Un aspecto más que importante en los mailings que envías, que afecta directamente a los resultados, es el engagement con los suscriptores y en eso es clave la tecnología Smartdelivery de Mailrelay.
El interés que tengan en lo que les envías vaya:
- Si les interesa abren tus correos
- Si no les interesa no los abren
Lo que pasa, y lo que afecta a tus envíos es que si muchos suscriptores no abren tus newsletters Gmail pensará que es algo sin interés.
Y la reputación de envío de tu dominio sufrirá penalizaciones.
Quien dice Gmail, dice Outlook.com, Yahoo, y todos los demás.
Esto es algo especialmente problemático con listas muy grandes
Si tienes decenas de miles de suscriptores, la falta de interés de tu lista puede afectar a los resultados del propio envío.
Dejando de ser un problema del futuro, para ser un problema del presente:
- Si no lo abren
- Lo marcan como spam
Es muy posible que parte del envío acabe en la bandeja de correo no deseado.
Así funciona el engagement.
Pero esto también tiene un lado positivo, que puede ser aprovechado.
Mailrelay ha desarrollado la tecnología «Smartdelivery«
El problema con las listas de suscriptores grandes es que puedes tener muchos suscriptores buenos, pero también muchos, digamos, no tan buenos.
Y si se envía el mailing primero a los «no tan buenos», los resultados serán malos.
¿Qué hace «Smartdelivery»?
Analiza todos tus envíos, cada uno de ellos, sin que tu tengas que hacer nada.
Y se asegura que tus suscriptores más activos reciben tus mailings los primeros.
Mejorando tu engagement y resultados con cada envío que haces.
Especialmente con listas grandes que envíen frecuentemente.
¿Cómo funciona «Smartdelivery«?
Bueno, el algoritmo detrás de esta tecnología y su funcionamiento son desarrollo propietario de Mailrelay, por lo que los detalles no se pueden publicar.
Es un desarrollo de varios años.
La ejecución constante del algoritmo «Smartdelivery» lleva a cabo una gran carga de cálculos en el sistema, procesos que se han ido optimizando.
Y que son muy costosos para el sistema.
Ya que requieren:
- Una actualización constante
- Análisis automatizado de un gran volumen de datos, de cada suscriptor
- Macro gestión para que pequeños cambios del suscriptor no influencien
Presenta grandes requisitos para el sistema.
¿Esta tecnología la incluyen también las cuentas gratuitas?
Sí, es una tecnología propietaria de Mailrelay que está disponible en todas las cuentas.
Aunque es una tecnología costosa creemos que aporta valor a los usuarios.
Y mejora sus mailings en el medio/largo plazo.
Sobre todo es efectiva conforme la lista de contactos va creciendo.
Lo normal es que conforme la lista de suscriptores crece, más inefectiva sea:
- Reduciendo las tasas de apertura
- También educiendo el engagement
- Y por lo tanto la tasa de entrega
La tecnología «Smartdelivery» ayuda no solo a que esto no pase, sino que al revés, las listas grandes mejoren su eficacia con el tiempo. Y sus resultados.
¿Por qué hemos esperado hasta ahora para contarlo?
Hay varios motivos.
Por un lado es una tecnología transparente para el usuario, sin aspectos negativos, pero muchos efectos positivos.
Por otro lado, la competencia esta ahí, y no queríamos que nos copiaran.
Imagínate 🙂
Pero ahora el algoritmo, después de tanto desarrollo, ha llegado a un grado de complejidad, que copiarlo o emularlo llevaría meses, y una inversión económica más que considerable.
Además de unos sistemas y hardware capaces de soportar el volumen de cálculos necesarios.
Ahora el algoritmo está más perfeccionado
Muchos de los grandes bloggers, y grandes empresas que cuentan con listas de decenas de miles o cientos de miles (incluso millones) de suscriptores notan que su entregabilidad es mejor con Mailrelay que con otras herramientas de email marketing.
Este algoritmo «Smartdelivery» es una de las causas.
No la única, pero si una más.
Y queremos que sepas que detrás de Mailrelay
Hay muchas funciones, y herramientas, que no son visibles.
Pero que están ahí y se van desarrollando para mejorar los resultados de tus mailings sin que tengas que hacer nada.
Creemos que es algo muy importante desarrollar no solo las partes más visibles del sistema, sino también garantizar que los mailings de los clientes cuentan con todas las ventajas técnicas «no visibles» disponibles.
Y eso incluye no solo disponer de los sistemas y configuraciones adecuadas sino también desarrollar algoritmos, como «Smartdelivery«, que mejoren la eficacia de los mailings.
En los primeros envíos no se nota demasiado pero conforme pasa el tiempo, marca la diferencia en los resultados de los mailings.
En definitiva el algoritmo hace tu lista más dinámica.
Más efectiva, con cada newsletter que envías.
Y antes de despedirme quiero dejarte un vídeo sobre cómo hacer un mailing
Son algunos consejos que creo que te pueden ser de mucha utilidad, no te los pierdas:
Espero que te ayuden con tu email marketing.
Bravo! Felicidades y gracias por seguir mejorando cada día!
¡Gracias Jordi! Trabajamos para mejorar 🙂
Excelentes noticias! Por que los gmails a veces son un dolor de… 😉
Felcidades, seguimos orgullosos de ser clientes!
¡Muchas gracias Joan! Seguimos trabajando para mejorar y daros más funcionalidades 🙂
Hola, felicidades por esta mejora, una pregunta, con el tiempo tienen pensado utilizar automatizacion para los correos, es decir, como funciona un servicio como mautive o active campaing?, me gustaria ver eso en mailrelay
¡Gracias Andrés! Pues aunque esas funcionalidades y automatismos no son de mi agrado, sí, está planteado que con el tiempo haya funcionalidades similares en Mailrelay.
¡Hola! Me parece estupenda la noticia. No obstante, muchos creemos que hay que «sumar y multiplicar antes de hacer ecuaciones». Añadimos muchas funcionalidades extraordinarias a un servicio al que le falta algo básico que encontramos en cualquier otro servicio similar: ser https en todo su funcionamiento (no sólo en el blog), para garantizar un nivel de seguridad y privacidad básico. Seguimos esperando a que lo implementen para recomendar este servicio a nuestros clientes. ¡Saludos!
¡Hola Luis! El panel es https, solo tienes que cambiarlo en la URL y ya lo tienes 🙂
Gran apuesta por seguir mejorando y que nos traéis en el 2017! Gracias!!!
¡Gracias Víctor por el comentario! 🙂 Seguiremos innovando 🙂
Felicidades a todo el equipo de Mailrelay por el trabajazo. Tal como lo dice el refran «Perseverantia Vincit» (La perseverancia vence), lo habeis conseguido. ¡Enhorabuena! ¡Seguid adelante!
¡Muchas gracias! Totalmente de acuerdo, hay que trabajar día a día para conseguir los objetivos 🙂
¡Genial! Excelente desarrollo, sigan adelante con MailRelay, un servicio que mejora día a día. Saludos
PD: Sigue pendiente la función API que sugerí…
¡Gracias César! Avanzamos todo lo que podemos, este año vais a ver muchas más cositas, ya verás.
Excelente, buen trabajo.
¡Gracias Wilber! Esperamos que sea de gran utilidad para los mailings 🙂
Genial, un trabajo espectacular.
¡Muchas gracias Merche! Seguiremos buscando formas de dar más utilidad 🙂
Habéis demostrado que no necesariamente, los americanos son los reyes del email marketing. El trabajo que hacéis es genial y el hecho de que los pequeños tengamos una herramienta gratuita más que suficiente es único. Ahora sólo os falta mejorar la segmentación de clientes, porque las opciones acuales son pocas, en comparación con getresponse, por ejemplo. Pero excelente trabajo y muchas gracias
Excelente plus, gracias por seguir mejorando está útil herramienta. Gracias a ustedes mis suscriptores han aumentado día tras día.
Excelente plus, gracias estoy seguro que mi lista de suscriptores lo agradecerá también jejeje Saludos!
Felicidades y Gracias MailRelay. Aprecio y valoro su trabajo, porque se nota que lo hacen con pasión!
¡Muchas gracias Claudia! Eso es, nos encanta nuestro trabajo 🙂
¡Gracias Gerardo! Sí, las listas de suscriptores lo agradecen 🙂
¡Gracias Gerardo! Estamos seguros de que este año crecerás aún más 🙂
¡Muchas gracias Francisco! Aún nos quedan muchas cosas por mejorar como indicas, estamos en ello 🙂
Hace poco instalé el certificado Ssl en mi web y los enlaces de mailrelay me impediante que mi web fuera segura. La única solución que encontré fue volver al dominio general de mailrelay. Y este hecho puede que afecte a la tasa de apertura de mis emails.Aunque de momento no he notado gran diferencia a cuando lo tenia con el dominio personalizado. Un saludo.
¡Hola Ana! Es mejor utilizar el dominio personalizado sí, ¿qué enlaces tuviste que cambiar exactamente?
Muchas gracias por esta nueva función. No se si sera por ella pero en las últimas semanas he notado una ligera subida en mis tasa de apertura. Un saludo y a seguir mejorando.
¡Hola Ana! Bueno la funcionalidad lleva en marcha mucho tiempo, pero si es cierto que conforme pasa el tiempo debe de ir optimizando los resultados.
¡Muchas gracias! Sin duda esta es la causa por la cual Mailrelay es mi preferido y lo seguirá siendo. Saludos desde la tierra de Luis Suarez. Alberto
¡Muchas gracias Alberto! Estamos encantados de que confíes en nosotros, seguiremos trabajando.
Excelente información, esos aspectos hacen muy valioso el tener a Mailrelay como aliado.
Muchas gracias
¡Gracias Yoany!
Muchas gracias, esperamos verlo reflejado pronto en nuestros envíos.
Por cierto, aprovechamos para agradeceros vuestra eficacia en la resolución de consultas, tanto por email como telefónicamente (un saludo a vuestra compañera Alicia, la cual nos ha tratado de maravilla).
¡Muchas gracias Francesc por el comentario! Se lo digo a Alicia, seguro que le alegra el día 🙂
Obrigada. Excelente trabalho.
A Mailrelay que agradece a preferência Luciana 🙂
Great feature Mailrelay. I can’t wait to see it in action. Keep on innovating!
Thanks a lot John!
Como sempre as ferramentas de e-mail marketing da Mailrelay estão sempre á frente dos demais serviços.
Obrigado á equipe que tornou possível ampliar e melhorar nossa lista de subscritores.
Parabéns pela ajuda que nos dão em nosso trabalho do dia a dia.
A Mailrelay agradece pelo comentário Vitor. 🙂
cara que otimo ver que vocês da Mailrelay esta sempre buscando inovar e melhor sempre, vocês são nota 10, acredito que isso vai melhorar muito nossa taxa de entrega de emails. parabéns e muito obrigado por nos presentar com essa ferramenta de email marketing completa.
Obrigada Oseias, estamos sempre trabalhando para melhor atende-los 🙂
Olá amigos do Mailrelay, em primeiro lugar quero dizer que estou muito feliz, como músico, em poder usar essa poderosa ferramenta de email-marketing, agradeço demais a vocês.
Pelo que entendi o Smartdelivery é uma ferramenta já inclusa quando envio uma Newsletter, é isso mesmo?
Grande abraço a todos!
Olá, obrigado pelo comentário, sim, este sistema já está integrado em todas as contas automaticamente.
Genial!!!
Muchas gracias por curraros estos servicios tan alucinantes!!
Solo un apunte: en el artículo no cuentas cómo utilizar ese sistema
Un saludo
Hola Javi, es automático, funciona solo en todas las cuentas.
Hola, quiero integrar en mi futura web mailrelay pero tengo una duda para estar más segura aún. Este sistema de smartdelivery, o algún otro, hace también control para no enviar contenido por duplicado a suscriptores que están en más de una lista de distribución?? Gracias
¡Hola Verónica! Aunque los emails estén en dos grupos, no se enviarán duplicados 🙂
un trabajo espectacular, muchisimas gracias!!!
¡Gracias Elisabeth!