A día de hoy, no hay ninguna duda de que el e-mail marketing es un arma fundamental en la estrategia de marketing de todo proyecto online, ya sea un blog, la web de una empresa o un ecommerce.
Pero para llevar a cabo una estrategia de Email Marketing, antes necesitas un paso previo, que consiste en captar suscriptores, es decir, convertir las visitas de tu blog en suscripciones a tu lista de correo.
Por ese motivo, en este post te voy hablar de algunas herramientas para captar suscriptores, de los lugares idóneos para colocar tus formularios de suscripción y también de algunas técnicas de captación de suscriptores.
Herramientas para captar suscriptores
En el mercado del Email Marketing existen una serie de herramientas que te van a ayudar en la tarea de captación de suscriptores. En algunos casos, puedes llegar a duplicar tu lista de correo.
Estas herramientas se conectan con la mayoría de herramientas de email marketing (por supuesto, también con Mailrelay) y tienen dos formatos de funcionamiento: vía API externa o vía plugin si usas WordPress para la gestión de tu blog.
A continuación, voy a hacer un repaso por las que he probado y me han funcionado bien:
► SUMO (antiguo Sumome)
Sumo es un mega plugin para WordPress que incluye varias opciones destinadas a la mejora de los resultados de tu sitio web. En cuanto a la captación de suscriptores presenta varios formatos diferentes:
- Pop-ups: ventanas emergentes.
- Welcome mat: una página de bienvenida que muestra una llamada a la acción a pantalla completa cuando los visitantes aterrizan en tu web o blog.
- Scroll box: es un recuadro de captación de correos electrónicos que aparece cuando el usuario se desplaza por la pantalla.
- Smart bar: se trata de una barra flotante que puede aparecer en la parte superior o inferior de tu sitio web e incluye un formulario de suscripción.
► Privy
Privy es otra de las herramientas que he probado para mejorar la captación de suscriptores en mis proyectos y que me ha dado buenos resultados.
Esta herramienta incluye varios formatos de formularios: pop-ups, desplegables, banners, barras, formularios embebidos e incluso, landing pages.
Lo que más me gusta de Privy es que no hace falta instalar ningún plugin. Solo tienes que insertar en tu blog un código (como puede ser el de Google Analytics) para que se conecte a sus servidores y funcione correctamente.
► Optingun
Al igual que la anterior, Optingun es una herramienta que no requiere la instalación de ningún plugin. Solo tienes que insertar un código en tu blog para activarlo.
Incluye varias opciones diferentes para la captación de suscriptores: formularios personalizados, registro social, pop-ups, formularios laterales, etc.
Dónde colocar los formularios de suscripción
En cuanto a la colocación de los formularios de suscripción, debes tener en cuenta que puedes hacerlo en diferentes lugares de tu blog. Para elegir dónde insertarlos, te recomiendo hacer varios test A/B con el objetivo de encontrar el lugar en el que mejor resultados se extraen.
Algunos de los espacios habituales en los que puedes colocar tus formularios de suscripción son:
- Sidebar: en la barra lateral, a la derecha de tus entradas.
- Cabecera / Header: es uno de los lugares más visibles y destacados para captar suscriptores.
- Barra superior / inferior: también puedes colocar tus formularios en la parte superior e inferior de tu blog.
- Al final de los posts: otra opción es insertarlos al finalizar cada uno de tus artículos. Si a los lectores que llegan hasta el final les ha gustado el contenido, seguro que se suscriben.
- Dentro de los artículos: también puedes embeber formularios en tus artículos para que se mezclen con la lectura.
- En el pie de página: en los widgets del footer.
- Los pop-ups son los lugares más habituales para colocar formularios. Son un poco intrusivos, pero de lo más eficaces. Mi consejo, en ese sentido, es buscar el equilibrio entre usabilidad y diseño.
4 acciones para la captación de suscriptores
Ahora que ya te he hablado de las herramientas que puedes usar para captar el correo de los lectores de tu blog y también de los lugares idóneos para colocar tus formularios, te voy enumerar algunas acciones de marketing muy efectivas para la captación de suscriptores.
► Lead magnet
Es posiblemente la estrategia que mejor funciona. Se trata de ofrecer un recurso a tus lectores a cambio de que se suscriban. Los formatos habituales son: ebooks, descargables, guías, mini cursos, tutoriales, etc.
Podría decirse que es una especie de “cebo” o regalo a cambio de la suscripción. Si todavía no tienes tu lead magnet, te recomiendo que empieces a crearlo con el objetivo de aportar valor y aumentar así tu lista de suscriptores.
Aquí puedes ver mi nuevo lead magnet como ejemplo:
► Landing Page
Otra estrategia que funciona muy bien es la captación de suscriptores a través de una landing page.
¿En qué consiste? Se trata de una página en la que el usuario aterriza y solo puede realizar una única acción, para la que haya sido diseñada dicha página (en este caso, suscribirse).
Funciona muy bien para cursos, webinars, eventos o infoproductos.
Te dejo un ejemplo de un curso en el blog de Vilma Núñez:
Otra opción muy interesante es añadir una pestaña nueva en tu página de Facebook e incluir un formulario embebido para captar suscriptores desde la red social.
Puedes crear tu página personalizada desde la sección de desarrolladores de Facebook.
Aquí puedes ver un ejemplo de pestaña personalizada en Facebook.
► Twitter Cards
Por último, igual que hemos hablado de Facebook, en Twitter también puedes captar suscriptores.
Esta red social permite crear campañas de clientes potenciales con el objetivo de recopilar los correos electrónicos de tus seguidores.
Este tipo de campañas se configuran desde Twitter Ads y le da la posibilidad a tus clientes potenciales de compartir contigo sus datos de contacto.
Aquí puedes ver cómo crearlas:
Espero que todas estas herramientas y acciones te ayuden a aumentar tu lista de suscriptores y a mejorar tu estrategia de Email Marketing.
Bueno, SUMO es un plugin muy efectivo y poderoso para captar suscriptores.
El único detalle que le veo, es que según algunos expertos como Javier Gosende, por ejemplo, y creo que Victor Campuzano, afirman que es un plugin que ralentiza mucho la capacidad de carga de tu sitio web, impactando negativamente en el SEO.
Nunca pude probarlo. Sin embargo, la razón por la que dejé de usarlo es porque me ha ido igual de bien captando suscriptores vía Landing Page y Upgrade Content, que la verdad no veo el por qué fastidiar a los lectores con pop ups.
Además, y ésto es la mejor noticia: Las tasas de apertura y clics de tus email aumentan considerablemente cuando tienes una base de datos que se mayormente se ha suscrito por el valor que aportas y no por el mero hecho de suscribirse. Mayor fidelización, dicen.
Privy no me gustó. El otro, tendría que probarlo.
Saludos.
¡Muchas gracias por el comentario Arnaldo! La verdad es que los métodos que utilizas, landing pages y content upgrade, me gustan más que los popups, y creo que serán más adaptables a las nuevas normativas, así que todo ventajas 🙂