Herramientas de marketing digital para pymes

Es posible que alguna vez te hayas preguntado cuáles son las herramientas de marketing digital que deberías usar, ya sea para hacer un diseño chulo para tus post, para analizar los datos de tu negocio, cuál podrías usar para esa estrategia de email marketing que llevas tiempo pensando, o simplemente qué herramientas son las que necesitas para empezar a gestionar ese proyecto que tienes en mente o que estás empezando a desarrollar.

La verdad es que existen multitud de herramientas de marketing para infinidad de cosas, gratuitas y de pago, más y menos potentes, pero al final, tú decides cómo gestionar tu negocio. Con este post pretendo ayudarte a resolver un poco esas dudas que tienes y animarte a probar estas herramientas hasta que des con la que realmente te va bien.

1. Herramientas de Marketing para Analítica

1.1. Google Analytics

Entre las muchas herramientas que ofrece Google, el gigante nos trae Google Analytics, una plataforma de analítica web con la que podrás obtener información agrupada del tráfico web a través de cuatro grandes bloques:

Audiencia → Aquí podrás ver cómo es tu audiencia, desde que país o ciudad te visitan, desde que sistema operativo, si lo hacen a través del móvil, del ordenador o la tablet, la edad y el sexo, cuáles son sus intereses, y un sin fin de datos más que son imprescindibles analizar para realizar las estrategias de marketing adecuadas para tu público.

Comportamiento → Aquí se puede observar cuáles son las páginas más visitadas de tu web, qué es lo más buscado dentro de ella, la velocidad de carga, etc.

Adquisición → Aquí podrás ver desde qué canales recibes tu audiencia, para potenciar aquella desde la que más tráfico recibas.

Conversiones → Si estás llevando a cabo una campaña, también puedes ver las conversiones que se están realizando.

1.2. SearchConsole

Otra herramienta ofrecida por el gigante Google que nos permite mejorar nuestra visibilidad.

Nos muestra las páginas que tenemos indexadas o no, conocer el rendimiento de nuestra web, analizar las páginas que presentan problemas de usabilidad móvil, o consultar los sitios web que contienen enlaces a nuestra web, entre otras muchas cosas más.

1.3. SimilarWeb

Con esta herramienta podrás analizar las webs de la competencia, o de tus clientes, para así conocer en qué posición están ellos, en cuál estás tú, y ver dónde mejorar. Podrás obtener una visión general del tráfico, porcentaje de visitas, rankings globales, promedio de visitas y de tiempo en la web, etc. Además te podrás descargar un PDF con toda la información.

Todos estos datos que te he comentado los obtienes en la versión gratuita, pero con la versión de pago tienes acceso a multitud de información más detallada, como análisis de las palabras clave y los contenidos de tu competencia, resultados ilimitados por métrica, etc.

2. Herramientas de Marketing para campañas de Email

2.1. Mailrelay

Mailrelay es una excelente opción para tu email marketing. Cuenta en la versión gratuita con la que podrás enviar hasta 80.000 emails al mes gratis y gestionar hasta 20.000 contactos.

Además cuenta con autorespondedores, tecnología Smart Delivery (envía primero a los que más emails abren), servidores antispam, plantillas responsive, etc. También tiene un estupendo soporte técnico por si necesitaras ayuda en cualquier cosa. Perfecta si estás empezando con un blog o con tu pequeño negocio.

3. Herramientas de Marketing para SEO

3.1. SEMrush

Es un paquete de herramientas SEO que hará más sencillas tus tareas. Con ella podrás conocer y mejorar el estado de tu web, es decir, monitorear tu marca, rastrear palabras clave, hacer auditorias de tu sitio o de tus clientes, encontrar y observar a tu competencia, conocer las visitas que tienes y por que canal llegan, obtener informes detallados, investigar para poder hacer mejor tu publicidad, y un largo etc.

No tiene versión gratuita pero sin duda te la recomiendo y que si puedes, la compagines además con la siguiente herramienta de la que voy a hablar.

3.2. Ahrefs

Para mí sin duda una de las mejores herramientas SEO que existen. La cantidad de información que te puede aportar es abrumadora, y la información es poder.

Con ella podrás analizar palabras clave (tuyas, de tus clientes y de tu competencia), analizar tus enlaces, observar la relevancia de los mismos, observar que contenido tiene mayor tráfico y así poder enfocarte mejor en él, muchísimas cosas que podrás ir viendo donde fallas e ir corrigiendo, para así mejorar tu SEO y alcanzar las primeras páginas de Google.

Por ello recomiendo compaginar esta herramienta con la anterior y comparar.

3.3. GTMetrix

Sabemos que la experiencia y usabilidad del usuario es un factor de suma importancia en Internet ya que, las probabilidades de que tus clientes se vayan o se queden en tu web depende de que cargue correctamente.

Si tarda mucho en cargar, cerrarán la pestaña e irán a otra. Con esta herramienta podrás comprobar la velocidad de carga de tu web, así como los puntos en los que fallas o podrías mejorar para así conseguir que tu web vuele.

4. Herramientas de Marketing para Contenidos

4.1. Feedly

Esta herramienta es genial para estar al día de todo lo que ocurre a tu alrededor, o bien para coger ideas si no sabes de qué escribir.

Sólo tienes que registrarte y empezar a seguir aquellas webs que te gusten, que sean de tu sector, de tu entorno y de los cuáles quieras estar informado de todo lo que publiquen; agregarlos a una categoría (que tú eliges) y tenerlo todo ahí bien ordenado.

Eso queda guardado, y cuando puedas leerlos sólo tienes que ir a tu feedly. Este sería el ejemplo del mío:

4.2. Buzzsumo

Con esta herramienta podrás analizar qué contenido es el más relevante, cuál es el más compartido sobre un tema concreto.

Gracias a ello podrás orientar tus contenidos a lo que más demanda tu público objetivo.

Además podrás filtrar esos contenidos por el tiempo que lleva publicado, idioma, tipo de contenido, recuento de palabras clave etc.

Aquí os dejo un ejemplo en el que yo he buscado la palabra clave “marketing digital para pymes” y este es el resultado:

4.3.  Evernote

Es una herramienta que te permite tener guardado y organizado toda la información que consideres relevante pero que no has tenido tiempo de leer.

Te permite guardar los post que quieras leer pero que no hayas tenido tiempo o organizar tus notas, todo ello sincronizado desde cualquier soporte.

Una herramienta muy útil que te ayudará a organizarte mejor.

Cuenta con un plan básico gratuito que está bastante bien, con el que sólo tienes que registrarte y los planes premium y business con los que podrás hacer muchas cosas más como compartir con otros miembros de tu empresa o realizar presentaciones de tus notas con un sólo clic.

4.4. Infogram

Las infografías son una herramienta que te ayuda a resumir con pocas palabras y visualmente un post y que llama mucho la atención, a vista de pájaro puedes ver de qué trata ese contenido.

Pues bien, con esta herramienta podrás crear infografías, informes, diapositivas, cuadros de mando, publicaciones de facebook, gráficos o mapas en un pis pas.

Te ofrece diversas plantillas que sólo tendrás que ir modificando y adaptando a tu tema, al final del post te dejo un ejemplo.

Tiene una versión gratuita que te ofrece más de 37 tipos de gráficos interactivos, hasta 10 proyectos con hasta 5 páginas por proyecto, 13 tipos de mapas, importar datos etc.

5. Herramientas de Marketing para Redes Sociales

5.1.  Metricool

Esta herramienta para mí personalmente es esencial. Te permite monitorizar todas tus redes sociales. Te da información relevante sobre tus seguidores, las horas más importantes para publicar tu contenido en función de cuándo se conecta tu audiencia, tus publicaciones con más engagement, y para mí una opción  imprescindible: planificar. Te permite automatizar tu contenido, programarlo para que se publique cuando consideres que tendrá mayor impacto.

La versión gratuita se queda muy básica, ya que sólo te permite vincular 1 perfil. Pero la versión media en relación calidad/precio está muy bien y económica. La única pega que puedo ponerle, es que no te permite programar en Instagram.

Sin duda una herramienta imprescindible. Aquí te dejo un ejemplo de mi cuenta de Twitter para que veas la evolución que ha ido teniendo desde el lanzamiento de mi blog en Marzo de 2019 hasta ahora:

5.2. Buffer

Otra herramienta de gestión de redes sociales que debes considerar. Al igual que Metricool, te permite gestionar todas las redes sociales en un único lugar, ver las estadísticas de tus publicaciones, programar y planificar tu contenido y añadir miembros de tu equipo.

La diferencia es que no tiene versión gratuita, sólo una prueba de 7 o 14 días (dependiendo del plan que elijas), y en el número de cuentas que puedes vincular y los usuarios que pueden tener acceso.

5.3. Hootsuite

Por último en esta categoría tenemos Hootsuite. Al igual que Buffer, no cuenta con ningún plan gratuito básico, sólo con una prueba gratuita de 30 días, acceso de 1 usuario, añadir 3 perfiles sociales y programación de 30 mensajes.

Esta herramienta te permite desarrollar diversas tareas también en el mismo lugar; programar, monitorear, seleccionar el contenido que quieres publicar, analisis de estadisticas, y tener a vista de pájaro todas las acciones que estás realizando.

6. Herramientas de Marketing para Diseño

6.1. Canva

Canva para mi, es una herramienta más que imprescindible, con ella podrás hacer prácticamente de TODO.

Podrás diseñar tus encabezados para todas tus redes sociales, infografías, presentaciones, banners, cartas, currículums, informes, facturas, calendarios y un montón de cosas más; ya sea con plantillas o hacerlas tú personalmente; y todo esto con su versión gratuita.

La PRO te ofrece aún más funcionalidades todavía, como poner el fondo en PNG, o acceder a otros iconos, imágenes o ilustraciones.

6.2. Crello

Siguiendo el estilo de Canva, tenemos Crello.

Esta herramienta gratuita de diseño gráfico te permite diseñar casi cualquier cosa, la diferencia es que ofrece diseños animados que visualmente llama mucho la atención. Lo único que tienes que hacer es registrarte y listo.

6.3. Photoshop

Seguro que conoces esta herramienta de diseño ¿verdad?. Photoshop es una herramienta de Adobe, de pago, pero que ofrece multitud de funcionalidades para hacer que tus diseños sean lo más PRO si sabes como manejarla.

Lo que más podríamos destacar sobre esta herramienta sería agregar filtros a tus imágenes, efectos de textura, ilustraciones 3D, luces y efectos especiales.

· Conclusión:

Mi objetivo es ayudar informando de todas las posibilidades que existen, y aún así me he quedado corta, existen muchas más herramientas de marketing digital para PYMES y emprendedores, sólo he resumido las que considero que mejor te van a venir por su sencillez y efectividad.

Al final consiste en probar y probar, sino todas o algunas de ellas, y quedarte con la que, para tí, sea más intuitiva, te sientas más cómodo y por supuesto, que se adapte mejor a tus necesidades y objetivos. ¡Si consideras que falta alguna estaré encantada de leerlo en los comentarios!

No obstante, mi mejor consejo siempre será que, ante la imposibilidad de llevar a cabo varias tareas sobre la gestión de proyecto, ya sea por falta de tiempo o de información, lo mejor será contratar siempre a un profesional que te ayude a gestionarlo todo.