Cómo hacer marketing en TikTok

Ha comenzado el 2020 y por cómo van las cosas es bastante probable que ya te hayas topado en algunas de tus redes sociales con un montón de vídeos cortos elaborados en la neo popular app TikTok, una aplicación que poco a poco va ganando terreno en el social media y que promete ser una herramienta bastante útil en el vídeo marketing.

Si aún no sabes nada acerca de la posibilidad de hacer publicidad con TikTok estés en el sitio correcto. En el blog de Mailrelay hemos preparado un artículo completo en el que te explicamos los aspectos clave para comenzar a utilizar esta nueva red social e incorporarla a tu campaña de marketing digital.

·  ¿Qué es TikTok?

TikTok es una aplicación diseñada para dispositivos móviles con la que se pueden crear y compartir vídeos cortos y personalizados con una duración de entre 15 y 60 segundos.

En realidad, se trata más bien de una app de fusión que combina los aspectos diferenciales de otras plataformas como Vine y Snapchat.

Precisamente por esto ha llamado la atención de millones de usuarios alrededor del mundo, sobre todo de los más jóvenes.

Desde su lanzamiento en 2016 por la compañía china ByteDance, la popularidad de esta herramienta ha ido en ascenso, más aún tras la adquisición de Musical.ly a finales de 2017. Te comparto algunas cifras para que te hagas una idea:

· Se convirtió en la startup más valiosa del mundo al lograr recaudar 3 mil millones de dólares tras solo una ronda de financiación. (Fuente: Crunchbase) 

· Según el portal Statista, durante el primer trimestre del 2018 TikTok logró 45 millones de descargas a nivel mundial y al finalizar el año alcanzó los 302 millones, representando una conversión del 386%.

· Para el año 2019 el número de descargas alcanzó los 1,5 miles de millones de descargas. (Fuente: Oberlo)

· Entre enero y noviembre 2019 la aplicación se descargó 614 millones de veces, convirtiéndose en la tercera app, descargada después de WhatsApp y Facebook Messenger (Fuente: Sensor Tower) La misma fuente explica también que es la herramienta más descargada en Apple App Store.

Con estos números en mente, las proyecciones de TikTok son bastante prometedoras para el 2020 por lo que valdría la pena que consideraras incluirla en tu estrategia de marketing digital.

· Crear una cuenta en TikTok

Al igual que ocurre en otras redes sociales, lo primero que debes hacer para darte de alta en TikTok es descargar la aplicación y crear una cuenta.

Actualmente, la app sólo se encuentra disponible para dispositivos móviles, por lo que puedes adquirirla tanto en Google Play como en Apple Store.

Una vez instalada la aplicación en el dispositivo, puedes crear una cuenta en TikTok a través del correo electrónico o teléfono y vinculando las cuentas personales en otras plataformas como, Facebook, Instagram, Twitter, VK, Line y KakaoTalk.

· Primeros pasos en Tik-Tok

TikTok ofrece una interfaz similar a la de Instagram con la cual se puede generar contenido personal, explorar las publicaciones de otros usuarios e interactuar con ellos.

El protagonista de toda la aplicación es la herramienta de grabación, que ofrece la posibilidad de filmar el contenido que se publica en la cuenta y también se puede editar permitiendo al usuario seleccionar la música y los efectos con los que personalizar los vídeos.

Al igual que otras redes sociales, dispone de una línea de tiempo para visualizar los vídeos generados por los usuarios a los cuales seguimos haciendo clic encima.

Cuando ves la grabación en pantalla completa aparecen en el lado derecho los botones de interacción que permiten darle al like, compartir o comunicarte con su creador.

Además, TikTok cuenta con una ventana de exploración en la que buscar nuevos usuarios o investigar hashtags que sean de tu interés.

· Crear un vídeo en TikTok

Hacer un video en Tik-Tok es bastante sencillo, te explicamos brevemente en qué consite en este sencillo paso a paso:

El primer paso es darle clic al botón «+» ubicado en la zona inferior de la pantalla.

Entonces se activa la cámara y te conduce directamente al área de grabación. Una vez ahí aparecerán una serie de opciones que te permitirán cambiar el modo de grabación, utilizar diferentes efectos y activar el flash o el temporizador.

Luego presiona el botón rojo y tendrás hasta 60 segundos para grabar el vídeo. Igualmente, TikTok permite cargar vídeos desde la galería y editarlos desde la misma interfaz.

Una vez grabado el vídeo, el segundo paso, consiste en la personalización. Para ello, la herramienta ofrece un variado grupo de filtros y pegatinas que continuamente se encuentran en actualización y permiten imprimir al archivo nuestro propio estilo.

Finalmente, puedes redactar un pequeño texto y agregar los hashtags que mejor se ajusten a tu vídeo o que sean necesarios para facilitar el acceso a tus seguidores.

· Por qué TikTok es una buena opción para el marketing digital

TikTok se ha convertido rápidamente en una gran alternativa para hacer marketing digital. Con sus más de 500 millones de usuarios, esta red social ha alcanzado una gran popularidad en poco tiempo. Ya desde el 2017 se proyectaba que a partir del 2020 las plataformas visuales y el vídeo marketing dominarían la web y el ecommerce.

El formato de vídeos de TikTok es altamente útil para la realización de campañas de marcas, promoción de artistas o de álbumes y, también, es muy atractivo para el marketing de influencers.

Sin embargo, no todos los productos son compatibles con este formato, por lo que valdría la pena revisar si el nuestro se ajusta a alguna de estas características:

· La plataforma está orientada a un público entre 16 y 35 años, lo que abarca las generaciones Z y millenials.

· Promociona el concepto de estilo de vida y, al igual que otras redes sociales, es compatible con el estilo “Storyteller”.

· Da visibilidad a las marcas que relacionadas con la música u orientadas a producir música.

En definitiva, TikTok es un gran espacio para el desarrollo de tu marca y el aumento de visibilidad en redes sociales.

· ¿Cómo hacer marketing digital utilizando Tik-Tok?

Si bien TikTok ofrece un formato que permite hacer publicidad, es necesario valerse de algunas herramientas que la misma plataforma ofrece para lograr el verdadero éxito. Entre las opciones que puedes utilizar se encuentran las siguientes:

► Hashtag Challenges:

También llamados retos de hashtag, se trata de una de las herramientas más útiles para la difusión de una marca o producto.

El concepto es bastante similar a lo que ocurre en otras redes sociales: se crea una etiqueta asociada con un reto y, a continuación, se invita a los seguidores a cumplir este y documentarlo en la red utilizando dicha etiqueta.

En el caso de TikTok los retos suelen estar asociados con el uso de algún producto o marca y, utilizando filtros y herramientas de edición, cada usuario puede imprimirle su propio estilo por lo que aumenta mas su probabilidad de difusión.

El uso de los hashtag challenges puede impulsar aún más una campaña de marketing si se utilizan a través de medios pagos como “Anuncios de Hashtag Challenges” e influencers.

Los anuncios de Hashtag Challenges son banners que aparecen en la pagina de TikTok Discover y conducen directamente a la información acerca del reto. En este sentido, el uso de influencers es de gran utilidad, especialmente si la persona tiene un perfil compatible con el branding de la marca y es capaz de expresarlo por medio de sus redes.

Una de las principales ventajas de los Hashtag Challenges es que permite evaluar el resultado de una campaña a través de algunos indicadores como: número de vistas y clics al banner, cantidad de vídeos generados por los usuarios usando el hashtag, nivel de compromiso con el archivo (tiempo de vista, duración, etc.) y el número de usuarios que usan la música promocionada por la marca, en el caso de que exista.

► Publicidad en Tik-Tok

Además de los Hashtag Challenges, también es posible pagar por insertar publicidad en TikTok. Hasta la fecha existen tres formatos para realizar publicidad en TikTok:

· Biddable Ads: estas plataformas publicitarias funcionan por pujas dinámicas del espacio publicitario. Hasta la fecha no ha logrado incorporarse un algoritmo automático por lo que sigue siendo un proceso manual. Dentro de este formato existen tres tipos de acciones: Coste por Clic (CPC), Coste Por cada Mil impresiones (CPM) y Coste por Visualización (CPV). A pesar de encontrarse en una etapa beta, las Ads de TikTok ofrecen la posibilidad de segmentación por edad, género y geografía. A corto plazo se están planteando incorporar esta organización en función de variables como intereses y comportamiento.

· Apropiamiento de marca o Brand Takeover: se trata de un tipo de anuncio particular que solo aparece cuando el usuario ingresa a la aplicación. En este formato, la publicidad se muestra en el centro y es capaz de redirigir a los usuarios hacia algún reto de hashtag o a otros destinos tanto internos como externos. Su única limitación es que permite solamente a un anunciante por día.

· Brand Lenses o “Lentes de Marca”: son filtros de una duración corta similares a los efectos AR de Snapchat o Instagram. A través de estos lentes las marcas consiguen, por un lado, promocionar sus productos y, por otro, promover la interacción con sus clientes.

· Conclusiones

Como hemos podido ver a lo largo de este artículo hacer marketing en Tik-Tok es una opción versátil y de vanguardia que se utiliza cada vez más para promocionar nuestra marca o alguna línea de producto concreta. Con unas estadísticas de proyección bastante prometedoras, nos encontramos ante una red social que crece exponencialmente cada día. Por ello, es muy interesante e inteligente incluirla dentro de una estrategia de marketing digital, especialmente si lo que vendes va orientado a los más jóvenes (recuerda que la red social china es la favorita de muchos adolescentes).

TikTok ha conseguido cautivar a un buen número de personas por su facilidad de uso y resultados. Además, ofrece la posibilidad de vincular una estrategia de marketing con otras plataformas y redes sociales, por lo que incrementa la capacidad de difusión y, por ende, la atracción de un mayor número de clientes. Esto puede ser un elemento de gran atracción en campañas de viralización y envíos masivos.