Consejos para redactar mejores mensajes B2B

Micheli , Invited guest @ Mailrelay

Investigar el marketing B2B siempre puede ser beneficioso para tu marca. Sin embargo, escribir un mensaje B2B poderoso que atraiga a tu público objetivo es otro asunto.

Según Smart Insights, el 36% de los profesionales que trabajan en empresas B2B carecen de un plan de marketing concreto y eligen el marketing ad hoc en lugar de planificar su estrategia de contenido. Además, el 84% de los expertos en el uso de marketing B2B trabajan con email marketing como fuente principal de generación y difusión de leads, con un 56% asignando presupuestos significativos al marketing B2B. De hecho, 99 empresas informaron que casi el 50% de todas las empresas B2B asignan 10% o más para marketing, y el 47% aplica el copywriting como parte de su estrategia.

Ya sea una pequeña empresa, una startup o una corporación internacional, el panorama empresarial posterior a COVID-19 está destinado a cambiar a favor de una red B2B estable. No hay tiempo que perder, tienes que actualizar tu estrategia de marketing y aprender cómo escribir un primer mensaje B2B sorprendente para conseguir más clientes. En este artículo, quiero explicarte como usar el marketing B2B, así como a los beneficios de profundizar en el marketing de contenido  en los siguientes párrafos.

1- Escribe un briefing

Cuando diluimos el marketing B2B en varios puntos, podemos ver que no es tan diferente del marketing B2C en términos de redacción. Sin embargo, se diferencia de manera importante en algo: tu público objetivo.

Atraer clientes

Esto es diferente a acercarse a los representantes de la empresa con ofertas de colaboración o networking. Es por eso que la ciencia de escribir contenido B2B debería comenzar por el briefing. Para aprovechar tus mensajes B2B, intenta responder las siguientes preguntas en tu briefing:

  • ¿Quién es tu público objetivo?
  • ¿Quieres atraer empresas locales o internacionales?
  • ¿A qué sectores deseas dirigirte?
  • ¿Con qué frecuencia y en qué escala podrás escribir contenido B2B?
  • ¿Qué tipo de contenido deseas incluir en tu estrategia?
  • ¿En qué tipo de presupuesto y cronograma estás trabajando?

2- Define los canales de entrega

Mencionamos que el marketing por email es el canal de elección predominante para los mensajes B2B, y por una buena razón. Es probable que cada representante, director ejecutivo o gerente de la empresa verifique su bandeja de entrada varias veces al día. ¿Qué mejor manera de llegar a ellos y apelar a su sentido de networking que escribiendo un email?

Aunque el email es muy popular en el mundo B2B, no debería ser un factor limitante para tu estrategia. Cada vez más empresas utilizan canales de redes sociales como Twitter y LinkedIn para publicitar  su marca. Puedes utilizar plataformas como YouTube y motores de búsqueda como Google e integrar anuncios PPC en tu estrategia B2B. Si deseas ser creativo, puedes utilizar la transmisión en vivo de las redes sociales o  los podcasts para atraer partners B2B para tu negocio.

Busca canales que puedan ayudarte a causar una buena primera impresión en tus prospectos. Esta no es una tarea fácil, ya que necesitarás trabajar con opciones relacionadas con tu marca.

3- Intenta defender una causa social relevante para ti y tu audiencia

Ser socialmente responsable es una excelente manera de crear buenas primeras impresiones de tu marca al escribir mensajes B2B. Se espera que las empresas de los sectores B2B y B2C defiendan algo relacionado con su declaración de misión y valores. Algunos de los temas sociales más populares y candentes que puedes abordar al escribir tu contenido B2B incluyen:

  • Igualdad de género
  • Black lives matter
  • Derechos de la infancia
  • Derechos de los animales
  • Preservación ambiental
  • Salud y fitness

Elegir apoyar una o más de estas causas en tus materiales de marketing ayudará enormemente a tu publicidad. Como resultado, más empresas estarán dispuestas a trabajar con tu marca en el futuro. Asegúrate de que tu cartera de negocios y el historial de la empresa coincidan con la causa que quieres apoyar para evitar el escrutinio público.

Intenta trabajar con influencers respetados

4-Intenta trabajar con influencers respetados

Los influencers pueden jugar un papel vital en tu estrategia de marketing B2B. Puedes ponerte en contacto con personas influyentes por email, redes sociales o mensajes privados. La mayoría de los influencers estarán dispuestos a hablar contigo, para buscar alternativas de colaboración, ya sea a cambio de dinero u otros Beneficios. También puedes utilizar influencers corporativos B2B en tu industria, como altos ejecutivos o profesionales jubilados, invitándolos a escribir para tu blog, por ejemplo.

Esta es una estrategia que traerá resultados a largo plazo, ya que requiere inversión en términos de tiempo y dinero, tanto para mantenerse en contacto como para crear una relación más cercana con tus partners, ya qué tendrás que gastar dinero invirtiendo en los influencers que has elegido.

5- Los datos estadísticos y las pruebas sociales funcionan de maravilla

Si deseas que otras empresas estén dispuestas a trabajar contigo, debes demostrarles tu valía desde el principio. Una prueba social en forma de testimonios, análisis, citas y entrevistas puede ser extremadamente útil como parte de tu estrategia de marketing B2B. Del mismo modo, los datos estadísticos que muestran el desempeño anterior de tu empresa pueden ayudar a cambiar el rumbo a tu favor. Mensajes B2B sin ninguna prueba La información social o empírica a menudo podría perderse.

A juzgar por las redes sociales hoy en día, el 84% de las personas confían en las recomendaciones de personas que conocen, mientras que la prueba social puede generar un aumento de hasta 210% en las conversiones.

Podrías contactar con tus partners o clientes y solicitar materiales de referencia, testimonios y contenido similar. También puedes realizar entrevistas o enviar encuestas sobre la experiencia de tus clientes con tu marca hasta ahora. Recopila prueba social constantemente, ya que nunca sabes cuándo podrías necesitarla, como en el caso de escribir mensajes B2B.

6- Escribe una primera línea impactante

Independientemente de si quieres trabajar con marketing por email, redes sociales o PPC para tus mensajes B2B, la primera línea puede significar el éxito o el fracaso de tu campaña de marketing. Muy pocas personas tienen el tiempo y la paciencia para leer contenidos de marcas con las que no están familiarizados, especialmente en el mundo B2B. Por lo tanto, tu línea de apertura debe ser lo más informativa y directa posible para romper el proverbial hielo rápidamente.

Puedes llamar la atención de tus lectores haciendo una pregunta o indicando un hecho sobre un problema conocido en tu industria. Del mismo modo, puedes abrir con una cita de alguien conocido en tu industria. No confunda a los lectores B2B con los clientes B2C. Los representantes de una empresa, aunque siguen siendo humanos, tienen diferentes triggers emocionales y siguen más su lógica que la intuición.

Al escribir la línea de apertura de tus mensajes B2B, será necesario tener en cuenta todos los factores que discutimos anteriormente.

Apela a la personalidad profesional de tus lectores

7- Apela a la personalidad profesional de tus lectores

Por último, es importante señalar que para atraer lectores B2B, deberás tratarlos como una extensión de sus empresas. Esto significa que un ejecutivo de marketing de una empresa minorista internacional no es un «Mike» o una «Lisa», es un ejecutivo de marketing. Puede ser un poco complicado escribir mensajes B2B que no sean personalizados y, en cambio, tratar a las personas como empresas.

Sin embargo, este es un enfoque profesional y respetuoso de la mensajería B2B, que no asume nada sobre la persona del otro lado. Podría ser una buena idea investigar sobre las empresas con las que quieres contactar. Esto puede brindarte una perspectiva adicional sobre quiénes son, los valores que defienden y qué puntos de interés coinciden con los tuyos. Si eres capaz de crear una conexión con estos profesionales, será más fácil obtener respuestas positivas.

¿Por qué es importante escribir mensajes B2B atractivos para tu empresa?

Antes de concluir, tenemos que abordar el tema del elefante en la sala: ¿por qué escribir mensajes B2B en primer lugar? Existen numerosas empresas que ofrecen productos o servicios como el tuyo. Lo que lo distingue de los demás es la cultura, los objetivos a largo plazo, el equipo y la declaración de misión de la empresa.

Es probable que las empresas con mentalidades, objetivos y operaciones similares funcionarán de manera similar y estarán más abiertas a colaboraciones y networking B2B. Entonces, algunas de las razones para escribir mensajes B2B en 2021 incluyen:

  • Representación de marca profesional y generación de autoridad en el sector
  • Identificar partners potenciales y filtrar empresas inviables más rápidamente
  • Crear una estrategia de marketing escalable
  • Cultivar clientes potenciales B2B y prospectar opciones de cooperación a largo plazo
  • Aumentar el ROI

En resumen

Si ya tienes una estrategia de marketing B2B planeada o si estás pensando en comenzar a escribir mensajes B2B ahora, Estás en el camino correcto. Empieza por identificar el punto de dolor de tu cliente, y centra tu mensaje en un público objetivo específico dentro del mundo B2B.

Con el creciente potencial y la dependencia de los canales de marketing digital, como el email y las redes sociales, después de COVID-19, el marketing B2B es esencial. Después de dominar esta estrategia, podrás enviar contenido B2B relevante a tu lista de email.

Traducido por Micheli.
Artículo original escrito por Dorian Martin, essaysupply.com

Comentarios

  1. Micheli gran publicación. Sin duda, me han encantado los tips que nos traes. En especial para nosotros, el tercer punto. En el que tratas sobre la defensa de causas sociales, siempre trae consigo un incremento de la participación.

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