Estrategia de content upgrade

¿Qué es Content Intelligence? 9 ventajas que no puedes ignorar

Los expertos en marketing de todo el mundo están de acuerdo en que el contenido es la herramienta número uno para que las empresas y las marcas lleguen a sus clientes y conquisten los mercados a los que se dirigen. Marcas de todos los tamaños siempre buscan nuevas formas de mejorar sus estrategias de contenido. […]

¿Qué es Content Intelligence? 9 ventajas que no puedes ignorar

Los expertos en marketing de todo el mundo están de acuerdo en que el contenido es la herramienta número uno para que las empresas y las marcas lleguen a sus clientes y conquisten los mercados a los que se dirigen.

Marcas de todos los tamaños siempre buscan nuevas formas de mejorar sus estrategias de contenido.

Y a medida que surgen nuevas tecnologías, las herramientas y capacidades de marketing de contenido evolucionan con ellas.

La constante necesidad de estrategias innovadoras de marketing de contenidos y la búsqueda de herramientas para facilitar esta tarea es lo que originó el término Content Intelligence, o en Español, inteligencia de contenido.

La inteligencia de contenido es un concepto relativamente nuevo en el marketing de contenidos que tiene un enorme potencial para convertirse en algo enormemente beneficioso.

Pero incluso en esta fase emergente, este tipo de herramienta puede ayudar a los expertos en marketing a lograr mejores resultados y a crear estrategias de marketing de contenido más eficaces.

Este artículo te ayudará a comprender qué es exactamente la inteligencia de contenido y cuáles son los 9 beneficios más importantes que brinda a los profesionales de marketing.

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¿Qué es el Content Intelligence?

Definir la inteligencia de contenido nos ayudará a formarnos una idea inicial de qué es y cómo podemos usarla:

· La inteligencia de contenido es una técnica de marketing que utiliza software e inteligencia artificial para ayudar a los profesionales de marketing a comprender el impacto de su contenido y obtener información valiosa sobre su estrategia de contenido.

La inteligencia de contenido se basa en los últimos descubrimientos y herramientas de tecnología, combinándolos en una técnica de marketing que permite aprender, saber y hacer más. Este tipo de sistema utiliza una combinación de:

· Inteligencia artificial

· Análisis de datos

· Aprendizaje automático

· Procesamiento de lenguaje natural

Todo el principio de la inteligencia de contenido se puede reducir a tres pasos poderosos:

· Recopilar datos completos

· Analizarlos

· Sacar conclusiones de esta información y actuar

Suena fantástico, ¿verdad?

Bueno, este concepto abre un mar de posibilidades para los profesionales de marketing que desean mejorar sus estrategias y confiar en datos fácticos en lugar de sus instintos de marketing o las herramientas que han estado utilizando hasta ahora.

► Pero en la práctica, ¿qué significa esto para los que se dedican al marketing?

Con la ayuda de la inteligencia de contenido, los profesionales finalmente pueden hacer más por cada contenido individual, lo que garantiza que alcance su máximo potencial.

Solo tienes que pensar en la cantidad de contenido que produce una web relevante durante un día, una semana o un mes de trabajo.

Sería imposible rastrear y monitorizar manualmente todas las publicaciones de blog, publicaciones de redes sociales, boletines y white papers.

Muchos profesionales están tan abrumados con la cantidad de contenido que crean y reciben de colaboradores y partners, que simplemente no pueden analizar manualmente todo este material.

Sin embargo, una herramienta de inteligencia de contenido podría cambiar el juego para este sector.

Por lo tanto, la inteligencia de contenido es importante porque:

· Automatiza ciertos procesos de análisis

· Proporciona datos precisos y valiosos

· Ayuda a ahorrar tiempo, dinero y energía que el departamento de marketing puede usar en otras tareas

Todo esto gracias a los 9 beneficios que se obtienen al utilizar la inteligencia de contenido.

9 ventajas de utilizar el Content Intelligence

9 ventajas de utilizar el Content Intelligence

Todo parece realmente asombroso cuando hablamos en términos tan generales. Pero vamos a explicar más sobre este concepto. ¿Cuáles son los 9 mayores beneficios de la inteligencia de contenido?

1. Datos valiosos del cliente

Intenta pensar en la cantidad de datos que comparten tus clientes cuando interactúan con tu marca.

Cada clic, por ejemplo, o comentarios, compra, cada email abierto o eliminado dirá algo sobre tu estrategia de marketing. Pero no todo el mundo puede recopilar y analizar estos datos correctamente.

La inteligencia de contenido ayuda a recopilar todas esas huellas o rastros que los clientes dejan, a un nivel más profundo, más poderoso.

Esto significa que podrás aprender sobre:

· Comportamiento del cliente en tu web

· Sus preferencias de contenido

· Interacción con tipos específicos de contenido

· Su motivación, gustos y disgustos

Con datos tan poderosos sobre tus clientes, podrás producir contenido que funcionará mejor para ellos y enfocarte en los aspectos específicos de cada perfil de cliente.

En pocas palabras, esto ayuda a crear contenido más efectivo.

2. Ahorrar tiempo

Imagínate cuántas tareas relevantes debe organizar tu equipo de marketing en un solo día.

Desde crear el contenido hasta analizar los resultados de campañas anteriores.

Además, a veces este trabajo ni siquiera da sus frutos de la forma que pensabas. A veces, podrías impulsar o lanzar una campaña de contenido y descubrir que tu público objetivo no está respondiendo de la manera que esperabas. Esto se debe a que muchos profesionales de marketing todavía trabajan con suposiciones en lugar de tomar decisiones basadas en datos.

La inteligencia de contenido puede ahorrar a tu equipo de marketing un tiempo valioso:

· Automatizando tareas como la recopilación y el análisis de datos

· Ofreciendo una visión más amplia de la estrategia de marketing de contenidos

· Eliminando la fase de prueba de contenido

Estos aspectos son vitales para mejorar la calidad del contenido sin tener que dedicar mucho tiempo a revisar grandes cantidades de texto una y otra vez. Esto,
en otras palabras, significa que el departamento de marketing tendrá más tiempo para trabajar en otras tareas.

Ideas de contenido mejoradas

3. Ideas de contenido mejoradas

Escribir contenido único con regularidad es un desafío para cualquier copy.

Las ideas de contenido deben basarse en algo más que intuición o en la keyword principal que se utilizará en el artículo o herramientas de búsqueda básicas.

Con herramientas avanzadas de inteligencia de contenido, podrías:

· Identificar las tendencias actuales para cada nicho

· Encontrar los temas adecuados para un público objetivo específico

· Decidir cómo presentar la información más relevante

· Elegir las mejores palabras clave y frases clave

Eso es exactamente lo que puedes hacer con Ceralytics. Los expertos en marketing utilizan este sistema para dejar de adivinar y comenzar a tomar decisiones seguras sobre la creación de contenido.

Por lo tanto, las ideas de contenido se mejoran y actualizan, lo que ayuda a los profesionales a determinar qué es tendencia, por qué y cómo usar estos datos en su contenido.

4. Personalización

Si puedes personalizar el contenido según las necesidades, preferencias o características de un cliente objetivo, ya habrás recorrido un largo camino.

Las estadísticas muestran que el 74% de las personas se sienten frustradas cuando el contenido de la web no está personalizado y el 91% prefieren comprar una marca que personaliza sus recomendaciones.

Claramente, el poder de la personalización no debe pasarse por alto.

Por ejemplo, Optimizely es una herramienta de inteligencia de contenido que brinda información en tiempo real sobre tus campañas y te permite saber cómo brindar experiencias personalizadas a tus clientes.

Con las herramientas de inteligencia de contenido adecuadas, los profesionales de marketing pueden obtener más información sobre cada cliente y realizar un mejor seguimiento de sus campañas:

· Customer journey

· Consumo de contenido

· Hábitos de compra

· Preferencias de producto

· Interacción con la marca

Con todos estos valiosos datos recopilados y analizados, será posible orientar contenido específico a personas concretas. Esto crea una experiencia de usuario mejorada y hace que la marca se destaque de sus competidores.

5. Análisis competitivo

Todo profesional de marketing sabe lo importante que es estar al menos un paso por delante de sus competidores. Pero si no sabes lo que están haciendo, no puedes hacer mucho para superarlos.

Afortunadamente, las herramientas de inteligencia de contenido pueden ayudarte a espiar a tus competidores para ver:

· El perfil de los clientes que quieren atraer

· Qué tipo de contenido están creando

· Para qué palabras clave intentan posicionarse

· Qué estrategias funcionan mejor para ellos

· Cómo responde la gente a su contenido

· Cómo se compara tu contenido con el de ellos

Por ejemplo, SpyFu funciona según este principio, y puede ayudarte a averiguar qué están haciendo tus competidores.

Podrías combinar esta herramienta con Buzzsumo, un sistema de inteligencia de contenido que puede ayudarte a descubrir qué tendencias están explorando otras empresas, y identificar influencers que puedes utilizar para vencer a tus competidores.

Si estás atento a tu competencia, puedes desarrollar una estrategia sobre cómo diferenciarse o vencerlos con creatividad y singularidad.

 Promoción de contenido

6. Promoción de contenido

Promocionar tu contenido es imprescindible. Debe invertir su dinero de manera inteligente y decidir cómo y cuándo invertir en la promoción de su contenido para obtener los mejores resultados posibles.

Pero hay muchos factores que deben tenerse en cuenta:

· Plataformas de promoción de contenido

· Qué contenido promocionar

· Cuánto dinero se puede invertir

· Qué tasa de ROI esperar

Todo esto se simplifica con herramientas de inteligencia de contenido que te ayudan a realizar el análisis de preparación correcto.

Puedes tomar decisiones responsables e invertir tu dinero de la forma adecuada, así como las plataformas de promoción adecuadas para tu nicho de mercado.

Con una herramienta como ReQueue, puedes automatizar procesos y mejorar tu estrategia de marketing de contenidos. Te permite crear mensajes de redes sociales con anticipación y enviarlos automáticamente para tu audiencia.

7. Métricas en tiempo real

Otra forma de ahorrar tiempo utilizando la inteligencia de contenido es a través de métricas en tiempo real que estas herramientas y software pueden crear.

Normalmente, habría que esperar al final de una campaña para analizar su éxito. Pero con la inteligencia de contenido, las cosas funcionan mucho más rápido:

· Puedes medir la respuesta en tiempo real

· Con esta información, es más fácil realizar ajustes para optimizar el resultado final

Esto significa que los expertos en marketing pueden corregir posibles errores de campaña mientras la campaña aún está activa y realizar cambios de contenido que mejoren sus resultados.

8. Lograr objetivos específicos

Tu estrategia de contenido debe estar dirigida a un objetivo específico. Será necesario tener objetivos claros en mente para lograrlos.

Las herramientas de inteligencia de contenido te ayudarán a analizar tu situación actual y decidir qué nuevos objetivos establecer para tus campañas de contenido:

· Aumentar el conocimiento de la marca

· Introducción de nuevos servicios o productos

· Aumentar la base de clientes

 ·Atraer más seguidores a tus perfiles de redes sociales

· Promocionar tu blog

· Aumentar tus ventas

Con los objetivos adecuados, sabrás qué contenido crear y cómo promocionarlo.

9. Aumentar la tasa de ROI

Al final, el resultado de una campaña de marketing se reduce al ROI. ¿Ganamos o perdemos dinero? ¿Valió la pena esta campaña?

Cuando todas las ventajas que hemos enumerado anteriormente nos permiten crear contenido potente, preciso y mejorado, está claro que el ROI también será mayor.

¿Cómo es eso?

Si aprovechas todas estas ventajas, podrás:

· Tomar decisiones basadas en datos sobre el tipo de contenido que crearás

· Ahorrar tiempo y recursos al crear contenido

· Eliminar la fase de prueba

· Conseguir un mayor impacto

Además, con métricas de ROI más precisas, aprenderemos aún más sobre nuestro gasto futuro y podremos invertir cada céntimo con más confianza y seguridad de que estamos tomando la decisión correcta.

Pensamientos finales

La inteligencia de contenido es más que una herramienta de marketing.

Es una técnica que brinda oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo para los expertoss en marketing, junto con la oportunidad de crear estrategias de contenido.

Los 9 beneficios enumerados anteriormente demuestran que vale la pena invertir en inteligencia de contenido y mejorar tu posicionamiento online.

Traducido por Micheli.

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