Cumplir legislaci\u00f3n vigente en materia de env\u00edos de mailing<\/li>\n<\/ul>\nSobre Best Relations<\/h3>\n
Best Relations es una galardonada consultora de Comunicaci\u00f3n y Social Media fundada en 1998. Ofrecen planes estrat\u00e9gicos de comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas que abarcan diferentes \u00e1mbitos de actividad:<\/p>\n
– Comunicaci\u00f3n online y offline: gabinete de prensa, generaci\u00f3n de contenidos, social media (consultor\u00eda estrat\u00e9gica, dinamizaci\u00f3n, gesti\u00f3n de comunidades y desarrollo de plataformas) y eventos.<\/p>\n
– Comunicaci\u00f3n corporativa e interna.<\/p>\n
– Investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis: auditor\u00edas, social media management, monitorizaci\u00f3n, informes de reputaci\u00f3n, alertas, detecci\u00f3n de crisis y clipping report.<\/p>\n
– Programas formativos de social media y comunicaci\u00f3n, in house y adaptados a diferentes sectores.<\/p>\n
– Programaci\u00f3n y dise\u00f1o: desarrollo web, dise\u00f1o gr\u00e1fico y producci\u00f3n y edici\u00f3n de contenidos.<\/p>\n
Adem\u00e1s, goza de diversos premios y menciones en reconocimiento a sus labores de comunicaci\u00f3n, como es el caso de: European Excellence Award 2009, Premio Platino de Publifestival 2010, Sabre Award Certificate 2010 y Mejor Agencia de Comunicaci\u00f3n, Los Mejores de PR (PR Noticias) 2012, entre otros.<\/p>\n
Objetivos<\/h3>\n
Los objetivos primordiales de Best Relations no difer\u00edan demasiado de lo buscado por la mayor parte de las compa\u00f1\u00edas que realizan marketing por e-mail\u00a0mediante su propia infraestructura de correo electr\u00f3nico, mejorar el \u0083 flujo de trabajo al conseguir que la carga de trabajo de los env\u00edos fuera realizada directamente en los servidores de Mail<\/span>relay<\/span><\/strong>, lo que permite liberar su infraestructura inform\u00e1tica del ancho de banda y ciclos de reloj del procesador que exige este tipo de env\u00edos. Obtener mejores funcionalidades a las que ofrec\u00eda su cliente de correo, ademas de evitar el proceso laborioso y lento que supone enviar directamente desde un gestor de email convencional, dado que incluso la automatizaci\u00f3n de tareas con dicho cliente tampoco reporta buenos resultados.<\/p>\nPor \u00faltimo, reducci\u00f3n dr\u00e1stica de las devoluciones de correos y un sistema con todo lo necesario para cumplir la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n
Acciones tomadas<\/h3>\n
Dado que Best Relations ya contaba con personal cualificado en materia de\u00a0marketing por e-mail y comunicaci\u00f3n 2.0, tal y como era de esperar en una agencia de comunicaci\u00f3n y social media, se puso especial \u00e9nfasis en mostrar el manejo de todas las posibilidades que Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> ofrece a los usuarios avanzados en email marketing.<\/p>\nSe ofreci\u00f3 una atenci\u00f3n personalizada para permitir que el cliente comenzar\u00e1 a utilizar el servicio de forma casi inmediata de la forma m\u00e1s efectiva posible, lo que incluye la correcta utilizaci\u00f3n de las herramientas de optimizaci\u00f3n de boletines, interpretaci\u00f3n de las estad\u00edsticas y correcta segmentaci\u00f3n de su base de datos, lo que contribuyo a que sus env\u00edos contaran con un mejor nivel entregabilidad y, por ende, unos mejores resultados en todos sus comunicados electr\u00f3nicos.<\/p>\n
Resultado<\/h3>\n
Ahora podemos adecuar a\u00fan mejor el formato de los env\u00edos y optimizar el dise\u00f1o para que se reciban y lean de la manera m\u00e1s adecuada, sin importar la plataforma o el dispositivo desde el que se abran.<\/p>\n
Tambi\u00e9n hemos reducido el tama\u00f1o de los env\u00edos y se han minimizado los problemas que siempre surgen con los sistemas de seguridad que deben superar los correos. Hemos liberado de carga nuestros propios servidores y, adem\u00e1s, estamos pudiendo hacer un mejor mantenimiento de los contactos, as\u00ed como del seguimiento de las acciones de marketing por e-mail gracias a los sistemas de anal\u00edtica que nos proporciona Mail<\/span>relay<\/span><\/strong>.<\/p>\nCuando hemos necesitado aclarar dudas o modificar aspectos del servicio, se nos ha atendido en el momento aportando la soluci\u00f3n que mejor se ajustaba a nuestras necesidades, un soporte sobre todo, cercano y totalmente personalizado.<\/p>\n
\u00abComenzamos a utilizar Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> a principios de 2012 como parte de un proyecto de comunicaci\u00f3n interna y, tras comprobar la solidez y buenos resultados que nos aportaba, incluyendo las opciones de dise\u00f1o, terminamos ampliando su alcance para utilizarlo en la comunicaci\u00f3n con los medios de informaci\u00f3n y en las acciones comerciales. Hasta la fecha, no hemos tenido problema alguno, incluso en el caso de env\u00edos puntuales de miles de mensajes en un solo d\u00eda.\u00bb<\/strong><\/p>\nCarlos Molina, Marketing & Projects Director de Best Relations.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u201cSe han minimizado los problemas que siempre surgen con los sistemas de seguridad que deben superar los correos. Hemos liberado de carga nuestros propios servidores y, adem\u00e1s, estamos pudiendo hacer un mejor mantenimiento de los contactos, as\u00ed como del seguimiento de las acciones de marketing por e-mail\u00a0gracias a los sistemas de anal\u00edtica\u201d. Descarga el caso […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44670,"template":"","class_list":["post-44669","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\n
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