{"id":44695,"date":"2022-01-17T16:48:16","date_gmt":"2022-01-17T16:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/f-tome\/"},"modified":"2025-03-26T11:29:41","modified_gmt":"2025-03-26T11:29:41","slug":"f-tome","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/f-tome\/","title":{"rendered":"F.Tom\u00e9"},"content":{"rendered":"

\"grupo-ftome-in\"<\/p>\n

\u201cHan reducido los costes con respecto a MailChimp, realizan sus campa\u00f1as de email marketing de forma eficiente, optimizan su base de clientes y obtienen informaci\u00f3n detallada de cada env\u00edo: clickers, visualizaciones, geolocalizaci\u00f3n de sus suscriptores, etc.\u201d<\/strong><\/h3>\n

\"pdf\"<\/a> Descarga el caso de \u00e9xito en PDF<\/a><\/p>\n

Claves<\/h3>\n
    \n
  • Ahorro de costes respecto a MailChimp<\/li>\n
  • Informaci\u00f3n avanzada de las\u00a0campa\u00f1as de email marketing<\/li>\n
  • Optimizaci\u00f3n del dise\u00f1o de los boletines (tipograf\u00eda, banners, textos, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n

    Sobre F.Tom\u00e9<\/h3>\n

    F.Tom\u00e9 es el \u00fanico Multicentro del Grupo Volkswagen en Madrid y llevan en el mercado m\u00e1s de 25 a\u00f1os, siendo el primer grupo nacional en facturaci\u00f3n del Grupo Volkswagen. Cuentan con m\u00e1s de 50.000 clientes as\u00ed como 50.000 m2 de instalaciones en sus 5 centros de la Comunidad de Madrid. En su servicio integral al cliente disponen de toda la gama de veh\u00edculos del grupo, as\u00ed como talleres propios, un amplio stock de recambios y accesorios originales que pueden adquirirse adem\u00e1s a trav\u00e9s de su tienda online y una gran oferta de veh\u00edculos Km 0, as\u00ed como de ocasi\u00f3n.<\/p>\n

    Ofrecen todas las marcas y todos los servicios Volkswagen, Audi, Skoda, VW veh\u00edculos comerciales y Autocasi\u00f3n en un solo centro. Todo ello lo han conseguido realizando continuas mejoras en sus instalaciones y cuidando hasta el m\u00e1s m\u00ednimo detalle de toda su infraestructura comercial y de postventa, donde apuestan por un personal con una gran experiencia y en continua formaci\u00f3n.<\/p>\n

    Objetivos<\/h3>\n

    La llegada de F.Tom\u00e9 a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> fue propiciada por la b\u00fasqueda de un servicio de atenci\u00f3n al cliente personalizado y en pro de conseguir una relaci\u00f3n de calidad\/precio m\u00e1s acorde, dado que en palabras del cliente \u201cMailChimp es car\u00edsimo para altos vol\u00famenes de env\u00edo\u201d, todo ello se les ofreci\u00f3 desde el primer momento, dado que sus suscriptores han demostrado que deseaban recibir los comunicados de F.Tom\u00e9 de forma activa.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n era primordial que los env\u00edos se pudieran ver de forma clara y sin variaciones en webmails y todo tipo de gestores de correo electr\u00f3nico, as\u00ed como mejorar la reputaci\u00f3n de sus dominios y la configuraci\u00f3n adecuada de los mismos para el env\u00edo\u00a0de\u00a0campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n

    Acciones tomadas<\/h3>\n

    Los env\u00edos de F.Tom\u00e9 a sus clientes han de visualizarse de forma perfecta en todos los buzones de correo de destino, independientemente del gestor de coreo que lo recepcione y de la antig\u00fcedad del mismo, para lo que nuestro personal optimizo el dise\u00f1o de los mismos asegurando la mayor compatibilidad de los mismos incluso en clientes de correo de m\u00e1s de 12 a\u00f1os.<\/p>\n

    Para que el email marketing sea efectivo no solo hay que enviar y esperar respuesta, hay que poner especial atenci\u00f3n a las exigencias de los servidores de correo de destino y para ello aconsejamos en todo momento las mejores f\u00f3rmulas para adaptar la configuraci\u00f3n de sus DNS, as\u00ed como crear boletines atractivos pero un c\u00f3digo aceptado limpiamente en los principales ISP y todos los servidores de correo corporativos.<\/p>\n

    Resultado<\/h3>\n

    Las\u00a0campa\u00f1as de email marketing\u00a0de F.Tom\u00e9 llegan a sus clientes en pocos minutos y de forma fiable gracias al apoyo t\u00e9cnico que han recibido. Se han sentido apoyados y asesorados en todo momento por la atenci\u00f3n personalizada recibida, facilitando que los procesos de puesta en marcha, dise\u00f1o y env\u00edo de boletines no haya sido un h\u00e1ndicap para comenzar a enviar sus comunicados con \u00e9xito en muy pocos d\u00edas.<\/p>\n

    Ahora F.Tom\u00e9 tienen sus dominios correctamente con configurados para cumplir las exigencias requeridas por Hotmail, Yahoo, Gmail, etc\u2026 as\u00ed como para llegar a los buzones de entrada de los servidores corporativos de sus clientes y afiliados.<\/p>\n

    Sin olvidar que han reducido los costes con respecto a MailChimp, realizan sus campa\u00f1as de email marketing de forma eficiente, optimizan su base de clientes y obtienen informaci\u00f3n detallada de cada env\u00edo: clickers, visualizaciones, geolocalizaci\u00f3n de sus suscriptores, etc.<\/p>\n

    \u00abLa atenci\u00f3n del equipo de Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> ha sido siempre excelente, nos asesoraron tanto en la con figuraci\u00f3n y puesta en marcha de la plataforma de env\u00edos, as\u00ed como en el dise\u00f1o de los newsletters. Los resultados de los env\u00edos han sido muy buenos y la informaci\u00f3n que proporcionan en la plataforma para cada env\u00edo es muy completa, adem\u00e1s de permitirnos ahorrar en los costes respecto a nuestro anterior proveedor de email marketing.\u00bb<\/strong><\/p>\n

    Mariana Pav\u00f3n Sastre, Responsable de Marketing Grupo F.Tom\u00e9 .<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u201cHan reducido los costes con respecto a MailChimp, realizan sus campa\u00f1as de email marketing de forma eficiente, optimizan su base de clientes y obtienen informaci\u00f3n detallada de cada env\u00edo: clickers, visualizaciones, geolocalizaci\u00f3n de sus suscriptores, etc.\u201d Descarga el caso de \u00e9xito en PDF Claves Ahorro de costes respecto a MailChimp Informaci\u00f3n avanzada de las\u00a0campa\u00f1as de […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44696,"template":"","class_list":["post-44695","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nF.Tom\u00e9 - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Han reducido los costes con respecto a MailChimp, realizan sus campa\u00f1as de email marketing de forma eficiente, optimizan\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"F.Tom\u00e9 - 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