Soporte t\u00e9cnico<\/li>\n<\/ul>\nSobre Asus<\/h3>\n
El nombre de Asus surge de las \u00faltimas 4 letras de Pegasus, el caballo alado de la mitolog\u00eda griega, s\u00edmbolo de inspiraci\u00f3n art\u00edstica y aprendizaje.<\/p>\n
Desde su inicio en 1989, Asus ha crecido hasta convertirse en el l\u00edder tecnol\u00f3gico y de calidad que es a d\u00eda de hoy, con unos ingresos por encima de los 8 billones de d\u00f3lares americanos y un valor de marca de 1.324 billones de d\u00f3lares americanos. Su enorme crecimiento es debido a dos principales constantes: su dedicaci\u00f3n por crear nuevas experiencias y una devoci\u00f3n total por la calidad.<\/p>\n
Gracias a la \u201cgesti\u00f3n de la calidad global Asus\u201d, instaurada en todos los niveles de su compa\u00f1\u00eda, son capaces de ofrecer los dise\u00f1os m\u00e1s innovadores con la mejor calidad y a un precio ajustado. Han recibido numerosos reconocimientos como N\u00ba1 en calidad e innovaci\u00f3n por Wall Street Journal Asia, N\u00ba1 en fiabilidad por Rescuecom y Square Trade, y tambi\u00e9n han sido galardonados con diversos premios de dise\u00f1o como: IF Design Award y el Red Dot Design Award.<\/p>\n
Objetivos<\/h3>\n
El inter\u00e9s de Asus por Mailrelay es motivado cuando la compa\u00f1\u00eda necesita de un software de e-mail marketing con las mayores garant\u00edas de entrega y que el mismo tiempo pueda adaptarse al presupuesto destinado por la compa\u00f1\u00eda para realizar email marketing.<\/p>\n
De igual forma necesitaban contar con un soporte t\u00e9cnico avanzado con el que poder resolver todas sus inquietudes en materia de email marketing de forma \u00e1gil y que ello propiciara que sus campa\u00f1as tuvieran una mejor tasa de entregabilidad y efectividad, dado que su anterior proveedor de email marketing no cumpl\u00eda las expectativas que se espera ofrezca un proveedor en dichas materias.<\/p>\n
Asus tambi\u00e9n necesitaba un motor de env\u00edo capaz de dar salida a todos correos en pocos minutos y que las estad\u00edsticas ofrecidas por el software de e-mail marketing permitieran conocer con exactitud que ha sucedido con cada uno de suscriptores a los que se les ha enviado el comunicado.<\/p>\n
Acciones tomadas<\/h3>\n
Desde Mailrelay se ha procedido a crear para Asus todas la configuraciones a aplicar en su servicio de hosting para que la reputaci\u00f3n de los env\u00edos aumentara y los principales proveedores de correo a nivel mundial conf\u00eden de forma plena en todas y cada una de las campa\u00f1as de email marketing que env\u00edan, con ello los bloqueos a sus campa\u00f1as han desaparecido.<\/p>\n
Adem\u00e1s se ha procedido a una validaci\u00f3n de los correos usados por Asus, para que no malgasten sus env\u00edos al acometer campa\u00f1as a miles de suscriptores cuyo correo electr\u00f3nico ha dejado de estar operativo desde que se dieron de alta en el servicio de notificaciones.<\/p>\n
Se ajust\u00f3 el motor de env\u00edo del cliente para que la relaci\u00f3n entre alta velocidad de env\u00edo y perfecta entregabilidad consiguiera que cientos de miles de correos fueran entregados de forma efectiva cada minuto en los buzones de los suscriptores del cliente, algo que hasta su llegada a Mailrelay no hab\u00eda sido posible.<\/p>\n
Resultados<\/h3>\n
Asus ha conseguido mejorar a tasa de apertura en los env\u00edos realizados e incluso ha minimizado el rebote de ciertos correos electr\u00f3nicos, algo que generaba problemas en las comunicaciones con sus clientes.<\/p>\n
Ahora con una herramienta software de e-mail marketing como Mailrelay, Asus cuenta con un servicio de env\u00edo de primera l\u00ednea a un coste por env\u00edo mucho m\u00e1s ajustado de lo que ten\u00edan anteriormente, con estad\u00edsticas de lo sucedido en cada uno de sus comunicados y gozan de la tranquilidad que supone tener un soporte t\u00e9cnico con alta experiencia en campa\u00f1as de email marketing, pero que no solo te resuelve las cuestiones propias de la plataforma\u2026 adem\u00e1s te gu\u00edan para que tus comunicados tengan un mayor \u00e9xito.<\/p>\n
Tal y como indica el cliente: \u201cEl mayor beneficio fue que pudimos ampliar la cantidad de suscriptores a un valor razonable y con una cantidad de env\u00edos acorde a lo que necesitaba la empresa. Otra de las cosas a destacar es la facilidad de poder crear un nuevo bolet\u00edn junto con la rapidez de contar con el soporte t\u00e9cnico por si surge alg\u00fan problema o conflicto\u201d.<\/p>\n
Como cliente debo decir que destaco la forma responsable y amigable del se\u00f1or No\u00e9 Soriano ya que si no fuera por su insistencia quiz\u00e1s hubi\u00e9ramos dejado de lado este servicio. Por otro lado tambi\u00e9n me gusta que podamos contar con un soporte t\u00e9cnico en todo momento.<\/strong><\/p>\nPor indicar algo mejorable, deber\u00edan modificar la forma de administrar los suscriptores, esto si me parece un poco desprolijo y creo que hay muchas formas de solucionar este problema, si bien soy consciente de que no se trata de un gestor de bases de datos sino de un software de e-mail marketing. En general es un excelente servicio y lo vamos a seguir utilizando.\u201d<\/p>\n
Fabio Selvaggio,<\/em><\/p>\nMarketing Manager + Art Designer en Asus.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u201cEl mayor beneficio fue que pudimos software de e-mail marketing Mailrelay fu\u00e9 ampliar la cantidad de suscriptores a un valor razonable y con una cantidad de env\u00edos acorde a lo que necesitaba la empresa. Otra de las cosas a destacar es la facilidad de poder crear un nuevo bolet\u00edn\u201d. Descarga el caso de \u00e9xito en […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44577,"template":"","class_list":["post-44874","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\n
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