{"id":44896,"date":"2014-11-11T15:06:30","date_gmt":"2014-11-11T15:06:30","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/artequin\/"},"modified":"2024-02-28T16:19:55","modified_gmt":"2024-02-28T16:19:55","slug":"artequin","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/artequin\/","title":{"rendered":"Museo Artequin"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2128\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/artequin-banner.jpg\" alt=\"fca-banner\" width=\"950\" height=\"250\" \/><\/p>\n<h3>\u201cHa mejorado much\u00edsimo nuestra forma de dar a conocer nuestra informaci\u00f3n. Crear newsletters con Mailrelay es r\u00e1pido, muy f\u00e1cil de utilizar. Mailrelay es claro y eficiente, transformando un tema que antes era engorroso para nosotros en algo r\u00e1pido y confiable.\u201d<\/h3>\n<p><a title=\"Caso de \u00e9xito Museo Artequin\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/mailrelay-caso-exito-artequin.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1326\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/unnamed-file.pdf-65.png\" alt=\"pdf\" width=\"25\" height=\"25\" \/><\/a> <a title=\"Artequin\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/mailrelay-caso-exito-artequin.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Descarga el caso de \u00e9xito en PDF<\/a><\/p>\n<h3>Claves<\/h3>\n<ul>\n<li>Medir impacto de las campa\u00f1as<\/li>\n<li>Ahorro de tiempo<\/li>\n<li>Optimizar las DNS<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sobre MuseoArtequ\u00edn<\/h3>\n<p>Artequin es una Corporaci\u00f3n sin fines de lucro (Corporaci\u00f3n Espacio Para el Arte, ARTEQUIN) apoyada por la Ilustre Municipalidad de Santiago y por la empresa privada, a trav\u00e9s de sus Socios Fundadores: Empresas CMPC y El Mercurio. Que tambi\u00e9n cuenta con la financiaci\u00f3n del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes,\u00a0Fondo Nacional de Desarrollo Cultural y las Artes de Chile.<\/p>\n<p>Tiene como misi\u00f3n ser un espacio vivo que incentiva la apreciaci\u00f3n del arte y la creatividad en sus visitantes, a trav\u00e9s de una propuesta Museol\u00f3gica y una metodolog\u00eda educativa e interactiva.<\/p>\n<p>Es un espacio de apoyo y complemento educativo para los profesores, incluyendo en su propuesta metodol\u00f3gica contenidos m\u00ednimos fundamentales y contenidos transversales, constituy\u00e9ndose as\u00ed en una herramienta educativa de apoyo a la ense\u00f1anza del arte.<\/p>\n<p>En Artequin la propuesta metodol\u00f3gica se dirige principalmente a estudiantes de Ense\u00f1anza Pre-b\u00e1sica, B\u00e1sica y Media, siendo el segmento de Ense\u00f1anza B\u00e1sica el que m\u00e1s visita el Museo. Adem\u00e1s, Artequin recibe diariamente diversas instituciones sociales, culturales, de educaci\u00f3n superior, grupos con necesidades educativas especiales y grupos familiares.<\/p>\n<h3>Objetivos<\/h3>\n<p>El Museo Artequin cuenta con una base de datos que ha ido creando a trav\u00e9s de los 21 a\u00f1os de trabajo. En sus inicios se creaba un informativo en Microsoft Word con algunas im\u00e1genes, el cual se enviaba mensualmente a trav\u00e9s del correo institucional del museo. Esto permit\u00eda <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enviar emails<\/a> a 100 usuarios por vez, por lo que el proceso tomaba mucho tiempo.<\/p>\n<p>Tal y como indica el cliente: \u201cAdem\u00e1s otro problema de este tipo de campa\u00f1a email marketing es que hay muchos mails que est\u00e1n en desuso o rebotan, pero no se permite hacer un estimado de cuantas personas abrieron la informaci\u00f3n, cuantas pudieron recibirla ni si el email llega como spam.<\/p>\n<p>Lo que busc\u00e1bamos al convertirnos en usuarios de Mailrelay era agilizar el proceso de env\u00edo de informaci\u00f3n, pudiendo as\u00ed enviar informativos cada 15 d\u00edas, adem\u00e1s se buscaba tener un orden y claridad, que entre otras cosas es lo que hace Mailrelay. Otro factor importante es que busc\u00e1bamos conocer un poco m\u00e1s a nuestros visitantes, cuantos reciben la informaci\u00f3n, cuantos la abren, etc.\u201d<\/p>\n<h3>Acciones tomadas<\/h3>\n<p>Desde Mailrelay se form\u00f3 al personal Museo Artequin en todo lo relativo al env\u00edo de email marketing para que con ello pudieran dise\u00f1ar boletines efectivos, atractivos y capaces de superar sin inconvenientes los filtros antispam de los servidores que gestionan los correos electr\u00f3nicos de su lista de contactos.<\/p>\n<p>De igual forma, pudieron adaptar la configuraci\u00f3n de sus DNS para que su dominio de remitente contar\u00e1 con una elevada reputaci\u00f3n, as\u00ed como para contar con un sistema de captura y gesti\u00f3n de sus suscriptores que les ahorrase tiempo.<\/p>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>Con el uso de Mailrelay las labores de email marketing del Museo Artequin han dejado de ser una labor costosa y en la que no hab\u00eda forma de conocer si los comunicados eran efectivos, para convertirse en algo que puede repetirse de forma regular sin el menor esfuerzo y contar con datos fiables que sobre la repercusi\u00f3n que obtienen en cada uno de los env\u00edos de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tal y como indica el cliente: \u201cHemos conseguido agilizar el proceso de env\u00edo de informaci\u00f3n, pudiendo usar el tiempo en aumentar nuestra base de datos u otras labores.\u00a0 Adem\u00e1s hemos logrado establecer un v\u00ednculo quincenal, claro y directo con nuestro p\u00fablico, siendo el bolet\u00edn esperado por ellos.<\/p>\n<p>Ha mejorado much\u00edsimo nuestra forma de dar a conocer nuestra informaci\u00f3n. Mailrelay es r\u00e1pido, muy f\u00e1cil de utilizar, claro y eficiente, transformando un tema que antes era engorroso para nosotros en algo r\u00e1pido y confiable.\u201d<\/p>\n<p><strong>\u201cSomos un museo en Santiago de Chile, trabajamos con reproducciones de obras de arte y nuestra misi\u00f3n es netamente educativa. Recibimos alrededor de 75.000 personas anualmente, somos un equipo muy peque\u00f1o, teniendo que trabajar en todo, rest\u00e1ndole tiempo a nuestras labores habituales. En relaci\u00f3n a las Comunicaciones del museo, es una persona que se encarga de todo; pasando por convenios, levantamiento de recursos, difusi\u00f3n de actividades y talleres hasta las redes sociales y por supuesto, el env\u00edo de la informaci\u00f3n a nuestro p\u00fablico. Es por esta raz\u00f3n que Mailrelay nos ayuda de manera fundamental a la hora de comunicarnos con nuestros visitantes de una manera regular, clara y eficiente. \u00a0Nos ahorra mucho tiempo de env\u00edo y mejora nuestra calidad de informaci\u00f3n, al ser un bolet\u00edn ordenado, que se env\u00eda de manera regular y a trav\u00e9s del cual nos podemos enterar en detalle de la recepci\u00f3n del mismo.<br \/>\nEstamos satisfechos y agradecidos del servicio, ya que nos ha ayudado montones, adem\u00e1s queremos destacar que ante cualquier problema, el equipo de Mailrelay est\u00e1 dispuesto a ayudar sin titubeos.\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><em>Soffia Forttes<\/em><\/p>\n<p><em>Responsable de Comunicaciones en Museo Artequin<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cHa mejorado much\u00edsimo nuestra forma de dar a conocer nuestra informaci\u00f3n. Crear newsletters con Mailrelay es r\u00e1pido, muy f\u00e1cil de utilizar. 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