{"id":44912,"date":"2022-04-30T14:09:00","date_gmt":"2022-04-30T14:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/sepi\/"},"modified":"2023-09-12T14:14:55","modified_gmt":"2023-09-12T14:14:55","slug":"sepi","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/sepi\/","title":{"rendered":"SEPI"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2128 size-full\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/sepi-banner2.jpg\" alt=\"env\u00edo masivo de email\" width=\"950\" height=\"250\"><\/p>\n<h3>\u201cMailrelay es una aplicaci\u00f3n que nos ha ayudado simplificando los procesos de gesti\u00f3n del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">newsletter<\/a> y el env\u00edo masivo de email, principalmente en lo que se refiere a la base de datos, la configuraci\u00f3n, el formato y el cumplimiento de obligaciones legales, como es el caso de la protecci\u00f3n de datos.\u201d<\/h3>\n<p><a title=\"Caso de \u00e9xito SEPI\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/SEPI_caso_de_exito2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1326\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/unnamed-file.pdf-69.png\" alt=\"pdf\" width=\"25\" height=\"25\"><\/a> <a title=\"SEPI\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/SEPI_caso_de_exito2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Descarga el caso de \u00e9xito en PDF<\/a><\/p>\n<h3>Claves<\/h3>\n<ul>\n<li>Mayor efectividad en los env\u00edos de newsletter<\/li>\n<li>Soporte personalizado<\/li>\n<li>Cumplimiento de obligaciones legales<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sobre SEPI<\/h3>\n<p>La Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI) es una entidad de Derecho P\u00fablico, cuyas actividades se ajustan al ordenamiento jur\u00eddico privado, adscrita al Ministerio de Hacienda y Administraciones P\u00fablicas, con dependencia directa del ministro. Fue creada en 1995, por Real Decreto Ley 5\/1995, de 16 de junio, posteriormente aprobado como Ley 5\/1996, de 10 de enero de 1996, de Creaci\u00f3n de determinadas Entidades de Derecho P\u00fablico.<\/p>\n<p>El \u00e1mbitode actuaci\u00f3n de SEPI abarca 16 empresas participadas de forma directa y mayoritaria, que constituyen el Grupo SEPI, con una plantilla de m\u00e1s de 74.000 personas. Tambi\u00e9n tiene competencias sobre la Corporaci\u00f3n Radiotelevisi\u00f3n Espa\u00f1ola y el Ente P\u00fablico RTVE, que est\u00e1 adscrito a esta Sociedad Estatal, as\u00ed como sobre su fundaci\u00f3n p\u00fablica tutelada. Asimismo, tiene participaciones directas minoritarias en diez empresas e indirectas en m\u00e1s de cien sociedades.<\/p>\n<h3>Objetivos de mejora del env\u00edo masivo de email<\/h3>\n<p>Contar con un canal directo de comunicaci\u00f3n con las diferentes audiencias del Grupo SEPI desde empleados a clientes. SEPI es el mayor grupo empresarial p\u00fablico de Espa\u00f1a, pero la sociedad no siempre conoce las capacidades de nuestras empresas, ni su valor como Grupo.<\/p>\n<p>El env\u00edo masivo de email&nbsp;presenta una oportunidad de resaltar esas capacidades, servicios y productos que hacen que algunas de nuestras empresas sean l\u00edderes en su sector de actividad.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, lo proyectamos como un instrumento \u00fatil para revitalizar y rejuvenecer la imagen de la instituci\u00f3n de cara a la sociedad en general, aunque como es l\u00f3gico en nuestro caso cumpliendo con las par\u00e1metros propios de un organismo estatal.<\/p>\n<p>El newsletter es de car\u00e1cter mensual, hemos querido potenciarlo dot\u00e1ndolo de una secci\u00f3n propia dentro de \u201cSala de Prensa\u201d, desde la que los usuarios pueden gestionar sus altas\/bajas y consultar el hist\u00f3rico de boletines.<\/p>\n<p>De este modo conseguimos un doble objetivo: por un lado prolongar la vida \u00fatil de los diferentes newsletters y, por otro, que los nuevos usuarios conozcan de antemano las caracter\u00edsticas de nuestros env\u00edos, de modo que puedan decidir con mayor criterio si son de su inter\u00e9s o no.<\/p>\n<h3>Acciones tomadas para mejorar el env\u00edo masivo de email<\/h3>\n<p>Las acciones tomadas con este cliente han sido tan amplias que vamos a colocarlas en dos grandes bloques: por un lado la optimizaci\u00f3n constante de sus boletines para garantizarles la correcta entrada en todos los servidores de destino, gozando de una reputaci\u00f3n e IP\u2019s de env\u00edo \u00f3ptima.<\/p>\n<p>Otro bloque y factor importante, ha sido un soporte activo para que todas sus necesidades y consultas sobre <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e mail marketing<\/a> quedaran resueltas pocos minutos\/horas despu\u00e9s de la petici\u00f3n de soporte por parte del cliente.<\/p>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>Mailrelay es una aplicaci\u00f3n de env\u00edo masivo de email que nos ha ayudado simplificando los procesos de gesti\u00f3n del newsletter, principalmente en lo que se refiere a la base de datos, la configuraci\u00f3n, el formato y el cumplimiento de obligaciones legales, como es el caso de la protecci\u00f3n de datos. Todo ello mediante una herramienta de sencillo manejo, pero flexible, que responde a nuestras exigencias en el \u00e1mbito del dise\u00f1o y comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es fundamental en la medici\u00f3n de resultados, ya que ofrece m\u00e9tricas, datos y gr\u00e1ficos comparativos que nos ayudan a mejorar d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>En nuestro caso ha hecho posible tener un newsletter de gran calidad con garant\u00edas de cumplimiento de los objetivos en los env\u00edos y con un m\u00ednimo uso de los recursos de la empresa.<\/p>\n<p>En el balance de estos meses de actividad, el newsletter se ha manifestado como una herramienta \u00fatil para potenciar la p\u00e1gina web del Grupo SEPI. Creemos que es un canal interesante tambi\u00e9n para los usuarios, ya que muchos se dan de alta por propia iniciativa a trav\u00e9s de la web y registramos bajas muy puntuales. Resulta tambi\u00e9n un instrumento \u00fatil para fidelizar p\u00fablicos y mantener una relaci\u00f3n fluida con nuestros grupos de inter\u00e9s a lo largo del tiempo. Tambi\u00e9n ha resultado ser una experiencia \u00fatil para algunas de nuestras empresas que han decidido elaborar sus propios newsletters, a ra\u00edz de nuestra experiencia o bien adoptar determinadas ideas para mejorar el suyo.<\/p>\n<p><strong>\u201cEn general el servicio de Mailrelay nos parece satisfactorio y destacar\u00eda principalmente el servicio t\u00e9cnico de ayuda online que permite resolver problemas en tiempo real. En nuestro caso, al ser mensual y de car\u00e1cter informativo, el volumen de env\u00edos no es excesivamente alto por lo que es un servicio gratuito, con las mismas garant\u00edas que otras aplicaciones similares en el mercado. En la medida de nuestras posibilidades en las informaciones del newsletter tratamos de dar un paso m\u00e1s all\u00e1, enriqueciendo los contenidos con v\u00eddeos, nuevas im\u00e1genes o enlaces que aportan una visi\u00f3n diferente de la planteada, por ejemplo, en una nota de prensa. Adem\u00e1s es una buena forma de realizar un balance de la actividad mensual del Grupo, creo que son dos de las claves del \u00e9xito de nuestros newsletter.\u201d.<\/strong><\/p>\n<p><em>Direcci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cMailrelay es una aplicaci\u00f3n que nos ha ayudado simplificando los procesos de gesti\u00f3n del newsletter y el env\u00edo masivo de email, principalmente en lo que se refiere a la base de datos, la configuraci\u00f3n, el formato y el cumplimiento de obligaciones legales, como es el caso de la protecci\u00f3n de datos.\u201d Descarga el caso de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44913,"template":"","class_list":["post-44912","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>SEPI - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mailrelay es una aplicaci\u00f3n que nos ha ayudado simplificando los procesos de gesti\u00f3n del newsletter y el env\u00edo masivo de email\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/sepi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SEPI - 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