{"id":44940,"date":"2022-04-15T10:51:00","date_gmt":"2022-04-15T10:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/remax-llc\/"},"modified":"2024-02-28T16:31:44","modified_gmt":"2024-02-28T16:31:44","slug":"remax-llc","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/remax-llc\/","title":{"rendered":"RE\/MAX, LLC"},"content":{"rendered":"<h3><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Remax-mr-grande.jpg\" rel=\"attachment wp-att-2752\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2752 size-full\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Remax-mr-grande.jpg\" alt=\"mail marketing\" width=\"950\" height=\"250\" \/><\/a><\/h3>\n<h3>\u201cLa efectividad de Mailrelay hace que se haya convertido en la plataforma de env\u00edo de mail marketing favorita de RE\/MAX, sobre todo si tiene en cuenta que en est\u00e1 siendo utilizada por multitud de oficinas de la compa\u00f1\u00eda en diversos lugares del planeta, como es el caso de las presentes en Espa\u00f1a, Portugal, Brasil, M\u00e9xico, Argentina, Colombia, Per\u00fa, Chile, Ecuador, Uruguay, Kenya, etc.\u201d<\/h3>\n<h3>Claves<\/h3>\n<ul>\n<li>Mejorar reputaci\u00f3n de env\u00edo en <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a><\/li>\n<li>Soporte personalizado por pa\u00eds<\/li>\n<li>Sobrepasar los filtros antispam<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sobre RE\/MAX, LLC<\/h3>\n<p><span style=\"line-height: 1.5;\">RE\/MAX, LLC es la agencia de bienes inmuebles m\u00e1s importante a nivel mundial, tiene presencia en m\u00e1s de 90 pa\u00edses y en los 5 continentes, dispone de mas de 7.000 oficinas y 100.000 agentes inmobiliarios. Nace en el a\u00f1o 1973, de la mano de Dave y Gail Liniger, dos agentes inmobiliarios de Denver, Colorado (Estados Unidos). Momento en el que ellos deciden desarrollar un nuevo concepto de intermediaci\u00f3n inmobiliaria: RE\/MAX (acr\u00f3nimo de Real Estate MAXimum) e introducen un exclusivo sistema de trabajo basado en el autoempleo, que demuestra ser todo un \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p>En el a\u00f1o 1975 se expanden a Canad\u00e1 y la llegada a pa\u00edses que no son de Norteam\u00e9rica no comienza hasta el a\u00f1o 1991, momento en el que abren sus primeras oficinas en El Caribe. Pero no es hasta su 25 aniversario (a\u00f1o 1997) cuando RE\/MAX, LLC se implanta en pa\u00edses de pr\u00e1cticamente todos los continentes (Australia, Singapur, Alemania y Grecia, Turqu\u00eda, Holanda, Irlanda y el Reino Unido).<\/p>\n<p>Todo ello la convierte en la red internacional de franquicias inmobiliarias l\u00edder en ventas en el mundo, donde tanto los asociados como los propios clientes adquieren los mayores beneficios del mercado inmobiliario..<\/p>\n<h3>Objetivos<\/h3>\n<p>La gran cantidad de delegaciones y franquiciados con las que que cuenta esta compa\u00f1\u00eda hace que, en ocasiones, su reputaci\u00f3n de env\u00edo\u00a0en campa\u00f1as de mail marketing se vea afectada y sufra bloqueos en los env\u00edos de sus comunicados, por ello necesitaban de un proveedor que les permitiera solucionar el escollo que les supone no poder mantener un contacto efectivo con sus clientes y asociados.<\/p>\n<p>De igual forma, buscaban un soporte inicial personalizado para atender las solicitudes de soporte pocos minutos despu\u00e9s de que fueran planteadas, los operadores que manejan las cuentas se encuentran en distintos pa\u00edses (con distintas franjas horarias) y este aspecto es vital para garantizar el correcto desempe\u00f1o de las labores de email marketing, como por ejemplo al crear newsletters.<\/p>\n<p>Es decir, asistencia no solo en el manejo de la propia herramienta, tambi\u00e9n como para la salida de listas negras y ante cualquier inconveniente que pueda a afectar a sus campa\u00f1as de email marketing, incluso si el problema est\u00e1 localizado en la propia infraestructura de red del cliente o en los propios ESP.<\/p>\n<h3>Acciones tomadas<\/h3>\n<p>Un aspecto en el que se ha puesto un mayor esfuerzo ha sido en el aspecto y presentaci\u00f3n de sus comunicados. Se les ha ayudado a crear newsletters de forma efectiva, no solo para que sus boletines despierten inter\u00e9s en las personas que los reciben, si no tambi\u00e9n para que el dise\u00f1o, la composici\u00f3n (logotipos, banners, etc) y el mensaje que transmitan vendan por si solos.<\/p>\n<p>De igual forma, los usuarios del servicio contaron con una asistencia total 24 horas durante los primeros meses de uso de la plataforma para que la adaptaci\u00f3n a Mailrelay no les supusiera el menor tipo de esfuerzo, ni aplazase sus campa\u00f1as de mail marketing.<\/p>\n<p>Las configuraciones de los servidores de correo y servicios de hosting que usaba el cliente no estaban adecuados para contar con una reputaci\u00f3n de env\u00edo adecuada a la relevancia de su compa\u00f1\u00eda, por ello les indicamos las modificaciones necesarias para llevar a cabo a una mejora sustancial de la reputaci\u00f3n de sus servidores e informamos a los principales ESP para que los env\u00edos que realizar\u00e1n desde nuestra plataforma no fueran clasificados como spam (en la detecci\u00f3n temprana de spam que llevan a cabo los servicio antispam).<\/p>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>La efectividad de Mailrelay hace que se haya convertido en la <a href=\"https:\/\/blog.mailrelay.com\/es\/2021\/05\/04\/comparativa-marketing-por-email-gratis-mailrelay-vs-sendinblue-vs-mailchimp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plataforma de env\u00edo de mail marketing<\/a> favorita de RE\/MAX, LLC, sobre todo si tiene en cuenta que en est\u00e1 siendo utilizada por multitud de oficinas de la compa\u00f1\u00eda en diversos lugares del planeta, como es el caso de las presentes en Espa\u00f1a, Portugal, Brasil, M\u00e9xico, Argentina, Colombia, Per\u00fa, Chile, Ecuador, Uruguay, Kenya, etc.<\/p>\n<p>Por lo que se ha convertido en una herramienta indispensable para mejorar las ventas, dado que les permite depositar promociones de forma directa en los buzones de email de todos los interesados en comprar o vender bienes inmobiliarios en cualquier rinc\u00f3n del planeta.<\/p>\n<p>El manejo de Mailrelay no ha supuesto esfuerzo para los profesionales del grupo RE\/MAX, LLC, dado que tras seguir unos sencillo consejos del personal t\u00e9cnico de Mailrelay y el soporte 24h, los asociados no han tenido ning\u00fan inconveniente para usar el servicio (dado que si han tenido alguna duda o inconveniente, \u00e9sta ha sido solventada pocos minutos despu\u00e9s de que nos fuera reportada).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cLa efectividad de Mailrelay hace que se haya convertido en la plataforma de env\u00edo de mail marketing favorita de RE\/MAX, sobre todo si tiene en cuenta que en est\u00e1 siendo utilizada por multitud de oficinas de la compa\u00f1\u00eda en diversos lugares del planeta, como es el caso de las presentes en Espa\u00f1a, Portugal, Brasil, M\u00e9xico, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44941,"template":"","class_list":["post-44940","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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