{"id":44985,"date":"2016-07-07T10:03:34","date_gmt":"2016-07-07T10:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/case-study\/dit-gestion\/"},"modified":"2024-02-28T16:24:56","modified_gmt":"2024-02-28T16:24:56","slug":"dit-gestion","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/dit-gestion\/","title":{"rendered":"DIT Gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/DITGESTION-grande.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2793 size-full\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/DITGESTION-grande.jpg\" alt=\"emailing\" width=\"950\" height=\"250\" \/><\/a><\/p>\n<h3>\u201cDesde DIT Gesti\u00f3n hemos pasado de hacer emailing&#8230; a realizar <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email marketing<\/a>, con todo lo que ello conlleva. Es fundamental conocer a tus clientes, para darles lo que buscan. Y justamente eso es lo que te ayuda a hacer Mailrelay\u201d<\/h3>\n<h3>Claves<\/h3>\n<ul>\n<li>Fidelizar y aumentar clientes<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n en email marketing<\/li>\n<li>Motor de estad\u00edsticas<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sobre\u00a0DIT Gesti\u00f3n<\/h3>\n<p><strong>DIT Gesti\u00f3n<\/strong> es una empresa independiente dedicada a crear y asesorar a las agencias de viajes independientes en todas sus facetas para poder luchar con las mejores herramientas tecnol\u00f3gicas del mercado en un sector que sigue creciendo cada a\u00f1o y que dinamiza tanto la econom\u00eda espa\u00f1ola actual como la mundial.<\/p>\n<p>Su equipo de profesionales con a\u00f1os de experiencia en el mundo del turismo, hacen que puedan ofrecer\u00a0una visi\u00f3n altamente profesional.<\/p>\n<p>Su car\u00e1cter innovador y basado en los \u00faltimos avances inform\u00e1ticos, junto con la experiencia profesional de un equipo de m\u00e1s de 30 personas formadas y especializadas en diferentes de negocio, est\u00e1 consiguiendo que DIT Gesti\u00f3n crezca de una manera impresionante. Siendo a d\u00eda de hoy la empresa referencia del mercado tur\u00edstico actual y as\u00ed lo demuestran los numerosos premios conseguidos.<\/p>\n<h3>Objetivos = mejorar la estrategia actual de emailing<\/h3>\n<p>DIT Gesti\u00f3n quer\u00eda madurar su estrategia de emailing\u00a0y optimizar los resultados, cosa que ha conseguido y reportado beneficios. El principal baluarte que le hemos ofrecido ha sido un motor de tracking potente en conjunci\u00f3n con un soporte \u00e1gil por parte de nuestro personal t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>En palabras del cliente: \u201cEl principal objetivo al comienzo, fue dedicarle al email marketing el tiempo y dedicaci\u00f3n que merece, adem\u00e1s de obtener un feedback muy \u00fatil para conocer la tendencia de nuestros clientes. Hoy en d\u00eda, es una herramienta que nos acompa\u00f1a en el d\u00eda a d\u00eda, y que la verdad, nos aporta mucho m\u00e1s que el \u00fanico env\u00edo de comunicados. Nos ha formado en el campo del email marketing, nos ha ayudado a segmentar correctamente a nuestros clientes y a tener una relaci\u00f3n mucho mas cercana con ellos, ofreci\u00e9ndoles lo que quieren recibir, y no lo que nosotros les queremos enviar. Esto trae consigo unos resultados beneficiosos a fin de mes, ya que hemos conseguido crecer un 60% en tres a\u00f1os.\u201d<\/p>\n<h3>Acciones tomadas<\/h3>\n<p>El equipo de Mailrelay no solo ha realizado todas las labores propias de un soporte en materia de env\u00edos de campa\u00f1as de email marketing, sino que ha instruido sobre las buenas pr\u00e1cticas en materia de env\u00edos masivos, como crear <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">newsletters<\/a>, \u00a0y como aprovechar las m\u00e9tricas propiamente dichas de sus campa\u00f1as, por ello su satisfacci\u00f3n con el servicio que les prestamos es algo que nos reconforta.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, conocer somos parte de su \u00e9xito es la mejor recompensa que podemos recibir, sin lugar a duda, y es algo de lo que no todos los proveedores pueden ser part\u00edcipes.<\/p>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p>Hemos solventado las necesidades del cliente, adem\u00e1s de ofrecerles soporte \u00e1gil en todo momento, nos hemos ganado su confianza y ya disponen de varias cuentas independientes para sus campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n<p>Tal y como confirma el propio cliente: \u201c<strong>Hemos pasado de hacer emailing&#8230; a realizar email marketing<\/strong>, con todo lo que ello conlleva. Es fundamental conocer a tus clientes, para darles lo que buscan. Y justamente eso es lo que te ayuda a hacer Mailrelay. Te facilita mucho la comunicaci\u00f3n con tus clientes y lo mejor de todo, es que trabajan d\u00eda a d\u00eda, para ofrecerte contenido interesante y seguir form\u00e1ndote en el mundo del marketing, que tanto cambio en poco tiempo.<\/p>\n<p>Al principio \u00e9ramos una empresa peque\u00f1a y realiz\u00e1bamos los env\u00edos directamente desde el Outlook&#8230; Lo s\u00e9, no era la manera en la ten\u00edamos que hacerlo, pero al principio, hay muchas cosas en las que preocuparse y descuidamos este campo. Pronto nos dimos cuenta de lo importante que era, y del error que est\u00e1bamos cometiendo. Tras analizar las opciones disponibles, nos decantamos por Mailrelay para nuestro e-mail marketing, el cual en breve nos demostr\u00f3 que fue una decisi\u00f3n acertada.\u201d<\/p>\n<p><strong>\u201cHe conseguido valorar la importancia de la comunicaci\u00f3n cara a los clientes y sobre todo, he conseguido ver el efecto favorable que esto trae a la empresa. Consigues llegar al rinconcito exacto donde tu cliente quiere que est\u00e9s, a la hora en la cual mayor porcentaje de lecturas puedes tener, con datos sobre el efecto de cada una de las campa\u00f1as, con plantillas que te facilitan mejorar tu identidad corporativa y adem\u00e1s&#8230; con un equipo de profesionales dispuestos a ayudarte en lo que necesites.\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><em>Nagore,<br \/>\nResponsable de Comunicaci\u00f3n,\u00a0DIT Gesti\u00f3n &#8211; Haiku Travel<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cDesde DIT Gesti\u00f3n hemos pasado de hacer emailing&#8230; a realizar email marketing, con todo lo que ello conlleva. Es fundamental conocer a tus clientes, para darles lo que buscan. 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