{"id":100918,"date":"2026-10-13T09:17:32","date_gmt":"2026-10-13T09:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=100918"},"modified":"2026-11-06T10:17:39","modified_gmt":"2026-11-06T10:17:39","slug":"email-marketing-para-eventos","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-marketing-para-eventos\/","title":{"rendered":"Email marketing para eventos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El email marketing para eventos es el uso del correo electr\u00f3nico para anunciar un evento, conseguir inscripciones, recordar la fecha a los asistentes y mantener el contacto despu\u00e9s.<\/strong> Sirve para ferias, congresos, jornadas, conciertos, presentaciones de producto y eventos online o h\u00edbridos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el canal que acompa\u00f1a a cada asistente desde que conoce la convocatoria hasta que recibe el material final. Por eso tiene mucho peso en la asistencia real, no solo en las inscripciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 plataformas de email marketing son buenas para eventos y webinars?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para un evento presencial o un webinar, la plataforma tiene que permitirte cuatro cosas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>recoger inscripciones con un formulario o una landing page;<\/li>\n\n\n\n<li>enviar la confirmaci\u00f3n al momento;<\/li>\n\n\n\n<li>programar recordatorios hasta la fecha del evento, por email y por SMS;<\/li>\n\n\n\n<li>seguir en contacto despu\u00e9s, con el agradecimiento, la grabaci\u00f3n y la encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Herramientas como Mailrelay, Brevo, ActiveCampaign, HubSpot o Mailjet cubren buena parte de esto. <strong>En Mailrelay lo tienes todo en la misma cuenta: formularios y landing pages, automatizaciones con esperas hasta una fecha concreta y SMS dentro del mismo flujo, en todos los planes, tambi\u00e9n en la cuenta gratuita. Para los SMS solo necesitas cr\u00e9dito de SMS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plataformas para eventos y webinars (noviembre de 2026)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Plataforma<\/th><th>Plan gratuito<\/th><th>SMS en el mismo flujo<\/th><th>Conexi\u00f3n con Zoom y otras plataformas de webinar<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Mailrelay<\/td><td>80.000 emails al mes y 20.000 contactos<\/td><td>S\u00ed, en todos los planes, con cr\u00e9dito de SMS<\/td><td>Con Make<\/td><\/tr><tr><td>Brevo<\/td><td>300 emails al d\u00eda<\/td><td>S\u00ed, con cr\u00e9ditos de SMS<\/td><td>Con Zapier<\/td><\/tr><tr><td>ActiveCampaign<\/td><td>No tiene; prueba de 14 d\u00edas<\/td><td>S\u00ed, con el complemento de SMS de pago (planes Plus, Pro y Enterprise)<\/td><td>Con Zapier<\/td><\/tr><tr><td>HubSpot<\/td><td>2.000 emails al mes, con la marca de HubSpot<\/td><td>Solo en Marketing Hub Professional o Enterprise, con un complemento, y con n\u00fameros de Estados Unidos y Canad\u00e1<\/td><td>Integraci\u00f3n propia con Zoom Webinars; a\u00f1adir contactos al webinar desde un flujo requiere el plan Professional<\/td><\/tr><tr><td>Mailjet<\/td><td>6.000 emails al mes, con un m\u00e1ximo de 200 al d\u00eda<\/td><td>Con Zapier<\/td><td>Con Zapier<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los planes cambian a menudo: comprueba las condiciones de cada herramienta antes de elegir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia de otras campa\u00f1as de email?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una campa\u00f1a normal tiene un objetivo y un env\u00edo. Aqu\u00ed, el email marketing es una secuencia con una fecha fija: cada mensaje depende de lo que hizo el contacto con el anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, combina dos tipos de env\u00edo. Los promocionales buscan inscripciones. Los <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-transaccional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transaccionales<\/a>, como la confirmaci\u00f3n o la entrada, tienen que llegar siempre y al momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu evento es una sesi\u00f3n online corta, consulta tambi\u00e9n nuestra entrada sobre <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/webinar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">webinar<\/a>. Para formatos pr\u00e1cticos con pocos asistentes, la de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/workshop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">workshop<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 emails enviar en cada fase de un evento?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Fase<\/th><th>Email<\/th><th>Objetivo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>2-3 meses antes<\/td><td><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/10\/01\/save-the-date-ejemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Save the date<\/a><\/td><td>Que reserven la fecha<\/td><\/tr><tr><td>4-8 semanas antes<\/td><td>Invitaci\u00f3n con el programa<\/td><td>Conseguir inscripciones<\/td><\/tr><tr><td>Tras inscribirse<\/td><td>Confirmaci\u00f3n con la entrada o el enlace<\/td><td>Dar los datos de acceso<\/td><\/tr><tr><td>Antes de cerrar plazas<\/td><td>\u00daltimo aviso o fin de la tarifa reducida<\/td><td>Cerrar indecisos<\/td><\/tr><tr><td>1 semana, 1 d\u00eda y 1 hora antes<\/td><td>Recordatorios con informaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/td><td>Reducir las ausencias<\/td><\/tr><tr><td>El mismo d\u00eda<\/td><td>Avisos de cambios por SMS<\/td><td>Resolver incidencias al momento<\/td><\/tr><tr><td>1-2 d\u00edas despu\u00e9s<\/td><td>Agradecimiento, materiales y encuesta<\/td><td>Medir la satisfacci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Semanas despu\u00e9s<\/td><td>Anuncio de la pr\u00f3xima edici\u00f3n<\/td><td>Fidelizar al asistente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes un ejemplo de cada env\u00edo, con plazos y textos, en nuestro <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/09\/23\/calendario-envios-convocatoria-inscripcion-plazos-recordatorios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">calendario de env\u00edos de una convocatoria<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase-1024x576.jpg\" alt=\"L\u00ednea de tiempo de los emails de un evento: save the date, invitaci\u00f3n, confirmaci\u00f3n, recordatorios, avisos del d\u00eda y agradecimiento con encuesta\" class=\"wp-image-100910\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase-768x432.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase-60x34.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-emails-por-fase.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 debe incluir cada email del evento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Save the date.<\/strong> Nombre, fecha, lugar o formato y una frase sobre por qu\u00e9 merece la pena. Todav\u00eda no hace falta el programa completo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Invitaci\u00f3n.<\/strong> Programa, ponentes, precio, plazas y un \u00fanico bot\u00f3n para inscribirse. Aqu\u00ed tienes <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/invitacion-a-un-evento\/\">ejemplos de invitaci\u00f3n a un evento<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Confirmaci\u00f3n.<\/strong> Resumen de la inscripci\u00f3n, entrada o c\u00f3digo QR, bot\u00f3n para a\u00f1adirlo al calendario y pol\u00edtica de cambios. Se env\u00eda de forma autom\u00e1tica con un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/autorespondedor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autorespondedor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recordatorios.<\/strong> Hora, direcci\u00f3n, c\u00f3mo llegar, acreditaci\u00f3n y enlace de conexi\u00f3n si es online. Cuanto m\u00e1s cerca del evento, m\u00e1s breves.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Agradecimiento.<\/strong> Presentaciones, grabaciones, fotos y una encuesta corta para los asistentes. Es el momento de anunciar la pr\u00f3xima cita.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Llena tu pr\u00f3ximo evento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Invitaciones, confirmaciones y recordatorios por email y SMS desde una sola plataforma.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=email-marketing-eventos\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo segmentar a los asistentes?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todos los asistentes necesitan la misma informaci\u00f3n. La <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/segmentacion-en-el-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">segmentaci\u00f3n<\/a> m\u00e1s \u00fatil separa estos grupos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P\u00fablico general.<\/strong> Programa, entradas y actividades abiertas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Profesionales y compradores.<\/strong> Agenda de reuniones, zonas profesionales y acreditaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prensa.<\/strong> Notas de prensa, horarios de atenci\u00f3n y material gr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ponentes.<\/strong> Horarios, requisitos t\u00e9cnicos y plazos para enviar presentaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Expositores y patrocinadores.<\/strong> Montaje, log\u00edstica y contrapartidas. Si buscas apoyos, consulta nuestra entrada sobre <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/patrocinio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">patrocinio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n conviene separar a quien se inscribi\u00f3 de quien solo abri\u00f3 la invitaci\u00f3n. A los primeros les toca el recordatorio; a los segundos, el \u00faltimo aviso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La landing page de inscripci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email lleva al contacto a una p\u00e1gina de inscripci\u00f3n. Si esa p\u00e1gina falla, la campa\u00f1a pierde todo lo conseguido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una buena <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">landing page<\/a> de inscripci\u00f3n tiene un solo objetivo, pocos campos y la fecha bien visible. Adem\u00e1s, conecta el formulario con tu lista para que la confirmaci\u00f3n salga sola.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas-1024x576.jpg\" alt=\"M\u00e9tricas del email marketing de un evento: tasa de inscripci\u00f3n, tasa de asistencia, ausencias y encuesta de satisfacci\u00f3n\" class=\"wp-image-100914\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas-768x432.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas-60x34.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/email-marketing-eventos-metricas.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9tricas para medir el email marketing de un evento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tasa de inscripci\u00f3n.<\/strong> Inscritos sobre los contactos que recibieron la invitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tasa de asistencia.<\/strong> Asistentes reales sobre inscritos. Es la cifra que m\u00e1s mejora con buenos recordatorios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ausencias (no-shows).<\/strong> Inscritos que no acudieron. En eventos gratuitos suelen ser m\u00e1s altas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Clics por enlace.<\/strong> Qu\u00e9 parte del programa interesa m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Respuestas a la encuesta.<\/strong> Satisfacci\u00f3n y temas para la pr\u00f3xima edici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Errores frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Invitar demasiado tarde.<\/strong> Las agendas profesionales se llenan con semanas de antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Enviar lo mismo a todos.<\/strong> Un ponente y un visitante no necesitan los mismos datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Olvidar el m\u00f3vil.<\/strong> Muchos asistentes abren el recordatorio de camino: direcci\u00f3n y horario arriba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No dar las gracias.<\/strong> El email posterior es el primero de la pr\u00f3xima edici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo programar los recordatorios de un evento con Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los recordatorios de un evento pueden salir solos, sin que tengas que enviarlos a mano. En Mailrelay hay dos formas de hacerlo, y puedes combinarlas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Con una automatizaci\u00f3n desde la inscripci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crea una automatizaci\u00f3n con el punto de entrada <strong>\u00abCuando un suscriptor es agregado a un grupo\u00bb<\/strong> y elige el grupo de inscritos. As\u00ed, cada persona que se apunta desde el formulario o la landing page entra en la secuencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s a\u00f1ade los pasos. Por ejemplo: el email de confirmaci\u00f3n al momento; un bloque <strong>\u00abEspera\u00bb<\/strong> con \u00abFecha espec\u00edfica del a\u00f1o\u00bb hasta una semana antes del evento y el primer recordatorio; otra espera hasta el d\u00eda anterior y un recordatorio con la hora y la direcci\u00f3n; y, la ma\u00f1ana del evento, un SMS breve.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El bloque \u00abEspera\u00bb permite esperar una cantidad de tiempo o hasta una hora del d\u00eda, un d\u00eda de la semana, un d\u00eda del mes o una fecha concreta. Por eso sirve tanto para eventos con fecha fija como para secuencias que empiezan el d\u00eda en que se inscribe cada persona.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"739\" height=\"372\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/bloque-espera-automatizacion-mailrelay-e1793862146520.jpg\" alt=\"Ventana de Mailrelay para a\u00f1adir un bloque Espera a una automatizaci\u00f3n, con la opci\u00f3n Una cantidad de tiempo y una espera de 1 d\u00eda\" class=\"wp-image-113302\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/bloque-espera-automatizacion-mailrelay-e1793862146520.jpg 739w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/bloque-espera-automatizacion-mailrelay-e1793862146520-300x151.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/bloque-espera-automatizacion-mailrelay-e1793862146520-110x55.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/bloque-espera-automatizacion-mailrelay-e1793862146520-60x30.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">As\u00ed se ve en Mailrelay: el bloque Espera marca cu\u00e1nto tiempo pasa entre un email y el siguiente. Paso a paso en la <a href=\"https:\/\/help.mailrelay.com\/es\/support\/solutions\/articles\/103000393273\">gu\u00eda de automatizaciones<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Con campa\u00f1as programadas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ya tienes la lista de inscritos, tambi\u00e9n puedes programar cada email o SMS con su fecha y hora de salida, dirigido al grupo o al segmento de inscritos. Excluye a quien ya ha confirmado su asistencia para no repetir mensajes. Tienes el calendario completo, con plazos y textos, en nuestra gu\u00eda del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/09\/23\/calendario-envios-convocatoria-inscripcion-plazos-recordatorios\/\">calendario de env\u00edos de una convocatoria<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para fechas que se repiten cada a\u00f1o en cada contacto, como el cumplea\u00f1os, Mailrelay tiene un punto de entrada propio: \u00abCuando es el cumplea\u00f1os del suscriptor\u00bb. Te lo explicamos en el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-de-cumpleanos\/\">email de cumplea\u00f1os<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo configurar automatizaciones post-evento (gracias, encuestas)?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s del evento, el primer paso es saber qui\u00e9n asisti\u00f3. Mailrelay no lo sabe por s\u00ed solo, as\u00ed que tienes que pasarle esa lista. La mayor\u00eda de plataformas de entradas y de webinars la permiten exportar.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crea un grupo \u00abAsistentes\u00bb<\/strong> y a\u00f1ade a quien vino: importa la lista o p\u00e1sala con Make o con la API.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crea una automatizaci\u00f3n<\/strong> con el punto de entrada <strong>\u00abCuando un suscriptor es agregado a un grupo\u00bb<\/strong> y elige el grupo \u00abAsistentes\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Agradecimiento al momento:<\/strong> gracias por venir, la presentaci\u00f3n o los materiales y, si lo grabaste, la grabaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espera de 1 o 2 d\u00edas<\/strong> y <strong>encuesta de satisfacci\u00f3n.<\/strong> Enlaza a tu herramienta de encuestas, como Google Forms o Typeform. Para una pregunta sencilla, tambi\u00e9n puedes poner varios enlaces en el propio email, uno por respuesta (\u00ab\u00bfQu\u00e9 te ha parecido? Muy bien \/ Bien \/ Regular\u00bb), y medir los clics de cada uno.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espera de unas semanas<\/strong> y <strong>aviso de la pr\u00f3xima edici\u00f3n<\/strong> o de otro evento relacionado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"865\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms.jpg\" alt=\"Infograf\u00eda: emails y SMS antes, durante y despu\u00e9s de un evento\" class=\"wp-image-113929\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms.jpg 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms-1024x577.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms-768x433.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/antes-durante-despues-evento-email-sms-60x34.jpg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Y para quien se inscribi\u00f3 y no vino:<\/strong> crea un segmento con los inscritos que no est\u00e1n en \u00abAsistentes\u00bb y env\u00edales la grabaci\u00f3n o un resumen. Siempre hay alguien interesado que no pudo ir en el \u00faltimo momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para medir:<\/strong> f\u00edjate en las aperturas del agradecimiento, en los clics de la encuesta y en cu\u00e1ntos se apuntan a la siguiente edici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"border-radius:8px;background-color:#fff8e1;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para evitar ausencias, la mayor\u00eda de nuestros clientes hacen varios env\u00edos antes del evento: uno unos d\u00edas antes y otro el mismo d\u00eda, con unas horas de antelaci\u00f3n. Y si grabas el evento, puedes enviar otro email despu\u00e9s con la grabaci\u00f3n. Siempre hay alguien interesado que no ha podido asistir en el \u00faltimo momento. Mi consejo: en el recordatorio del mismo d\u00eda, pon arriba del todo la hora y el enlace o la direcci\u00f3n.<\/p>\n<cite><strong><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/author\/jose\/\">Jose Argudo<\/a><\/strong>, CMO de Mailrelay<\/cite><\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo crear campa\u00f1as de confirmaci\u00f3n de asistencia a eventos por SMS?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SMS se lee casi al momento, por eso funciona bien para lo urgente: confirmar la plaza, recordar la hora y avisar de cambios. Lo habitual son tres mensajes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>SMS<\/th><th>Cu\u00e1ndo<\/th><th>Ejemplo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Confirmaci\u00f3n<\/td><td>Al inscribirse<\/td><td>\u00ab[Nombre], tu plaza para [Evento] est\u00e1 confirmada. Te esperamos el [d\u00eda] a las [hora]. Info: [enlace]\u00bb<\/td><\/tr><tr><td>Recordatorio<\/td><td>La v\u00edspera o unas horas antes<\/td><td>\u00abMa\u00f1ana a las [hora]: [Evento] en [lugar]. \u00bfSigues pudiendo venir? Confirma aqu\u00ed: [enlace]\u00bb<\/td><\/tr><tr><td>Cambio de \u00faltima hora<\/td><td>Solo si hace falta<\/td><td>\u00abCambio en [Evento]: empezamos a las [hora nueva] en la sala [X]. Disculpa las molestias.\u00bb<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para que confirmen la asistencia<\/strong>, el enlace del SMS puede llevar a una landing page o a un formulario \u00abConfirmo mi asistencia\u00bb que a\u00f1ade al contacto a un grupo \u00abConfirmados\u00bb. As\u00ed sabes cu\u00e1ntas personas ir\u00e1n y puedes excluir a quien ya ha confirmado de los siguientes avisos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En Mailrelay:<\/strong> a\u00f1ade un bloque de <strong>SMS<\/strong> a la automatizaci\u00f3n de inscripci\u00f3n, despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n por email. Los SMS se pueden personalizar con variables, como el nombre, y est\u00e1n en todos los planes, con cr\u00e9dito de SMS. Env\u00edalos solo a quien te ha dado su m\u00f3vil y ha aceptado recibirlos, y que cada uno quepa en 160 caracteres.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Mailrelay dise\u00f1as las invitaciones con el editor, recoges inscripciones con formularios y env\u00edas la confirmaci\u00f3n de forma autom\u00e1tica. Tambi\u00e9n puedes mandar los avisos urgentes del d\u00eda por <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/sms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SMS<\/a> desde la misma plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Teatro Caser Calder\u00f3n, por ejemplo, gestiona sus suscriptores y estad\u00edsticas detalladas con Mailrelay, sin que sus env\u00edos se detecten como spam (ver el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/case-study\/teatro-caser-calderon\/\">caso del Teatro Caser Calder\u00f3n<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuenta gratuita incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, con soporte humano en todos los planes. Si organizas eventos para socios, consulta tambi\u00e9n el email marketing para <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-marketing-para-asociaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asociaciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes un hotel, un restaurante o un negocio de ocio, consulta tambi\u00e9n nuestra entrada sobre <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-marketing-para-turismo-y-hoteles\/\">email marketing para turismo y hoteles<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Empieza gratis con tu evento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, con soporte humano en espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=email-marketing-eventos\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son las dudas m\u00e1s habituales sobre estos env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el email marketing para eventos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso del email para anunciar un evento, conseguir inscripciones, recordar la fecha y mantener el contacto con los asistentes despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCon cu\u00e1nta antelaci\u00f3n enviar la invitaci\u00f3n a un evento?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre cuatro y ocho semanas antes. Para ferias y congresos profesionales, conviene enviar antes un save the date con dos o tres meses de margen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ntos recordatorios enviar antes de un evento?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tres suelen funcionar: una semana antes, el d\u00eda anterior y una hora antes si es online.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo reducir las ausencias en un evento gratuito?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Env\u00eda recordatorios con informaci\u00f3n pr\u00e1ctica, pide confirmar la asistencia unos d\u00edas antes y libera las plazas que no se confirmen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 incluir en el email de agradecimiento?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentaciones o grabaciones, una encuesta breve y la fecha o el aviso de la pr\u00f3xima edici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfMailrelay sirve para webinars?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Puedes recoger las inscripciones con un formulario o una landing page, enviar el enlace de acceso en la confirmaci\u00f3n y programar los recordatorios por email y SMS. Para pasar los inscritos o los asistentes entre Mailrelay y tu plataforma de webinar, puedes usar Make.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo env\u00edo una encuesta despu\u00e9s del evento?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un email de agradecimiento que enlace a tu herramienta de encuestas. Si solo quieres una valoraci\u00f3n r\u00e1pida, pon varios enlaces en el propio email, uno por respuesta, y mira cu\u00e1ntos clics recibe cada uno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ntos SMS enviar a los asistentes?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dos suelen bastar: la confirmaci\u00f3n al inscribirse y un recordatorio unas horas antes. Deja un tercero solo para los cambios de \u00faltima hora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/webinar\/\">Webinar<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/workshop\/\">Workshop<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/patrocinio\/\">Patrocinio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/landing-page\/\">Landing page<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/autorespondedor\/\">Autorespondedor<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-transaccional\/\">Email transaccional<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/sms-marketing\/\">SMS marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/segmentacion-en-el-email-marketing\/\">Segmentaci\u00f3n en el email marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-marketing-para-asociaciones\/\">Email marketing para asociaciones<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-100918","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - 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