{"id":112143,"date":"2026-11-02T09:26:19","date_gmt":"2026-11-02T09:26:19","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&p=112143"},"modified":"2026-11-05T07:07:30","modified_gmt":"2026-11-05T07:07:30","slug":"confirmacion-de-lectura","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/confirmacion-de-lectura\/","title":{"rendered":"Confirmaci\u00f3n de lectura"},"content":{"rendered":"\n

La confirmaci\u00f3n de lectura es un aviso autom\u00e1tico que recibes cuando el destinatario abre el correo que le has enviado, siempre que acepte enviarlo.<\/strong> Se pide al redactar el mensaje y llega como otro email con la fecha y la hora de apertura.<\/p>\n\n\n\n

Es \u00fatil para correos importantes: un presupuesto, una entrega de documentaci\u00f3n o un aviso con plazo. Pero tiene un l\u00edmite: el destinatario decide si la env\u00eda o no.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es una confirmaci\u00f3n de lectura?<\/h2>\n\n\n\n

Es una petici\u00f3n que viaja oculta dentro de tu email. Cuando el destinatario lo abre, su programa de correo le pregunta si quiere avisarte, o te avisa directamente si as\u00ed lo tiene configurado.<\/p>\n\n\n\n

No hay que confundirla con otros avisos parecidos:<\/p>\n\n\n\n

Aviso<\/th>Qu\u00e9 confirma<\/th>Qui\u00e9n lo controla<\/th><\/tr><\/thead>
Confirmaci\u00f3n de entrega<\/td>Que el correo lleg\u00f3 al buz\u00f3n<\/td>El servidor del destinatario<\/td><\/tr>
Confirmaci\u00f3n de lectura<\/td>Que el correo se abri\u00f3<\/td>El destinatario<\/td><\/tr>
Seguimiento de aperturas<\/td>Que se cargaron las im\u00e1genes del email<\/td>La herramienta de env\u00edo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Las dos primeras son para correos individuales. La tercera es la que usan las herramientas de email marketing<\/a> para medir las newsletters.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo pedir la confirmaci\u00f3n de lectura en Gmail<\/h2>\n\n\n\n

En Gmail solo pueden pedirla las cuentas de trabajo o de centros educativos de Google Workspace<\/a>. Con una cuenta personal @gmail.com no es posible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, el administrador de la empresa tiene que haberla activado. Si lo est\u00e1, sigue estos pasos en el ordenador:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Abre Gmail<\/a> y pulsa Redactar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  2. Escribe el mensaje como siempre.<\/li>\n\n\n\n
  3. Abajo a la derecha, pulsa M\u00e1s opciones<\/strong> (los tres puntos).<\/li>\n\n\n\n
  4. Elige Solicitar confirmaci\u00f3n de lectura<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  5. Env\u00eda el correo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Gmail no env\u00eda confirmaciones a listas de correo, grupos ni alias. Y el propio Google avisa de que no conviene usarlas para certificar una entrega.<\/p>\n\n\n\n

    \"C\u00f3mo<\/figure>\n\n\n\n

    C\u00f3mo pedir la confirmaci\u00f3n de lectura en Outlook<\/h2>\n\n\n\n

    Los pasos cambian seg\u00fan la versi\u00f3n de Outlook<\/a> que uses:<\/p>\n\n\n\n