{"id":59868,"date":"2022-10-26T15:06:18","date_gmt":"2022-10-26T15:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/bots\/"},"modified":"2026-11-04T09:37:05","modified_gmt":"2026-11-04T09:37:05","slug":"bots","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/bots\/","title":{"rendered":"Bots"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La palabra bot es un t\u00e9rmino que resulta de acortar la palabra robot, y no es m\u00e1s que un programa inform\u00e1tico que realiza tareas repetitivas, de forma automatizada y en base a unos condicionales predefinidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los bots tienen como objetivo principal replicar el comportamiento humano y las acciones llevadas a cabo por las personas, todo ello de forma automatizada y a una velocidad mucho mayor de la que puede alcanzar una persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay bots buenos, como los que buscan y catalogan p\u00e1ginas web o los bots de recomendaciones. Otros, por el contrario, son malos, como es el caso de los que generan ataques web o los que recopilan emails para hacer spam, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y no son pocos. Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/cpl.thalesgroup.com\/resources\/application-security\/2026-bad-bot-report\">Bad Bot Report 2026 de Thales<\/a>, en 2025 los bots generaron el 53 % del tr\u00e1fico de internet, y los bots maliciosos, el 40 %.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe dice bot o bots?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las dos formas son correctas, porque una es el singular y la otra el plural:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bot<\/strong> es el singular y <strong>bots<\/strong> el plural: un bot, dos bots.<\/li>\n\n\n\n<li>Es una palabra v\u00e1lida en espa\u00f1ol. Viene de acortar \u00abrobot\u00bb, y la RAE la recoge en su diccionario desde 2021.<\/li>\n\n\n\n<li>Se escribe sin cursiva ni comillas, como cualquier otra palabra espa\u00f1ola.<\/li>\n\n\n\n<li>En espa\u00f1ol no hace falta traducirla. Si quieres un sin\u00f3nimo, puedes usar \u00abrobot\u00bb o \u00abprograma automatizado\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funcionan los bots?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los bots constan de una serie de algoritmos que les permiten llevar a cabo acciones m\u00e1s r\u00e1pido que una persona. Muchos lo consiguen gracias a la inteligencia artificial y el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/machine-learning\/\">machine learning<\/a>: interpretan y procesan el lenguaje natural y, al mismo tiempo, aprenden para ser m\u00e1s eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dicho de otra forma, un bot analiza un estado y lo intenta resolver en base a sus algoritmos. Existen distintos tipos de bots, y su funcionamiento y sus capacidades se adaptan a las tareas para las que se crean.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de bots<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos son los bots m\u00e1s habituales y para qu\u00e9 sirve cada uno:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Tipo<\/th><th>Qu\u00e9 hace<\/th><th>\u00bfBueno o malo?<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Rastreador (crawler)<\/td><td>Recorre webs para los buscadores<\/td><td>Bueno<\/td><\/tr><tr><td>Chatbot<\/td><td>Conversa con los usuarios y responde dudas<\/td><td>Bueno<\/td><\/tr><tr><td>Monitorizaci\u00f3n<\/td><td>Vigila que una web o un servicio funcionen<\/td><td>Bueno<\/td><\/tr><tr><td>Comparador de precios<\/td><td>Recoge precios de tiendas online<\/td><td>Depende del uso<\/td><\/tr><tr><td>Extractor (scraper)<\/td><td>Copia contenido o datos de webs<\/td><td>Depende del permiso<\/td><\/tr><tr><td>Spambot<\/td><td>Recoge emails o rellena formularios para enviar spam<\/td><td>Malo<\/td><\/tr><tr><td>Fuerza bruta<\/td><td>Prueba contrase\u00f1as hasta acertar<\/td><td>Malo<\/td><\/tr><tr><td>Botnet de ataque<\/td><td>Satura servidores con tr\u00e1fico (DDoS)<\/td><td>Malo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1672\" height=\"941\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos.png\" alt=\"Bots buenos y bots malos: rastreadores, chatbots y monitorizaci\u00f3n frente a spambots, fuerza bruta y ataques DDoS\" class=\"wp-image-110744\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos.png 1672w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/bots-buenos-y-malos-60x34.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1672px) 100vw, 1672px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que en tu lista solo entren personas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los formularios de Mailrelay llevan doble opt-in y reCAPTCHA para frenar las altas falsas de los bots. Empieza gratis.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=bots\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bots buenos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen muchas clases de bots, tanto malos como buenos, pero vamos a empezar por un resumen de algunos de los buenos m\u00e1s comunes:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots ara\u00f1a o <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/crawling\/\">crawler<\/a>.<\/strong> Son los que usan los motores de b\u00fasqueda para descubrir p\u00e1ginas y ofrecer los mejores resultados en las b\u00fasquedas planteadas por sus usuarios. Recorren la Web, examinan el contenido de las p\u00e1ginas web y catalogan los resultados (tras procesar el contenido de las webs).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de compras.<\/strong> Se usan para recopilar informaci\u00f3n sobre los precios de los productos en Internet, as\u00ed como analizar la navegaci\u00f3n de los usuarios en un sitio web y adaptar las ofertas a cada persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de conocimiento o \u201cknowbots\u00bb.<\/strong> Son los ideados para visitar webs de forma peri\u00f3dica y recabar informaci\u00f3n en base a criterios puntuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/chatbot\/\">conversacionales<\/a>.<\/strong> Son los que mantienen conversaciones similares a las que realizar\u00eda una persona y devuelven respuestas predefinidas en base a frases espec\u00edficas o patrones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de mensajes autom\u00e1ticos.<\/strong> Env\u00edan avisos o respuestas sin intervenci\u00f3n humana, como las alertas de un servicio o los mensajes de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de monitorizaci\u00f3n.<\/strong> Son muy comunes y se utilizan para supervisar constantemente el estado de un sistema o web. Generalmente su informaci\u00f3n en tiempo real ayuda a localizar interrupciones en los servicios y a detectar fallos de funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bots malos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos son algunos de los tipos de bots ideados para causar perjuicios. Algunos pueden tener un uso leg\u00edtimo, pero como se suelen usar para malas acciones, los hemos clasificado como bots malos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de ataques.<\/strong> Son redes de bots que atacan de forma continuada a servidores y para ello se valen de m\u00faltiples equipos. El m\u00e1s com\u00fan de esos ataques es el de denegaci\u00f3n de servicio (DDoS).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots para compra de entradas.<\/strong> Pensados para comprar entradas en eventos populares de forma masiva y revenderlas a precios muy superiores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de descarga.<\/strong> Se usan para realizar descargas de aplicaciones de forma autom\u00e1tica. Su principal uso es manipular las estad\u00edsticas con descargas falsas que dan m\u00e1s popularidad a una aplicaci\u00f3n concreta en las tiendas de aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/web-scraping\/\">extractores de webs<\/a>.<\/strong> Son dise\u00f1ados para leer el contenido de las webs y guardar una copia local para que pueda ser reutilizada. Pero en ocasiones, no copian el contenido completo y se centran en recopilar datos espec\u00edficos dentro de la web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los extractores son l\u00edcitos si el propietario de la web da su permiso para su uso o bien se pueden usar de forma maliciosa para conseguir informaci\u00f3n sin permiso del propietario de la web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de fuerza bruta.<\/strong> En este caso son bots que de forma repetitiva intentan conseguir acceso a alg\u00fan \u00e1rea privada a la fuerza: van probando a introducir datos de forma continua hasta dar con los datos correctos de acceso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots sociales.<\/strong> Son los que est\u00e1n presentes en las redes sociales y su principal uso es el de generar opiniones, crear mensajes sin atenci\u00f3n humana, seguir a otros usuarios\u2026 en resumen simular ser una cuenta \u201cnormal\u00bb administrada por una persona real.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de spam (SPAM BOT).<\/strong> Son los bots ideados para capturar direcciones de email en Internet para despu\u00e9s hacer env\u00edos masivos sin permiso a todas ellas (realizar <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/spam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">spam<\/a>). Generalmente esos correos pretenden recopilar informaci\u00f3n personal y\/o estafar al due\u00f1o del email capturado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; Bots de vulnerabilidades.<\/strong> Son aquellos que buscan y se aprovechan de los errores o fallos que existen en los sistemas inform\u00e1ticos que se encuentran conectados a Internet. Esos fallos, que pueden generar un problema de seguridad, son las llamadas vulnerabilidades y son en las que se especializan este tipo de bots.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bots y email marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los bots tambi\u00e9n afectan a tus env\u00edos, de tres formas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Altas falsas en tus formularios.<\/strong> Algunos bots rellenan <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/formulario-de-suscripcion\/\">formularios de suscripci\u00f3n<\/a> con direcciones inventadas o de terceros. Esto llena tu lista de contactos que no existen, y en los casos graves se convierte en un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/list-bombing\/\">list bombing<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aperturas y clics que no son de personas.<\/strong> Los filtros de seguridad de muchas empresas abren los emails y revisan los enlaces antes de que lleguen al destinatario. La protecci\u00f3n de privacidad de Apple Mail tambi\u00e9n descarga las im\u00e1genes de forma autom\u00e1tica. Por eso conviene mirar la tendencia de tus campa\u00f1as y las conversiones, m\u00e1s que un clic aislado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recogida de direcciones para spam.<\/strong> Los <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/extractor-de-correo-electronico\/\">extractores de emails<\/a> rastrean webs en busca de direcciones publicadas en texto, que luego reciben <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/spam\/\">spam<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo proteger tus formularios de los bots<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Activa un CAPTCHA<\/strong> para que el formulario compruebe que hay una persona detr\u00e1s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usa el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/doble-opt-in\/\">doble opt-in<\/a>.<\/strong> La direcci\u00f3n no entra en tu lista hasta que su due\u00f1o confirma desde su correo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisa las altas de vez en cuando.<\/strong> Muchas en pocos minutos o con nombres sin sentido son una se\u00f1al de alerta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limpia la lista<\/strong> de direcciones que rebotan o que nunca abren, con una buena <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/higiene-de-lista-de-correo-electronico\/\">higiene de lista<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1672\" height=\"941\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots.png\" alt=\"C\u00f3mo proteger tus formularios de los bots: CAPTCHA, doble opt-in, revisar las altas y limpiar la lista\" class=\"wp-image-110748\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots.png 1672w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/proteger-formularios-de-bots-60x34.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1672px) 100vw, 1672px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Mailrelay tienes lo necesario para que en tu lista solo entren personas reales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formularios de suscripci\u00f3n<\/strong> con doble opt-in, siempre activo, y protecci\u00f3n con reCAPTCHA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estad\u00edsticas de aperturas y clics por enlace<\/strong> para ver la tendencia de cada campa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de rebotes y bajas<\/strong> para mantener la lista limpia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuenta gratuita<\/strong> con 80.000 emails al mes y 20.000 contactos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Crece con suscriptores reales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capta contactos con formularios protegidos, conf\u00edrmalos con doble opt-in y env\u00edales tus newsletters. Hasta 80.000 emails al mes gratis con Mailrelay.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=bots\">Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un bot?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un programa inform\u00e1tico que realiza tareas de forma autom\u00e1tica e imita el comportamiento de una persona, como navegar por webs, responder mensajes o rellenar formularios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe dice bot o bots?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las dos formas son correctas: \u00abbot\u00bb es el singular y \u00abbots\u00bb el plural. Es una palabra espa\u00f1ola, acortamiento de \u00abrobot\u00bb, y se escribe sin cursiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTodos los bots son malos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. Los rastreadores de los buscadores, los chatbots de atenci\u00f3n al cliente o los bots de monitorizaci\u00f3n son \u00fatiles. Los malos son los que env\u00edan spam, roban datos o atacan webs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto tr\u00e1fico de internet generan los bots?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan el Bad Bot Report 2026 de Thales, los bots generaron el 53 % del tr\u00e1fico de internet en 2025, y los maliciosos el 40 %.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo evito que los bots se suscriban a mi newsletter?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un CAPTCHA en el formulario y el doble opt-in, que obliga a confirmar la suscripci\u00f3n desde el correo. As\u00ed solo entran direcciones reales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/chatbot\/\">Chatbot<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/agente-ia\/\">Agente IA<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/crawling\/\">Crawling<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/web-scraping\/\">Web scraping<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/list-bombing\/\">List bombing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/doble-opt-in\/\">Doble opt-in<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/formulario-de-suscripcion\/\">Formulario de suscripci\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/extractor-de-correo-electronico\/\">Extractor de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/malware\/\">Malware<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-59868","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - 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