{"id":59872,"date":"2022-10-26T14:54:03","date_gmt":"2022-10-26T14:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/buyer-persona\/"},"modified":"2026-10-22T09:28:01","modified_gmt":"2026-10-22T09:28:01","slug":"buyer-persona","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/buyer-persona\/","title":{"rendered":"Buyer persona"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un buyer persona es una representaci\u00f3n semificticia de tu cliente ideal, construida con datos reales. Tiene nombre, edad, objetivos, problemas y forma de decidir, para que todo tu equipo sepa a qui\u00e9n le est\u00e1 hablando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En lugar de pensar en \u00abmujeres de 30 a 45 a\u00f1os\u00bb, piensas en Luc\u00eda, enfermera, con poco tiempo y piel sensible. As\u00ed es m\u00e1s f\u00e1cil escribir un email, elegir un canal o decidir qu\u00e9 contenido publicar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un buyer persona?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El t\u00e9rmino viene del dise\u00f1o de software. Alan Cooper populariz\u00f3 las <em>personas<\/em> a finales de los noventa para dise\u00f1ar pensando en usuarios concretos, y el marketing adopt\u00f3 la idea para describir a quien compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un buyer persona re\u00fane cuatro tipos de informaci\u00f3n. <strong>Qui\u00e9n es<\/strong>: datos demogr\u00e1ficos y, en B2B, su cargo y su empresa. <strong>Qu\u00e9 quiere y qu\u00e9 le preocupa<\/strong>: objetivos, problemas y objeciones. <strong>C\u00f3mo se informa y decide<\/strong>: canales, influencias y proceso de compra. Y <strong>c\u00f3mo le hablas<\/strong>: el mensaje, los canales y los contenidos que le encajan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes tener varios. Lo habitual es empezar con dos o tres y a\u00f1adir m\u00e1s cuando veas que un grupo de clientes no encaja en ninguno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre buyer persona y p\u00fablico objetivo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los dos conceptos se confunden a menudo, pero no son lo mismo. El <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/target\/\">p\u00fablico objetivo o target<\/a> es un segmento amplio de la poblaci\u00f3n. El buyer persona es una persona concreta que representa a una parte de ese segmento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><\/th><th>P\u00fablico objetivo<\/th><th>Buyer persona<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Qu\u00e9 describe<\/td><td>Un grupo de personas<\/td><td>Un cliente representativo<\/td><\/tr><tr><td>Tipo de datos<\/td><td>Demogr\u00e1ficos: edad, sexo, ubicaci\u00f3n, ingresos<\/td><td>Demogr\u00e1ficos y tambi\u00e9n objetivos, problemas, h\u00e1bitos y motivaciones<\/td><\/tr><tr><td>Ejemplo<\/td><td>Mujeres de 30 a 45 a\u00f1os de Espa\u00f1a interesadas en cosm\u00e9tica natural<\/td><td>Luc\u00eda, 38 a\u00f1os, enfermera a turnos, piel sensible, compra desde el m\u00f3vil<\/td><\/tr><tr><td>Para qu\u00e9 sirve<\/td><td>Decidir a qui\u00e9n te diriges<\/td><td>Decidir qu\u00e9 decir, d\u00f3nde y c\u00f3mo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres profundizar en el grupo, mira tambi\u00e9n las <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/audiencias-en-marketing\/\">audiencias en marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-1024x576.png\" alt=\"Infograf\u00eda que compara el p\u00fablico objetivo (un grupo de personas) con el buyer persona (un cliente representativo)\" class=\"wp-image-107873\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/buyer-persona-publico-objetivo.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Habla a cada buyer persona con su propio mensaje<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crea un segmento por perfil y personaliza tus emails gratis.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=buyer-persona\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve un buyer persona?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tener tus buyer personas bien definidos te ayuda a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear contenido que responde a las dudas reales de tus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Elegir el tono y el estilo de tus mensajes.<\/li>\n\n\n\n<li>Estar en los canales donde se informan.<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizar los emails y segmentar tu lista.<\/li>\n\n\n\n<li>Acompa\u00f1arlos en cada fase del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/funnel-de-venta\/\">embudo de ventas<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Anticipar las objeciones antes de que frenen la compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es la base de cualquier estrategia de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/inbound-marketing\/\">inbound marketing<\/a> y de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-de-contenidos\/\">marketing de contenidos<\/a>, y uno de los primeros pasos de un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/10\/22\/plantilla-plan-de-marketing\/\">plan de marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 tipos de buyer persona hay?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buyer persona principal.<\/strong> Es quien toma la decisi\u00f3n de compra. Debe ser tu prioridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buyer persona secundario.<\/strong> Influye en la decisi\u00f3n, aunque no compra. Por ejemplo, el t\u00e9cnico que recomienda una herramienta a su jefe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buyer persona B2C.<\/strong> Representa a un consumidor final que compra para s\u00ed mismo. Si vendes a particulares (<a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/b2c\/\">B2C<\/a>), es el tuyo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buyer persona B2B.<\/strong> Representa a un profesional que compra para su empresa (<a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/b2b\/\">B2B<\/a>). Importan su cargo, su sector, el tama\u00f1o de la empresa y qui\u00e9n m\u00e1s participa en la decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Buyer persona negativo.<\/strong> Es el cliente al que no quieres dirigirte, porque tu producto no le encaja o no es rentable. Saber qui\u00e9n es te ayuda a no gastar esfuerzo donde no toca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo crear un buyer persona paso a paso?<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Re\u00fane los datos que ya tienes.<\/strong> Estad\u00edsticas de tu web, de tus emails, de tus redes y de tu tienda o CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Habla con tus clientes.<\/strong> Haz encuestas cortas y, si puedes, 5 o 10 entrevistas. Pregunta por qu\u00e9 te eligieron y qu\u00e9 casi les fren\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pregunta a tu equipo.<\/strong> Ventas y atenci\u00f3n al cliente conocen las dudas m\u00e1s repetidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Busca patrones.<\/strong> Agrupa a los clientes que tienen objetivos y problemas parecidos. Cada grupo ser\u00e1 un buyer persona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rellena la ficha.<\/strong> Ponle nombre, edad y una frase que la resuma. Usa la plantilla de abajo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comp\u00e1rtela y rev\u00edsala.<\/strong> Que la use todo el equipo y actual\u00edzala al menos una vez al a\u00f1o, o cuando cambie tu producto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-1024x576.png\" alt=\"Infograf\u00eda con los 6 pasos para crear un buyer persona: reunir datos, hablar con clientes, preguntar al equipo, buscar patrones, rellenar la ficha y revisarla\" class=\"wp-image-107877\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-crear-buyer-persona-6-pasos.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plantilla de buyer persona gratis (PDF)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos preparado una plantilla en PDF que puedes rellenar en el ordenador o imprimir. Tiene dos p\u00e1ginas: <strong>la ficha rellenable<\/strong>, con cuatro bloques (qui\u00e9n es, qu\u00e9 quiere y qu\u00e9 le preocupa, c\u00f3mo se informa y decide, y c\u00f3mo le hablamos), y <strong>un ejemplo completo<\/strong>, para que veas c\u00f3mo queda una ficha terminada.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Descarga la plantilla de buyer persona<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PDF rellenable de 2 p\u00e1ginas: la ficha y un ejemplo completo. Gratis y sin registro.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/plantilla-buyer-persona-mailrelay.pdf\">Descargar plantilla (PDF)<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rellena una ficha por cada buyer persona. Si tienes dudas con un campo, deja el hueco y compl\u00e9talo cuando tengas datos: es mejor una ficha incompleta que una inventada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de buyer persona<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo B2C: Luc\u00eda, clienta de una tienda online de cosm\u00e9tica natural<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Campo<\/th><th>Luc\u00eda<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Qui\u00e9n es<\/td><td>38 a\u00f1os, enfermera a turnos en Valencia, dos hijos. Compra desde el m\u00f3vil<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 quiere<\/td><td>Productos naturales que le sienten bien a la primera<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 problemas tiene<\/td><td>Piel sensible; cremas caras que le han irritado<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 le frena<\/td><td>El precio de una marca nueva y los gastos de env\u00edo<\/td><\/tr><tr><td>D\u00f3nde se informa<\/td><td>Instagram, rese\u00f1as con foto y dos newsletters<\/td><\/tr><tr><td>C\u00f3mo le hablamos<\/td><td>Email semanal a las 21:00 con rutinas sencillas y una oferta al mes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo B2B: Jorge, director de marketing de una empresa de software<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Campo<\/th><th>Jorge<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Qui\u00e9n es<\/td><td>45 a\u00f1os, director de marketing en una empresa de 50 empleados en Madrid<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 quiere<\/td><td>Generar m\u00e1s demos sin aumentar el presupuesto<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 problemas tiene<\/td><td>Equipo peque\u00f1o y herramientas que no se hablan entre s\u00ed<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 le frena<\/td><td>El tiempo de puesta en marcha y la aprobaci\u00f3n del director financiero<\/td><\/tr><tr><td>D\u00f3nde se informa<\/td><td>LinkedIn, comparativas, webinars y casos de \u00e9xito<\/td><\/tr><tr><td>C\u00f3mo le hablamos<\/td><td>Emails con datos y casos reales, una vez por semana, y una demo de 20 minutos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo usar el buyer persona en el email marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada buyer persona puede ser un grupo o un segmento de tu lista. As\u00ed env\u00edas a cada uno lo que le interesa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>En el formulario de suscripci\u00f3n<\/strong>, pregunta lo justo para saber a qu\u00e9 buyer persona pertenece cada contacto (por ejemplo, \u00ab\u00bfPara qu\u00e9 lo usas?\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Guarda ese dato<\/strong> en un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/campos-personalizados\/\">campo personalizado<\/a> y crea un segmento por buyer persona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adapta el asunto, el contenido y la oferta<\/strong> a sus objetivos y objeciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prepara una secuencia de bienvenida<\/strong> para cada uno, con los contenidos que resuelven sus dudas. Es la base del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/lead-nurturing\/\">lead nurturing<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mira las estad\u00edsticas por segmento<\/strong> para comprobar si tu buyer persona se parece a la realidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un segmento abre mucho y otro casi nada, puede que ese buyer persona necesite otro mensaje, otra frecuencia o una revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Mailrelay puedes convertir tus buyer personas en grupos y segmentos. Los formularios de suscripci\u00f3n guardan campos personalizados, y con ellos personalizas el asunto y el contenido de cada env\u00edo. Las automatizaciones te permiten crear una bienvenida distinta para cada perfil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s del env\u00edo, las estad\u00edsticas te muestran aperturas y clics por enlace (en la cuenta gratuita y en Enterprise), para saber qu\u00e9 funciona con cada buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuenta gratuita permite enviar hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos, con soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pon a trabajar a tus buyer personas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formularios, campos personalizados y automatizaciones en la cuenta gratuita.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=buyer-persona\">Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre el buyer persona<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son las dudas m\u00e1s habituales sobre el buyer persona.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa buyer persona?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Significa \u00abpersona compradora\u00bb. Es el perfil semificticio de tu cliente ideal, construido con datos reales de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ntos buyer personas debe tener una empresa?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende de lo que vendas. Para empezar, dos o tres son suficientes. M\u00e1s de cinco suele ser dif\u00edcil de mantener.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 debe incluir la ficha de un buyer persona?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datos b\u00e1sicos, objetivos, problemas, objeciones, d\u00f3nde se informa, qui\u00e9n influye en su decisi\u00f3n y c\u00f3mo le hablas. Nuestra plantilla en PDF ya trae esos campos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un buyer persona negativo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el perfil del cliente que no te interesa, porque no le encaja tu producto o no es rentable. Sirve para no dirigir tus campa\u00f1as a quien no va a comprar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCada cu\u00e1nto hay que actualizar un buyer persona?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al menos una vez al a\u00f1o, y siempre que cambie tu producto, tu precio o el tipo de clientes que te llegan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/target\/\">Target (p\u00fablico objetivo)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/audiencias-en-marketing\/\">Audiencias en marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/segmentacion-en-el-email-marketing\/\">Segmentaci\u00f3n en el email marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/campos-personalizados\/\">Campos personalizados<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/grupos-de-suscriptores\/\">Grupos de suscriptores<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/inbound-marketing\/\">Inbound marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/lead-nurturing\/\">Lead nurturing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/funnel-de-venta\/\">Funnel de venta<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-de-contenidos\/\">Marketing de contenidos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/consumidor\/\">Consumidor<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-59872","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Buyer persona: qu\u00e9 es, ejemplos y plantilla gratis (PDF)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un buyer persona es el retrato de tu cliente ideal. 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