Un category killer, t\u00e9rmino ingl\u00e9s que suele ser traducido por \u201casesino de categor\u00eda comercial\u00bb, generalmente es una superficie comercial de mediano o gran tama\u00f1o especializada en la venta de art\u00edculos pertenecientes a una misma categor\u00eda, con una variedad de productos muy grande a precios realmente atractivos.<\/p>\n\n\n\n
Los category killers ofrecen una serie de ventajas a sus clientes, entre ellas destacan:<\/p>\n\n\n\n
– Amplio cat\u00e1logo de productos:<\/strong> en su sector, el category killer, suele ofrecer el mayor n\u00famero de productos posible en su inventario y ello no se escapa al cliente que, consciente de esa variedad, lo interioriza como un cat\u00e1logo a consultar siempre antes de realizar una compra.<\/p>\n\n\n\n – Instalaciones muy grandes (macrotiendas):<\/strong> la mayor parte de estos establecimientos se instalan en las afueras de las grandes n\u00facleos urbanos con buenas comunicaciones para favorecen la asistencia de sus clientes y disponen de aparcamientos para much\u00edsimos veh\u00edculos.<\/p>\n\n\n\n – Ofertas atractivas y fidelizaci\u00f3n:<\/strong> por su volumen de ventas est\u00e1n en posici\u00f3n de negocias precios bajos con sus proveedores y transmit\u00edrselos a sus clientes. Del mismo modo, suelen contar con sistemas de fidelizaci\u00f3n como por ejemplo tarjetas donde acumular descuentos.<\/p>\n\n\n\n – Sistemas multicanal:<\/strong> permiten la realizaci\u00f3n de la compra online y posteriormente la recogida en tienda f\u00edsica, no solo para ahorrar los costes de envio al cliente sino para generarse nuevas oportunidades de venta.<\/p>\n\n\n\n – Servicios a\u00f1adidos:<\/strong> los category killers se rodean de elementos de valor a\u00f1adido para los clientes como env\u00edo a domicilio, instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, montaje, servicios post-venta, etc.<\/p>\n\n\n\n El inconveniente mas generalizado de los category killers es, debido a su extensa oferta especializada, que tienden a destruir a los peque\u00f1os comercios locales de su mismo sector. Del mismo modo tambi\u00e9n son destacables estos inconvenientes:<\/p>\n\n\n\n – Personal con mucha rotaci\u00f3n.<\/strong> Los salarios suelen ser bajos lo que propicia una rotaci\u00f3n de personal muy grande y ello hace que muchas veces sea complejo recibir un correcto asesoramiento en la tienda, pues no llegan a conseguir la suficiente experiencia.<\/p>\n\n\n\n – Contaminaci\u00f3n.<\/strong> Dado su ubicaci\u00f3n, fuera de los n\u00facleos urbanos, el acceso a dichos negocios suele realizarse en coche, lo que contribuye a aumentar la contaminaci\u00f3n medio ambiental.<\/p>\n\n\n\n2. Inconvenientes de los category killers<\/h2>\n\n\n\n
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