{"id":59892,"date":"2022-10-26T14:55:26","date_gmt":"2022-10-26T14:55:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/correos-automatizados\/"},"modified":"2025-01-18T00:44:57","modified_gmt":"2025-01-18T00:44:57","slug":"correos-automatizados","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/correos-automatizados\/","title":{"rendered":"Correos automatizados"},"content":{"rendered":"\n

Los correos electr\u00f3nicos automatizados son aquellos que se env\u00edan de forma desatendida y son un procedimiento, muy generalizado, para enviar correos electr\u00f3nicos a varios destinatarios en funci\u00f3n de su comportamiento o bien de la interacci\u00f3n que hayan mostrado frente a anteriores emails. Generalmente tienen como objetivo la venta por correo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Se utilizan para que los destinatarios reciban el email justo en el momento correcto, para fomentar que la tasa de conversi\u00f3n<\/a> crezca y conducirlo por un embudo de conversi\u00f3n. El seguimiento que permiten realizar los correos automatizados permiten segmentar y establecer conversaciones de valor con nuestros clientes, para ello es imprescindible contar con una herramienta de email marketing<\/a> como Mailrelay.<\/p>\n\n\n\n

1. Objetivos de los correos automatizados<\/h2>\n\n\n\n

Es muy generalizado pensar que todos los correos automatizados forman parte de campa\u00f1as de email marketing, pero no siempre as\u00ed y la automatizaci\u00f3n del env\u00edo de correos electr\u00f3nicos sirve de apoyo a muy diversos objetivos, como es el caso de:<\/p>\n\n\n\n

– Bienvenida al servicio<\/a>.<\/strong> Son de los m\u00e1s comunes, agradecen al cliente o suscriptor la confianza en nuestra empresa o producto la primera vez que nos comparte su informaci\u00f3n de contacto. Son el motor la relaci\u00f3n que se inicia y sirven para consolidarla.<\/p>\n\n\n\n

– Hitos.<\/strong> Con estos correos se fomenta la relaci\u00f3n del cliente a largo plazo y cuyo envio se justifica en base a un evento destacable. Como podr\u00eda ser el env\u00edo de felicitaciones de cumplea\u00f1os o en todos aquellos momentos dignos de ser rese\u00f1ados al cliente.<\/p>\n\n\n\n

– Maduraci\u00f3n de clientes.<\/strong> Son un medio valioso para establecer y afianzar una relaci\u00f3n de confianza con lo clientes una vez que entran a tu embudo de ventas como clientes potenciales y se busca la conversi\u00f3n (cierre de la venta).<\/p>\n\n\n\n

– Promocionales.<\/strong> Este objetivo persigue b\u00e1sicamente la venta, ya sea a clientes consolidados como a los que aun no han realizado ninguna, para estos \u00faltimos pueden ser el desencadenante de la misma y mejoran el CLV<\/a> siempre.<\/p>\n\n\n\n

– Recopilaci\u00f3n de comentarios.<\/strong> Interactuar y recogen las opiniones de los clientes puede ayudarnos en gran medida a mejorar. Usando un copywritting efectivo en un correo automatizado nos pon en disposici\u00f3n de recibir informaci\u00f3n de primera mano de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

– Recuperar carros de compras abandonados.<\/strong> Los abandonos de carros de compras son un quebradero de cabeza para los ecommerce, ello puede ser mitigado en gran medida automatizando un email para generar la posibilidad de que esos clientes vuelvan y completen la compra.<\/p>\n\n\n\n

– Ventas incrementales.<\/strong> El uso del correo electr\u00f3nico permite ofrecer a clientes ya existentes promociones y actualizaciones, para que consideren nuevas compras e incrementar el desembolso que ahora hacen en tus productos.<\/p>\n\n\n\n

2. Beneficios de los correos automatizados<\/h2>\n\n\n\n

Sin el menor tipo de duda deber\u00edas de hacer uso de correos automatizados en tu estrategia de marketing digital y de env\u00edo de campa\u00f1as de email marketing. Aqu\u00ed tienes algunos de los beneficios m\u00e1s relevantes que te aportar\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n

– Ahorro de tiempo y costes.<\/strong> Si automatizas los correos puedes usar el tiempo ahorrado para otras labores e invertirlo en otras tareas.<\/p>\n\n\n\n

– Construcci\u00f3n de una marca.<\/strong> Van a ser un elemento muy destacado para crear un v\u00ednculo entre tus clientes potenciales y la empresa, ya que te posicionan como referente en tu sector.<\/p>\n\n\n\n

– Fidelizan.<\/strong> La personalizaci\u00f3n que puedes ofrecer en tus correos electr\u00f3nicos automatizados generan que se sientan valorados y afines a tu marca, y ello lleva a la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

– Mejora la participaci\u00f3n.<\/strong> Con la automatizaci\u00f3n de contenido relevante, tus usuarios se mostrar\u00e1n m\u00e1s dispuestos a participar en las propuestas que les ofrezcas regularmente.<\/p>\n\n\n\n

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