{"id":59900,"date":"2022-10-26T14:56:05","date_gmt":"2022-10-26T14:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/dashboard-cuadro-de-mando\/"},"modified":"2025-02-06T11:27:33","modified_gmt":"2025-02-06T11:27:33","slug":"dashboard-cuadro-de-mando","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/dashboard-cuadro-de-mando\/","title":{"rendered":"Dashboard (cuadro de mando)"},"content":{"rendered":"\n

El dashboard o cuadro de mando en marketing digital, es una herramienta de business intelligence que, de forma visual, no, permite tener conocimiento de los distintos KPI\u2019s o m\u00e9tricas que tienen relaci\u00f3n con la consecuci\u00f3n de alg\u00fan objetivo en la estrategia de marketing digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Un dashboard es por tanto muy importante para analizar los datos y detectar posibles problemas de forma \u00e1gil. Es el resumen que, en tiempo real y de forma visual, ofrece los datos m\u00e1s importantes de nuestras acciones de marketing digital.<\/p>\n\n\n\n

1. Caracter\u00edsticas de un dashboard<\/h2>\n\n\n\n

Dado que el dashboard tiene como objetivo b\u00e1sico el facilitar todos los datos que nos ayuden a tener bajo control nuestras labores de marketing digital, la configuraci\u00f3n del mismo depende de las acciones que estemos llevando a cabo, no existe un dashboard que sea valido para todas las empresas.<\/p>\n\n\n\n

Lo que si te ofrecemos son las caracter\u00edsticas deseables para cualquier tipo de dashboard y que, partiendo de ellas, te van a permitir tener un dashboard de utilidad para tu negocio:<\/p>\n\n\n\n

– Siempre personalizado.<\/strong> El dashboard solo ha de ofrecer los KPI que sean realmente relevantes para el proceso que se est\u00e9 llevando a cabo. Una forma de conocer los datos que ha de recopilar es tener claro las cuestiones a las que se desean dar repuesta con tan solo mirar el dashboard.<\/p>\n\n\n\n

– Visual y de f\u00e1cilmente interpretable.<\/strong> Tiene que dejarnos obtener de un vistazo la informaci\u00f3n que buscamos, para ello ha de predominar representaciones gr\u00e1ficas de datos y los colores han de servir para dar valor a los gr\u00e1ficos sin se elementos de distracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

– Resolutivo.<\/strong> La informaci\u00f3n que nos ofrezca ha de ser susceptible de permitirnos lleva a cabo acciones. De otro modo, lo que nos muestra nos da la informaci\u00f3n relevante para tomar decisiones y mejorar.<\/p>\n\n\n\n

– En tiempo real.<\/strong> No puede ser de otra forma, las acciones de marketing digital est\u00e1n en constante evolucionan y para que el Dashboard sea de provecho, a de ofrecer datos en tiempo real del estado de los KPI\u2019s.<\/p>\n\n\n\n

2. \u00bfPara qu\u00e9 sirve un dashboard?<\/h2>\n\n\n\n

El dashboard ofrece visibilidad a los indicadores que tenemos que alcanzar. Para ello no solo se limita a muestras datos, si no que sirven para visualizar tendencias y fijar acciones en nuestra estrategia de marketing digital (anuncios, env\u00edos de correo masivos, presencia en social media, etc.) Lo que te reporta su uso puede simplificarse en:<\/p>\n\n\n\n

– Tener elementos de decisi\u00f3n.<\/strong> Conocer\u00e1s los datos del desarrollo de tu negocio y podr\u00e1s ponerlas en com\u00fan con otras personas, todo ello te permitir\u00e1 tomar mejores decisiones para el desempe\u00f1o de tus funciones.<\/p>\n\n\n\n

– Mayor efectividad.<\/strong> Dado que el dashboard muestra todo de forma ordenada y limpia, puedes generar datos de tendencias y informes, sin necesitad de recurrir a m\u00faltiples lugares de nuestro CRM<\/a> o aplicaciones de terceras partes.<\/p>\n\n\n\n

– Poder de reacci\u00f3n inmediata.<\/strong> La medici\u00f3n constante de los KPI\u2019s permite que se pueda reaccionar de forma inmediata ante problemas en las consecuci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n\n\n\n

– Acceso a mejorar constantemente.<\/strong> El dashboard nos permite mejorar constantemente y comprobar en tiempo real, si las acciones van por el camino adecuado o es necesario intentar alguna mejora.<\/p>\n\n\n\n

Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n