Ecommerce en su acepci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan, es una tienda virtual que vende desde un sitio web. De forma mas amplia, e-commerce es un sistema de compraventa que hace uso de internet como v\u00eda para realizar sus ventas, as\u00ed como para mantener un contacto estrecho con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n
En realidad, la evoluci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico ha llevado a que las ventas de los ecommerce no s\u00f3lo se consigan desde su pagina web, un ecommerce tambi\u00e9n se vale de redes sociales y aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles, ya sean ventas directas o bien como fuente para incluir en un embudo de ventas al p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n
Desde el punto de vista del vendedor, si comparamos la venta tradicional a trav\u00e9s de tienda f\u00edsica frente al e-commerce, la venta mediante e-commerce reporta diversas ventajas como es el caso de:<\/p>\n\n\n\n
En funci\u00f3n de su modelo de negocio se pueden encontrar los siguientes tipos de ecommerce:<\/p>\n\n\n\n
– Con productos propios.<\/strong> En este caso se trata de una tienda online que funciona de forma muy similar a una tienda f\u00edsica, gestionando su stock de productos, pero vendiendo exclusivamente por Internet.<\/p>\n\n\n\n – De membres\u00eda.<\/strong> Esta modalidad de ecommerce se base en la ventas recurrentes mediante un modelo de subscripci\u00f3n peri\u00f3dica, un ejemplo de ello de Spotify.<\/p>\n\n\n\n – Dropshipping.<\/strong> Esta modalidad de ecommerce solo se encarga de tomar nota de los pedidos y facturarlos, tras ello delega la tarea de la log\u00edstica al mayorista que es el que hace llegar el pedido al cliente final.<\/p>\n\n\n\n – Marketplace.<\/strong> En este caso es una tienda con una plataforma web donde diferentes vendedores ofrecen sus productos y dan una comisi\u00f3n por cada venta al propietario, un ejemplo de ello es Amazon.<\/p>\n\n\n\n – Servicios.<\/strong> Son los ecommerce de servicios que vende productos como la consultor\u00eda o formaci\u00f3n, es decir no tienen venta de productos f\u00edsicos. Un ejemplo de ello ser\u00eda Coursera.<\/p>\n\n\n\n Los ecommerce pueden clasificarse en base del mercado o tiempo de clientela al que se dirigen. Los m\u00e1s habituales son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n Se trata del tipo mas habitual, es aquel en el que la venta de los productos y servicios se realiza de forma directa entre una empresa y el consumidor (cliente final).<\/p>\n\n\n\n En este caso son las empresas que crean productos y servicios que a su vez venden a otras empresas.<\/p>\n\n\n\n Este modelo es en el que las empresas hacen sus operaciones comerciales con gobiernos e instituciones publicas a trav\u00e9s del uso de Internet.<\/p>\n\n\n\n Este modelo comercial es en el que el usuario final o consumidor crea un producto o servicio que una usa para completar un proceso comercial y obtener ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n Es el modelo de negocio que facilita el comercio entre particulares, es decir una persona vende o presta servicios a otra persona.<\/p>\n\n\n\n3. Tipos de ecommerce<\/h2>\n\n\n\n
Business to Consumer (B2C<\/a>)<\/h3>\n\n\n\n
Business to Business (B2B<\/a>)<\/h3>\n\n\n\n
Business to Government (B2G)<\/h3>\n\n\n\n
Consumer to Business (C2B)<\/h3>\n\n\n\n
Consumer to Consumer (C2C)<\/h3>\n\n\n\n
Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n
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