{"id":59915,"date":"2022-10-26T14:56:33","date_gmt":"2022-10-26T14:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/escalabilidad\/"},"modified":"2026-10-29T07:24:54","modified_gmt":"2026-10-29T07:24:54","slug":"escalabilidad","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/escalabilidad\/","title":{"rendered":"Escalabilidad"},"content":{"rendered":"\n

La escalabilidad es la capacidad de una compa\u00f1\u00eda para crecer sin que ello sea frenado por c\u00f3mo est\u00e1 configurada su estructura y los recursos de los que dispone. Por tanto, una empresa o negocio escalable es todo aquel que puede aumentar sus ingresos manteniendo sus costes o bien asumiendo unos costes muy reducidos para ello (los nuevos ingresos que genera son muy superiores a los costes que supone conseguirlos).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 significa que un negocio sea escalable?<\/h2>\n\n\n\n

Un negocio, un producto o un sistema es escalable cuando puede atender a muchos m\u00e1s clientes, o a mucho m\u00e1s volumen, sin que sus costes crezcan al mismo ritmo.<\/p>\n\n\n\n

Un ejemplo lo deja claro. Dar servicio a 1.000 o a 10.000 usuarios de un software como servicio<\/a> cuesta casi lo mismo. En cambio, una consultor\u00eda que cobra por horas necesita m\u00e1s horas de trabajo por cada cliente nuevo.<\/p>\n\n\n\n

Tipos de escalabilidad<\/h2>\n\n\n\n

El objetivo de la escalabilidad siempre es el mismo: aumentar los beneficios. Pero existen dos m\u00e9todos distintos para llegar a contar con un negocio escalable. La escalabilidad puede ser vertical u horizontal, y lo m\u00e1s com\u00fan es combinar las dos:<\/p>\n\n\n\n

Escalabilidad vertical<\/h3>\n\n\n\n

Es la forma m\u00e1s r\u00e1pida y que ofrece resultados m\u00e1s objetivos. La escalabilidad vertical mejora un solo proceso o departamento vali\u00e9ndonos del incremento de recursos. La inversi\u00f3n se concentra en un \u00e1rea muy concreta, y por eso da beneficios a corto plazo. Por ejemplo, una panader\u00eda que compra un horno m\u00e1s grande para hornear m\u00e1s pan en el mismo local.<\/p>\n\n\n\n

Escalabilidad horizontal<\/h3>\n\n\n\n

Permite tener un crecimiento ilimitado y en ella se ajustan recursos destinados para conseguir un beneficio de forma m\u00e1s lenta (seg\u00fan el ritmo de crecimiento que se tenga). Se a\u00f1aden m\u00e1s recursos seg\u00fan son necesarios y reporta m\u00e1s beneficios que la escalabilidad vertical, pero es m\u00e1s compleja y requiere m\u00e1s esfuerzo. A largo plazo es la mejor de las dos. Por ejemplo, la misma panader\u00eda cuando abre un segundo local o empieza a vender online.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed se diferencian las dos, en la empresa y en tecnolog\u00eda:<\/p>\n\n\n\n

<\/th>Escalabilidad vertical<\/th>Escalabilidad horizontal<\/th><\/tr><\/thead>
Qu\u00e9 hace<\/td>Refuerza lo que ya tienes<\/td>Replica el modelo en m\u00e1s sitios<\/td><\/tr>
En un negocio<\/td>M\u00e1s m\u00e1quinas o m\u00e1s personal en el mismo local<\/td>Nuevos locales, mercados o canales<\/td><\/tr>
En tecnolog\u00eda<\/td>Un servidor m\u00e1s potente<\/td>M\u00e1s servidores que se reparten la carga<\/td><\/tr>
Ventaja<\/td>R\u00e1pida y sencilla<\/td>Crecimiento casi sin techo<\/td><\/tr>
L\u00edmite<\/td>Llega un momento en que no da m\u00e1s de s\u00ed<\/td>M\u00e1s compleja de organizar<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\"Escalabilidad<\/figure>\n\n\n\n
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Ejemplos de negocios escalables y poco escalables<\/h2>\n\n\n\n

No todos los negocios crecen igual. Estos son algunos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n

Negocio<\/th>\u00bfEscalable?<\/th>Por qu\u00e9<\/th><\/tr><\/thead>
Software en la nube (SaaS)<\/td>Mucho<\/td>Cada cliente nuevo apenas a\u00f1ade costes<\/td><\/tr>
Curso online<\/td>Mucho<\/td>Se graba una vez y se vende muchas veces<\/td><\/tr>
Tienda online<\/td>Bastante<\/td>Crece sin abrir locales, aunque la log\u00edstica s\u00ed aumenta<\/td><\/tr>
Franquicia<\/td>Bastante<\/td>Replica un modelo probado con la inversi\u00f3n de otros<\/td><\/tr>
Restaurante<\/td>Poco<\/td>Cada local nuevo necesita cocina, personal y alquiler<\/td><\/tr>
Consultor\u00eda por horas<\/td>Poco<\/td>M\u00e1s clientes significa m\u00e1s horas de trabajo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Que un sector sea poco escalable no significa que no pueda crecer. Un restaurante, por ejemplo, gana escalabilidad con una cocina central que sirve a varios locales, con la comida para llevar o con una marca que funcione solo con reparto a domicilio.<\/p>\n\n\n\n

Claves de un negocio escalable<\/h2>\n\n\n\n

Muchas empresas pueden ser escalables, aunque no todas. Para conseguirlo necesitas una base s\u00f3lida. Algunos de los aspectos que has de tener en cuenta para optar por escalar un negocio son:<\/p>\n\n\n\n