{"id":59952,"date":"2022-10-26T14:58:26","date_gmt":"2022-10-26T14:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/marketing-emocional\/"},"modified":"2023-09-07T07:59:44","modified_gmt":"2023-09-07T07:59:44","slug":"marketing-emocional","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-emocional\/","title":{"rendered":"Marketing emocional"},"content":{"rendered":"<p>El marketing emocional es aquel que tiene como objetivo fidelizar a los clientes ya existentes, as\u00ed como captar nuevos a trav\u00e9s de las emociones para que nos recuerden, compartan y producir, como fase final, nuevas ventas. Para ese fin trata de recurrir a los instintos elementales de las personas en busca de establecer una conexi\u00f3n que produzca que la marca tenga presencia en el cerebro de los clientes.<\/p>\n<p>El marketing emocional hace uso de un muy variado elenco de emociones para llegar y fijarse en la mente del consumidor, provocando una respuesta por parte de este. Esas emociones son generalmente la felicidad, la tristeza, la sorpresa y el miedo.<\/p>\n<h2>1. Como implementar el marketing emocional<\/h2>\n<p>Cuando llega el momento de implementar el marketing emocional en tu estrategia de marketing, se conveniente que tengas unas premisas claras y precisas de como llevarlo a cabo.<\/p>\n<p>Por ello, aqu\u00ed tienes algunos consejos para que puedas implementar el marketing emocional partiendo de una base s\u00f3lida:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estudia a tu audiencia.<\/strong> El primer paso, antes de decidir a qu\u00e9 emoci\u00f3n vas a apelar en tu marketing emocional, es realiza un estudio de las necesidades y deseos de tus clientes objetivos. Tras ello podr\u00e1s tomar las decisiones que mas beneficiosas te resulten, ahorrando tiempo y recursos.<\/li>\n<li><strong>Elige un color.<\/strong> La elecci\u00f3n de un color es vital, pues juega un papel important\u00edsimo a la hora de evocar emociones. El color y la emoci\u00f3n est\u00e1n vinculados, es lo que recibe el nombre de psicolog\u00eda del color, y nos despiertan sentimientos. Por ejemplo, el verde se asocia con la naturaleza, armon\u00eda y salud.<\/li>\n<li><strong>Cuenta una historia.<\/strong> A todos nos gusta una buena historia, a tus clientes tambi\u00e9n y son un elemento de conexi\u00f3n segura con la audiencia. Las historias, si son bien trabajadas, comunican y entretienen, mientras te permiten crear una conexi\u00f3n con tu audiencia.\u00a0 <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2022\/06\/21\/storytelling-que-es-como-usarlo-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El storytelling<\/a> es un arma muy poderosa en el marketing.<\/li>\n<li><strong>Crea una comunidad.<\/strong> Con el marketing emocional se puede crear una corriente o movimiento donde los clientes contin\u00faen interactuando con tu marca y con otros clientes, usando desencadenantes psicol\u00f3gicos que generan lealtad hacia la marca. Por tanto, crea ese punto de encuentro.<\/li>\n<li><strong>Trata de inspirar.<\/strong> Si bien la inspiraci\u00f3n no es una emoci\u00f3n, la inspiraci\u00f3n genera emociones. Por ello si eres capaz de inspirar con tu campa\u00f1a, tus clientes te identificar\u00e1n como la marca que les permitir\u00e1 cumplir sus expectativas y necesidades.<\/li>\n<li><strong>Proyecta una imagen cercana e ideal.<\/strong> Debe de proyectarse una imagen de ser ideal para resolver el problema que se le presenta al cliente y convencer de que ademas de la soluci\u00f3n correcta, tambi\u00e9n se trata de la compra inteligente.<\/li>\n<li><strong>Prueba y analiza.<\/strong> Antes de poner en marcha la campa\u00f1a de marketing emocional, haz pruebas para comprobar c\u00f3mo funciona con un publico reducido y mide si realmente despierta la emoci\u00f3n deseada, para cumplir con los objetivos. De no ser as\u00ed, revisa y modifica hasta conseguirlo, para finalmente lanzar la campa\u00f1a en todo su esplendor.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Ventajas del marketing emocional<\/h2>\n<p>Algunas de las principales ventajas que nos aporta el marketing emocional son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prescripci\u00f3n o recomendaci\u00f3n.<\/strong> Las campa\u00f1as de marketing emocional tienen un impacto mucho mayor en los clientes ya existentes (fidelizados) y tienen un componente que les hace generar recomendaciones y un elevado nivel de viralizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Mejora el posicionamiento de marca.<\/strong> Como se hace hincapi\u00e9 en humanizar a la marca, el cliente la percibe de forma mas cercana y alineada con sus inquietudes.<\/li>\n<li><strong>Refuerza el v\u00ednculo con el cliente<\/strong>. Al centrarse en las emociones, si se conecta de forma adecuada el cliente sentir\u00e1 lo mismo que la propia marca, identific\u00e1ndose con la misma.<\/li>\n<li><strong>La satisfacci\u00f3n del cliente aumenta.<\/strong> Se genera un intangible que es percibido tanto por nuevos clientes, como por los ya existentes potenciando nuevas oportunidades de venta.<\/li>\n<li><strong>El mensaje se recuerda f\u00e1cilmente.<\/strong> Con este tipo de campa\u00f1as se genera, en la mente de la audiencia, un mayor grado de recuerdo. Cuanto m\u00e1s m\u00e1s sensible o mayor grado de conexi\u00f3n se establezca, mas perdurar\u00e1 el recuerdo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-59952","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Marketing emocional - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El marketing emocional es aquel que tiene como objetivo fidelizar a los clientes ya existentes\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-emocional\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Marketing emocional - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El marketing emocional es aquel que tiene como objetivo fidelizar a los clientes ya existentes\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-emocional\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-07T07:59:44+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-emocional\/\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-emocional\/\",\"name\":\"Marketing emocional - 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