{"id":59955,"date":"2022-10-26T15:07:08","date_gmt":"2022-10-26T15:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/merchandising\/"},"modified":"2026-04-13T15:08:53","modified_gmt":"2026-04-13T15:08:53","slug":"merchandising","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/merchandising\/","title":{"rendered":"Merchandising"},"content":{"rendered":"<p>El merchandising son un conjunto de t\u00e9cnicas que sirven para potenciar las ventas y la rotaci\u00f3n de productos en los establecimientos, ya sean f\u00edsicos o tiendas online, dado que hacen que los clientes se encuentren en una disposici\u00f3n mas adecuada para la compra de un determinado producto o productos.<\/p>\n<p>El merchandising presta especial atenci\u00f3n al lugar y forma en la que son mostrados los productos, para as\u00ed, incentivar su compra. El merchandising es una palabra de origen ingl\u00e9s formada por merchandise (producto) y la terminaci\u00f3n \u201cing\u00bb, que denota acci\u00f3n.<\/p>\n<p>Conviene matizar, que de forma generalizada, el p\u00fablico en general tiene asociada la palabra merchandising a los regalos promocionales, pero se tratan de dos conceptos muy distintos.<\/p>\n<h2>1. Ventajas del merchandising<\/h2>\n<p>Hacer uso del merchandising reporta una notable lista de ventajas, entre la que encontramos:<\/p>\n<ul>\n<li>Ayuda a aumentar la satisfacci\u00f3n de los clientes y a fidelizarlos.<\/li>\n<li>Lleva a conseguir unas mayores ganancias, aumentando las ventas.<\/li>\n<li>Consigue una mayor afluencia de p\u00fablico, tanto a la tiendas f\u00edsicas como a tiendas en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Permite liquidar stocks de producto de forma m\u00e1s r\u00e1pida.<\/li>\n<li>Es una catalizador para mejorar los resultados de una campa\u00f1a de publicidad.<\/li>\n<li>Genera que la audiencia realice compras impulsivas.<\/li>\n<li>Hace que el tiempo necesario para decidir una compra sea menor.<\/li>\n<li>El <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">branding<\/a> se ve reforzado y potencia la viralidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Tipos de merchandising<\/h2>\n<p>En estos momentos, se suelen diferenciar cinco tipos de merchandising, la elecci\u00f3n de uno u otro tan solo depende del tipo de producto, p\u00fablico y canal de venta deseado. Del mismo modo, se puede complementar entre ellos en m\u00faltiples ocasiones:<\/p>\n<h3>Merchandising del producto<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed tienen cabida todas las actividades promocionales que se utilizan para vender un producto en los lineales, as\u00ed como las carteler\u00eda, expositores, etc. Si hablamos del canales online, ello ser\u00eda el dise\u00f1o de la web y el trabajo de posicionamiento <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/seo-search-engine-optimization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SEO<\/a>.<\/p>\n<h3>Merchandising visual<\/h3>\n<p>Son las actividades que buscan mostrar el producto y resaltar sus caracter\u00edsticas, c\u00f3mo puede ser la iluminaci\u00f3n, colocaci\u00f3n, colores, etc. En el canal online ello se consigue haciendo uso de im\u00e1genes y v\u00eddeos.<\/p>\n<h3>Merchandising minorista<\/h3>\n<p>Hace referencia a las mercanc\u00edas que se muestran una tienda f\u00edsica, donde se presta especial atenci\u00f3n a las actividades propias de promoci\u00f3n, descuentos especiales o programas de fidelizaci\u00f3n. En el canal online, el merchandising minorista se conoce como merchandising digital.<\/p>\n<h3>Merchandising digital<\/h3>\n<p>Aglutina todas las actividades promocionales que se usen con el objetivo de vender productos en plataformas digitales, ello puede ser: redes sociales, email marketing, landing pages, ofertas flash, etc.<\/p>\n<h3>Merchandising omnicanal<\/h3>\n<p>Tiene como objetivo ofrecer, a los clientes, una experiencia unificada dentro de las distintas plataformas en las que venden los productos.<\/p>\n<p>Por ejemplo, que se puedan llevar publico desde la web a la tienda f\u00edsica o que, en la tienda f\u00edsica, se pida el correo para, a cambio de un descuento, se le env\u00eden ofertas mediante campa\u00f1as de env\u00edos masivos de correo.<\/p>\n<h2>3. Consejos para hacer merchandising<\/h2>\n<p>Solamente haciendo merchandising de forma correcta, se pueden conseguir unos buenos resultados. Por ello, aqu\u00ed tienes los consejos que puedes aplicar para que tu estrategia de promoci\u00f3n logre tus expectativas:<\/p>\n<ul>\n<li>Pon en el foco en tu cliente, ponte en su piel para conocer sus necesidades.<\/li>\n<li>Haz una lista de los objetivos que deseas conseguir y valorados.<\/li>\n<li>Mira lo que est\u00e1n haciendo otros negocios similares al tuyo y mej\u00f3ralo.<\/li>\n<li>Define una imagen de marca e identidad visual propia.<\/li>\n<li>Ten presente la \u00e9poca del a\u00f1o para promocionar tus productos con m\u00e1s acierto.<\/li>\n<li>Define tus KPI y comienza a realizar pruebas.<\/li>\n<li>Mide los resultados y p\u00eddeles opini\u00f3n a tus clientes.<\/li>\n<li>Prueba distintas estrategias de promoci\u00f3n y repite las que mejor funcionaron primero.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-59955","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Merchandising - 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