{"id":59977,"date":"2022-10-26T14:59:26","date_gmt":"2022-10-26T14:59:26","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/proveedor-de-correo-electronico-esp\/"},"modified":"2025-02-21T10:39:06","modified_gmt":"2025-02-21T10:39:06","slug":"proveedor-de-correo-electronico-esp","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/proveedor-de-correo-electronico-esp\/","title":{"rendered":"Proveedor de correo electr\u00f3nico (ESP): \u00bfQu\u00e9 es? Mejores proveedores"},"content":{"rendered":"\n<p>Muchas veces hemos hablado sobre los <strong>proveedores de email (ESPs) o proveedores de correo electr\u00f3nico<\/strong>, sobre todo en los posts sobre entregabilidad porque sus decisiones afectan, y mucho a los resultados de las campa\u00f1as de email marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>En este post te voy a compartir algunas curiosidades e informaci\u00f3n \u00fatil sobre los proveedores de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Te lo contamos en Mailrelay.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los proveedores de correo electr\u00f3nico o ESP?<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Los <strong>proveedores de correo electr\u00f3nico<\/strong>, a los que tambi\u00e9n se les conoce como ESP (<em>Email service provider<\/em>), son empresas que ofrecen los recursos t\u00e9cnicos y medios necesarios para crear una cuenta de correo electr\u00f3nico y, con ello, disponer de la capacidad de poder enviar y recibir correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Cuando se necesita hacer campa\u00f1as de env\u00edos masivos de correo se ha de tener mucho cuidado en la elecci\u00f3n del proveedor de correo, pues parte del \u00e9xito de los envios tiene relaci\u00f3n con esa compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>ESP o proveedores de correo electr\u00f3nico hay muchos, algunos de pago y otros gratuitos, entre los gratuitos los mas populares son <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/gmail-correo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gmail<\/a>, Yahoo!, Outlook (hotmail), GMX Mail y Zoho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencias entre proveedor de correo electr\u00f3nico y cliente de correo electr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n\n<p>Como ya hemos indicado anteriormente, el proveedor de correo electr\u00f3nico es la empresa que te ofrece la cuenta de correo, as\u00ed como los medios que facilitan la posibilidad de enviar y recibir correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, un cliente de correo electr\u00f3nico es la aplicaci\u00f3n o software que te permitir\u00eda hacer uso de las funciones que ofrecen los proveedores de correo electr\u00f3nico (ESP).<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho de otra forma, el proveedor de correo electr\u00f3nico te permite crear la cuenta de correo en sus servidores y el cliente de correo electr\u00f3nico te permite acceder leer los correos, enviar nuevos y, en definitiva, gestionar tus emails.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos ejemplos de clientes de correo electr\u00f3nico son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mozilla Thunderbird<\/li>\n\n\n\n<li>Microsoft Outlook<\/li>\n\n\n\n<li>Apple Mail<\/li>\n\n\n\n<li>Android Mail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El proveedor de correo electr\u00f3nico es la empresa que te ofrece una cuenta de correo, y los medios para enviar y recibir emails.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas aplicaciones permiten gestionar tu cuenta de correo de forma sencilla, gestionar tus emails, enviar nuevos, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencias entre proveedores de correo electr\u00f3nico y emailings masivos<\/h2>\n\n\n\n<p>De forma general, la mayor parte de los ESP tienen como objetivo principal servir de v\u00eda para permitir el envio de correos individuales o bien a peque\u00f1os grupos de personas, ya sean correos electr\u00f3nicos personales o profesionales. Ofreciendo est\u00e1 limitaci\u00f3n, as\u00ed como otras muchas mas a la hora de enviar a grupos muy amplio de personas (sobre todo en el caso de los ESP gratuitos).<\/p>\n\n\n\n<p>Alguna de las limitaciones mas habituales son: no poder enviar mas de 150 correos al d\u00eda, no poder enviar el mismo email a mas de 50 contactos al mismo tiempo, no ofrecen estad\u00edsticas de los env\u00edos realizados, limitan a un m\u00e1ximo de 30 emails a la hora, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte una compa\u00f1\u00eda de email marketing o de emailings masivos, como es el caso de Mailrelay, es justo la soluci\u00f3n para poder elaborar y enviar correos masivos sin las restricciones que los proveedores de correo electr\u00f3nico imponen cuando se desean enviar a miles de correos al mismo tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Un proveedor de email marketing permite: enviar al mismo tiempo a tantos contactos como deseen sus clientes, ofrece estad\u00edsticas de los env\u00edos, gestiona las bajas de los envios, permite el uso de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/autorespondedor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autorespondedores<\/a>, segmenta a los contactos, hace sencillo dise\u00f1ar correos atractivos, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proveedores de correo electr\u00f3nico y mailing masivo<\/h2>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de proveedores de correo electr\u00f3nico tienen como objetivo el env\u00edo de emails personales o profesionales entre un n\u00famero reducido de contactos, por lo tanto presentan limitaciones al env\u00edo masivo de emails.<\/p>\n\n\n\n<p>Por un lado no permiten el env\u00edo a un gran n\u00famero de contactos, y por otro no permiten el env\u00edo de emails de forma elevada <em>(con demasiada frecuencia, por ejemplo m\u00e1s de 150 emails al d\u00eda)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con estas restricciones si necesitas enviar un mailing masivo necesitar\u00e1s una herramienta de env\u00edo de mailins o boletines.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba \u00bfC\u00f3mo detectan el Spam los proveedores de correo electr\u00f3nico?<\/h3>\n\n\n\n<p>Como te imaginar\u00e1s los proveedores de correo (ESP) utilizan diversas estrategias para intentar detectar y frenar el spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas de esas estrategias consisten en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Revisar el contenido:<\/strong> si parece spam, es posible que lo sea, y ante la duda, acabar\u00e1 en esa carpeta. Utilizar muchas im\u00e1genes puede penalizar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisar los enlaces:<\/strong> los enlaces incluidos en el email \u00bfa que webs apuntan? Utilizar enlaces acortados puede penalizar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisar los adjuntos:<\/strong> la mayor\u00eda de ESPs utilizar\u00e1 alg\u00fan antivirus para analizar los ficheros adjuntos que lleve el email. Utilizar adjuntos innecesarios puede perjudicar la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emails similares a mensajes spam:<\/strong> cuando muchos usuarios marcan un tipo de emails como spam, es posible que emails con contenidos similares sean autom\u00e1ticamente dejados en la bandeja de spam en lugar de la bandeja de entrada. <strong>Hay que tener cuidado<\/strong> porque si muchos contactos marcan tus emails como spam, poco a poco tus emails caer\u00e1n siempre en dicha carpeta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hist\u00f3rico del dominio:<\/strong> los diferentes ESP pueden guardar un hist\u00f3rico de los env\u00edos que realiza un dominio concreto, y c\u00f3mo han sido valorados por los contactos destino.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inteligencia Artificial y Deep Learning:<\/strong> por ejemplo Gmail utiliza sistemas de aprendizaje autom\u00e1tico para detectar correos no deseados y de phising.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes esperar el uso de este tipo de estrategias en los <strong>proveedores o servidores de correo electr\u00f3nico m\u00e1s conocidos<\/strong> como Gmail, Hotmail, Outlook y Yahoo!<\/p>\n\n\n\n<p>Otros proveedores de email, como puede ser tu proveedor de hosting y dominio es posible que utilicen herramientas como&nbsp;<strong>spamassassin<\/strong>, que es una conocida herramienta para valorar si un email es spam bas\u00e1ndose en su contenido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba \u00bfQu\u00e9 recomendaciones hacen los proveedores de correo electr\u00f3nico a las empresas que env\u00edan mailings masivos?<\/h3>\n\n\n\n<p>Las recomendaciones m\u00e1s generales son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumentar el volumen de env\u00edo de forma gradual. Comenzar con un volumen bajo e ir aument\u00e1ndolo poco a poco.<\/li>\n\n\n\n<li>Asegurarse de tener las configuraciones t\u00e9cnicas correctas (SPF, DKIM, dominio personalizado &#8230;)<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza un remitente de tu dominio con todas las configuraciones arriba mencionadas<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda solo a los contactos que se hayan registrado de forma voluntaria<\/li>\n\n\n\n<li>Permite la baja de los contactos de forma f\u00e1cil, por ejemplo a trav\u00e9s de un enlace de baja bien visible<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como ves son recomendaciones bastante f\u00e1ciles de seguir y muchas bastante l\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de ayudarte a que tus emails se reciban de forma correcta, te servir\u00e1n para ganarte la confianza de tus suscriptores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante: a\u00fan siguiendo estas recomendaciones pueden haber falsos positivos.&nbsp;<\/strong>La clave siempre es la constancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u25ba \u00bfQu\u00e9 puede hacer el proveedor de correo electr\u00f3nico con los mailings sospechosos?<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta es una preocupaci\u00f3n habitual de todos los proveedores de correo, pues es algo que afecta a sus usuarios d\u00eda tras d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces en el caso de que el proveedor pueda sospechar de los env\u00edos, <strong>las acciones que puede llevar a cabo son:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marcar los emails como spam, para que queden en dicha bandeja. En ese caso los emails se entregan, y es posible que el receptor lo saque de spam si revisa esa carpeta y as\u00ed lo desea <strong>*<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Bloquear totalmente los emails. En ese caso ni siquiera se van a entregar. Si bloquean tu dominio de env\u00edo, ninguno de los emails\u00a0 que env\u00edes llegar\u00e1 a su destino.<\/li>\n\n\n\n<li>Limitar la cantidad de emails que aceptan desde el remitente. En ese caso podr\u00e1s observar que muchos emails se quedan encolados. Es decir, se quedan en espera, no siendo ni rechazados ni aceptados. En este caso es posible que se vayan entregando poco a poco. Este tiempo lo utiliza el proveedor de correo para observar qu\u00e9 hacen los usuarios con estos emails.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>* NOTA:<\/strong> La forma m\u00e1s f\u00e1cil de que esto suceda es en el proceso de suscripci\u00f3n, pues al haber realizado el suscriptor la acci\u00f3n, es m\u00e1s f\u00e1cil que se interese por buscar el email.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proveedores de correo electr\u00f3nico m\u00e1s utilizados<\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque existen infinidad de proveedores de correo electr\u00f3nico, en la actualidad los m\u00e1s conocidos y utilizados ser\u00edan los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gmail:<\/strong> Ofrece 15 GB de espacio de almacenamiento y permite adjuntar fotos, v\u00eddeos y documentos en los correos electr\u00f3nicos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Outlook:<\/strong> Permite programar correos electr\u00f3nicos y crear nuevas reuniones y citas. Tambi\u00e9n tiene una aplicaci\u00f3n para Android e iOS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mail.com:<\/strong> Proporciona 2 GB de almacenamiento en l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Yahoo! Mail:<\/strong> Permite agregar otros servicios de correo electr\u00f3nico e integrar un calendario.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zoho Mail:<\/strong> Ideal para negocios, ofrece un conjunto de aplicaciones y facilita la colaboraci\u00f3n en equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inbox.com:<\/strong> Ofrece 1 TB de almacenamiento y protecci\u00f3n contra spam y virus.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>GMX:<\/strong> Proporciona 65 GB de almacenamiento y permite enviar archivos <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/adjunto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adjuntos<\/a> de hasta 50 MB.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fastmail:<\/strong> Es un servicio premium que ofrece privacidad y control con 2 GB de almacenamiento en su plan b\u00e1sico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ProtonMail:<\/strong> Conocido por su seguridad, ofrece cifrado de extremo a extremo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AOL Mail:<\/strong> Ofrece almacenamiento ilimitado y protecci\u00f3n avanzada contra spam y malware.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos proveedores se caracterizan por ofrecer diferentes capacidades de almacenamiento, opciones de seguridad, y herramientas de gesti\u00f3n de correo.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas herramientas pueden ser relevantes para los usuarios dependiendo de sus necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-59977","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u25b6\ufe0e Proveedor de Correo Electr\u00f3nico: \u00bfQu\u00e9 es? | Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u25b7 \u00bfBuscas un proveedor de correo electr\u00f3nico (ESP)? 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