{"id":60014,"date":"2022-10-26T15:01:42","date_gmt":"2022-10-26T15:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/ugc-user-generated-content\/"},"modified":"2026-02-17T08:08:53","modified_gmt":"2026-02-17T08:08:53","slug":"ugc-user-generated-content","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/","title":{"rendered":"UGC (User Generated Content)"},"content":{"rendered":"<p>UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de <em>User Generated Content<\/em>), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado, creado y compartido por usuarios o seguidores de una marca\/producto sin que exista ninguna contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/p>\n<p>El UGC son los contenidos publicados por los usuarios y seguidores, y tienen cabida en muy diversos escenarios, como es el caso de: art\u00edculos en blogs, tutoriales, contenidos en v\u00eddeo, creaci\u00f3n de im\u00e1genes, menciones en foros, opiniones de usuarios en tiendas online, an\u00e1lisis\/reviews de productos, comentarios en redes sociales, menciones en podcast, etc.<\/p>\n<p>En otros t\u00e9rminos, UGC permite conseguir promoci\u00f3n y relevancia sin que ello tenga coste para la empresa que se beneficia de ello.<\/p>\n<h2>1. Ventajas del UGC<\/h2>\n<p>El contenido creado por los usuarios es muy beneficioso y debe de estar comtemplado en cualquier plan de marketing digital, si deseamos crecer y posicionarnos en la mente de los usuarios. Algunas de las principales ventajas que reporta son:<\/p>\n<ul>\n<li>Es un elemento vital para evangelizar y atraer nuevos usuarios.<\/li>\n<li>Nos permite diferenciarnos de la competencia.<\/li>\n<li>Aporta pruebas sociales muy valiosas.<\/li>\n<li>Promociona la marca o servicio de manera natural.<\/li>\n<li>Mejora el engagement.<\/li>\n<li>Mejora el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">branding<\/a> y la confianza de los usuarios.<\/li>\n<li>Es responsable directo de mejorar el ratio de conversiones y ventas.<\/li>\n<li>Se genera de forma espont\u00e1nea.<\/li>\n<li>Ayuda a tener una mayor repercusi\u00f3n en redes sociales.<\/li>\n<li>Mejora el SEO de nuestro sitio web.<\/li>\n<li>Ayuda a crear una comunidad de usuarios fieles.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. UGC: credibilidad y confianza<\/h2>\n<p>La realidad es que muchos de los usuarios, directamente huyen cuando del contenido comercial, dado que todo el mundo habla de sus productos en buenos t\u00e9rminos y de manera positiva.<\/p>\n<p>Por ello, cuando un potencial cliente recibe una recomendaci\u00f3n de compra de familiares y amigos, esa informaci\u00f3n es m\u00e1s cre\u00edble que la propia del anunciante. Ello se extiende al ecosistema digital, donde damos valor a las opiniones de otros consumidores, aunque no sean contactos directos nuestros.<\/p>\n<p>As\u00ed, una empresa que permite a sus clientes realizar comentarios de sus clientes en su propio sitio web, se percibe como mas cercana y genera la sensaci\u00f3n de que la opini\u00f3n de sus usuarios le importa. Todo ello, lleva a la generaci\u00f3n de contenido UGC y a su vez repercute en transmitir una imagen de credibilidad y confianza que dif\u00edcilmente se puede obtener por otros medios (sin generar ning\u00fan tipo de pago por dichas opiniones).<\/p>\n<p>Las opiniones, valoraciones y comentarios que recibe una empresa en Internet y redes sociales, son un valioso nuevo contenido a un coste insignificante que la llevar\u00e1 mejorar sus ventas (acelerando la decisi\u00f3n de compra) y aumentar\u00e1n la credibilidad de la marca.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-60014","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>UGC (User Generated Content) - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"UGC (User Generated Content) - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-17T08:08:53+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/\",\"name\":\"UGC (User Generated Content) - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-10-26T15:01:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-17T08:08:53+00:00\",\"description\":\"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"UGC (User Generated Content)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\",\"https:\/\/x.com\/mailrelay\",\"https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"UGC (User Generated Content) - Mailrelay","description":"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"UGC (User Generated Content) - Mailrelay","og_description":"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2026-02-17T08:08:53+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/","name":"UGC (User Generated Content) - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#website"},"datePublished":"2022-10-26T15:01:42+00:00","dateModified":"2026-02-17T08:08:53+00:00","description":"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ugc-user-generated-content\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"UGC (User Generated Content)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Paco Ruben Quintero","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"UGC o contenido creado por usuario, es el acr\u00f3nimo de User Generated Content), y se usa para denominar a cualquier tipo de contenido publicado, creado y compartido por usuarios o seguidores de una marca\/producto sin que exista ninguna contraprestaci\u00f3n econ\u00f3mica. El UGC son los contenidos publicados por los usuarios y seguidores, y tienen cabida en&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/60014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/60014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88377,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/60014\/revisions\/88377"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}