{"id":60017,"date":"2022-10-26T15:07:58","date_gmt":"2022-10-26T15:07:58","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/glossary\/vendor-lock-in\/"},"modified":"2023-09-08T07:16:06","modified_gmt":"2023-09-08T07:16:06","slug":"vendor-lock-in","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/vendor-lock-in\/","title":{"rendered":"Vendor lock in"},"content":{"rendered":"<p>Vendor lock-in es la situaci\u00f3n que se crea cuando una empresa hace uso de una soluci\u00f3n o tecnolog\u00eda propietaria de un proveedor concreto, y ello lleva al cliente a que cambiar a otro proveedor resulta muy complicado y costoso.<\/p>\n<p>Por su parte, el proveedor se asegura de crear dependencia entre sus clientes y con ello les resulta sumamente sencillo retenerlos. Para ello desarrollan soluciones a medida donde puedes estar impl\u00edcito el uso de hardware y software propietario, con lo que si los clientes desean cambiar a otro proveedor, ello les puede generar grandes costes.<\/p>\n<h2>1. Tipos de vendor lock-in<\/h2>\n<p>Existen distintos tipos de vendor lock-in, de entre ellos los que mas com\u00fanmente nos encontraremos son los denominados: horizontal, vertical, diagonal y generacional.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Horizontal.<\/strong> Es la dificultad que se genera para cambiar un producto o servicio por otro similar al de la competencia. Los problemas pueden ser de diversa \u00edndole, caso de: formar a los trabajadores, uso de penalizaciones en caso de baja, dificultad para permitir la integraci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li><strong>Vertical.<\/strong> Es la que se vale de \u201cbloquear\u00bb a las soluciones de terceras partes para que no puedan integrarse en el ecosistema actual. As\u00ed, el entorno que se facilita al cliente, restringe o reduce las opciones para otros proveedores.<\/li>\n<li><strong>Diagonal.<\/strong> Vista desde la perspectiva del cliente, su visi\u00f3n es la de tener todo controlado en un mismo proveedor que le ofrece todo lo que necesita, a un precio justo y personalizado. Al mismo tiempo, el proveedor esta en disposici\u00f3n de manejar todos los aspectos con independencia del cliente.<\/li>\n<li><strong>Generacional.<\/strong> Es algo inevitable, pues es l\u00f3gico pensar que los clientes a la larga tendr\u00e1n la sensaci\u00f3n de que existen mejores productos o servicios, y se plantear\u00e1n cambiarse de proveedor.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Consejos para evitar el vendor lock-in<\/h2>\n<p>Aunque cuando se est\u00e1 satisfecho con las soluciones que nos ofrece un proveedor, es muy recomendable tener alternativas en mente y asi evitar crear una dependencia con respecto a sus servicios\/productos. Aqu\u00ed tienes algunos aspectos que te facilitar\u00e1n, en la medida de lo posible, evitar caer en el vendor lock-in:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evita sistemas propietarios.<\/strong> En la medida de los posible, se ha de procurar usar est\u00e1ndares abiertos y software libre, dado que ello hace que no dependas de un solo proveedor.<\/li>\n<li><strong>Presta atenci\u00f3n a posibles migraciones.<\/strong> Pon especial inter\u00e9s en conocer los diversos cauces y opciones con las que puedes exportar los datos que guardas en tu actual proveedor y la facilidad que tendr\u00eda trasladarlos a otro, cosa que te facilita el soporte de <a title=\"Campa\u00f1as de email marketing\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\">Mailrelay email marketing<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Proveedor principal y secundario.<\/strong> Lo mejor es trabajar no tener todas las soluciones en un \u00fanico proveedor, diversifica y prep\u00e1rate para estar siempre preparado ante cualquier contingencia que te obligue a convertir al proveedor secundario en el primario.<\/li>\n<li><strong>Planificar con vistas al futuro.<\/strong> La mayor parte de las veces, el problema ha sido no contar con un \u201cplan B\u00bb o estrategia de salida, que nos permita desvincularnos del proveedor sin que ello suponga un problema de gran entidad. Por tanto planificar un posible cambio es vital.<\/li>\n<li><strong>Contar con servicios heterog\u00e9neos.<\/strong> Es una formula muy interesante para no estar atado a un solo proveedor, ello se consigue diversificando las distintas \u00e1reas de negocio (contando con m\u00e1s un proveedor para cada una de las \u00e1reas vitales de la empresa).<\/li>\n<li><strong>Tener presente nuestras propias limitaciones.<\/strong> Es vital tener presente nuestras limitaciones y la totalidad de infraestructuras de las que disponemos. Solo as\u00ed, podemos implementar lo indispensable de cada proveedor para nuestro negocio y evitar ataduras.<\/li>\n<li><strong>Revisar las condiciones del contrato.<\/strong> Para tener claras las cl\u00e1usulas del mismo y posibles penalizaciones, si las hubiera por pasar a utilizar otros proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-60017","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Vendor lock in - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u2705 Vendor lock-in es la situaci\u00f3n que se crea cuando una empresa hace uso de una soluci\u00f3n o tecnolog\u00eda propietaria de un proveedor concreto\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/vendor-lock-in\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vendor lock in - 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