{"id":71513,"date":"2023-07-04T06:14:08","date_gmt":"2023-07-04T06:14:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=71513"},"modified":"2026-10-01T10:13:55","modified_gmt":"2026-10-01T10:13:55","slug":"cc-y-cco","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/cc-y-cco\/","title":{"rendered":"CC y CCO"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CC significa \u00abcon copia\u00bb y CCO, \u00abcon copia oculta\u00bb. Son dos campos del correo electr\u00f3nico para enviar el mismo mensaje a m\u00e1s personas, adem\u00e1s del destinatario principal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La diferencia es sencilla: las direcciones en CC las ven todos, y las de CCO no las ve nadie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significan CC y CCO en un correo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las siglas vienen de la \u00e9poca de la m\u00e1quina de escribir. Para copiar una carta se pon\u00eda debajo un papel de calco, la \u00abcopia al carb\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ingl\u00e9s se dice <em>carbon copy<\/em> (CC) y <em>blind carbon copy<\/em> (BCC). En espa\u00f1ol se adaptaron como \u00abcon copia\u00bb y \u00abcon copia oculta\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un correo tiene tres campos de destinatarios:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Campo<\/th><th>Qu\u00e9 significa<\/th><th>Qui\u00e9n ve la direcci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Para<\/td><td>Destinatario principal<\/td><td>Todos los destinatarios<\/td><\/tr><tr><td>CC<\/td><td>Con copia<\/td><td>Todos los destinatarios<\/td><\/tr><tr><td>CCO<\/td><td>Con copia oculta<\/td><td>Nadie, salvo el remitente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos reciben el mismo mensaje. Lo que cambia es el papel de cada persona y la privacidad de su direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-1024x576.png\" alt=\"CC y CCO: qui\u00e9n ve cada direcci\u00f3n en los campos Para, CC y CCO de un correo\" class=\"wp-image-97766\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cc-y-cco-quien-ve-cada-direccion.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre CC y CCO?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>CC<\/strong>, cada persona ve qui\u00e9n m\u00e1s ha recibido el correo. Si alguien pulsa \u00abResponder a todos\u00bb, su respuesta llega tambi\u00e9n a las direcciones en copia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>CCO<\/strong>, las direcciones quedan ocultas. Quien est\u00e1 en copia oculta ve el mensaje, pero los dem\u00e1s no saben que lo ha recibido. Y si responde a todos, su respuesta no llega a los otros destinatarios en CCO.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay un detalle que mucha gente no conoce. Quien est\u00e1 en CCO s\u00ed ve las direcciones de Para y de CC. Lo \u00fanico que se oculta es su propia direcci\u00f3n y la de los dem\u00e1s que van en copia oculta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo usar CC?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usa CC cuando quieras que alguien est\u00e9 informado, aunque no tenga que hacer nada con el correo. Es transparente: todos saben qui\u00e9n participa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos ejemplos habituales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Escribes a un proveedor y pones en copia a tu responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmas una reuni\u00f3n con un cliente y a\u00f1ades a tu compa\u00f1ero de equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edas un presupuesto y copias al departamento de administraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una regla pr\u00e1ctica: en \u00abPara\u00bb va quien tiene que responder o actuar. En CC, quien solo necesita saberlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo usar CCO?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usa CCO cuando los destinatarios no se conocen entre s\u00ed o cuando no te han dado permiso para compartir su direcci\u00f3n. As\u00ed proteges su privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, para avisar a varios clientes de un cambio de horario o para convocar a personas de distintas empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n sirve para enviar una copia a alguien de forma discreta, aunque conviene usarlo con cuidado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo poner CC y CCO en Gmail y Outlook<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Gmail<\/strong>, al redactar un correo ver\u00e1s los enlaces \u00abCc\u00bb y \u00abCco\u00bb a la derecha del campo \u00abPara\u00bb. Pulsa en el que necesites y escribe las direcciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Outlook<\/strong>, el campo CC aparece debajo de \u00abPara\u00bb. Si no ves CCO, act\u00edvalo desde la pesta\u00f1a \u00abOpciones\u00bb del mensaje nuevo, en el bot\u00f3n \u00abCCO\u00bb. En Outlook en la web, el enlace \u00abCCO\u00bb est\u00e1 junto a \u00abPara\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el m\u00f3vil suele haber que pulsar sobre el campo \u00abPara\u00bb o en la flecha que hay a su lado para que aparezcan las dos opciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Errores frecuentes con CC y CCO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El error m\u00e1s grave es poner en CC a personas que no se conocen. Cada destinatario ve las direcciones de todos los dem\u00e1s, y eso es una brecha de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No es un detalle menor. La Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos ha multado a empresas por enviar correos comerciales sin copia oculta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2022 sancion\u00f3 a una inmobiliaria con 9.000 euros por exponer as\u00ed las direcciones de sus clientes. Incumpl\u00eda los art\u00edculos 5.1.f y 32 del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/gdpr\/\">RGPD<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otros errores habituales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Usar \u00abResponder a todos\u00bb cuando solo hace falta contestar al remitente.<\/li>\n\n\n\n<li>Poner a demasiada gente en CC \u00abpor si acaso\u00bb, hasta que nadie lee el correo.<\/li>\n\n\n\n<li>Meter en CCO a alguien que luego responde a todos y descubre que estaba en copia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe puede usar CCO para enviar emails masivos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e9cnicamente s\u00ed, pero no es buena idea. Un correo con cientos de direcciones en CCO tiene varios problemas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gmail, Outlook y el resto de proveedores ponen <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/limites-de-envio\/\">l\u00edmites de env\u00edo<\/a> por mensaje y por d\u00eda. Si los superas, tu cuenta se bloquea un tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, los env\u00edos con muchos destinatarios ocultos se parecen a los de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/spam\/\">spam<\/a> y suelen acabar en esa carpeta. Tampoco puedes personalizar el mensaje ni saber qui\u00e9n lo ha abierto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y lo m\u00e1s importante: si el correo es comercial, la ley exige ofrecer una forma sencilla de darse de baja. Con CCO no la hay.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para enviar a una lista, lo correcto es usar una herramienta de email marketing. Cada suscriptor recibe su propio correo, con su nombre y su enlace de baja, y nadie ve la direcci\u00f3n de los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-1024x576.png\" alt=\"Comparativa entre enviar un correo con CCO y usar una herramienta de email marketing\" class=\"wp-image-97769\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cco-o-herramienta-email-marketing.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfVas a escribir a muchos destinatarios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para enviar a una lista, mejor que CCO: con Mailrelay cada suscriptor recibe su propio email y puede darse de baja con un clic.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=cc-y-cco\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Mailrelay no necesitas CC ni CCO para escribir a tu lista. Puedes <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/importar-contactos\/\">importar tus contactos<\/a>, organizarlos en <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/grupos-de-suscriptores\/\">grupos<\/a> y enviar cada campa\u00f1a de forma individual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/destinatario\/\">destinatario<\/a> recibe el mensaje a su nombre, con un enlace de baja que se gestiona solo. Y t\u00fa ves las aperturas y los clics de cada env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuenta gratuita incluye 80.000 emails al mes y hasta 20.000 contactos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Env\u00eda tus campa\u00f1as gratis con Mailrelay<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, con soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=cc-y-cco\">Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre CC y CCO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son las dudas que m\u00e1s se buscan sobre estos dos campos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa CC en un correo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CC significa \u00abcon copia\u00bb. Las personas que pones en este campo reciben el mensaje y todos los destinatarios pueden ver su direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa CCO en un correo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CCO significa \u00abcon copia oculta\u00bb. Las direcciones de este campo reciben el mensaje, pero el resto de destinatarios no las ve. En ingl\u00e9s se llama BCC.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9n ve las direcciones en CCO?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo el remitente. Cada persona en CCO ve su propia direcci\u00f3n y las de Para y CC, pero no las de los dem\u00e1s destinatarios ocultos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 pasa si alguien en CCO responde a todos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su respuesta llega al remitente y a las direcciones de Para y CC, que descubren as\u00ed que estaba en copia oculta. Las personas en CCO, en cambio, nunca reciben las respuestas de los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs mejor CC o CCO para un correo a muchos clientes?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CCO, si son pocos y no se conocen entre s\u00ed. Para listas grandes o correos comerciales, usa una herramienta de email marketing como Mailrelay.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/destinatario\/\">Destinatario<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/remitente\/\">Remitente<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/responder\/\">Responder<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/reenviar\/\">Reenviar<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/estructura-del-correo-electronico\/\">Estructura del correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/direccion-de-correo-electronico\/\">Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/limites-de-envio\/\">L\u00edmites de env\u00edo<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/lista-de-supresion\/\">Lista de supresi\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-71513","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CC y CCO: qu\u00e9 significan y cu\u00e1ndo usar cada uno<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"CC significa \u00abcon copia\u00bb y CCO \u00abcon copia oculta\u00bb. 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