{"id":72431,"date":"2023-08-04T07:38:28","date_gmt":"2023-08-04T07:38:28","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=72431"},"modified":"2026-10-07T06:42:41","modified_gmt":"2026-10-07T06:42:41","slug":"facebook","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/facebook\/","title":{"rendered":"Facebook"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Casi todo el mundo tiene una cuenta, aunque no todos la usen a diario. Y para muchos negocios sigue siendo el primer lugar donde darse a conocer, anunciarse o atender a sus clientes. Con m\u00e1s de dos d\u00e9cadas de historia, esta red contin\u00faa siendo una pieza clave del marketing digital.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es Facebook?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Facebook es una red social en la que las personas crean un perfil y conectan con amigos y familiares. All\u00ed comparten publicaciones, fotos, v\u00eddeos y enlaces. Las empresas, por su parte, pueden crear p\u00e1ginas propias para comunicarse con su audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mark Zuckerberg lo fund\u00f3 en 2004 junto a varios compa\u00f1eros de la Universidad de Harvard. Lo que empez\u00f3 como una red para estudiantes universitarios se abri\u00f3 al p\u00fablico general en 2006. Y en pocos a\u00f1os se convirti\u00f3 en la red social m\u00e1s utilizada del mundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde 2021, la red forma parte de Meta, la empresa matriz que tambi\u00e9n gestiona Instagram, <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a> y Messenger.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Algunas cifras<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00faltimo dato oficial de usuarios es de finales de 2023. Entonces ten\u00eda unos 3.070 millones de personas activas al mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde 2024, Meta ya no publica cifras separadas de cada aplicaci\u00f3n. Solo informa de las personas que usan a diario alguna de sus apps. Y esa cifra supera los 3.000 millones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que s\u00ed se mantiene es su perfil de usuario. Frente a redes como <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2020\/02\/13\/las-5-mejores-redes-sociales-para-empresas-y-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TikTok<\/a>, su p\u00fablico es de m\u00e1s edad. Es algo muy relevante si tu negocio se dirige a adultos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herramientas de Facebook para empresas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma ofrece varias formas de estar presente como marca:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00e1ginas de empresa:<\/strong> el perfil oficial de tu negocio, con informaci\u00f3n de contacto, horarios, rese\u00f1as y publicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Grupos:<\/strong> comunidades en torno a un tema, \u00fatiles para crear una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con tus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketplace:<\/strong> un espacio para comprar y vender productos entre usuarios y negocios locales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reels y Stories:<\/strong> formatos de v\u00eddeo corto y contenido ef\u00edmero que aumentan el alcance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Messenger:<\/strong> el canal de mensajer\u00eda para atender consultas, que puede automatizarse con un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chatbot<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo se gestiona desde Meta Business Suite. Es el panel que re\u00fane tu actividad en esta red y en Instagram.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La publicidad en Facebook<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Donde marca la diferencia es en su sistema de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/publicidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">publicidad<\/a>. Desde el Administrador de Anuncios creas <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/campanas-publicitarias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">campa\u00f1as publicitarias<\/a>. Y puedes dirigirlas seg\u00fan la edad, la ubicaci\u00f3n, los intereses o el comportamiento de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta segmentaci\u00f3n tan precisa es su gran atractivo. Puedes mostrar tus anuncios solo a quienes encajan con tu <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">buyer persona<\/a>. Y con presupuestos desde unos pocos euros al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, el p\u00edxel de Meta permite medir qu\u00e9 hacen los usuarios en tu web despu\u00e9s de ver un anuncio. Con esa informaci\u00f3n puedes lanzar campa\u00f1as de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/07\/26\/remarketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">remarketing<\/a> para quienes ya visitaron tu tienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres profundizar en c\u00f3mo funcionan, lo explicamos en nuestra entrada sobre <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/facebook-ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook Ads<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El reto del alcance org\u00e1nico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hace a\u00f1os, bastaba con publicar en tu p\u00e1gina para que la mayor\u00eda de tus seguidores lo viera. Hoy no es as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El algoritmo de la plataforma prioriza el contenido de amigos, grupos y publicaciones con mucho <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">engagement<\/a>. Por eso el alcance org\u00e1nico de las p\u00e1ginas de empresa es cada vez m\u00e1s bajo. Muchas marcas dependen de la publicidad para llegar a su p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque, en el fondo, esa audiencia no es tuya. Si el algoritmo cambia o tu cuenta tiene un problema, puedes perder de golpe el contacto con tus seguidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aun as\u00ed, publicar sigue teniendo sentido. Una p\u00e1gina activa transmite confianza, y muchas personas la consultan antes de comprar, reservar o pedir informaci\u00f3n. Lo importante es no depender solo de ella.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo combinar Facebook y email marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed es donde el email marketing se vuelve imprescindible. Tu lista de suscriptores es un canal propio: nadie decide por ti a cu\u00e1ntos contactos llegas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso, una de las mejores estrategias es usar la red social para captar suscriptores. Estas son algunas formas de hacerlo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Anuncios de captaci\u00f3n:<\/strong> los formularios para clientes potenciales de Meta permiten que alguien se suscriba sin salir de Facebook.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenidos gancho:<\/strong> ofrece un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/lead-magnet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lead magnet<\/a>, como una gu\u00eda o un descuento, a cambio del email.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enlaces a tu landing page:<\/strong> dirige el tr\u00e1fico de tus publicaciones a una <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">landing page<\/a> con un formulario de suscripci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Audiencias personalizadas:<\/strong> sube tu lista de contactos a Meta para mostrar anuncios a tus suscriptores o para encontrar personas con un perfil parecido.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te contamos m\u00e1s ideas en nuestro art\u00edculo sobre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/facebook-ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hacer crecer tu lista con anuncios de v\u00eddeo de Facebook<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-1024x576.png\" alt=\"C\u00f3mo pasar de Facebook u otra red social a tu lista de email: un anuncio en el m\u00f3vil lleva a un formulario de suscripci\u00f3n y de ah\u00ed a una relaci\u00f3n directa por email con tu audiencia propia\" class=\"wp-image-94462\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/de-red-social-a-lista-de-email.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una advertencia importante: para subir tu lista o captar datos necesitas el consentimiento de los usuarios, tal como exige el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/gdpr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayudamos desde Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Mailrelay te lo ponemos f\u00e1cil para convertir tus seguidores en suscriptores. Puedes crear formularios de suscripci\u00f3n para tu web o tus landing pages y dar la bienvenida autom\u00e1ticamente a cada nuevo contacto. Despu\u00e9s, puedes segmentar tu lista seg\u00fan c\u00f3mo lleg\u00f3 cada persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, lo que empieza en una red social se convierte en una relaci\u00f3n directa por email. Todo ello en un plan gratuito de hasta 80.000 correos al mes y 20.000 contactos. Si quieres probarlo, puedes <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crear tu cuenta en Mailrelay<\/a> hoy mismo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre Facebook<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfFacebook y Meta son lo mismo?<\/strong> No exactamente. Meta es la empresa y Facebook es una de sus aplicaciones, junto a Instagram, WhatsApp y Messenger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfSigue siendo \u00fatil para los negocios?<\/strong> S\u00ed, sobre todo para la publicidad segmentada y para llegar a un p\u00fablico adulto. Su alcance org\u00e1nico, en cambio, es limitado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre un perfil y una p\u00e1gina de Facebook?<\/strong> El perfil es personal. La p\u00e1gina est\u00e1 pensada para empresas, marcas o figuras p\u00fablicas, y da acceso a estad\u00edsticas y herramientas de publicidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Facebook sigue siendo una de las plataformas con m\u00e1s usuarios del mundo y una herramienta publicitaria muy potente. Pero no conviene construir tu negocio solo sobre ella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo m\u00e1s inteligente es usarlo para darte a conocer y captar contactos, y despu\u00e9s cuidar esa relacion por email, un canal que controlas t\u00fa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/phishing\/\">SMiShing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/smpp\/\">SMPP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/sms-marketing\/\">SMS Marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/sms-transaccionales\/\">SMS Transaccionales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/sms\/\">SMS<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/smtp\/\">SMTP<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/snippet\/\">Snippet<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\">Mailrelay<\/a> puede ayudarte con tu estrategia de email marketing.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-72431","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Facebook: qu\u00e9 es y c\u00f3mo usarlo en el marketing de tu negocio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Facebook es la red social m\u00e1s grande del mundo. 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