Funciona sobre redes TCP\/IP, es decir, sobre internet o redes privadas. Y est\u00e1 pensado para mover grandes vol\u00famenes de mensajes con rapidez y fiabilidad.<\/p>\n\n\n\n
Para entenderlo mejor, piensa en el email. El protocolo SMTP<\/a> es el est\u00e1ndar para enviar correos entre servidores. SMPP cumple un papel parecido en el mundo del SMS.<\/p>\n\n\n\n El protocolo lo cre\u00f3 en los a\u00f1os noventa la empresa irlandesa Aldiscon. M\u00e1s tarde pas\u00f3 a gestionarlo un foro de desarrolladores, que acab\u00f3 convirti\u00e9ndose en el SMS Forum.<\/p>\n\n\n\n Estas son las versiones principales:<\/p>\n\n\n\n Aunque la 5.0 es la m\u00e1s reciente, la 3.4 sigue siendo la m\u00e1s utilizada por operadores y proveedores.<\/p>\n\n\n\n SMPP sigue un modelo cliente-servidor. Intervienen dos piezas:<\/p>\n\n\n\n El ESME<\/strong> (External Short Messaging Entity<\/em>) es la aplicaci\u00f3n que env\u00eda o recibe mensajes. Por ejemplo, la plataforma de SMS de una empresa o el sistema de avisos de un banco.<\/p>\n\n\n\n El SMSC<\/strong> (Short Message Service Center<\/em>) es el centro de mensajes del operador. Recibe los SMS, los almacena y los entrega a los tel\u00e9fonos de los destinatarios.<\/p>\n\n\n\n El ESME abre una conexi\u00f3n con el SMSC y la mantiene activa durante toda la sesi\u00f3n. A diferencia de otros sistemas, no se conecta y desconecta en cada mensaje. Por eso puede enviar cientos de mensajes por segundo con muy poca latencia.<\/p>\n\n\n\n Existen tres tipos de sesi\u00f3n, seg\u00fan lo que necesite la aplicaci\u00f3n: solo enviar (transmitter<\/em>), solo recibir (receiver<\/em>) o ambas cosas a la vez (transceiver<\/em>).<\/p>\n\n\n\n La comunicaci\u00f3n se basa en mensajes estructurados llamados PDU. Cada uno tiene una funci\u00f3n concreta. Estos son los m\u00e1s importantes:<\/p>\n\n\n\n Cada comando recibe su respuesta. As\u00ed ambas partes saben en todo momento si un mensaje se ha aceptado o ha fallado.<\/p>\n\n\n\n Una de las funciones m\u00e1s \u00fatiles de SMPP son los informes de entrega, conocidos como DLR (delivery reports<\/em>). Cuando el mensaje llega al tel\u00e9fono, o cuando falla, el SMSC env\u00eda un aviso a la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Gracias a ellos sabes si cada SMS se ha entregado, si el n\u00famero no existe o si el tel\u00e9fono estaba apagado. Es una informaci\u00f3n clave para medir tus campa\u00f1as y mantener limpia tu base de datos.<\/p>\n\n\n\n Hoy muchos proveedores ofrecen tambi\u00e9n una API<\/a> HTTP para enviar SMS. \u00bfCu\u00e1l conviene usar?<\/p>\n\n\n\n SMPP es la opci\u00f3n preferida para vol\u00famenes muy altos y env\u00edos donde cada segundo cuenta, como los c\u00f3digos de verificaci\u00f3n. Su conexi\u00f3n permanente lo hace m\u00e1s r\u00e1pido y eficiente. Pero exige m\u00e1s conocimientos t\u00e9cnicos para configurarlo y mantenerlo.<\/p>\n\n\n\n Una API HTTP es mucho m\u00e1s sencilla de integrar. Basta con una petici\u00f3n web por mensaje o por lote, y la mayor\u00eda de desarrolladores ya saben trabajar con ella. Para la mayor\u00eda de pymes es m\u00e1s que suficiente.<\/p>\n\n\n\n Y hay una tercera v\u00eda: usar una plataforma que se encargue de todo. En ese caso, env\u00edas tus campa\u00f1as desde un panel y la conexi\u00f3n con los operadores la gestiona el proveedor.<\/p>\n\n\n\n Est\u00e1 detr\u00e1s de buena parte del tr\u00e1fico de SMS profesional. Algunos usos habituales:<\/p>\n\n\n\n Los SMS transaccionales<\/a>, como confirmaciones de pedido, avisos de entrega o c\u00f3digos de un solo uso.<\/p>\n\n\n\n Los env\u00edos masivos o bulk SMS<\/a>, en los que una empresa manda la misma campa\u00f1a a miles de contactos.<\/p>\n\n\n\n La integraci\u00f3n con sistemas internos, como un CRM<\/a> o una herramienta de reservas, que env\u00edan avisos de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n permite recibir mensajes. As\u00ed una empresa puede gestionar respuestas de sus clientes, como la confirmaci\u00f3n de una cita.<\/p>\n\n\n\n La versi\u00f3n original de SMPP no cifra los datos. Por eso, los proveedores serios protegen la conexi\u00f3n con canales cifrados, como TLS o una VPN, y limitan el acceso a direcciones IP autorizadas.<\/p>\n\n\n\n Esto importa porque por esta v\u00eda circulan datos personales de tus destinatarios<\/a>. Y su tratamiento debe cumplir la LOPD<\/a>. Conviene preguntar siempre a tu proveedor c\u00f3mo protege la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si quieres enviar SMS sin preocuparte por protocolos ni conexiones con operadores, en Mailrelay te lo ponemos f\u00e1cil. Con nuestro servicio de env\u00edo de SMS<\/a> creas y programas tus campa\u00f1as desde el mismo panel que usas para el email marketing.<\/p>\n\n\n\n Puedes consultar las tarifas de SMS<\/a> y combinarlas con tu cuenta gratuita, que incluye hasta 80.000 correos al mes y 20.000 contactos. Si quieres probarlo, puedes crear tu cuenta en Mailrelay<\/a> hoy mismo.<\/p>\n\n\n\n \u00bfSMPP es lo mismo que SMS?<\/strong> No. El SMS es el mensaje de texto; SMPP es uno de los protocolos que se usan para enviarlo desde una aplicaci\u00f3n hasta la red del operador.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 puerto usa SMPP?<\/strong> El puerto asignado oficialmente es el 2775, aunque muchos proveedores utilizan otros.<\/p>\n\n\n\n \u00bfNecesito SMPP para hacer SMS marketing?<\/strong> No necesariamente. Si env\u00edas desde una plataforma como Mailrelay, el proveedor gestiona la conexi\u00f3n t\u00e9cnica por ti.<\/p>\n\n\n\n SMPP es el est\u00e1ndar que permite a empresas y operadores intercambiar SMS de forma r\u00e1pida y a gran escala. Su conexi\u00f3n permanente y sus informes de entrega lo han convertido en la base del SMS marketing<\/a> y de la mensajer\u00eda transaccional.<\/p>\n\n\n\n Aun as\u00ed, no necesitas dominarlo para enviar tus campa\u00f1as. Lo importante es elegir un proveedor fiable, con buena conectividad y una gestion clara de los datos de tus clientes.<\/p>\n\n\n\nOrigen y versiones<\/h2>\n\n\n\n
\n
C\u00f3mo funciona<\/h2>\n\n\n\n
![\"Esquema](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/como-funciona-smpp-esme-smsc-1024x576.png\")
<\/figure>\n\n\n\nLos comandos principales<\/h2>\n\n\n\n
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Los informes de entrega<\/h2>\n\n\n\n
SMPP frente a una API HTTP<\/h2>\n\n\n\n
Para qu\u00e9 se usa SMPP<\/h2>\n\n\n\n
Seguridad<\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo te ayudamos desde Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n
Preguntas frecuentes sobre SMPP<\/h2>\n\n\n\n
En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n