{"id":76296,"date":"2023-11-13T14:19:17","date_gmt":"2023-11-13T14:19:17","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&p=76296"},"modified":"2026-04-09T17:48:00","modified_gmt":"2026-04-09T17:48:00","slug":"lista-gris","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/lista-gris\/","title":{"rendered":"Lista gris"},"content":{"rendered":"\n

Una lista gris es un t\u00e9rmino utilizado en la gesti\u00f3n de correos electr\u00f3nicos<\/strong>, referente a aquellos remitentes que no est\u00e1n ni completamente bloqueados (lista negra)<\/strong> ni totalmente permitidos (lista blanca)<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Esta t\u00e9cnica ayuda a combatir el spam<\/a>, retrasando temporalmente<\/strong> correos de remitentes desconocidos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante la lista gris en el marketing por correo electr\u00f3nico?<\/h2>\n\n\n\n

Este tipo de listas tienen diversos uso pr\u00e1cticos. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo el control de spam y calidad de la comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

En este sentido el uso de listas grises en el marketing por correo electr\u00f3nico<\/a> es fundamental para mantener la calidad de la comunicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Ayudando a filtrar correos no deseados<\/strong>, asegurando que los mensajes relevantes lleguen a su destino.<\/p>\n\n\n\n

Relaci\u00f3n con las campa\u00f1as de email marketing<\/h3>\n\n\n\n

En este \u00e1mbito es el que m\u00e1s cuidado se ha de poner, pues si bien las listas grises no son listas de spam tambi\u00e9n pueden afectar a tus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n

Si los correos no son entregados, o tardan en hacerlo, puede impactar negativamente en tus campa\u00f1as. Sobre todo si la inmediatez es necesaria para el env\u00edo que est\u00e9s realizando.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo funciona el greylisting<\/h2>\n\n\n\n

El \u00abgreylisting\u00bb (lista gris) es una t\u00e9cnica eficaz utilizada para combatir el correo no deseado (spam) en sistemas de correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n

Su funcionamiento se basa en el principio de retraso temporal de correos electr\u00f3nicos de remitentes desconocidos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Vamos a verlo paso a paso:<\/p>\n\n\n\n

Primer contacto de un remitente desconocido<\/h3>\n\n\n\n

Cuando un servidor de correo recibe un correo electr\u00f3nico de un remitente por primera vez<\/strong> (es decir, una combinaci\u00f3n desconocida de direcci\u00f3n IP del servidor de env\u00edo, direcci\u00f3n del remitente y direcci\u00f3n del destinatario<\/a>). <\/p>\n\n\n\n

En estos casos el servidor de correo que aplica greylisting rechazar\u00e1 temporalmente<\/strong> este correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n

Este rechazo no es definitivo. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es m\u00e1s bien una solicitud de \u00abint\u00e9ntalo m\u00e1s tarde\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Respuesta del servidor del remitente<\/h3>\n\n\n\n

Los servidores de correo leg\u00edtimos, cuando reciben esta respuesta de rechazo temporal, programar\u00e1n autom\u00e1ticamente un nuevo intento de env\u00edo del correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de un corto per\u00edodo de tiempo<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Este per\u00edodo de retraso var\u00eda, pero com\u00fanmente puede ser de varios minutos a una hora.<\/p>\n\n\n\n

Segundo intento de env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n

Sucede cuando el servidor de correo del remitente intenta nuevamente enviar el correo electr\u00f3nico despu\u00e9s del per\u00edodo de retraso y contacta con el mismo servidor de correo. <\/p>\n\n\n\n

Este \u00faltimo reconoce que el correo es probablemente leg\u00edtimo y permite su entrega al destinatario.<\/p>\n\n\n\n

Registro en la lista gris<\/h3>\n\n\n\n

Una vez que un correo de un remitente ha sido aceptado despu\u00e9s del retraso, las futuras comunicaciones de esa combinaci\u00f3n de IP de servidor, direcci\u00f3n del remitente y direcci\u00f3n del destinatario no se retrasar\u00e1n m\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n

Esta combinaci\u00f3n se a\u00f1ade a una especie de \u00ablista blanca temporal\u00bb<\/strong> para evitar futuros retrasos.<\/p>\n\n\n\n

Manejo de Spam:<\/h3>\n\n\n\n

Muchos spammers no utilizan servidores de correo sofisticados y no reintentan el env\u00edo de correos despu\u00e9s de un rechazo temporal. <\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, el greylisting puede ser muy efectivo para reducir el volumen de spam, ya que muchos correos no deseados simplemente no se vuelven a enviar.<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Estar pendientes de lo que sucede con los mailings que enviamos es esencial.<\/p>\n\n\n\n

Si vemos que muchos de ellos est\u00e1n siendo retrasados en su entrega, es posible que nos est\u00e9 afectando una lista gris. <\/p>\n\n\n\n

En esos casos es necesaria una revisi\u00f3n inmediata para evitar que posteriormente seamos incluidos en una lista negra por env\u00edo de spam.<\/p>\n\n\n\n

Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n