{"id":78468,"date":"2024-02-13T09:46:35","date_gmt":"2024-02-13T09:46:35","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=78468"},"modified":"2026-10-22T09:56:10","modified_gmt":"2026-10-22T09:56:10","slug":"list-unsubscribe-header","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/list-unsubscribe-header\/","title":{"rendered":"List-Unsubscribe Header"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">List-Unsubscribe es una cabecera t\u00e9cnica del email que indica al gestor de correo c\u00f3mo dar de baja al destinatario. Gracias a ella, Gmail, Yahoo, Outlook o Apple Mail muestran un bot\u00f3n de \u00abCancelar suscripci\u00f3n\u00bb junto al remitente, sin que el usuario tenga que buscar el enlace al final del mensaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se ve dentro del email. Va en las cabeceras, la parte del mensaje que leen los servidores y los programas de correo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve la cabecera List-Unsubscribe?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su objetivo es que darse de baja sea m\u00e1s f\u00e1cil que marcar el email como spam. Si el suscriptor no encuentra c\u00f3mo salir de tu lista, pulsa \u00abSpam\u00bb, y cada queja de ese tipo da\u00f1a tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el bot\u00f3n de baja a la vista pasan tres cosas. El usuario se va sin enfadarse, t\u00fa dejas de enviar a quien no quiere leerte y los proveedores de correo ven que respetas a tus destinatarios. Por eso es una de las bases de una buena <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/entregabilidad-en-email-marketing\/\">entregabilidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funciona List-Unsubscribe?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cabecera puede llevar dos tipos de direcci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Un email (mailto).<\/strong> El gestor de correo env\u00eda un mensaje a esa direcci\u00f3n y el remitente da de baja al contacto. Es el m\u00e9todo m\u00e1s antiguo, definido en el est\u00e1ndar RFC 2369 en 1998.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una URL (https).<\/strong> El gestor de correo llama a esa direcci\u00f3n y la baja se procesa en el servidor del remitente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde 2017 existe adem\u00e1s la <strong>baja con un clic<\/strong> (RFC 8058). Se a\u00f1ade una segunda cabecera, List-Unsubscribe-Post, que permite al gestor de correo dar de baja al usuario sin abrir ninguna p\u00e1gina ni pedirle confirmaci\u00f3n. Es la versi\u00f3n que hoy exigen Gmail y Yahoo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed se ven las dos cabeceras en el c\u00f3digo de un email:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">List-Unsubscribe: &lt;mailto:tu-direccion-de-bajas?subject=baja&gt;, &lt;https:\/\/ejemplo.com\/baja?id=123&gt;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-1024x576.png\" alt=\"Infograf\u00eda en 4 pasos de la baja con un clic: la cabecera List-Unsubscribe, el bot\u00f3n Cancelar suscripci\u00f3n del gestor de correo, el clic del suscriptor y la baja procesada\" class=\"wp-image-107904\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-funciona-baja-con-un-clic.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Env\u00eda emails que cumplen los requisitos de Gmail y Yahoo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Baja sencilla para tus suscriptores, tambi\u00e9n en la cuenta gratuita.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=list-unsubscribe\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre List-Unsubscribe y el enlace de baja?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las dos cosas sirven para darse de baja, pero no son lo mismo y conviene tener las dos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><\/th><th>Cabecera List-Unsubscribe<\/th><th>Enlace de baja en el email<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>D\u00f3nde est\u00e1<\/td><td>En las cabeceras t\u00e9cnicas del mensaje<\/td><td>En el cuerpo, normalmente al pie<\/td><\/tr><tr><td>Qui\u00e9n la muestra<\/td><td>El gestor de correo, con su propio bot\u00f3n<\/td><td>T\u00fa, dentro de tu dise\u00f1o<\/td><\/tr><tr><td>Qu\u00e9 ve el usuario<\/td><td>\u00abCancelar suscripci\u00f3n\u00bb junto al remitente<\/td><td>Un texto o un enlace al final<\/td><\/tr><tr><td>\u00bfEs obligatoria?<\/td><td>S\u00ed, para env\u00edos masivos a Gmail y Yahoo<\/td><td>S\u00ed, por ley (LSSI y RGPD)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La ley obliga a ofrecer en cada comunicaci\u00f3n comercial una forma sencilla y gratuita de darse de baja. La cabecera no sustituye ese enlace: lo complementa. Tienes m\u00e1s detalles sobre la baja en la entrada <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/unsubscribe\/\">Unsubscribe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 Gmail y Yahoo exigen la baja con un clic?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde febrero de 2024, Gmail y Yahoo piden a los remitentes que env\u00edan m\u00e1s de 5.000 emails al d\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluir la cabecera List-Unsubscribe con baja con un clic en los emails comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Procesar las bajas en un m\u00e1ximo de 2 d\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener la tasa de quejas por spam por debajo del 0,3 %.<\/li>\n\n\n\n<li>Autenticar los env\u00edos con SPF, DKIM y DMARC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde mayo de 2025, Microsoft aplica requisitos parecidos a los grandes remitentes que env\u00edan a Outlook.com y Hotmail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no los cumples, tus emails pueden acabar en la carpeta de spam o ser rechazados. Puedes repasar la parte t\u00e9cnica en la gu\u00eda de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/autenticacion-de-correo\/\">autenticaci\u00f3n de correo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-1024x576.png\" alt=\"Infograf\u00eda con los requisitos de Gmail y Yahoo desde 2024: baja con un clic, bajas en 2 d\u00edas, quejas por debajo del 0,3 % y autenticaci\u00f3n SPF, DKIM y DMARC\" class=\"wp-image-107908\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos-60x34.png 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/requisitos-gmail-yahoo-envios-masivos.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo saber si un email lleva la cabecera List-Unsubscribe?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En Gmail.<\/strong> Abre el email, pulsa los tres puntos y elige \u00abMostrar original\u00bb. Busca \u00abList-Unsubscribe\u00bb en el texto que aparece.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En Outlook.<\/strong> Abre el mensaje, ve a Archivo &gt; Propiedades (o \u00abVer origen del mensaje\u00bb en Outlook en la web) y busca la misma palabra en los encabezados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otra pista: si junto al nombre del remitente aparece el enlace \u00abCancelar suscripci\u00f3n\u00bb, el email ya la lleva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Errores habituales con la baja<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Esconder el enlace de baja.<\/strong> Letra min\u00fascula o del mismo color que el fondo. El usuario acaba pulsando \u00abSpam\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pedir la contrase\u00f1a o varios pasos.<\/strong> Darse de baja debe ser inmediato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Seguir enviando despu\u00e9s de la baja.<\/strong> Adem\u00e1s de da\u00f1ar tu reputaci\u00f3n, incumple la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No mirar las bajas.<\/strong> Una <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/tasa-de-bajas-unsubscribe-rate\/\">tasa de bajas<\/a> que sube es una se\u00f1al de que algo falla en la frecuencia o en el contenido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mailrelay a\u00f1ade autom\u00e1ticamente la cabecera List-Unsubscribe con baja con un clic en todas las campa\u00f1as, tambi\u00e9n en la cuenta gratuita. No tienes que configurar nada: tus env\u00edos cumplen el requisito de Gmail y Yahoo desde el primer email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, cada campa\u00f1a incluye su enlace de baja y quien se da de baja deja de recibir tus campa\u00f1as sin que tengas que hacer nada. En las estad\u00edsticas puedes ver cu\u00e1ntas bajas y quejas genera cada env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuenta gratuita permite enviar hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos, con soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cuida tu entregabilidad desde el primer env\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta 80.000 emails al mes gratis, con soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=list-unsubscribe\">Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre List-Unsubscribe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son las dudas m\u00e1s habituales sobre la cabecera List-Unsubscribe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es List-Unsubscribe en espa\u00f1ol?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es la \u00abcabecera de baja de la lista\u00bb. Indica al gestor de correo c\u00f3mo dar de baja al destinatario y le permite mostrar un bot\u00f3n para hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la baja con un clic o one-click unsubscribe?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es la versi\u00f3n de List-Unsubscribe que permite darse de baja con un solo clic, sin abrir ninguna p\u00e1gina. Se a\u00f1ade con la cabecera List-Unsubscribe-Post.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs obligatoria la cabecera List-Unsubscribe?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para los env\u00edos masivos a Gmail y Yahoo, s\u00ed, desde febrero de 2024. Y aunque env\u00edes poco, es una buena pr\u00e1ctica para evitar quejas por spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 no aparece el bot\u00f3n de cancelar suscripci\u00f3n en Gmail?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gmail decide cu\u00e1ndo mostrarlo. Suele aparecer con remitentes que env\u00edan de forma habitual y tienen buena reputaci\u00f3n, siempre que el email lleve la cabecera y est\u00e9 bien autenticado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa cabecera List-Unsubscribe sustituye al enlace de baja?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No. La ley exige que el propio email incluya una forma sencilla de darse de baja. Lo recomendable es tener las dos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/unsubscribe\/\">Unsubscribe<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/tasa-de-bajas-unsubscribe-rate\/\">Tasa de bajas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/centro-de-preferencias\/\">Centro de preferencias<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/lista-de-supresion\/\">Lista de supresi\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/complaint\/\">Complaint<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/spam\/\">Spam<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/filtros-antispam\/\">Filtros antispam<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/entregabilidad-en-email-marketing\/\">Entregabilidad en email marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/reputacion-del-remitente\/\">Reputaci\u00f3n del remitente<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/autenticacion-de-correo\/\">Autenticaci\u00f3n de correo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-78468","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>List-Unsubscribe: qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona la baja con un clic<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"List-Unsubscribe es la cabecera que a\u00f1ade el bot\u00f3n de baja en Gmail, Yahoo y Outlook. 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