{"id":79875,"date":"2024-05-15T10:12:48","date_gmt":"2024-05-15T10:12:48","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=79875"},"modified":"2026-10-19T10:28:14","modified_gmt":"2026-10-19T10:28:14","slug":"ctor","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ctor\/","title":{"rendered":"CTOR"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>CTOR<\/strong> (click-to-open rate, o tasa de clics sobre aperturas) es el porcentaje de personas que hacen clic en un enlace de tu email despu\u00e9s de abrirlo. Mide si el contenido del email convence a quien ya lo ha abierto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se diferencia del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ctr-click-through-rate\/\">CTR<\/a> en la base del c\u00e1lculo. El CTR divide los clics entre todos los emails entregados. El CTOR los divide solo entre los emails abiertos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se calcula el CTOR?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La f\u00f3rmula es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CTOR = (clics \u00fanicos \/ aperturas \u00fanicas) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, env\u00edas una newsletter que se entrega a 9.700 personas. La abren 2.425 y 388 hacen clic en alg\u00fan enlace:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>CTOR = 388 \/ 2.425 \u00d7 100 = <strong>16 %<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>CTR = 388 \/ 9.700 \u00d7 100 = <strong>4 %<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/tasa-de-apertura-open-rate\/\">Tasa de apertura<\/a> = 2.425 \/ 9.700 \u00d7 100 = <strong>25 %<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usa siempre clics y aperturas <strong>\u00fanicos<\/strong>: si una persona abre el email tres veces y hace clic dos, cuenta una vez en cada dato.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1672\" height=\"941\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor.png\" alt=\"F\u00f3rmula del CTOR con un ejemplo: 388 clics \u00fanicos entre 2.425 aperturas \u00fanicas por 100 dan un CTOR del 16 %\" class=\"wp-image-106650\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor.png 1672w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/como-se-calcula-ctor-60x34.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1672px) 100vw, 1672px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mide los clics de cada campa\u00f1a<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crea tu cuenta gratis en Mailrelay y consulta aperturas, clics y el mapa de clics de tus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=ctor\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CTOR, CTR y tasa de apertura: \u00bfqu\u00e9 mide cada una?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>M\u00e9trica<\/th><th>Qu\u00e9 mide<\/th><th>F\u00f3rmula<\/th><th>Qu\u00e9 te dice<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Tasa de apertura<\/td><td>Cu\u00e1ntos abren el email<\/td><td>Aperturas \u00fanicas \/ entregados \u00d7 100<\/td><td>Si funcionan el asunto, el remitente y el preheader<\/td><\/tr><tr><td>CTR<\/td><td>Cu\u00e1ntos hacen clic de todos los que lo reciben<\/td><td>Clics \u00fanicos \/ entregados \u00d7 100<\/td><td>El resultado global de la campa\u00f1a<\/td><\/tr><tr><td>CTOR<\/td><td>Cu\u00e1ntos hacen clic de los que lo abren<\/td><td>Clics \u00fanicos \/ aperturas \u00fanicas \u00d7 100<\/td><td>Si el contenido y la llamada a la acci\u00f3n convencen<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tres se leen juntas. Por ejemplo, una tasa de apertura alta con un CTOR bajo indica que el asunto atrae, pero el contenido no cumple lo que promete.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1672\" height=\"941\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor.png\" alt=\"Embudo con 9.700 emails entregados, 2.425 aperturas y 388 clics: tasa de apertura del 25 %, CTR del 4 % y CTOR del 16 %\" class=\"wp-image-106653\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor.png 1672w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor-300x169.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor-1024x576.png 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor-768x432.png 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor-1536x864.png 1536w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor-110x62.png 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tasa-apertura-ctr-ctor-60x34.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 1672px) 100vw, 1672px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un buen CTOR?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay una cifra v\u00e1lida para todos: depende del sector, del tipo de email y de la calidad de tu lista. Un email transaccional o de bienvenida suele tener m\u00e1s clics que una newsletter general.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La referencia m\u00e1s \u00fatil es tu propio hist\u00f3rico. Calcula el CTOR medio de tus \u00faltimas campa\u00f1as del mismo tipo y compara cada env\u00edo nuevo con esa media.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ten en cuenta una cosa: algunas aperturas se registran de forma autom\u00e1tica, por ejemplo con la protecci\u00f3n de privacidad de Apple Mail. Eso infla las aperturas y hace que el CTOR parezca m\u00e1s bajo de lo que es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo mejorar el CTOR de tus emails<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Una llamada a la acci\u00f3n clara.<\/strong> Un objetivo por email y un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/call-to-action-cta\/\">bot\u00f3n<\/a> visible, sin obligar a hacer scroll para verlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumple lo que promete el asunto.<\/strong> Si el <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/asunto-del-email\/\">asunto<\/a> anuncia una oferta, la oferta debe estar arriba.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segmenta.<\/strong> Un email pensado para un grupo concreto consigue m\u00e1s clics que uno gen\u00e9rico. M\u00e1s en <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/segmentacion-en-el-email-marketing\/\">segmentaci\u00f3n en email marketing<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dise\u00f1o para el m\u00f3vil.<\/strong> Botones grandes y texto corto, porque la mayor\u00eda de los emails se leen en el tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Haz pruebas.<\/strong> Prueba dos versiones del bot\u00f3n o del texto con un <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/test-a-b\/\">test A\/B<\/a> y qu\u00e9date con la que tenga m\u00e1s clics.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En las estad\u00edsticas de cada campa\u00f1a de Mailrelay ves las aperturas, los clics y las bajas. El mapa de clics muestra en qu\u00e9 enlaces pulsan tus suscriptores, para saber qu\u00e9 contenido funciona mejor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El seguimiento de aperturas y clics est\u00e1 incluido en la cuenta gratuita y en el plan Enterprise. Con la cuenta gratuita puedes enviar hasta 80.000 emails al mes y hacer tests A\/B.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Empieza gratis con Mailrelay<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta 80.000 emails al mes, tests A\/B y estad\u00edsticas de cada campa\u00f1a, con soporte en espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=ctor\">Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el CTOR en email marketing?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el porcentaje de personas que hacen clic en un email despu\u00e9s de abrirlo. Sus siglas vienen de click-to-open rate.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se calcula el CTOR?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se dividen los clics \u00fanicos entre las aperturas \u00fanicas y se multiplica por 100. Con 388 clics y 2.425 aperturas, el CTOR es del 16 %.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre CTR y CTOR?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El CTR calcula los clics sobre todos los emails entregados. El CTOR los calcula solo sobre los emails abiertos, as\u00ed que mide mejor el contenido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 mi CTOR es bajo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suele deberse a un contenido que no cumple lo que promete el asunto, a una llamada a la acci\u00f3n poco visible o a un email gen\u00e9rico. Tambi\u00e9n influyen las aperturas autom\u00e1ticas, que inflan la base del c\u00e1lculo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCTOR tiene otros significados?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. En programaci\u00f3n .NET, \u00ab.ctor\u00bb es el nombre interno del constructor de una clase. En email marketing, CTOR siempre es la tasa de clics sobre aperturas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entradas relacionadas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/tasa-de-apertura-open-rate\/\">Tasa de apertura<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/ctr-click-through-rate\/\">CTR<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/call-to-action-cta\/\">Call to action (CTA)<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/asunto-del-email\/\">Asunto del email<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/preheader-de-email\/\">Preheader<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/test-a-b\/\">Test A\/B<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/segmentacion-en-el-email-marketing\/\">Segmentaci\u00f3n en email marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/tasa-de-bajas-unsubscribe-rate\/\">Tasa de bajas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/tasa-de-rebote\/\">Tasa de rebote<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/roi-return-on-investment\/\">ROI<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-79875","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - 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