{"id":81296,"date":"2024-08-22T11:30:29","date_gmt":"2024-08-22T11:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&#038;p=81296"},"modified":"2024-08-22T11:30:34","modified_gmt":"2024-08-22T11:30:34","slug":"sender-score","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/sender-score\/","title":{"rendered":"Sender Score"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>El Sender Score es una m\u00e9trica que eval\u00faa la reputaci\u00f3n de una direcci\u00f3n IP<\/strong> desde la cual se env\u00edan correos electr\u00f3nicos. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se trata de una puntuaci\u00f3n que oscila entre 0 y 100, donde 100 representa la mejor reputaci\u00f3n posible. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta puntuaci\u00f3n es asignada por empresas especializadas, como V<a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/return-path\/\">alidity (anteriormente conocida como Return Path)<\/a>, y es <strong>utilizada por los proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico (ESPs) para determinar<\/strong> si un correo electr\u00f3nico debe ser entregado directamente en la <strong>bandeja de entrada<\/strong>, ser dirigido a la carpeta de <strong>spam<\/strong>, <strong>o incluso ser rechazado por completo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se calcula el Sender Score?<\/h2>\n\n\n\n<p>El c\u00e1lculo del Sender Score se basa en una variedad de factores que <strong>reflejan el comportamiento hist\u00f3rico de la direcci\u00f3n IP al enviar correos electr\u00f3nicos. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de los elementos clave que influyen en esta puntuaci\u00f3n incluyen:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de rebote (Bounce Rate): <\/h3>\n\n\n\n<p>Si una direcci\u00f3n IP tiene una alta tasa de correos electr\u00f3nicos que <strong>rebotan (es decir, que no llegan al destinatario por alguna raz\u00f3n)<\/strong>, su <strong>Sender Score se ver\u00e1 afectado negativamente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Los rebotes pueden deberse a <strong>direcciones de correo inv\u00e1lidas, buzones llenos, o problemas temporales<\/strong> del servidor del destinatario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de quejas (Complaint Rate): <\/h3>\n\n\n\n<p>Cada vez que un usuario marca un correo como <strong>spam<\/strong>, esta acci\u00f3n es registrada y afecta la reputaci\u00f3n del remitente. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si muchas personas se quejan de los correos que env\u00eda una direcci\u00f3n IP, su Sender Score disminuir\u00e1.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de apertura y clics (Open and Click Rates): <\/h3>\n\n\n\n<p>Una alta tasa de apertura y clics sugiere que los destinatarios est\u00e1n interesados en los correos electr\u00f3nicos que reciben, lo que <strong>mejora la reputaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Listas negras (Blacklists): <\/h3>\n\n\n\n<p>Si una direcci\u00f3n IP ha sido incluida en listas negras de spam, <strong>su Sender Score se ver\u00e1 severamente afectado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las listas negras son bases de datos de direcciones IP <\/strong>que han sido identificadas como emisoras de correo no deseado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Autenticaci\u00f3n: <\/h3>\n\n\n\n<p>Factores como la implementaci\u00f3n de protocolos de autenticaci\u00f3n, como DKIM (DomainKeys Identified Mail) y SPF (Sender Policy Framework), tambi\u00e9n influyen en la reputaci\u00f3n del remitente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el Sender Score?<\/h2>\n\n\n\n<p>El Sender Score es fundamental porque act\u00faa como un indicador de la probabilidad de que tus correos electr\u00f3nicos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Una puntuaci\u00f3n alta sugiere que los proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico conf\u00edan<\/strong> en que tus correos son leg\u00edtimos y deseados por los destinatarios, mientras que u<strong>na puntuaci\u00f3n baja puede significar que tus correos sean filtrados como spam<\/strong> o incluso bloqueados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas que dependen del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email marketing<\/a>, mantener un alto Sender Score es vital. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>La raz\u00f3n es simple: <\/strong>si tus correos electr\u00f3nicos no llegan a la bandeja de entrada, no pueden ser le\u00eddos, y si no son le\u00eddos, no generan el impacto deseado, ya sea en t\u00e9rminos de ventas, retenci\u00f3n de clientes o reconocimiento de marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategias para mejorar el Sender Score<\/h2>\n\n\n\n<p>Dado que el Sender Score es tan crucial, es importante adoptar estrategias que ayuden a mantener o mejorar esta puntuaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se presentan algunas pr\u00e1cticas recomendadas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mant\u00e9n Limpia tu Lista de Correos: <\/h3>\n\n\n\n<p>Regularmente, depura tu lista de contactos eliminando <strong>direcciones de correo inv\u00e1lidas, duplicadas o inactivas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto no solo <strong>reduce la tasa de rebote<\/strong>, sino que tambi\u00e9n mejora la calidad general de tu lista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Obt\u00e9n permisos claros: <\/h3>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que todos los destinatarios de tus correos electr\u00f3nicos han dado su consentimiento expl\u00edcito para recibir comunicaciones de tu parte. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto no solo es una buena pr\u00e1ctica para evitar quejas de spam, sino que tambi\u00e9n es una obligaci\u00f3n legal en muchas jurisdicciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmenta tus listas: <\/h3>\n\n\n\n<p>La segmentaci\u00f3n te permite enviar mensajes m\u00e1s relevantes a grupos espec\u00edficos de personas, lo que puede aumentar la tasa de apertura y clics, mejorando as\u00ed tu Sender Score.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analiza tu reputaci\u00f3n: <\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza herramientas y servicios que te permitan monitorear tu Sender Score y la reputaci\u00f3n de tu IP en tiempo real. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto te permitir\u00e1 identificar problemas r\u00e1pidamente y tomar medidas correctivas antes de que afecten gravemente la entregabilidad de tus correos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Autentica tus correos: <\/h3>\n\n\n\n<p>Implementa protocolos de autenticaci\u00f3n como DKIM y SPF para demostrar que tus correos provienen de una fuente confiable. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto ayuda a proteger tu reputaci\u00f3n y aumenta la confianza de los ESPs en tus correos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El Sender Score en el contexto del email marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>El Sender Score es solo una pieza del rompecabezas en el complejo mundo del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email marketing<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, su <strong>impacto en la entregabilidad <\/strong>es tan significativo que ignorarlo puede sabotear incluso las campa\u00f1as m\u00e1s creativas y bien dise\u00f1adas. <\/p>\n\n\n\n<p>Imagina pasar horas perfeccionando un mensaje, dise\u00f1ando un layout atractivo, segmentando cuidadosamente tu lista de correos, solo para que esos correos terminen en la carpeta de spam debido a un bajo Sender Score.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, un alto Sender Score no solo garantiza que tus correos lleguen a la bandeja de entrada, sino que tambi\u00e9n puede mejorar la percepci\u00f3n que los ESPs tienen de tu dominio en general. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto puede facilitar la entrega de futuros correos y reducir la posibilidad de que te enfrentes a bloqueos o listas negras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Relaci\u00f3n entre el Sender Score y la entregabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se habla de Sender Score y email marketing, es inevitable tocar el tema de la entregabilidad (deliverability). <\/p>\n\n\n\n<p>La entregabilidad se refiere a la capacidad de un correo electr\u00f3nico para llegar a la bandeja de entrada de los destinatarios. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aqu\u00ed es donde el Sender Score juega un papel crucial<\/strong>, ya que act\u00faa como un predictor de la entregabilidad de tus correos.<\/p>\n\n\n\n<p>Los ESPs utilizan el Sender Score para filtrar correos electr\u00f3nicos y decidir cu\u00e1l es el destino adecuado para ellos. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un Sender Score bajo podr\u00eda indicar que tus correos no son seguros o deseados<\/strong>, lo que podr\u00eda llevar a que sean enviados directamente a la carpeta de spam. <\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, un Sender Score alto puede incrementar significativamente las probabilidades de que tus correos sean entregados en la bandeja de entrada principal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El Sender Score es una m\u00e9trica cr\u00edtica en el email marketing que no debe ser subestimada. <\/p>\n\n\n\n<p>Su impacto en la entregabilidad de los correos electr\u00f3nicos y, por ende, en el \u00e9xito de tus campa\u00f1as de marketing, es innegable. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mantener un Sender Score alto requiere un esfuerzo continuo<\/strong>, pero las recompensas en t\u00e9rminos de mejor entregabilidad, mayor tasa de apertura y, en \u00faltima instancia, un retorno de inversi\u00f3n m\u00e1s alto, hacen que valga la pena.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-81296","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Sender Score - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Sender Score es una m\u00e9trica que eval\u00faa la 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