{"id":82776,"date":"2024-11-18T13:40:05","date_gmt":"2024-11-18T13:40:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&p=82776"},"modified":"2026-09-30T06:49:35","modified_gmt":"2026-09-30T06:49:35","slug":"estructura-del-correo-electronico","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/estructura-del-correo-electronico\/","title":{"rendered":"Estructura del correo electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n

La estructura del correo electr\u00f3nico es el orden en que se organizan las partes de un email: la cabecera, el cuerpo del mensaje, la firma y los archivos adjuntos.<\/p>\n\n\n\n

Todos los correos la comparten, desde una nota a un compa\u00f1ero hasta una newsletter. Conocer la estructura de un correo te ayuda a escribir mensajes m\u00e1s claros y a que tus campa\u00f1as se lean mejor.<\/p>\n\n\n\n

Veamos cada parte con ejemplos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son las partes de un correo electr\u00f3nico?<\/h2>\n\n\n\n

Un email tiene dos grandes bloques. La cabecera<\/strong> re\u00fane los datos del env\u00edo. El cuerpo<\/strong> contiene el mensaje en s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

A ellos se suman la firma y, si hacen falta, los adjuntos. Esta tabla resume cada parte:<\/p>\n\n\n\n

Parte<\/th>Qu\u00e9 contiene<\/th>Ejemplo<\/th><\/tr><\/thead>
Remitente<\/a> (De)<\/td>Nombre y direcci\u00f3n de quien env\u00eda<\/td>Laura G\u00f3mez, Tienda Verde<\/td><\/tr>
Destinatario<\/a> (Para)<\/td>Direcci\u00f3n de quien recibe el mensaje<\/td>El cliente o el compa\u00f1ero<\/td><\/tr>
CC y CCO<\/a><\/td>Personas en copia, visible u oculta<\/td>Tu responsable, en CC<\/td><\/tr>
Asunto<\/a><\/td>Resumen del tema en una l\u00ednea<\/td>\u00abPresupuesto de la web\u00bb<\/td><\/tr>
Saludo<\/td>Apertura del mensaje<\/td>\u00abHola, Marta:\u00bb<\/td><\/tr>
Cuerpo<\/a><\/td>Explicaci\u00f3n y petici\u00f3n<\/td>El presupuesto y sus plazos<\/td><\/tr>
Despedida<\/td>Cierre cordial<\/td>\u00abUn saludo\u00bb<\/td><\/tr>
Firma<\/a><\/td>Nombre, cargo y contacto<\/td>Laura G\u00f3mez \u00b7 Dise\u00f1o<\/td><\/tr>
Adjuntos<\/a><\/td>Archivos que acompa\u00f1an al mensaje<\/td>Presupuesto en PDF<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\"Partes<\/figure>\n\n\n\n

Como ves, cada una de las partes de un correo tiene una funci\u00f3n concreta. Si falta alguna, el mensaje pierde claridad.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 va en la cabecera de un correo?<\/h2>\n\n\n\n

La cabecera es la parte superior del email. Muestra qui\u00e9n lo env\u00eda, a qui\u00e9n va dirigido, en qu\u00e9 fecha y con qu\u00e9 asunto.<\/p>\n\n\n\n

Lo que el lector ve es solo una parte. Por debajo hay cabeceras t\u00e9cnicas<\/a> con los servidores por los que ha pasado el mensaje y los resultados de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Cada direcci\u00f3n de la cabecera sigue el mismo formato. Delante de la arroba<\/a> va el nombre de usuario y, detr\u00e1s, el dominio. Lo explicamos en detalle en direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se estructura el cuerpo de un correo?<\/h2>\n\n\n\n

El cuerpo es donde est\u00e1 el mensaje. Para que se lea bien, conviene ordenarlo en cinco pasos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Saludo<\/strong>, con el nombre de la persona si lo conoces.<\/li>\n\n\n\n
  2. Introducci\u00f3n<\/strong>: una o dos frases que expliquen el motivo del correo.<\/li>\n\n\n\n
  3. Desarrollo<\/strong>, con los detalles en p\u00e1rrafos cortos.<\/li>\n\n\n\n
  4. Cierre<\/strong>: qu\u00e9 esperas del lector, como responder, confirmar o hacer clic.<\/li>\n\n\n\n
  5. Despedida y firma<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Lo m\u00e1s importante debe ir arriba. Mucha gente lee solo las primeras l\u00edneas, sobre todo en el m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfY la longitud? Depende del caso. Pero un correo que se lee de un vistazo suele recibir m\u00e1s respuestas que uno largo.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Dise\u00f1a correos bien estructurados sin programar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Con el editor visual de Mailrelay colocas cabecera, texto, im\u00e1genes, botones y pie en unos minutos.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Ejemplo de estructura de un correo electr\u00f3nico formal<\/h2>\n\n\n\n

    Imagina que diriges una tienda online y quieres pedir a un proveedor el cat\u00e1logo de oto\u00f1o. As\u00ed quedar\u00eda un correo formal bien estructurado:<\/p>\n\n\n\n

    Asunto:<\/strong> Solicitud del cat\u00e1logo de oto\u00f1o 2026<\/p>\n\n\n\n

    Saludo:<\/strong> Estimado se\u00f1or P\u00e9rez:<\/p>\n\n\n\n

    Introducci\u00f3n:<\/strong> Le escribo desde Tienda Verde para solicitarle el cat\u00e1logo de oto\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

    Desarrollo:<\/strong> Queremos incorporar nuevas referencias en noviembre. Nos interesan sobre todo los precios por volumen y los plazos de entrega.<\/p>\n\n\n\n

    Cierre:<\/strong> \u00bfPodr\u00eda envi\u00e1rnoslo antes del viernes 10?<\/p>\n\n\n\n

    Despedida:<\/strong> Muchas gracias. Un cordial saludo,<\/p>\n\n\n\n

    Firma:<\/strong> Laura G\u00f3mez \u00b7 Compras \u00b7 Tienda Verde \u00b7 910 000 000<\/p>\n\n\n\n

    Si quieres m\u00e1s modelos, tienes una gu\u00eda completa para redactar un correo formal<\/a> y otra con ejemplos de email de presentaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 estructura tiene un email de marketing?<\/h2>\n\n\n\n

    Una newsletter<\/a> comparte la misma base, pero a\u00f1ade piezas pensadas para vender o informar. De arriba abajo, suele tener este orden:<\/p>\n\n\n\n