{"id":83136,"date":"2024-12-12T12:54:56","date_gmt":"2024-12-12T12:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&p=83136"},"modified":"2026-10-20T11:31:23","modified_gmt":"2026-10-20T11:31:23","slug":"emailing","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/emailing\/","title":{"rendered":"Emailing"},"content":{"rendered":"\n

El emailing es una estrategia de marketing digital que consiste en el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos a una lista de contactos<\/a> con diversos objetivos<\/strong>, como promocionar productos, informar sobre novedades o mantener una relaci\u00f3n cercana con los clientes. <\/p>\n\n\n\n

Este m\u00e9todo, tambi\u00e9n conocido como correo electr\u00f3nico masivo<\/a>, es una herramienta muy \u00fatil para conectar directamente con la audiencia y fomentar el compromiso.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s que una simple t\u00e9cnica de marketing, el emailing es un canal de comunicaci\u00f3n<\/strong> vers\u00e1til que puede ser adaptado para cumplir diferentes objetivos de negocio.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEmailing, mailing o email marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Los tres t\u00e9rminos se usan casi como sin\u00f3nimos, pero no significan exactamente lo mismo:<\/p>\n\n\n\n

<\/th>Qu\u00e9 es<\/th>Ejemplo<\/th><\/tr><\/thead>
Emailing<\/strong><\/td>Cada env\u00edo de correos a una lista de contactos<\/td>La newsletter de este mes<\/td><\/tr>
Mailing<\/strong><\/td>El env\u00edo masivo de un mismo mensaje. Viene del correo postal y hoy se usa sobre todo para el email<\/td>Una campa\u00f1a con una oferta a todos los clientes<\/td><\/tr>
Email marketing<\/strong><\/td>La estrategia completa: captar contactos, segmentar, automatizar, enviar y medir<\/td>El plan anual de comunicaci\u00f3n por email de una tienda<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Dicho de forma sencilla: el email marketing<\/a> es la estrategia y el emailing es la acci\u00f3n de enviar. \u00abE-mailing\u00bb o \u00abe mailing\u00bb son solo otras formas de escribirlo. Si quieres profundizar en el env\u00edo masivo, tienes la gu\u00eda para hacer un mailing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Infograf\u00eda<\/figure>\n\n\n\n
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Crea tu primer emailing gratis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Importa tus contactos, elige una plantilla y env\u00eda tu primera campa\u00f1a en minutos.<\/p>\n\n\n\n

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Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Tipos de emailing: m\u00e1s all\u00e1 de la newsletter<\/h2>\n\n\n\n

A menudo, se asocia el emailing exclusivamente con el env\u00edo de boletines informativos o promociones, pero su potencial va mucho m\u00e1s lejos. Un programa de emailing eficaz puede incluir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Automatizaciones inteligentes<\/h3>\n\n\n\n

Respuestas autom\u00e1ticas basadas en el comportamiento del usuario, como carritos abandonados o solicitudes de feedback.<\/p>\n\n\n\n

Campa\u00f1as educativas<\/h3>\n\n\n\n

Correos que ense\u00f1an c\u00f3mo utilizar un producto o informan sobre nuevas funciones.<\/p>\n\n\n\n

Mensajes transaccionales<\/h3>\n\n\n\n

Confirmaciones de compra, notificaciones de env\u00edo o recordatorios de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El emailing es un arte que combina contenido relevante, segmentaci\u00f3n y dise\u00f1o<\/a>, todo alineado con las metas de tu marca.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 elegir el emailing como herramienta clave?<\/h2>\n\n\n\n

El emailing le aporta a tu negocio muchos beneficios:<\/p>\n\n\n\n

Construye relaciones personalizadas<\/h3>\n\n\n\n

El emailing permite una interacci\u00f3n m\u00e1s \u00edntima<\/strong> con tus clientes en comparaci\u00f3n con otros canales de marketing. <\/p>\n\n\n\n

Puedes dise\u00f1ar mensajes que sean \u00fanicos para cada receptor gracias a la segmentaci\u00f3n y a las herramientas de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Soporte para la fidelizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Las marcas que mantienen un contacto constante y \u00fatil mediante emailing tienden a generar mayor lealtad en sus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Correos con contenido exclusivo, encuestas o programas de recompensas<\/strong> son excelentes ejemplos.<\/p>\n\n\n\n

Integraci\u00f3n con estrategias multicanal<\/h3>\n\n\n\n

El emailing no opera aislado. <\/p>\n\n\n\n

Su fuerza radica en su capacidad de complementarse con redes sociales, SEO y otras t\u00e1cticas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, puedes usar tus correos para dirigir a los usuarios a tu blog o canal de YouTube.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 el emailing es una herramienta tan efectiva para vender?<\/h2>\n\n\n\n

Te responder\u00e9 con una peque\u00f1a an\u00e9cdota personal en la que vas a ver el mayor beneficio del emailing.<\/p>\n\n\n\n

Hace un par de a\u00f1os realic\u00e9 una compra, un peque\u00f1o producto, ni muy caro ni muy barato.<\/p>\n\n\n\n

Se trataba de una de esas macetas hidrop\u00f3nicas para cultivar plantas dentro de casa, de forma f\u00e1cil y sin tener que hacer mucho.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfNo parece nada fuera de lo normal? Falta un dato importante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tarde un a\u00f1o en tomar la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n

Un a\u00f1o entero.<\/p>\n\n\n\n

Al fin y al cabo no es m\u00e1s que una maceta de dise\u00f1o, con luz y agua.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n tiene eso con el emailing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mucha.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mucha relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Tanto que que si no hubiera sido por esos correos que recib\u00eda de vez en cuando del vendedor del producto, nunca lo hubiera comprado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Y no lo hubiera comprado porque me habr\u00eda olvidado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sin m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Olvidado.<\/p>\n\n\n\n

No es que el producto no me interesase, o no me gustase, es que me habr\u00eda olvidado. Yo quer\u00eda comprarlo, solo que no en ese momento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Y es de esas cosas que si las dejas de lado, al final te olvidas.<\/p>\n\n\n\n

Hay muchas as\u00ed aunque creas que tu producto o servicio cubre una necesidad urgente la realidad es que las personas somos famosas por dejarlo todo para despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

O despu\u00e9s de despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo hacer un emailing en 5 pasos<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Define el objetivo.<\/strong> Vender un producto, informar de una novedad o recuperar clientes. Un emailing, un objetivo.<\/li>\n\n\n\n
  2. Prepara la lista.<\/strong> Env\u00eda solo a contactos que han dado su permiso, mejor con doble opt-in<\/a>, y sep\u00e1ralos en grupos<\/a> seg\u00fan sus intereses.<\/li>\n\n\n\n
  3. Escribe el asunto y el contenido.<\/strong> Un asunto<\/a> claro, un mensaje breve y una sola llamada a la acci\u00f3n. Puedes partir de una plantilla de email<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Prueba antes de enviar.<\/strong> M\u00e1ndate una prueba, revisa c\u00f3mo se ve en el m\u00f3vil y comprueba los enlaces. Si dudas entre dos asuntos, haz un test A\/B<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  5. Env\u00eda y mide.<\/strong> Programa el env\u00edo a una buena hora y revisa la tasa de apertura<\/a>, los clics y las bajas para mejorar el siguiente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Esquema<\/figure>\n\n\n\n

    Buenas pr\u00e1cticas para un emailing memorable<\/h2>\n\n\n\n

    Para sobresalir en el mar de correos que las personas reciben a diario, necesitas estrategias bien definidas:<\/p>\n\n\n\n

    Aprovecha el poder del storytelling<\/h3>\n\n\n\n

    Los correos electr\u00f3nicos son una plataforma ideal para contar historias que conecten emocionalmente con tu audiencia. <\/p>\n\n\n\n

    Por ejemplo, comparte la historia de tu empresa, historias de clientes o la evoluci\u00f3n de un producto.<\/p>\n\n\n\n

    Dise\u00f1a pensando en los m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n

    Con m\u00e1s del 50% de los correos abiertos en dispositivos m\u00f3viles, aseg\u00farate de que tus mensajes se vean bien en estos dispositivos. <\/p>\n\n\n\n

    Usa dise\u00f1os simples, fuentes claras y llamadas a la acci\u00f3n grandes y visibles.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Haz pruebas A\/B<\/h3>\n\n\n\n

    Experimenta con diferentes versiones de tus correos para determinar qu\u00e9 funciona mejor. <\/p>\n\n\n\n

    Puedes probar asuntos, dise\u00f1os o incluso los horarios<\/strong> de env\u00edo para maximizar tus resultados.<\/p>\n\n\n\n

    Incorpora elementos visuales atractivos<\/h3>\n\n\n\n

    Im\u00e1genes, v\u00eddeos e infograf\u00edas pueden enriquecer la experiencia del lector. <\/p>\n\n\n\n

    Sin embargo, aseg\u00farate de optimizar su peso para no afectar los tiempos de carga del correo.<\/p>\n\n\n\n

    M\u00e9tricas que no puedes ignorar<\/h2>\n\n\n\n

    El emailing tiene la ventaja de ser medible en tiempo real. Entre las principales m\u00e9tricas que deber\u00edas analizar est\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n