{"id":85507,"date":"2025-07-02T10:30:46","date_gmt":"2025-07-02T10:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?post_type=glossary&p=85507"},"modified":"2025-07-02T10:30:50","modified_gmt":"2025-07-02T10:30:50","slug":"coste-de-adquisicion-de-clientes-cac","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/","title":{"rendered":"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC)"},"content":{"rendered":"\n

El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

En otras palabras, el CAC refleja el gasto promedio necesario para convertir a un lead potencial en un cliente real. <\/p>\n\n\n\n

Se calcula considerando todos los costes de marketing y ventas involucrados en las campa\u00f1as de captaci\u00f3n durante un periodo de tiempo determinado, divididos entre el n\u00famero de clientes nuevos obtenidos en ese periodo.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si en un mes inviertes 10.000 \u20ac en acciones de marketing (publicidad online, eventos, email marketing<\/a>, etc.) y logras 200 clientes nuevos, el CAC de ese mes ser\u00eda de 50 \u20ac por cliente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este valor significa que, en promedio, cada nuevo cliente te cost\u00f3 50 \u20ac en esfuerzos de marketing y ventas.<\/p>\n\n\n\n

El CAC suele expresarse en moneda (euros, d\u00f3lares, etc.) por cliente y es fundamental para entender la eficiencia de tus estrategias de adquisici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Un CAC alto indica que est\u00e1s gastando mucho para lograr cada cliente<\/strong>, mientras que un CAC bajo sugiere que tus t\u00e1cticas de marketing son m\u00e1s rentables o que est\u00e1s consiguiendo clientes de forma m\u00e1s econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante medir el CAC?<\/h2>\n\n\n\n

En marketing suele decirse que captar un cliente nuevo cuesta mucho m\u00e1s que retener a uno existente. <\/p>\n\n\n\n

Diversos estudios han se\u00f1alado que adquirir un cliente puede ser hasta 5, 7 o m\u00e1s veces m\u00e1s costoso que lograr que uno actual repita compra<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Por ello, conocer y optimizar tu CAC es vital para la salud de tu negocio, por varias razones:<\/p>\n\n\n\n

Control del presupuesto: <\/h3>\n\n\n\n

Medir el CAC te ayuda a saber si el dinero que inviertes en marketing y ventas est\u00e1 dando frutos. <\/p>\n\n\n\n

Si adquieres clientes a un coste menor del esperado, est\u00e1s optimizando tu presupuesto. <\/p>\n\n\n\n

Por el contrario, si el CAC es demasiado alto, podr\u00edas estar gastando m\u00e1s de la cuenta <\/strong>para atraer clientes, lo que no es sostenible a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Rentabilidad del negocio: <\/h3>\n\n\n\n

El CAC est\u00e1 directamente relacionado con la rentabilidad. <\/p>\n\n\n\n

Para que un negocio sea rentable, el coste de adquirir un cliente debe ser inferior al ingreso o valor que ese cliente aportar\u00e1<\/strong> (tambi\u00e9n conocido como Lifetime Value o valor de vida del cliente). <\/p>\n\n\n\n

Si el CAC supera el beneficio que deja un cliente, la empresa perder\u00e1 dinero con cada nueva venta. <\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, mantener un CAC bajo en comparaci\u00f3n con el valor medio de cada cliente es clave para un crecimiento saludable.<\/p>\n\n\n\n

Evaluar estrategias y canales: <\/h3>\n\n\n\n

El CAC permite comparar qu\u00e9 canales o campa\u00f1as son m\u00e1s efectivos. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, tal vez descubras que las campa\u00f1as de email marketing<\/a> generan clientes a un coste mucho menor que la publicidad en redes sociales. <\/p>\n\n\n\n

Gracias a esta m\u00e9trica, puedes identificar las estrategias de captaci\u00f3n m\u00e1s eficientes y enfocar tus recursos en ellas.<\/p>\n\n\n\n

Toma de decisiones informada: <\/h3>\n\n\n\n

Un CAC bien calculado sirve como br\u00fajula para decisiones de negocio. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, puede ayudarte a determinar cu\u00e1nto puedes invertir en una campa\u00f1a para adquirir X cantidad de clientes sin comprometer la rentabilidad. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los inversionistas suelen fijarse en esta m\u00e9trica; un CAC razonable indica que la empresa sabe adquirir clientes de forma eficiente, lo cual genera confianza.<\/p>\n\n\n\n

En resumen, medir el CAC te proporciona una perspectiva clara de cu\u00e1n costoso (o econ\u00f3mico) resulta cada nuevo cliente para tu negocio. <\/p>\n\n\n\n

Esto te permite ajustar t\u00e1cticas<\/strong>, optimizar el uso de recursos y garantizar que las estrategias de marketing est\u00e9n alineadas con los objetivos financieros.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se calcula el CAC?<\/h2>\n\n\n\n

Calcular el Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes es relativamente sencillo. La f\u00f3rmula b\u00e1sica es:<\/p>\n\n\n\n

CAC = (Inversi\u00f3n total en marketing + Inversi\u00f3n en ventas) \/ N\u00famero de nuevos clientes obtenidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Debes sumar todos los gastos relacionados con la captaci\u00f3n de clientes en un periodo espec\u00edfico (por ejemplo, un mes o un trimestre) y dividir esa suma por la cantidad de clientes nuevos adquiridos en el mismo lapso. <\/p>\n\n\n\n

Es importante que tanto los gastos como el n\u00famero de clientes correspondan al mismo periodo para que la cifra tenga sentido.<\/p>\n\n\n\n

Elementos a incluir en el c\u00e1lculo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gastos de marketing: <\/h3>\n\n\n\n

Aqu\u00ed entran los costes de campa\u00f1as publicitarias (Google Ads<\/a>, Facebook Ads, etc.), creaci\u00f3n de contenido, email marketing, eventos promocionales, herramientas o agencias de marketing, descuentos o promociones para atraer clientes, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

Gastos de ventas: <\/h3>\n\n\n\n

Salarios o comisiones del equipo comercial, suscripciones a software de ventas (por ejemplo, un C<\/a>R<\/a>M<\/a>) y cualquier otro coste asociado al proceso de convertir leads en clientes.<\/p>\n\n\n\n

Otros costes asociados: <\/h3>\n\n\n\n

A veces se incluyen tambi\u00e9n gastos de soporte durante el proceso de venta o demostraciones de producto, dependiendo del tipo de negocio.<\/p>\n\n\n\n

Ejemplo pr\u00e1ctico: <\/h3>\n\n\n\n

Imagina una startup que en el \u00faltimo trimestre gast\u00f3 5.000 \u20ac en publicidad online, 2.000 \u20ac en marketing de contenidos y emailing, y 3.000 \u20ac en el sueldo de su equipo de ventas dedicado a nuevos clientes. <\/p>\n\n\n\n

En ese trimestre lograron 100 clientes nuevos. <\/p>\n\n\n\n

Sumando los gastos (5.000 + 2.000 + 3.000 = 10.000 \u20ac) y dividi\u00e9ndolos entre 100 clientes, obtenemos un CAC = 100 \u20ac por cliente en ese trimestre.<\/p>\n\n\n\n

Este c\u00e1lculo te da una cifra clara. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con ese dato, puedes preguntarte: \u00bf100 \u20ac por cliente es un coste asumible para nuestro negocio? <\/p>\n\n\n\n

La respuesta depender\u00e1 de cu\u00e1nto dinero gasta o genera en promedio<\/strong> cada cliente que adquieres. <\/p>\n\n\n\n

Si cada cliente te deja ingresos muy por encima de 100 \u20ac, quiz\u00e1s el CAC est\u00e9 dentro de lo aceptable; si en cambio cada cliente genera menos de esa cifra, entonces ese CAC es problem\u00e1tico y tendr\u00e1s que buscar reducirlo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es un CAC \u201cbueno\u201d o aceptable?<\/h2>\n\n\n\n

No existe un valor universal de CAC que sea ideal para todas las empresas, ya que depende del sector, el modelo de negocio y el valor medio de los clientes. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, una forma com\u00fan de evaluar si tu CAC es aceptable es compar\u00e1ndolo con el Valor de Vida del Cliente (Lifetime Value o LTV<\/a>).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Relaci\u00f3n CAC vs LTV: <\/h3>\n\n\n\n

En t\u00e9rminos generales, se busca que el CAC sea significativamente menor que el LTV. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, muchas empresas intentan que por cada euro invertido en adquirir un cliente (CAC), ese cliente genere al menos 3 euros de ingreso a lo largo de su vida como cliente (LTV). <\/p>\n\n\n\n

Esta relaci\u00f3n 3:1 (LTV:CAC) se menciona a menudo como saludable. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si descubres que tu CAC es casi tan alto como el ingreso que te aporta cada cliente, tendr\u00e1s problemas de rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n

Recuperaci\u00f3n del CAC: <\/h3>\n\n\n\n

Otra forma de analizarlo es calcular cu\u00e1nto tiempo tardas en recuperar la inversi\u00f3n de adquirir a ese cliente. <\/p>\n\n\n\n

Si tu CAC es 100 \u20ac y en promedio ganas 50 \u20ac al mes por cliente, en dos meses recuperas el coste de adquisici\u00f3n. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cuanto m\u00e1s r\u00e1pido recuperes el CAC, mejor para tu flujo de caja y para la viabilidad de tu estrategia de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n es \u00fatil comparar tu CAC con benchmarks de la industria o con tus competidores, si esos datos est\u00e1n disponibles. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, en sectores como el software B2B<\/a> es normal tener CAC m\u00e1s altos, ya que el proceso de venta es largo y cada cliente ganado suele generar ingresos muy elevados. <\/p>\n\n\n\n

En cambio, en comercio electr\u00f3nico de productos econ\u00f3micos, un CAC alto puede ser se\u00f1al de alerta porque los m\u00e1rgenes por cliente son m\u00e1s bajos.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva, un \u201cbuen\u201d CAC es aquel que permite que tu negocio sea rentable y sostenible. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si es demasiado alto en relaci\u00f3n al valor que aporta el cliente, deber\u00e1s revisar tus estrategias de marketing y optimizar tus procesos para reducirlo.<\/p>\n\n\n\n

Estrategias para reducir el CAC<\/h2>\n\n\n\n

Lograr bajar el Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes es un objetivo clave, ya que implica atraer clientes de forma m\u00e1s eficiente. <\/p>\n\n\n\n

Algunas estrategias efectivas para reducir el CAC son:<\/p>\n\n\n\n

Optimiza tu segmentaci\u00f3n: <\/h3>\n\n\n\n

En lugar de dirigirte a un p\u00fablico muy amplio, enfoca tus campa\u00f1as en tus buyer persona o segmentos de mercado m\u00e1s propensos a necesitar tu producto. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una segmentaci\u00f3n precisa significa que gastas menos en impactar a gente que nunca convertir\u00e1, y m\u00e1s en quienes s\u00ed podr\u00edan convertirse en clientes.<\/p>\n\n\n\n

Mejora el embudo de ventas: <\/h3>\n\n\n\n

Revisa cada etapa de tu embudo de conversi\u00f3n (desde que alguien conoce tu marca hasta que compra) y detecta d\u00f3nde puedes estar perdiendo leads. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, si muchas personas llegan a tu sitio web pero pocas se suscriben a tu newsletter<\/a> o solicitan una demo (top of the funnel), quiz\u00e1s debas optimizar la p\u00e1gina de registro con una llamada a la acci\u00f3n m\u00e1s clara o alg\u00fan incentivo (como un lead magnet descargable). <\/p>\n\n\n\n

Cuanto m\u00e1s fluido y eficaz sea el recorrido del cliente por el embudo<\/strong>, menos gastar\u00e1s en empujarlos hasta la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Aprovecha el email marketing y la automatizaci\u00f3n: <\/h3>\n\n\n\n

Mantener el contacto con tus leads mediante campa\u00f1as de email marketing bien dise\u00f1adas puede incrementar las conversiones sin incurrir en grandes gastos adicionales. <\/p>\n\n\n\n

El email es un canal muy rentable (tiene un coste baj\u00edsimo por mensaje)<\/strong> que te permite nutrir a los prospectos con contenido \u00fatil, ofertas y recordatorios. <\/p>\n\n\n\n

Mediante la automatizaci\u00f3n de marketing, puedes enviar correos personalizados en el momento adecuado (por ejemplo, secuencias de bienvenida, correos de carrito abandonado, etc.), aumentando las chances de convertir leads en clientes con un coste m\u00ednimo.<\/p>\n\n\n\n

Contenido de calidad y SEO: <\/h3>\n\n\n\n

Invertir en marketing de contenidos (art\u00edculos de blog, gu\u00edas, videos, infograf\u00edas) te ayuda a atraer tr\u00e1fico org\u00e1nico a tu web. <\/p>\n\n\n\n

Si tu contenido responde a las dudas o necesidades de tu audiencia, ganar\u00e1s visibilidad en buscadores. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A largo plazo, el SEO y el contenido pueden traer leads \u201cgratuitos\u201d (o a muy bajo coste en comparaci\u00f3n con la publicidad pagada). <\/p>\n\n\n\n

Aunque crear contenido de calidad tiene un coste inicial, sus beneficios se acumulan en el tiempo y pueden reducir tu dependencia de anuncios pagos para generar ventas.<\/p>\n\n\n\n

Fomenta referencias y fideliza: <\/h3>\n\n\n\n

Un cliente satisfecho puede traerte nuevos clientes casi sin coste. Implementa programas de referidos o incentivos para que tus clientes actuales recomienden tu marca. <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, ofrece descuentos o cr\u00e9ditos por cada amigo que traigan como cliente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estas referencias suelen tener un CAC baj\u00edsimo<\/strong>, ya que b\u00e1sicamente tu cliente hace el trabajo de marketing por ti. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, enf\u00f3cate en la fidelizaci\u00f3n<\/strong>: si tus clientes se mantienen contigo m\u00e1s tiempo o compran repetidamente, el ingreso extra que generan equilibra el coste inicial de captaci\u00f3n, mejorando la rentabilidad global.<\/p>\n\n\n\n

Optimiza la publicidad pagada: <\/h3>\n\n\n\n

Si usas anuncios online, trabaja en mejorar la calidad y relevancia de tus anuncios. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Anuncios m\u00e1s relevantes tienden a costar menos por clic (por ejemplo, en Google Ads un Quality Score alto reduce el CPC). <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n realiza pruebas A\/B con tus creatividades y textos para aumentar la tasa de conversi\u00f3n de esos clics en clientes. <\/p>\n\n\n\n

Si logras convertir m\u00e1s leads en clientes con el mismo presupuesto publicitario, tu CAC disminuir\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n

Cada negocio es diferente, por lo que conviene experimentar y medir qu\u00e9 funciona mejor en tu caso. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Revisa constantemente tus m\u00e9tricas, prueba nuevos enfoques y ajusta en consecuencia. <\/p>\n\n\n\n

Reducir el CAC no suele ocurrir de la noche a la ma\u00f1ana, pero con mejoras continuas puedes lograr que cada euro invertido rinda m\u00e1s en forma de nuevos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es un indicador clave para comprender la eficacia de tus esfuerzos de marketing y ventas. <\/p>\n\n\n\n

Saber cu\u00e1nto te cuesta conseguir cada cliente nuevo te dar\u00e1 las pautas para ajustar tus estrategias y hacerlas m\u00e1s eficientes. <\/p>\n\n\n\n

Un CAC controlado y acompa\u00f1ado de un buen valor de cliente (LTV) significa que tu negocio puede crecer de manera rentable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el competitivo mundo del marketing digital \u2014donde conviven estrategias de publicidad, contenidos, email marketing y m\u00e1s\u2014, las empresas que dominan sus m\u00e9tricas llevan ventaja. <\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, analiza regularmente tu CAC, comp\u00e1ralo con el valor que te aporta cada cliente y aplica t\u00e1cticas para optimizarlo. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, potenciar\u00e1s tu crecimiento gastando de forma inteligente y asegurando el mayor retorno posible por cada cliente obtenido.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-85507","glossary","type-glossary","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCoste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) - Mailrelay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) - Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailrelay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-02T10:30:50+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mailrelay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/glosario\\\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/glosario\\\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\\\/\",\"name\":\"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) - Mailrelay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-02T10:30:46+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-02T10:30:50+00:00\",\"description\":\"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/glosario\\\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/glosario\\\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/glosario\\\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Mailrelay\",\"description\":\"Mailrelay.com - Email Marketing Software\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Mailrelay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/05\\\/mailrelay-logo.jpg\",\"width\":613,\"height\":291,\"caption\":\"Mailrelay\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/mailrelay.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/Mailrelay\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/mailrelay\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/mailrelay-email-marketing\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) - Mailrelay","description":"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) - Mailrelay","og_description":"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente","og_url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/","og_site_name":"Mailrelay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","article_modified_time":"2025-07-02T10:30:50+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@mailrelay","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/","name":"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) - Mailrelay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#website"},"datePublished":"2025-07-02T10:30:46+00:00","dateModified":"2025-07-02T10:30:50+00:00","description":"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/coste-de-adquisicion-de-clientes-cac\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#website","url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/","name":"Mailrelay","description":"Mailrelay.com - Email Marketing Software","publisher":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#organization","name":"Mailrelay","url":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/mailrelay-logo.jpg","width":613,"height":291,"caption":"Mailrelay"},"image":{"@id":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Mailrelay\/","https:\/\/x.com\/mailrelay","https:\/\/www.youtube.com\/mailrelay-email-marketing"]}]}},"uagb_featured_image_src":[],"uagb_author_info":{"display_name":"Jose Argudo","author_link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"El Coste de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) es una m\u00e9trica de marketing que indica cu\u00e1nto dinero invierte una empresa para conseguir un nuevo cliente. En otras palabras, el CAC refleja el gasto promedio necesario para convertir a un lead potencial en un cliente real. Se calcula considerando todos los costes de marketing y ventas involucrados…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/85507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/85507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":85523,"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/85507\/revisions\/85523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}