Mailjet es una plataforma de email marketing y env\u00edo de correos transaccionales que ayuda a empresas a crear, enviar y hacer seguimiento de sus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n
Fundada en 2010, este servicio permite dise\u00f1ar boletines mediante un editor drag & drop, segmentar audiencias, automatizar flujos de correo y analizar el rendimiento de las campa\u00f1as. <\/p>\n\n\n\n
En esencia, Mailjet ofrece las herramientas b\u00e1sicas<\/strong> para quienes buscan iniciarse en el marketing por correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n Sin embargo, como veremos a continuaci\u00f3n, tambi\u00e9n presenta limitaciones en sus planes b\u00e1sicos que conviene considerar. <\/p>\n\n\n\n En este art\u00edculo analizaremos qu\u00e9 ofrece Mailjet, sus principales ventajas y desventajas, y por qu\u00e9 Mailrelay, una herramienta de email marketing gratuita y profesional, puede ser la mejor alternativa<\/strong> para potenciar tus env\u00edos de email.<\/p>\n\n\n\n Mailjet es un proveedor de servicios de email marketing en la nube, orientado tanto a env\u00edos masivos de newsletters como a correos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de compra o restablecimiento de contrase\u00f1as). <\/p>\n\n\n\n Su propuesta se basa en facilitar a empresas y desarrolladores el env\u00edo de emails de forma fiable, combinando funcionalidades para marketers (como la creaci\u00f3n de campa\u00f1as y la gesti\u00f3n de listas) con opciones t\u00e9cnicas para integrarse v\u00eda API o SMTP en aplicaciones web.<\/p>\n\n\n\n Al igual que Mailrelay, Mailjet cuenta con un editor visual de tipo drag & drop para dise\u00f1ar correos electr\u00f3nicos sin necesidad de programar. <\/p>\n\n\n\n Incluye plantillas predise\u00f1adas (aunque algo limitadas en el plan gratuito) que agilizan la creaci\u00f3n de newsletters<\/a> con aspecto profesional.<\/p>\n\n\n\n Permite enviar correos autom\u00e1ticos importantes (facturas, notificaciones, etc.) mediante su API de email o a trav\u00e9s de SMTP relay. <\/p>\n\n\n\n Esto resulta \u00fatil para integrar Mailjet en sitios web, apps y sistemas corporativos que necesiten disparar mensajes por eventos (el API de Mailrelay lo encuentras aqu\u00ed<\/a>).<\/p>\n\n\n\n Mailjet ofrece la posibilidad de crear flujos sencillos de automatizaci\u00f3n, como enviar un correo de bienvenida al registro de un usuario o un recordatorio de carrito abandonado. <\/p>\n\n\n\n Estas funciones ayudan a mantener el contacto con clientes, aunque las automatizaciones avanzadas est\u00e1n reservadas a planes superiores.<\/p>\n\n\n\n La plataforma realiza seguimiento de m\u00e9tricas esenciales de email marketing, como la tasa de apertura y de clics de cada campa\u00f1a. <\/p>\n\n\n\n Desde su panel se pueden consultar informes b\u00e1sicos para medir resultados. <\/p>\n\n\n\n En planes de pago, a\u00f1ade opciones como pruebas A\/B para testear diferentes versiones de un email antes de enviarlo al grueso de contactos (estas opciones est\u00e1n disponibles en la cuenta gratuita de Mailrelay)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Una funcionalidad destacada de Mailjet es que permite que varios miembros de un equipo trabajen simult\u00e1neamente en el dise\u00f1o de un email. <\/p>\n\n\n\n Esta edici\u00f3n colaborativa en tiempo real facilita la coordinaci\u00f3n en equipos de marketing sin pisarse cambios.<\/p>\n\n\n\n Gracias a estas prestaciones, Mailjet sirve tanto a peque\u00f1os negocios que necesitan enviar boletines informativos peri\u00f3dicos, como a desarrolladores que buscan integrar un sistema de env\u00edo de correos en sus proyectos. <\/p>\n\n\n\n No obstante, es importante evaluar qu\u00e9 tanto se ajusta a tus necesidades, ya que algunas limitaciones en funciones avanzadas y env\u00edos podr\u00edan afectar el crecimiento de tus campa\u00f1as de email.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como plataforma orientada a simplificar el email marketing, Mailjet presenta varias ventajas atractivas para usuarios y empresas, especialmente aquellas que est\u00e1n comenzando:<\/p>\n\n\n\n Una de las mayores fortalezas de Mailjet es su facilidad de uso. <\/p>\n\n\n\n El interfaz es limpio e intuitivo, pensado para que incluso personas sin conocimientos t\u00e9cnicos puedan crear correos de aspecto profesional. <\/p>\n\n\n\n Su editor visual similar al de Mailrelay permite arrastrar bloques de contenido (im\u00e1genes, texto, botones, etc.) y personalizar dise\u00f1os r\u00e1pidamente. <\/p>\n\n\n\n Debido a esta sencillez, muchas PYMEs y equipos peque\u00f1os valoran poder dise\u00f1ar campa\u00f1as de email sin complicaciones ni necesidad de un dise\u00f1ador. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, la funci\u00f3n de colaboraci\u00f3n multiusuario agrega flexibilidad, permitiendo que varios miembros del equipo editen una campa\u00f1a a la vez, algo poco com\u00fan en otras herramientas b\u00e1sicas de email marketing.<\/p>\n\n\n\n Mailjet no solo est\u00e1 orientado a marketers, sino tambi\u00e9n a perfiles t\u00e9cnicos. <\/p>\n\n\n\n Ofrece una API de env\u00edo de correos y soporte de protocolos SMTP, lo que facilita su integraci\u00f3n en aplicaciones, sitios web y sistemas propios. <\/p>\n\n\n\n Esta caracter\u00edstica es muy \u00fatil si necesitas que tu plataforma web env\u00ede correos autom\u00e1ticamente (por ejemplo, confirmaciones de registro, avisos de compra, etc.). <\/p>\n\n\n\n Al tener un enfoque transaccional adem\u00e1s de marketing, Mailjet se vuelve una soluci\u00f3n vers\u00e1til todo-en-uno. <\/p>\n\n\n\n Los desarrolladores pueden aprovechar su documentaci\u00f3n y webhooks para integrar flujos de correo de forma personalizada. <\/p>\n\n\n\n En resumen, es una plataforma amigable para programadores que quieran a\u00f1adir funcionalidad de email sin montar un servidor SMTP propio (puedes activar el SMTP de Mailrelay en el men\u00fa Configuraci\u00f3n – SMTP)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n A diferencia de muchas herramientas que limitan la cantidad de contactos en los planes gratuitos o b\u00e1sicos, Mailjet permite almacenar <\/strong>contactos ilimitados incluso en su plan gratuito. <\/p>\n\n\n\n La principal restricci\u00f3n se encuentra en el n\u00famero de correos que puedes enviar al mes (m\u00e1s adelante detallamos este punto), pero el hecho de no imponer tope de suscriptores es una ventaja si tu base de datos es grande. <\/p>\n\n\n\n Asimismo, su modelo de precios se basa en la cantidad de emails enviados mensualmente (no en contactos almacenados). <\/p>\n\n\n\n Aunque Mailjet es principalmente una plataforma de correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n incorpora canales adicionales. <\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, ofrece la opci\u00f3n de enviar SMS transaccionales, contratado por separado, para complementar tus comunicaciones v\u00eda m\u00f3vil. <\/p>\n\n\n\n Del mismo modo, Mailjet ha integrado en fechas recientes herramientas innovadoras como un generador de texto con inteligencia artificial para ayudar a redactar contenidos de email m\u00e1s r\u00e1pido. <\/p>\n\n\n\n Si bien estas caracter\u00edsticas extra pueden no ser el foco principal, demuestran que la plataforma busca actualizarse y ofrecer servicios complementarios, algo que puede ser \u00fatil para quienes quieren gestionar email y algunos mensajes SMS desde un mismo lugar. <\/p>\n\n\n\n En definitiva, es una soluci\u00f3n en evoluci\u00f3n que abarca m\u00e1s que el simple env\u00edo de newsletters.<\/p>\n\n\n\n Mailjet cuenta con medidas estrictas contra el spam y se preocupa por la entregabilidad de los correos. <\/p>\n\n\n\n Emplea autenticaci\u00f3n mediante SPF, DKIM y otras configuraciones para mejorar la reputaci\u00f3n del remitente y evitar bloqueos. <\/p>\n\n\n\n Su infraestructura en la nube est\u00e1 pensada para enviar grandes vol\u00famenes con alta tasa de llegada a la bandeja de entrada<\/a>, algo fundamental en cualquier servicio de este tipo. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, incluso en el plan gratuito es posible consultar m\u00e9tricas de entregas, rebotes y quejas de spam<\/a>, con lo que el usuario obtiene visibilidad b\u00e1sica sobre la salud de sus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n Si bien ofrece facilidades, Mailjet tambi\u00e9n presenta desventajas o limitaciones importantes que conviene tener en cuenta antes de decidir<\/strong> si es la herramienta adecuada para tu estrategia de email marketing:<\/p>\n\n\n\n La limitaci\u00f3n m\u00e1s notable de Mailjet est\u00e1 en su plan gratuito. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Permite enviar \u00fanicamente 6.000 emails al mes y, adem\u00e1s, impone un m\u00e1ximo de 200 emails por d\u00eda. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Este tope diario resulta bastante restrictivo para marketing: por ejemplo, no podr\u00edas enviar un bolet\u00edn a 500 suscriptores de una sola vez en el mismo d\u00eda, ya que superar\u00edas el l\u00edmite diario. <\/p>\n\n\n\n En la pr\u00e1ctica, el plan gratuito de Mailjet sirve m\u00e1s que nada para pruebas puntuales o para correos transaccionales de baja escala, pero no es viable para campa\u00f1as masivas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Como otra pega, todos los correos enviados en la modalidad gratuita incluyen el logo y branding de Mailjet<\/strong>, lo cual da una imagen menos profesional y puede distraer a tus lectores. <\/p>\n\n\n\n En resumen, aunque la cuenta gratuita exista, su utilidad real para marketing es reducida debido a estos l\u00edmites.<\/p>\n\n\n\n Otra desventaja es que muchas funcionalidades avanzadas est\u00e1n disponibles \u00fanicamente en planes Premium. <\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, la segmentaci\u00f3n avanzada de contactos, las automatizaciones complejas, las pruebas A\/B, e incluso algunas opciones de personalizaci\u00f3n de correos son caracter\u00edsticas reservadas para las suscripciones de pago m\u00e1s elevadas. <\/p>\n\n\n\n En el plan b\u00e1sico de pago, Mailjet ofrece solo lo esencial, qued\u00e1ndose corto en comparaci\u00f3n con otras alternativas en cuanto a profundidad de herramientas de marketing. <\/p>\n\n\n\n Esto significa que, a medida que tu estrategia crece en sofisticaci\u00f3n, podr\u00edas sentir que Mailjet se queda corto a menos que est\u00e9s dispuesto a escalar a un plan superior (lo que aumenta costes). <\/p>\n\n\n\n Para un usuario principiante esto quiz\u00e1s no sea problema, pero equipos de marketing m\u00e1s avanzados podr\u00edan echar en falta ciertas funciones estrat\u00e9gicas desde el inicio.<\/p>\n\n\n\n Si bien Mailjet incluye un conjunto de plantillas de email listas para usar, varios usuarios han se\u00f1alado que la variedad y flexibilidad de estas plantillas es limitada, especialmente en la versi\u00f3n gratuita. <\/p>\n\n\n\n Las opciones de dise\u00f1o pueden quedarse cortas si buscas estilos muy espec\u00edficos o personalizaciones profundas en HTML. <\/p>\n\n\n\n En general, en comparaci\u00f3n con otras herramientas de email marketing, Mailjet ofrece menos plantillas predise\u00f1adas y opciones de personalizaci\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sicas, lo cual puede ser un obst\u00e1culo si tu marca requiere dise\u00f1os de correo muy a medida.<\/p>\n\n\n\n Aunque Mailjet es sencillo, no todo en su interfaz es perfecto. <\/p>\n\n\n\n Algunos usuarios encuentran que la navegaci\u00f3n por ciertas funciones no es tan intuitiva como podr\u00eda ser. <\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, acceder a informes detallados o configurar automatizaciones puede requerir m\u00e1s clics de los deseables. <\/p>\n\n\n\n La organizaci\u00f3n de men\u00fas y secciones a veces resulta confusa para principiantes, lo que implica una peque\u00f1a curva de aprendizaje para dominar todas las opciones. <\/p>\n\n\n\n Este aspecto de usabilidad mejorable hace que en ocasiones cueste encontrar determinadas configuraciones o entender c\u00f3mo aplicar ciertos ajustes avanzados. <\/p>\n\n\n\n Si lo comparamos con otras plataformas m\u00e1s modernas en dise\u00f1o UX, Mailjet se percibe un poco m\u00e1s simple o b\u00e1sico, lo cual es positivo en lo esencial pero puede dejar una impresi\u00f3n de falta de pulido en la experiencia de usuario al explorar funciones menos comunes.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, cabe mencionar que el soporte al cliente de Mailjet, si bien existe v\u00eda tickets o email, puede no ser tan cercano o r\u00e1pido, especialmente para quienes usan planes gratuitos o b\u00e1sicos. <\/p>\n\n\n\n La atenci\u00f3n prioritaria suele reservarse a planes avanzados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, aunque Mailjet ofrece su sitio web y algunos recursos en espa\u00f1ol, es posible que parte de la documentaci\u00f3n m\u00e1s t\u00e9cnica o inmediata est\u00e9 en ingl\u00e9s, lo que dificulta las cosas a usuarios hispanohablantes con menos dominio de ese idioma. <\/p>\n\n\n\n En comparaci\u00f3n, hay alternativas que brindan soporte en espa\u00f1ol de forma m\u00e1s dedicada (incluso por chat o tel\u00e9fono) en todos sus planes. <\/p>\n\n\n\n Si valoras tener asistencia r\u00e1pida en tu idioma ante cualquier incidencia con tus env\u00edos, la propuesta de Mailjet en este \u00e1mbito no es la m\u00e1s destacada del mercado.<\/p>\n\n\n\n Si las limitaciones de Mailjet te preocupan o simplemente buscas una soluci\u00f3n de email marketing m\u00e1s completa sin gastar de m\u00e1s, Mailrelay se perfila como la mejor alternativa a Mailjet en el mercado hispano. <\/p>\n\n\n\n Mailrelay es una plataforma de email marketing que destaca por ofrecer una enorme cuenta gratuita y un conjunto de caracter\u00edsticas avanzadas sin restricciones<\/strong> draconianas para los usuarios. <\/p>\n\n\n\n A continuaci\u00f3n, comparamos c\u00f3mo Mailrelay puede suplir e incluso superar a Mailjet en los aspectos clave:<\/p>\n\n\n\n Al igual que Mailjet, Mailrelay proporciona un entorno intuitivo y f\u00e1cil de utilizar, incluso para principiantes. <\/p>\n\n\n\n Su panel de control est\u00e1 dise\u00f1ado con simplicidad, permitiendo crear campa\u00f1as, gestionar listas y revisar estad\u00edsticas<\/strong> de forma clara. <\/p>\n\n\n\n La curva de aprendizaje es m\u00ednima: en pocos pasos puedes importar tus contactos, dise\u00f1ar un bolet\u00edn y enviarlo. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, Mailrelay incluye un editor de boletines muy amigable, con funciones de redacci\u00f3n asistida por IA para agilizar la creaci\u00f3n de contenidos (incluso en las cuentas gratuitas). <\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta combinaci\u00f3n de usabilidad y herramientas inteligentes asegura que cualquier equipo de marketing (grande o peque\u00f1o) pueda aprovechar la plataforma al m\u00e1ximo desde el primer d\u00eda, sin trabas t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n Una de las grandes ventajas competitivas de Mailrelay es su excelente soporte al cliente. <\/strong><\/p>\n\n\n\n A diferencia de otros proveedores, Mailrelay ofrece atenci\u00f3n personalizada en espa\u00f1ol (y otros idiomas) a todos sus usuarios, incluido el plan gratuito. <\/p>\n\n\n\n Puedes contactar v\u00eda tel\u00e9fono, chat en vivo o tickets, y recibir ayuda r\u00e1pida de expertos en email marketing ante cualquier duda o problema. <\/p>\n\n\n\n Este nivel de soporte t\u00e9cnico dedicado brinda tranquilidad, sobre todo si est\u00e1s empezando y necesitas orientaci\u00f3n para optimizar tus env\u00edos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n La atenci\u00f3n cercana y en tu idioma marca la diferencia en comparaci\u00f3n con plataformas donde, en niveles gratuitos, est\u00e1s pr\u00e1cticamente por tu cuenta. <\/p>\n\n\n\n Con Mailrelay nunca te sentir\u00e1s desatendido, ya que su equipo est\u00e1 listo para ayudarte paso a paso en todo lo que necesites.<\/p>\n\n\n\n En t\u00e9rminos de capacidad gratuita, Mailrelay supera con creces a Mailjet. <\/p>\n\n\n\n El plan gratuito permite enviar hasta 80.000 correos electr\u00f3nicos al mes a un m\u00e1ximo de 20.000 contactos \u2013 una oferta sin igual en el mercado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Y lo mejor: sin publicidad ni logos incrustados en tus emails, por lo que tus comunicaciones ser\u00e1n profesionales desde el primer env\u00edo. <\/p>\n\n\n\n Esto significa que con Mailrelay puedes hacer llegar tu newsletter a decenas de miles de suscriptores mensualmente sin pagar nada, algo imposible bajo las restricciones de Mailjet. <\/p>\n\n\n\n Cuando tu lista o frecuencia de env\u00edo crezca, Mailrelay contin\u00faa siendo muy competitivo: sus planes de pago son asequibles y escalables, adapt\u00e1ndose al volumen que necesites mandar, usualmente a un coste menor por suscriptor que otras soluciones. <\/p>\n\n\n\n En resumen, Mailrelay elimina barreras de coste para que puedas enfocar tus esfuerzos en el email marketing, d\u00e1ndote aire para crecer sin preocuparte de facturas elevadas.<\/p>\n\n\n\n Otra raz\u00f3n por la que Mailrelay destaca como alternativa es por ofrecer todas las funcionalidades de marketing esenciales incluidas, a\u00fan en el plan gratuito. <\/p>\n\n\n\n Podr\u00e1s usar automatizaciones de correo (secuencias de bienvenida, seguimiento, goteo, etc.), realizar pruebas A\/B de tus campa\u00f1as<\/strong> para optimizar asuntos o contenidos, y segmentar tu audiencia con criterios avanzados gracias a los campos personalizados. <\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n dispondr\u00e1s de opciones de personalizaci\u00f3n de emails para insertar nombres u otros datos, y de herramientas de segmentaci\u00f3n din\u00e1mica<\/strong> que te permiten enviar al p\u00fablico adecuado en el momento oportuno. <\/p>\n\n\n\n En Mailrelay no tendr\u00e1s que pagar extra para acceder a caracter\u00edsticas que en Mailjet est\u00e1n bloqueadas en planes premium. <\/p>\n\n\n\n Esto garantiza que tu estrategia de email marketing pueda ser tan sofisticada como necesites sin chocarte con muros de pago. <\/p>\n\n\n\n En pocas palabras, con Mailrelay tienes automatizaci\u00f3n, segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de nivel profesional desde el primer momento, lo que te permite sacar mayor provecho a cada campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n Finalmente, Mailrelay destaca en aspectos t\u00e9cnicos cruciales: la entregabilidad de los correos y las posibilidades de integraci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n La plataforma tiene una excelente reputaci\u00f3n de env\u00edo, trabajando constantemente para que tus emails lleguen a la bandeja de entrada (implementando autenticaciones SPF, DKIM, listas blancas, etc. de forma eficaz). <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, ofrece informes en tiempo real muy detallados, incluyendo estad\u00edsticas de aperturas, clics y hasta mapas de calor de clics en tus newsletters<\/strong>, algo ideal para optimizar el dise\u00f1o y contenido seg\u00fan el comportamiento de tus lectores. <\/p>\n\n\n\n En cuanto a integraci\u00f3n, Mailrelay proporciona m\u00faltiples v\u00edas: desde integraci\u00f3n a trav\u00e9s de Make.com<\/a> hasta una API REST robusta para que desarrolladores conecten aplicaciones externas o sitios e-commerce f\u00e1cilmente con la plataforma. <\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n es sencillo importar contactos en masa (incluso elimina duplicados autom\u00e1ticamente) y conectarse con otras herramientas. <\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es Mailjet y para qu\u00e9 sirve?<\/h2>\n\n\n\n
Entre las caracter\u00edsticas principales de Mailjet destacan:<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Editor de emails intuitivo: <\/h4>\n\n\n\n
\u00b7 Env\u00edo de emails transaccionales: <\/h4>\n\n\n\n
\u00b7 Automatizaci\u00f3n b\u00e1sica de marketing: <\/h4>\n\n\n\n
\u00b7 Anal\u00edtica y seguimiento: <\/h4>\n\n\n\n
\u00b7 Colaboraci\u00f3n en tiempo real: <\/h4>\n\n\n\n
Ventajas de Mailjet<\/h2>\n\n\n\n
\u00b7 Facilidad de uso y dise\u00f1o de correos<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Integraci\u00f3n para desarrolladores y API potente<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Contactos ilimitados y modelo de precios flexible<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Funciones multicanal adicionales<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Medidas anti-spam y entregabilidad<\/h4>\n\n\n\n
Desventajas de Mailjet<\/h2>\n\n\n\n
\u00b7 Plan gratuito muy limitado en env\u00edos<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Funcionalidades avanzadas solo en planes de pago<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Plantillas y personalizaci\u00f3n algo limitadas<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Interfaz mejorable en navegaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Soporte al cliente y documentaci\u00f3n en espa\u00f1ol<\/h3>\n\n\n\n
Alternativa a Mailjet: Mailrelay, la opci\u00f3n para email marketing eficaz<\/h2>\n\n\n\n
\u00b7 Facilidad de uso e interfaz sencilla<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Soporte en espa\u00f1ol, cercano y disponible incluso en plan gratuito<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Cuenta gratuita extremadamente generosa y precios asequibles<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Funcionalidades de marketing completas desde el inicio<\/h3>\n\n\n\n
\u00b7 Entregabilidad, an\u00e1lisis avanzados e integraciones f\u00e1ciles<\/h3>\n\n\n\n