Conviene no confundirlo con otros dos conceptos. Las ventanas publicitarias que abr\u00edan otra pesta\u00f1a del navegador, t\u00edpicas de los a\u00f1os 2000, son otra cosa y hoy los navegadores las bloquean. Y una pop-up store<\/em> es una tienda f\u00edsica temporal, sin relaci\u00f3n con tu web.<\/p>\n\n\n\n Convierte las visitas de tu web en suscriptores<\/strong><\/p>\n\n\n\n Crea tu formulario en Mailrelay, ll\u00e9valo a tu ventana emergente y env\u00eda despu\u00e9s hasta 80.000 correos al mes gratis a tus nuevos contactos.<\/p>\n\n\n\n Lo que m\u00e1s influye en el resultado es el disparador, es decir, la regla que decide cu\u00e1ndo se muestra la ventana. Estos son los m\u00e1s habituales:<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s del momento, puedes elegir la forma. El m\u00e1s conocido es el modal centrado, que oscurece el fondo y exige una respuesta. Pero hay alternativas m\u00e1s discretas.<\/p>\n\n\n\n La barra fija (sticky bar<\/em>) ocupa una franja estrecha arriba o abajo de la pantalla. El slide-in<\/em> entra desde una esquina sin tapar el texto. En el extremo opuesto est\u00e1 la pantalla completa, o welcome mat<\/em>, que cubre toda la p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n existen formatos de varios pasos. Primero se lanza una pregunta sencilla (\u00ab\u00bfTe interesa recibir ofertas?\u00bb) y, si la persona dice que s\u00ed, se le pide el email. Y los formatos con gamificaci\u00f3n<\/a>, como la ruleta de premios, se han hecho muy populares en el ecommerce.<\/p>\n\n\n\n Los datos dicen que s\u00ed, siempre que est\u00e9n bien configuradas. Omnisend analiz\u00f3 1.240 millones de visualizaciones de pop-ups durante 2025. La tasa de conversi\u00f3n<\/a> media fue del 2,1 %: de cada 100 personas que vieron la ventana, dos dejaron su email.<\/p>\n\n\n\n Las diferencias entre configuraciones son grandes. Los formatos de ruleta llegaron al 3,5 %, y los que aparecen tras unos segundos, al 2,4 %. Los de salida se quedaron en el 1,8 %. Ofrecer un descuento tambi\u00e9n ayuda: 2,4 % frente a 1,7 % sin \u00e9l. Y, contra lo que podr\u00eda parecer, en m\u00f3vil convirtieron mejor que en escritorio (2,2 % frente a 1,4 %).<\/p>\n\n\n\n Como referencia, el mismo estudio considera bueno cualquier resultado entre el 3 % y el 5 %. Por encima del 5 % ya hablamos de un rendimiento excelente.<\/p>\n\n\n\n Parece poco, \u00bfverdad? Pero piensa en una tienda con 20.000 visitas al mes: con un 2 % de conversi\u00f3n, suma 400 suscriptores nuevos cada mes.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed hay que ir con cuidado. Desde el 10 de enero de 2017, Google puede posicionar peor las p\u00e1ginas que muestran intersticiales intrusivos en m\u00f3vil. Se refiere a ventanas que tapan el contenido nada m\u00e1s llegar desde el buscador y obligan a cerrarlas para poder leer.<\/p>\n\n\n\n Google recomienda usar banners que ocupen solo una peque\u00f1a parte de la pantalla. Los avisos obligatorios por ley, como el de cookies<\/a> o la verificaci\u00f3n de edad, no cuentan como intrusivos.<\/p>\n\n\n\n En la pr\u00e1ctica, esto significa retrasar la ventana en m\u00f3vil, hacerla m\u00e1s peque\u00f1a o dejarla para el scroll o la salida. Sino lo haces, puedes perder tr\u00e1fico org\u00e1nico por intentar captar unos pocos contactos m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Si recoges emails en Espa\u00f1a o en la Uni\u00f3n Europea, tu ventana emergente tiene que cumplir el RGPD<\/a> igual que cualquier otro formulario. La casilla de aceptaci\u00f3n no puede venir marcada, debes informar de qui\u00e9n trata los datos y para qu\u00e9, y enlazar a tu pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n El doble opt-in<\/a> es la forma m\u00e1s segura de demostrar el consentimiento. Adem\u00e1s, filtra direcciones falsas y protege tu entregabilidad.<\/p>\n\n\n\n Empieza por la oferta. \u00abSuscr\u00edbete a nuestra newsletter\u00bb rara vez funciona. Un 10 % de descuento en la primera compra, una gu\u00eda descargable o un env\u00edo gratis dan un motivo real para dejar el email.<\/p>\n\n\n\n Pide lo m\u00ednimo. Con el email suele bastar, y quiz\u00e1 el nombre para personalizar tus campa\u00f1as. Cada campo de m\u00e1s reduce las altas.<\/p>\n\n\n\n Cuida el momento y la frecuencia. Si alguien cierra la ventana, no se la vuelvas a ense\u00f1ar en cada p\u00e1gina. Y a quien ya es suscriptor, no se la muestres nunca.<\/p>\n\n\n\n Adapta el mensaje a la p\u00e1gina. Un visitante que lee sobre zapatillas de trail responde mejor a una oferta de trail que a un descuento gen\u00e9rico. Los datos de Omnisend lo confirman: las ventanas segmentadas por URL convirtieron un 2,4 %, frente al 2 % de las gen\u00e9ricas.<\/p>\n\n\n\n Y facilita el cierre. Una X visible y la opci\u00f3n de cerrar al pulsar fuera de la ventana evitan frustraciones. Despu\u00e9s, mide y prueba<\/a>: dos titulares, dos ofertas o dos momentos distintos te dir\u00e1n qu\u00e9 funciona con tu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Si quieres m\u00e1s ideas, en nuestro blog tienes trucos para crear el popup perfecto para tu web<\/a> y consejos para cerrar m\u00e1s ventas con un popup de cup\u00f3n descuento<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Mailrelay, Mailchimp y HubSpot incluyen formularios y pop-ups en su plan gratuito, sin instalar otra herramienta. MailerLite y Klaviyo limitan cu\u00e1ntos formularios puedes tener activos, y Brevo reserva los pop-ups para sus planes Professional y Enterprise.<\/p>\n\n\n\n Esta tabla resume qu\u00e9 ofrece cada plataforma en su plan gratuito, seg\u00fan sus webs en octubre de 2026:<\/p>\n\n\n\nTipos de pop-up seg\u00fan cu\u00e1ndo aparecen<\/h2>\n\n\n\n
![\"Cu\u00e1ndo](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/cuando-mostrar-un-pop-up-6-disparadores-1024x576.png\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
Formatos m\u00e1s habituales<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfFuncionan de verdad las ventanas emergentes?<\/h2>\n\n\n\n
Pop-ups y SEO: lo que dice Google<\/h2>\n\n\n\n
Pop-ups y RGPD<\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo crear un pop-up que convierta sin molestar<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 plataformas incluyen formularios y pop-ups nativos para captaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n
![\"Opciones](\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/formulario-pop-up-mailrelay-opciones.png\")
<\/figure>\n\n\n\n