{"id":72647,"date":"2023-08-10T14:20:07","date_gmt":"2023-08-10T14:20:07","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/sms\/"},"modified":"2026-10-26T10:29:10","modified_gmt":"2026-10-26T10:29:10","slug":"sms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/sms\/","title":{"rendered":"SMS"},"content":{"rendered":"\n
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Campa\u00f1as de SMS para llegar a tus clientes al momento<\/h1>\n\n\n\n

Env\u00eda publicidad por SMS, recordatorios y avisos desde la misma cuenta con la que haces tu email marketing. Con tu marca como remitente, a m\u00e1s de 50 pa\u00edses y pagando solo por lo que env\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

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Crea mi cuenta gratuita<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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C\u00f3mo crear una campa\u00f1a de SMS con Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n

Tu primera campa\u00f1a de SMS puede estar lista en cuatro pasos:<\/p>\n\n\n\n

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Importa tus contactos<\/h3>\n\n\n\n

Pega tu lista de n\u00fameros de m\u00f3vil o usa los tel\u00e9fonos que ya tienes en tus listas de email. Lo que te resulte m\u00e1s c\u00f3modo.<\/p>\n\n\n\n

Organiza los contactos en grupos o con etiquetas para enviar cada mensaje solo a quien le interesa. Y, como en el email, el permiso es la base: env\u00eda publicidad solo a quien te ha dado su autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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1<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Importa<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Diseña<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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2<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Redacta tu SMS<\/h3>\n\n\n\n

Escribe tu mensaje con texto, emojis o enlaces. El editor te avisa en tiempo real de la longitud: un SMS admite 160 caracteres, o 70 si incluye emojis u otros caracteres especiales.<\/p>\n\n\n\n

Si te pasas, el mensaje se divide autom\u00e1ticamente en varios SMS. Como remitente puedes usar el nombre de tu empresa, de 3 a 11 caracteres, para que tus clientes sepan qui\u00e9n les escribe antes de abrirlo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Env\u00eda tu campa\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n

Env\u00edala y tus contactos la recibir\u00e1n en su m\u00f3vil casi al instante, en Espa\u00f1a y en m\u00e1s de 50 pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

Si ya haces email marketing con Mailrelay, tambi\u00e9n puedes incluir SMS en tus automatizaciones. Por ejemplo, un email de bienvenida y, unos d\u00edas despu\u00e9s, un SMS con un recordatorio.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Envía<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Analiza<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Mide tus resultados<\/h3>\n\n\n\n

Consulta cu\u00e1ntos SMS se han entregado y cu\u00e1les no han llegado. Mailrelay marca autom\u00e1ticamente los mensajes que rebotan, para que mantengas tu lista al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Si incluyes un enlace, mide tambi\u00e9n lo que pasa despu\u00e9s: a\u00f1ade par\u00e1metros UTM y sigue en tu anal\u00edtica las visitas y las ventas de cada campa\u00f1a.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Qu\u00e9 aporta el SMS a tu marketing<\/h2>\n\n\n\n
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\n Clock<\/title>\n \n <\/rect>\n <\/path>\n <\/path>\n <\/g>\n <\/svg><\/div>\n\n\n\n

Llega al momento<\/h3>\n\n\n\n

El SMS se recibe casi al instante y no depende de una app ni de una conexi\u00f3n a internet. Es el canal para lo que no puede esperar: una oferta de hoy, un cambio de horario o un aviso urgente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Settings#4<\/title>\n \n <\/rect>\n <\/path>\n <\/path>\n <\/g>\n <\/svg><\/div>\n\n\n\n

Se lee<\/h3>\n\n\n\n

Un SMS aparece directamente en la pantalla del m\u00f3vil, y la mayor\u00eda se leen poco despu\u00e9s de llegar. Por eso conviene usarlo con criterio: pocos mensajes, cortos y \u00fatiles.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Icon For Github<\/title>\n \n <\/rect>\n <\/path>\n <\/path>\n <\/g>\n <\/svg><\/div>\n\n\n\n

Estad\u00edsticas de entrega<\/h3>\n\n\n\n

Sabes cu\u00e1ntos mensajes se han entregado y cu\u00e1les han rebotado, campa\u00f1a a campa\u00f1a, para mejorar con tus propios datos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Group<\/title>\n \n <\/polygon>\n <\/path>\n <\/path>\n <\/g>\n <\/svg><\/div>\n\n\n\n

Pagas solo lo que env\u00edas<\/h3>\n\n\n\n

Funciona con paquetes de saldo prepago, sin cuotas mensuales ni permanencia. El saldo se puede usar durante un a\u00f1o desde la compra.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Icon For Server<\/title>\n \n <\/rect>\n <\/path>\n <\/path>\n <\/path>\n <\/g>\n <\/svg><\/div>\n\n\n\n

Tu marca como remitente<\/h3>\n\n\n\n

Usa el nombre de tu empresa como remitente para que tus clientes te reconozcan antes de abrir el mensaje. En algunos pa\u00edses, los operadores lo sustituyen por un n\u00famero o piden registrarlo antes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Code<\/title>\n \n <\/rect>\n <\/path>\n <\/g>\n <\/svg><\/div>\n\n\n\n

SMS y email en la misma cuenta<\/h3>\n\n\n\n

No necesitas otra herramienta: env\u00edas SMS desde el mismo panel que tus campa\u00f1as de email y puedes combinarlos en tus automatizaciones.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Persona<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Para qu\u00e9 usar las campa\u00f1as de SMS<\/h2>\n\n\n\n

El SMS funciona mejor cuando el mensaje es corto y urgente. Estos son los usos m\u00e1s habituales:<\/p>\n\n\n\n

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\"Icono<\/figure>\n\n\n\n

Promociones y ofertas flash<\/h3>\n\n\n\n

Un descuento que acaba hoy, plazas que quedan libres o el arranque de las rebajas. Mensajes que pierden su valor si se leen tarde.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Icono<\/figure>\n\n\n\n

Recordatorios<\/h3>\n\n\n\n

Citas, reservas, pagos pendientes o la fecha de un evento. Un SMS a tiempo reduce los olvidos y las ausencias.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Icono<\/figure>\n\n\n\n

Avisos y confirmaciones<\/h3>\n\n\n\n

Confirmaciones de pedido, cambios de horario o incidencias. Informaci\u00f3n que tu cliente necesita saber al momento.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\u00bfNecesitas contar algo m\u00e1s largo, con im\u00e1genes? Combina el SMS con tus campa\u00f1as de email marketing<\/a> desde la misma cuenta.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfCu\u00e1nto cuesta enviar SMS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El precio depende del n\u00famero de mensajes y del pa\u00eds de destino. Compras saldo prepago, sin permanencia, y lo usas cuando quieras durante un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

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Ver precios de SMS<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Preguntas frecuentes sobre las campa\u00f1as de SMS<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es una campa\u00f1a de SMS?<\/strong>

Es un env\u00edo de mensajes de texto a una lista de contactos con un objetivo concreto: anunciar una oferta, recordar una cita o avisar de un cambio. A diferencia de un SMS personal, se env\u00eda desde una plataforma que gestiona la lista, el remitente y las estad\u00edsticas. Te lo explicamos con m\u00e1s detalle en nuestra gu\u00eda de SMS marketing<\/a>.<\/p> <\/div>

\u00bfCada cu\u00e1nto debo enviar campa\u00f1as de SMS?<\/strong>

Menos de lo que crees. El SMS llega directo al m\u00f3vil, as\u00ed que, si lo usas para todo, tus clientes se cansan pronto. Res\u00e9rvalo para lo urgente o lo importante y deja el resto para el email. No hay una frecuencia ideal para todos: prueba, mira las bajas y las ventas de cada env\u00edo, y ajusta con tus propios datos.<\/p> <\/div>

\u00bfC\u00f3mo consigo n\u00fameros de m\u00f3vil para mis campa\u00f1as?<\/strong>

P\u00eddelos t\u00fa: en el formulario de suscripci\u00f3n de tu web, en tu tienda o al confirmar una compra, explicando para qu\u00e9 los vas a usar. No compres bases de datos de n\u00fameros: escribir\u00edas a personas que no te conocen, y la campa\u00f1a no funcionar\u00eda.<\/p> <\/div>

\u00bfQu\u00e9 escribo en un SMS de publicidad?<\/strong>

Ve al grano: qui\u00e9n eres, qu\u00e9 ofreces y qu\u00e9 tiene que hacer el cliente, con un solo enlace si hace falta. Usa la urgencia solo si es real; una oferta que \u00abacaba hoy\u00bb y luego sigue resta confianza. Y deja claro c\u00f3mo darse de baja.<\/p> <\/div>

\u00bfPuedo enviar SMS masivos a otros pa\u00edses?<\/strong>

S\u00ed, a m\u00e1s de 50 pa\u00edses de Europa y Am\u00e9rica, adem\u00e1s de otros como India o Senegal. El precio por mensaje cambia seg\u00fan el destino, y algunos operadores exigen registrar el remitente o los enlaces. Si est\u00e1s comparando herramientas, revisa qu\u00e9 debe ofrecer una buena plataforma para enviar SMS<\/a>, y para env\u00edos grandes tienes m\u00e1s ideas en nuestra gu\u00eda de SMS masivos<\/a>.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n

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Opiniones <\/em><\/mark>de clientes reales<\/h2>\n\n\n
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