{"id":77779,"date":"2024-01-16T09:29:19","date_gmt":"2024-01-16T09:29:19","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/emails-transaccionales\/"},"modified":"2026-10-27T12:58:22","modified_gmt":"2026-10-27T12:58:22","slug":"emails-transaccionales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/emails-transaccionales\/","title":{"rendered":"Emails transaccionales"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
\n

Servicio de email transaccional por SMTP y API<\/h1>\n\n\n\n

Env\u00eda confirmaciones de pedido, recuperaciones de contrase\u00f1a y avisos desde tu web, tu tienda o tu aplicaci\u00f3n. Con\u00e9ctala por SMTP o con nuestra API, y sigue cada env\u00edo en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

\n
Crea mi cuenta gratuita<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\"Envía<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
<\/div>\n\n\n\n

C\u00f3mo enviar emails transaccionales con Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n

Elige c\u00f3mo conectar tu web o tu aplicaci\u00f3n y empieza a enviar:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n
\n
\"Enviar<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Env\u00eda por SMTP<\/h3>\n\n\n\n

A\u00f1ade los datos del servidor SMTP de Mailrelay en tu web, tu tienda o tu aplicaci\u00f3n, y empieza a enviar. No necesitas programar. Si tu web es un WordPress, te lo explicamos paso a paso en nuestra gu\u00eda de SMTP para WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra infraestructura, con servidores e IP propias, est\u00e1 pensada para env\u00edos masivos y transaccionales, para que tus emails lleguen a su destino y no a spam.<\/p>\n\n\n\n

Los rebotes, las quejas por spam y las bajas se gestionan autom\u00e1ticamente, as\u00ed no sigues enviando a direcciones que da\u00f1an tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

O int\u00e9gralo con nuestra API<\/h3>\n\n\n\n

Si tu equipo desarrolla, usa la API de Mailrelay para enviar emails transaccionales desde tu web, tu CRM o tu aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Es la opci\u00f3n m\u00e1s flexible cuando quieres integrar el env\u00edo en tus propios procesos.<\/p>\n\n\n\n

Documentaci\u00f3n API<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
<?<\/span>php<\/span><\/span>\n$curl <\/span>=<\/span> <\/span>curl_init<\/span>();<\/span><\/span>\n<\/span>\ncurl_setopt_array<\/span>($curl,<\/span> <\/span>[<\/span><\/span>\n    <\/span>CURLOPT_URL<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span>https:\/\/youraccount\/api\/v1\/send_emails<\/span>"<\/span>,<\/span> <\/span>CURLOPT_RETURNTRANSFER<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>true<\/span>,<\/span> <\/span>CURLOPT_POST<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>true<\/span>,<\/span><\/span>\n    <\/span>CURLOPT_HTTPHEADER<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>[<\/span> <\/span>"<\/span>x-auth-token: YOUR_API_KEY<\/span>"<\/span>,<\/span> <\/span>"<\/span>content-type: application\/json<\/span>"<\/span> <\/span>],<\/span><\/span>\n    <\/span>CURLOPT_POSTFIELDS<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>json_encode<\/span>([<\/span><\/span>\n        <\/span>"<\/span>from<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>[<\/span> <\/span>"<\/span>email<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span>sender@test.com<\/span>"<\/span>,<\/span> <\/span>"<\/span>name<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span>Sender name<\/span>"<\/span> <\/span>],<\/span><\/span>\n        <\/span>"<\/span>to<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>[<\/span> <\/span>[<\/span>"<\/span>email<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span>rcpt@test.com<\/span>"<\/span>,<\/span> <\/span>"<\/span>name<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span>Rcpt name<\/span>"<\/span>]<\/span> <\/span>],<\/span><\/span>\n        <\/span>"<\/span>subject<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span>My subject<\/span>"<\/span>,<\/span><\/span>\n        <\/span>"<\/span>html_part<\/span>"<\/span> <\/span>=><\/span> <\/span>"<\/span><p>Hello!<\/p><\/span>"<\/span><\/span>\n    <\/span>])<\/span><\/span>\n]);<\/span><\/span>\n<\/span>\n$response <\/span>=<\/span> <\/span>curl_exec<\/span>($curl);<\/span><\/span>\n<\/span>\nvar_dump<\/span>($response);<\/span><\/span>\n<\/span><\/code><\/pre><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"Informes<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
<\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Mide cada env\u00edo en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n
Consulta qu\u00e9 emails se han entregado, cu\u00e1les han rebotado y por qu\u00e9, qui\u00e9n los ha marcado como spam y qui\u00e9n se ha dado de baja.<\/p>\n\n\n\n
Activa el seguimiento para ver tambi\u00e9n aperturas y clics, y a\u00f1ade etiquetas SMTP en el asunto para filtrar tus informes por tipo de email: pedidos, contrase\u00f1as o facturas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n
\n    \n        <\/path>\n    <\/svg>\n<\/div>\n\n\n\n
Qu\u00e9 aporta un servicio de email transaccional<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n                      Clock<\/title>\n                      \n                        <\/rect>\n                        <\/path>\n                        <\/path>\n                      <\/g>\n                    <\/svg><\/div>\n\n\n\n
Llegan cuando tienen que llegar<\/h3>\n\n\n\n
Una recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a o una confirmaci\u00f3n de pedido no puede tardar. Por eso conviene enviarlas desde una infraestructura pensada para ello, y no desde el hosting de tu web.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n                      Settings#4<\/title>\n                      \n                        <\/rect>\n                        <\/path>\n                        <\/path>\n                      <\/g>\n                    <\/svg><\/div>\n\n\n\n
Una lista limpia sin esfuerzo<\/h3>\n\n\n\n
Los rebotes, las quejas por spam y las bajas se gestionan solos, y as\u00ed cuidas tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n                  Icon For Github<\/title>\n                  \n                    <\/rect>\n                    <\/path>\n                    <\/path>\n                  <\/g>\n                <\/svg><\/div>\n\n\n\n
Estad\u00edsticas de cada env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n
Entregas, rebotes, aperturas y clics en tiempo real, tambi\u00e9n en los env\u00edos por SMTP.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n                      Group<\/title>\n                      \n                        <\/polygon>\n                        <\/path>\n                        <\/path>\n                      <\/g>\n                    <\/svg><\/div>\n\n\n\n
SMTP o API, t\u00fa eliges<\/h3>\n\n\n\n
Conecta por SMTP sin programar o integra la API si tu equipo desarrolla.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n                  Icon For Server<\/title>\n                  \n                    <\/rect>\n                    <\/path>\n                    <\/path>\n                    <\/path>\n                  <\/g>\n                <\/svg><\/div>\n\n\n\n
Soporte de personas reales<\/h3>\n\n\n\n
Soporte por ticket en todos los planes, por chat desde el plan Standard y por tel\u00e9fono en Enterprise.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n                      Code<\/title>\n                      \n                        <\/rect>\n                        <\/path>\n                      <\/g>\n                    <\/svg><\/div>\n\n\n\n
Transaccional y marketing en una cuenta<\/h3>\n\n\n\n
Env\u00eda tus emails transaccionales y tus newsletters desde la misma herramienta, con los mismos informes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n   \n        <\/path>\n    <\/svg>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
<\/div>\n\n\n
\n
\"Persona<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Qu\u00e9 emails transaccionales puedes enviar<\/h2>\n\n\n\n
Cualquier email que se env\u00eda autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de una acci\u00f3n de tu cliente. Estos son los m\u00e1s habituales:<\/p>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\"Icono<\/figure>\n\n\n\n
Cuenta y seguridad<\/h3>\n\n\n\n
Bienvenida tras el registro, verificaci\u00f3n del email, recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a o aviso de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"Icono<\/figure>\n\n\n\n
Pedidos y pagos<\/h3>\n\n\n\n
Confirmaci\u00f3n de compra, factura, aviso de env\u00edo o de pago pendiente. Son los emails que tu cliente espera y busca.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"Icono<\/figure>\n\n\n\n
Avisos y recordatorios<\/h3>\n\n\n\n
Reservas, citas, renovaciones o cambios en el servicio, enviados en el momento justo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\u00bfHay avisos que no pueden esperar a que se abra el email? Comb\u00ednalos con los SMS<\/a>, y usa el email marketing<\/a> para tus newsletters y campa\u00f1as, desde la misma cuenta.<\/p>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\u00bfCu\u00e1nto cuesta el servicio de email transaccional?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Los emails transaccionales por SMTP y API est\u00e1n incluidos en los planes Standard y Enterprise. En la cuenta gratuita puedes probarlos 30 d\u00edas y, despu\u00e9s, a\u00f1adirlos por 14,95 \u20ac al mes.<\/p>\n\n\n\n
\n
Ver precios<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
Preguntas frecuentes sobre el servicio de email transaccional<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es un servicio de email transaccional?<\/strong> 
Es una plataforma que env\u00eda por ti los emails autom\u00e1ticos de tu web, tu tienda o tu aplicaci\u00f3n: confirmaciones, facturas, contrase\u00f1as o avisos. Tu sistema le pasa cada email por SMTP o API, y el servicio se encarga de la entrega y de las estad\u00edsticas. Tienes tipos y ejemplos en nuestra gu\u00eda de emails transaccionales<\/a>.<\/p> <\/div> 
\u00bfQu\u00e9 elijo, SMTP o API?<\/strong> 
Si no puedes hacer un desarrollo, el SMTP es lo m\u00e1s sencillo: copias los datos del servidor en tu aplicaci\u00f3n y empiezas a enviar. Si tu equipo programa y quieres integrar el env\u00edo en tus procesos, la API te da m\u00e1s flexibilidad. Te lo explicamos con detalle en SMTP y API para emails transaccionales<\/a>.<\/p> <\/div> 
\u00bfPor qu\u00e9 no enviarlos desde el servidor de mi web?<\/strong> 
Porque la mayor\u00eda de hostings no est\u00e1n preparados para enviar volumen y ponen l\u00edmites. Adem\u00e1s, sin una buena gesti\u00f3n de rebotes y quejas, tu dominio puede acabar en spam, y con \u00e9l los emails que tus clientes est\u00e1n esperando.<\/p> <\/div> 
\u00bfPuedo ver si se abren mis emails transaccionales?<\/strong> 
S\u00ed. Activa el seguimiento de aperturas y clics y los ver\u00e1s en los informes, junto a las entregas, los rebotes, las quejas y las bajas. Con las etiquetas SMTP en el asunto puedes separar, por ejemplo, las facturas de las contrase\u00f1as.<\/p> <\/div> 
\u00bfNecesito una IP dedicada?<\/strong> 
Para empezar, no. Env\u00edas desde la infraestructura de Mailrelay, que ya est\u00e1 preparada para ello. Si env\u00edas mucho volumen y quieres que tu reputaci\u00f3n dependa solo de tus env\u00edos, puedes contratar una IP dedicada con pago anual.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n
Opiniones <\/em><\/mark>de clientes reales<\/h2>\n\n\n
\n\t\t
\n\t\t\t