{"id":107697,"date":"2026-10-21T11:43:16","date_gmt":"2026-10-21T11:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=107697"},"modified":"2026-10-21T11:45:19","modified_gmt":"2026-10-21T11:45:19","slug":"mailing-en-outlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/10\/21\/mailing-en-outlook\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer un mailing en Outlook: 3 formas paso a paso y sus l\u00edmites"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfTienes una lista de clientes en Excel y quieres escribirles a todos desde Outlook, sin pagar nada m\u00e1s? Es una situaci\u00f3n muy habitual en peque\u00f1as empresas, despachos y asociaciones.<\/p>\n\n\n\n

La buena noticia es que hacer un mailing en Outlook es posible. La menos buena es que Outlook no se dise\u00f1\u00f3 para esto, y tiene l\u00edmites que conviene conocer antes de pulsar \u00abEnviar\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

En esta gu\u00eda ver\u00e1s las 3 formas de hacer un mailing en Outlook, paso a paso, con sus ventajas y sus riesgos. Tambi\u00e9n encontrar\u00e1s 3 plantillas para copiar y una tabla para saber cu\u00e1ndo te compensa pasar a una herramienta de email marketing.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

\u00bfSe puede hacer un mailing en Outlook?<\/h2>\n\n\n\n

S\u00ed. Un mailing en Outlook es un mismo correo enviado a muchos destinatarios desde tu cuenta de Outlook. Puedes hacerlo de tres formas:<\/p>\n\n\n\n

Forma<\/th>Personaliza cada correo<\/th>Cada uno ve solo su direcci\u00f3n<\/th>Ideal para<\/th><\/tr><\/thead>
Combinar correspondencia con Word y Excel<\/td>S\u00ed (nombre, empresa\u2026)<\/td>S\u00ed<\/td>De 20 a 300 contactos con Outlook cl\u00e1sico<\/td><\/tr>
Copia individual en el nuevo Outlook<\/td>No<\/td>S\u00ed<\/td>Avisos breves a pocos contactos<\/td><\/tr>
Grupo de contactos en CCO<\/td>No<\/td>S\u00ed, si usas CCO<\/td>Mensajes internos o a un grupo cerrado<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

En las tres, los correos salen de tu buz\u00f3n y cuentan para los l\u00edmites diarios de Microsoft. Los ver\u00e1s m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n\n\n

Antes de empezar: prepara tu lista en Excel<\/h2>\n\n\n\n

Las tres formas parten de lo mismo: una lista de contactos ordenada. Dedicar diez minutos a prepararla te ahorra errores despu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Una fila por contacto y una columna por dato.<\/strong> Lo m\u00ednimo es Nombre y Email. Si vas a personalizar, a\u00f1ade Empresa, Ciudad o lo que quieras usar en el texto.<\/p>\n\n\n\n

Limpia la lista.<\/strong> Quita duplicados, direcciones mal escritas y contactos que te pidieron no recibir m\u00e1s correos. Un rebote tras otro tambi\u00e9n perjudica la reputaci\u00f3n de tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n

Comprueba el permiso.<\/strong> Incluye solo a personas que aceptaron recibir tus correos o que son clientes tuyos. Si dudas de alguien, d\u00e9jalo fuera.<\/p>\n\n\n\n

Forma 1: combinar correspondencia con Word y Excel<\/h2>\n\n\n\n

Es la opci\u00f3n m\u00e1s completa para hacer un mailing en Outlook. Word toma los datos de tu Excel y crea un correo distinto para cada contacto.<\/p>\n\n\n\n

Puede llevar su nombre, su empresa o cualquier otro dato. Despu\u00e9s, Word lo env\u00eda a trav\u00e9s de Outlook.<\/p>\n\n\n\n

Funciona con Outlook cl\u00e1sico.<\/strong> Seg\u00fan Microsoft y varios foros t\u00e9cnicos, la combinaci\u00f3n de correspondencia de Word no env\u00eda a trav\u00e9s del nuevo Outlook para Windows.<\/p>\n\n\n\n

Si usas el nuevo, cambia al cl\u00e1sico desde el interruptor de la parte superior antes de empezar.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed se hace:<\/p>\n\n\n\n

    \n\n
  1. Prepara un Excel con una fila por contacto y columnas como Nombre, Empresa y Email. La primera fila debe tener los t\u00edtulos.<\/li>\n\n\n\n
  2. Abre Word, crea un documento en blanco y ve a Correspondencia > Iniciar combinaci\u00f3n de correspondencia > Mensajes de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n
  3. Pulsa Seleccionar destinatarios > Usar una lista existente y elige tu Excel.<\/li>\n\n\n\n
  4. Escribe el mensaje. Para personalizarlo, usa Insertar campo combinado y elige la columna (por ejemplo, Nombre).<\/li>\n\n\n\n
  5. Revisa el resultado con Vista previa de resultados. Comprueba varios contactos, no solo el primero.<\/li>\n\n\n\n
  6. Pulsa Finalizar y combinar > Enviar mensajes de correo electr\u00f3nico. Elige la columna del email, escribe el asunto y selecciona HTML.<\/li>\n\n\n\n
  7. Abre Outlook y revisa la bandeja de salida. Los correos salen uno a uno.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n

    Un consejo:<\/strong> antes de enviarlo a toda la lista, haz una prueba con un Excel de 2 o 3 filas con tus propias direcciones. As\u00ed ves c\u00f3mo llega el correo y si los campos se rellenan bien.<\/p>\n\n\n\n

    Lo que no puedes hacer<\/strong> con este m\u00e9todo: adjuntar archivos de forma nativa, medir aperturas o clics, ni dar a cada persona un enlace para darse de baja.<\/p>\n\n\n\n

    Microsoft explica el proceso completo en su gu\u00eda de combinaci\u00f3n de correspondencia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Forma 2: copia individual en el nuevo Outlook<\/h2>\n\n\n\n

    El nuevo Outlook para Windows y Outlook en la web tienen una opci\u00f3n para enviar una copia individual del mismo correo a cada destinatario. En ingl\u00e9s aparece como \u00abStart Mail Merge\u00bb, pero no es una combinaci\u00f3n de correspondencia como la de Word.<\/p>\n\n\n\n

    Lo que hace es m\u00e1s sencillo: cada persona recibe el correo como si fuera solo para ella, sin ver al resto. En tu carpeta de enviados aparece un \u00fanico mensaje con todos los destinatarios.<\/p>\n\n\n\n

    La limitaci\u00f3n:<\/strong> no puedes cambiar nada por destinatario. No hay nombre, ni empresa, ni datos de un Excel. Sirve para un aviso breve a pocos contactos, como un cambio de horario o un recordatorio.<\/p>\n\n\n\n

    Forma 3: grupo de contactos y CCO<\/h2>\n\n\n\n

    Es la forma m\u00e1s r\u00e1pida y la m\u00e1s limitada. Creas un grupo de contactos (antes, lista de distribuci\u00f3n) y lo pones en el campo CCO del correo.<\/p>\n\n\n\n

    Pasos en Outlook:<\/p>\n\n\n\n

      \n\n
    1. Ve a Personas (el icono de contactos) y elige Nuevo grupo de contactos.<\/li>\n\n\n\n
    2. Ponle un nombre y a\u00f1ade los miembros desde tu libreta o escribiendo sus direcciones.<\/li>\n\n\n\n
    3. Guarda el grupo.<\/li>\n\n\n\n
    4. Crea un correo nuevo y escribe el nombre del grupo en el campo CCO<\/strong>, no en Para.<\/li>\n\n\n\n
    5. En Para, pon tu propia direcci\u00f3n.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n

      As\u00ed nadie ve las direcciones del resto. Si pones el grupo en Para o en CC, todos ven todas las direcciones.<\/p>\n\n\n\n

      Es un error que puede acabar en una sanci\u00f3n por protecci\u00f3n de datos. Lo explicamos en qu\u00e9 son CC y CCO<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      Microsoft explica c\u00f3mo crear un grupo de contactos en Outlook<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      \"3<\/figure>\n\n\n\n

      L\u00edmites de env\u00edo de Outlook: cu\u00e1ntos correos puedes enviar<\/h2>\n\n\n\n

      Este es el punto que m\u00e1s sorprende. Outlook limita el n\u00famero de destinatarios al d\u00eda, y cada persona de un grupo cuenta como un destinatario.<\/p>\n\n\n\n

      Cuenta<\/th>Destinatarios al d\u00eda<\/th>Destinatarios por mensaje<\/th><\/tr><\/thead>
      Outlook.com con Microsoft 365<\/td>5.000 (1.000 a direcciones nuevas para ti)<\/td>500<\/td><\/tr>
      Outlook.com gratis o cuenta nueva<\/td>Menos, seg\u00fan tu historial<\/td>Menos<\/td><\/tr>
      Microsoft 365 de empresa (Exchange Online)<\/td>10.000<\/td>500<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

      Fuentes: L\u00edmites de env\u00edo en Outlook.com<\/a> (Microsoft) y l\u00edmites por defecto de Exchange Online. Tu administrador puede fijar otros. Consultado en octubre de 2026.<\/p>\n\n\n\n

      Si superas el l\u00edmite, Outlook bloquea los env\u00edos durante unas horas. Y si muchos destinatarios marcan tu correo como spam, Microsoft puede suspender la cuenta.<\/p>\n\n\n\n

      Es tu buz\u00f3n del d\u00eda a d\u00eda: perderlo un tiempo sale caro.<\/p>\n\n\n\n

      Tienes los l\u00edmites de otros proveedores en nuestra entrada sobre l\u00edmites de env\u00edo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      \u00bfTu lista supera los l\u00edmites de Outlook?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Env\u00eda hasta 80.000 emails al mes gratis con Mailrelay, sin arriesgar tu buz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      \n
      Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      3 plantillas de mailing para Outlook<\/h2>\n\n\n\n

      Puedes copiarlas en Word (forma 1) y cambiar los campos entre corchetes por tus columnas del Excel.<\/p>\n\n\n\n

      1. Presentar un servicio nuevo<\/h3>\n\n\n\n
      \n

      Asunto: [Nombre], tenemos algo nuevo para [Empresa]<\/p>\n\n\n\n

      Hola, [Nombre]:<\/p>\n\n\n\n

      Este mes empezamos a ofrecer [servicio]. Lo hemos pensado para empresas como [Empresa] que necesitan [problema que resuelve].<\/p>\n\n\n\n

      Si te interesa, responde a este correo y te cuento los detalles en una llamada de 15 minutos.<\/p>\n\n\n\n

      Un saludo,<\/p>\n\n\n\n

      [Tu nombre]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      2. Avisar a tus clientes de un cambio<\/h3>\n\n\n\n
      \n

      Asunto: Cambio de horario a partir del [fecha]<\/p>\n\n\n\n

      Hola, [Nombre]:<\/p>\n\n\n\n

      Te escribimos para avisarte de que, a partir del [fecha], nuestro horario ser\u00e1 [horario nuevo].<\/p>\n\n\n\n

      Si tienes alg\u00fan pedido o consulta pendiente, puedes responder a este correo y lo atendemos antes del cambio.<\/p>\n\n\n\n

      Gracias por tu confianza,<\/p>\n\n\n\n

      El equipo de [Empresa]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      3. Invitar a un evento<\/h3>\n\n\n\n
      \n

      Asunto: [Nombre], te reservamos una plaza el [fecha]<\/p>\n\n\n\n

      Hola, [Nombre]:<\/p>\n\n\n\n

      El [fecha] organizamos [evento] en [lugar u online]. Hablaremos de [tema] durante una hora y habr\u00e1 tiempo para preguntas.<\/p>\n\n\n\n

      Las plazas son limitadas. Si quieres venir, responde con un \u00abs\u00ed\u00bb y te enviamos los detalles.<\/p>\n\n\n\n

      Un saludo,<\/p>\n\n\n\n

      [Tu nombre]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      7 errores al hacer un mailing en Outlook<\/h2>\n\n\n\n

      Estos son los fallos que m\u00e1s vemos cuando alguien hace un mailing en Outlook por primera vez:<\/p>\n\n\n\n

      Poner a todos en Para o CC.<\/strong> Cada destinatario ve las direcciones del resto. Usa siempre CCO o la combinaci\u00f3n de correspondencia.<\/p>\n\n\n\n

      Escribir a quien no te ha dado permiso.<\/strong> En Espa\u00f1a, la LSSI exige consentimiento previo para enviar comunicaciones comerciales, salvo a clientes con los que ya tienes una relaci\u00f3n y sobre productos parecidos.<\/p>\n\n\n\n

      No incluir una forma de darse de baja.<\/strong> A\u00f1ade al final una frase como \u00abSi no quieres recibir m\u00e1s correos, responde con BAJA\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

      Enviar todo de golpe.<\/strong> Reparte los env\u00edos en varios d\u00edas si tu lista se acerca al l\u00edmite.<\/p>\n\n\n\n

      Saltarte la prueba.<\/strong> Un campo mal combinado puede enviar \u00abHola, [Nombre]\u00bb a cientos de personas.<\/p>\n\n\n\n

      Usar una imagen como todo el mensaje.<\/strong> Muchos gestores bloquean las im\u00e1genes. El texto principal debe ir como texto.<\/p>\n\n\n\n

      No medir nada.<\/strong> Con Outlook no sabes qui\u00e9n abri\u00f3 el correo ni qui\u00e9n hizo clic, as\u00ed que es dif\u00edcil mejorar el siguiente.<\/p>\n\n\n\n

      Cu\u00e1ndo pasar de Outlook a una herramienta de email marketing<\/h2>\n\n\n\n

      Hacer un mailing en Outlook funciona para un aviso puntual a pocas decenas de contactos. A partir de ah\u00ed, una herramienta de email marketing<\/a> te ahorra tiempo y riesgos.<\/p>\n\n\n\n

      <\/th>Outlook<\/th>Herramienta de email marketing<\/th><\/tr><\/thead>
      Volumen<\/td>Hasta 5.000-10.000 destinatarios al d\u00eda<\/td>Miles o millones al mes<\/td><\/tr>
      Personalizaci\u00f3n<\/td>Con Word y Excel<\/td>Campos y segmentos en el editor<\/td><\/tr>
      Dise\u00f1o<\/td>Texto o HTML b\u00e1sico<\/td>Plantillas y editor visual<\/td><\/tr>
      Baja de suscriptores<\/td>Manual<\/td>Autom\u00e1tica, en cada correo<\/td><\/tr>
      Estad\u00edsticas<\/td>Ninguna<\/td>Aperturas, clics, rebotes y bajas<\/td><\/tr>
      Riesgo para tu buz\u00f3n<\/td>Alto si superas el l\u00edmite<\/td>Ninguno: env\u00eda desde sus servidores<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

      La se\u00f1al m\u00e1s clara:<\/strong> si env\u00edas m\u00e1s de una vez al mes, o a m\u00e1s de 200 personas, es hora de cambiar.<\/p>\n\n\n\n

      \"Outlook<\/figure>\n\n\n\n

      C\u00f3mo hacer tu mailing con Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n

      Si tu lista ya est\u00e1 en Excel, el cambio es r\u00e1pido:<\/p>\n\n\n\n

      Crea tu cuenta gratuita.<\/strong> Permite enviar hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos.<\/p>\n\n\n\n

      Importa tu Excel o CSV.<\/strong> Las columnas se convierten en campos personalizados<\/a>, igual que en Word. Lo explicamos en c\u00f3mo importar contactos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      Elige una plantilla<\/strong> y escribe el mensaje en el editor visual. Puedes reutilizar las plantillas de esta gu\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

      Configura tu dominio de env\u00edo<\/a><\/strong> para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n

      Env\u00eda una prueba, programa el env\u00edo y mide<\/strong> aperturas, clics y bajas.<\/p>\n\n\n\n

      Cada correo incluye su enlace de baja y Mailrelay gestiona los rebotes. Tu buz\u00f3n de Outlook queda libre para el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

      Y cuentas con soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      Importa tu Excel y env\u00eda tu primer mailing<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Plantillas, campos personalizados y estad\u00edsticas en la cuenta gratuita.<\/p>\n\n\n\n

      \n
      Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      Si adem\u00e1s usas Gmail, tenemos una gu\u00eda para enviar correos masivos desde Gmail<\/a>. Y en c\u00f3mo enviar correos masivos<\/a> comparamos todas las opciones.<\/p>\n\n\n\n

      Preguntas frecuentes sobre el mailing en Outlook<\/h2>\n\n\n\n

      Estas son las dudas que m\u00e1s se repiten sobre el mailing en Outlook.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfCu\u00e1ntos correos puedo enviar desde Outlook al d\u00eda?<\/h3>\n\n\n\n

      Con Outlook.com y Microsoft 365, hasta 5.000 destinatarios al d\u00eda y 500 por mensaje. Con Microsoft 365 de empresa, hasta 10.000 al d\u00eda. Las cuentas nuevas o gratuitas tienen l\u00edmites m\u00e1s bajos.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfSe puede combinar correspondencia en el nuevo Outlook?<\/h3>\n\n\n\n

      No con Word. La combinaci\u00f3n de correspondencia de Word solo env\u00eda a trav\u00e9s de Outlook cl\u00e1sico. El nuevo Outlook tiene una opci\u00f3n para enviar copias individuales, pero no permite personalizar cada correo.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfC\u00f3mo env\u00edo un correo a muchas personas sin que se vean las direcciones?<\/h3>\n\n\n\n

      Pon a los destinatarios, o el grupo de contactos, en el campo CCO. En Para, escribe tu propia direcci\u00f3n. La combinaci\u00f3n de correspondencia tambi\u00e9n env\u00eda un correo independiente a cada persona.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfEs legal hacer un mailing desde Outlook?<\/h3>\n\n\n\n

      S\u00ed, si los destinatarios te han dado su consentimiento o son clientes tuyos y les escribes sobre productos parecidos a los que compraron. Debes identificarte y ofrecer una forma sencilla de darse de baja. Lo explicamos en nuestra gu\u00eda de email marketing legal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      \u00bfPuedo hacer una newsletter con Outlook?<\/h3>\n\n\n\n

      Puedes enviar algo parecido, pero sin dise\u00f1o, sin estad\u00edsticas y sin bajas autom\u00e1ticas. Para una newsletter<\/a> peri\u00f3dica, una herramienta de email marketing te da todo eso y protege tu buz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      Deja de hacer malabares con Outlook<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Bajas autom\u00e1ticas, estad\u00edsticas y soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n

      \n
      Empezar gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n
      \n
      \"Jose<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      CMO de Mailrelay. Escribe sobre email marketing, copywriting y conversi\u00f3n para pymes y emprendedores.<\/p>\n\n\n\n

      M\u00e1s art\u00edculos de Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Con Word y Excel, con grupos de contactos o con CCO, y qu\u00e9 hacer cuando tu lista crece<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":107693,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[231],"tags":[],"class_list":["post-107697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"yoast_head":"\nC\u00f3mo hacer un mailing en Outlook: 3 formas paso a paso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"C\u00f3mo hacer un mailing en Outlook con Word y Excel, con grupos de contactos o con CCO, qu\u00e9 l\u00edmites de env\u00edo tiene y cu\u00e1ndo conviene una herramienta.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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