{"id":117733,"date":"2026-11-12T11:07:32","date_gmt":"2026-11-12T11:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/mailrelay.com\/?p=117733"},"modified":"2026-11-12T12:13:34","modified_gmt":"2026-11-12T12:13:34","slug":"owned-paid-earned-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/11\/12\/owned-paid-earned-media\/","title":{"rendered":"Owned, paid y earned media: por qu\u00e9 tu lista de email es el canal que no te pueden quitar"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfCu\u00e1ntas de las personas que te siguen en Instagram vieron tu \u00faltima publicaci\u00f3n? Si no lo sabes, la plataforma s\u00ed. Y es ella la que decide.<\/p>\n\n\n\n

Esa es la diferencia entre los canales que controlas y los que alquilas. Owned media son los medios propios<\/strong> (tu web, tu blog, tu lista de correo). Paid media son los que pagas<\/strong> (anuncios). Earned media son los que te ganas<\/strong> (prensa, rese\u00f1as, recomendaciones).<\/p>\n\n\n\n

De los tres, la lista de correo es el \u00fanico canal propio que te permite hablar con tu audiencia cuando quieras, sin depender de un algoritmo.<\/p>\n\n\n\n

Veamos qu\u00e9 es cada tipo de medio, qu\u00e9 riesgos tiene apoyarse solo en canales alquilados y c\u00f3mo pasar a tus seguidores a una lista que sea tuya.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

Qu\u00e9 son owned, paid y earned media<\/h2>\n\n\n\n

El modelo de owned, paid y earned media<\/strong> clasifica los canales de una empresa seg\u00fan qui\u00e9n los controla y cu\u00e1nto cuestan.<\/p>\n\n\n\n

Se usa para planificar el marketing y para repartir el presupuesto.<\/p>\n\n\n\n

Tipo<\/th>Qu\u00e9 es<\/th>Ejemplos<\/th>Qui\u00e9n lo controla<\/th>Coste<\/th>Riesgo principal<\/th><\/tr><\/thead>
Owned media (medios propios)<\/td>Canales que son de tu empresa<\/td>Web, blog, lista de correo, app<\/td>T\u00fa<\/td>Tiempo y herramientas<\/td>Que nadie los visite si no los alimentas<\/td><\/tr>
Paid media (medios pagados)<\/td>Espacios que pagas para aparecer<\/td>Google Ads<\/a>, social ads<\/a>, patrocinios<\/td>La plataforma<\/td>Cada impresi\u00f3n o clic<\/td>Desaparecen al dejar de pagar<\/td><\/tr>
Earned media (medios ganados)<\/td>Lo que otros dicen de ti sin que pagues<\/td>Prensa, rese\u00f1as, menciones, citas en IA<\/td>Terceros<\/td>Indirecto (calidad y relaciones)<\/td>No puedes controlarlo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Las redes sociales est\u00e1n en una zona intermedia. Tu perfil parece propio, pero las reglas son de la plataforma.<\/strong> Por eso muchos expertos las llaman \u00abcanales alquilados\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Owned media: lo que es tuyo<\/h3>\n\n\n\n

Los medios propios son los canales que controlas de principio a fin.<\/strong> Decides qu\u00e9 publicas, cu\u00e1ndo y para qui\u00e9n. Nadie puede cambiar las reglas de un d\u00eda para otro.<\/p>\n\n\n\n

Tu web y tu blog atraen visitas. Tu newsletter<\/a> te permite volver a hablar con quien ya te conoce.<\/p>\n\n\n\n

Y los datos que re\u00fanes (qui\u00e9n abre, qui\u00e9n compra) tambi\u00e9n son tuyos, algo cada vez m\u00e1s valioso con la desaparici\u00f3n de las cookies de terceros y el auge de los datos que te da el propio cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Paid media: lo que alquilas<\/h3>\n\n\n\n

Paid media es todo lo que pagas para llegar a alguien:<\/strong> anuncios en buscadores, en redes, en medios o en otras webs.<\/p>\n\n\n\n

Funciona r\u00e1pido y se puede medir al detalle, como ver\u00e1s en cualquier gu\u00eda de publicidad digital<\/a>. Tienes los tipos y c\u00f3mo se paga cada uno en la entrada de paid media<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Su l\u00edmite es evidente. Cuando dejas de pagar, el alcance se acaba. Cada nuevo cliente vuelve a costar dinero, y eso sube tu coste de adquisici\u00f3n de clientes (CAC)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Earned media: lo que te ganas<\/h3>\n\n\n\n

Earned media es la visibilidad que te dan otros:<\/strong> un art\u00edculo en prensa, una rese\u00f1a en Google, un cliente que te recomienda o un creador que habla de ti.<\/p>\n\n\n\n

Suele ser el resultado de hacer bien las cosas y de trabajar las relaciones p\u00fablicas<\/a>. Lo explicamos con ejemplos en la entrada de earned media<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

En 2026 hay una forma nueva de earned media: que ChatGPT, Gemini o los res\u00famenes de Google te citen como fuente.<\/strong> Nadie puede comprar esa menci\u00f3n, pero s\u00ed trabajarla con buen contenido.<\/p>\n\n\n\n

\"Owned,<\/figure>\n\n\n\n
\n

\u00bfTienes ya un canal que sea tuyo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crea formularios y landing pages gratis con Mailrelay: 80.000 emails al mes y 20.000 contactos en la cuenta gratuita.<\/p>\n\n\n\n

\n
Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 depender de canales alquilados es un riesgo<\/h2>\n\n\n\n

Las redes y los buscadores son \u00fatiles para que te descubran. El problema aparece cuando todo tu negocio depende de un canal cuyas reglas no controlas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Estos son los cuatro riesgos que m\u00e1s se repiten.<\/p>\n\n\n\n

El algoritmo decide qui\u00e9n te ve<\/h3>\n\n\n\n

Que alguien te siga no significa que vea lo que publicas.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el \u00faltimo estudio de alcance de Socialinsider<\/a>, en 2026 una publicaci\u00f3n de Facebook llega de media a menos del 2 % de los seguidores<\/strong> de la p\u00e1gina, y el alcance en Instagram cay\u00f3 un 14 % en un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Dicho de otra forma: de cada 1.000 seguidores, menos de 20 personas ven tu publicaci\u00f3n en Facebook.<\/p>\n\n\n\n

Con un email bien gestionado, el mensaje llega a la bandeja de entrada de toda tu lista.<\/p>\n\n\n\n

Una cuenta se puede cerrar de un d\u00eda para otro<\/h3>\n\n\n\n

En junio de 2025, miles de grupos de Facebook fueron suspendidos o borrados en todo el mundo. Algunos ten\u00edan millones de miembros. Meta reconoci\u00f3 un \u00aberror t\u00e9cnico\u00bb, seg\u00fan TechCrunch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Si tu comunidad vive solo en una plataforma, un error ajeno puede dejarte sin canal<\/strong>. Recuperar la cuenta puede llevar semanas, y no siempre se consigue.<\/p>\n\n\n\n

Google responde sin enviarte la visita<\/h3>\n\n\n\n

El SEO sigue siendo un canal excelente, pero tambi\u00e9n ha cambiado.<\/p>\n\n\n\n

Un estudio de Pew Research con b\u00fasquedas de marzo de 2025 vio que, cuando aparece un resumen de IA, los usuarios hacen clic en un resultado en el 8 % de las visitas, frente al 15 % sin resumen<\/strong>, seg\u00fan recoge Search Engine Roundtable<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s visibilidad no garantiza m\u00e1s visitas. Por eso conviene que cada visita que s\u00ed llega tenga una forma de quedarse contigo, y un formulario de suscripci\u00f3n<\/a> es la m\u00e1s sencilla.<\/p>\n\n\n\n

Los anuncios se pagan cada mes<\/h3>\n\n\n\n

Paid media es como alquilar un local en la mejor calle. Funciona mientras pagas.<\/p>\n\n\n\n

El d\u00eda que dejas de pagar, el tr\u00e1fico vuelve a cero<\/strong> y no te queda nada que siga trabajando por ti.<\/p>\n\n\n\n

Los anuncios tienen sentido para captar. Lo inteligente es usarlos para llevar gente a tu lista y no solo a una venta puntual.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 la lista de correo es tu activo propio m\u00e1s valioso<\/h2>\n\n\n\n

La web, el blog y la lista de correo son medios propios.<\/p>\n\n\n\n

Pero no funcionan igual: la web y el blog esperan a que vuelvas; la lista te permite ir t\u00fa a buscar al lector.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Canal propio<\/th>Necesita que te busquen<\/th>Puedes iniciar t\u00fa el contacto<\/th>Mides a cada persona<\/th><\/tr><\/thead>
Web<\/td>S\u00ed<\/td>No<\/td>Poco (cookies y consentimiento)<\/td><\/tr>
Blog<\/td>S\u00ed<\/td>No<\/td>Poco<\/td><\/tr>
App<\/td>Hay que instalarla<\/td>S\u00ed (notificaciones)<\/td>S\u00ed<\/td><\/tr>
Lista de correo<\/td>No<\/td>S\u00ed<\/td>S\u00ed<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

El correo electr\u00f3nico, adem\u00e1s, lo usa casi todo el mundo. El 89,1 % de los internautas espa\u00f1oles envi\u00f3 o recibi\u00f3 correos en 2025<\/strong>, seg\u00fan la encuesta TIC-H del INE<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Y una direcci\u00f3n de email no depende de ninguna red social de moda.<\/p>\n\n\n\n

Pero hay un detalle importante. Una lista vale lo que vale el permiso de quien se apunta.<\/strong> Comprar bases de datos o a\u00f1adir contactos sin consentimiento rompe el RGPD<\/a> y estropea la entregabilidad. Tienes las normas paso a paso en la gu\u00eda de email marketing legal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

El doble opt-in<\/a> es la mejor garant\u00eda de que cada contacto quiere recibirte.<\/p>\n\n\n\n

7 formas de convertir a tus seguidores en suscriptores<\/h2>\n\n\n\n

Las redes sirven para que te descubran. La lista sirve para que no te pierdan.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes siete formas de pasar a la gente de un sitio al otro, cada una con un texto que puedes adaptar.<\/p>\n\n\n\n

\"De<\/figure>\n\n\n\n

1. Pon el enlace del formulario en tu bio<\/h3>\n\n\n\n

La bio es el \u00fanico enlace fijo que tienes en Instagram o TikTok.<\/strong> \u00dasalo para llevar a una p\u00e1gina de suscripci\u00f3n sencilla, con un beneficio claro.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00abCada martes, un consejo pr\u00e1ctico para tu negocio en tu email. Ap\u00fantate gratis \ud83d\udc47\u00bb<\/p>\n\n\n\n

2. Fija una publicaci\u00f3n que explique qu\u00e9 recibir\u00e1n<\/h3>\n\n\n\n

Mucha gente no se suscribe porque no sabe qu\u00e9 va a recibir. Una publicaci\u00f3n fijada lo explica en 10 segundos:<\/strong> frecuencia, tema y un ejemplo.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00ab\u00bfQu\u00e9 hay en nuestra newsletter? Un email cada dos semanas con ofertas antes que nadie y una gu\u00eda pr\u00e1ctica. Sin spam: te das de baja con un clic. Enlace en la bio.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

3. Ofrece un lead magnet \u00fatil<\/h3>\n\n\n\n

Un lead magnet<\/a> es algo de valor que regalas a cambio del email: una plantilla, una gu\u00eda, un descuento.<\/p>\n\n\n\n

Cuanto m\u00e1s concreto, mejor convierte.<\/strong> Tienes muchas opciones en estas ideas de lead magnet<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00abDescarga gratis la plantilla que usamos para planificar un mes de contenidos. Te la enviamos por email.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

4. Pide la suscripci\u00f3n al final de tus v\u00eddeos<\/h3>\n\n\n\n

El final de un v\u00eddeo es el momento en que m\u00e1s confianza te tiene quien lo ha visto entero.<\/strong> Aprov\u00e9chalo para un llamamiento corto, con el enlace en la descripci\u00f3n o en un comentario fijado.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00abSi te ha servido, en la newsletter te mando cada semana un consejo como este. El enlace est\u00e1 en la descripci\u00f3n.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

5. Haz sorteos que pidan confirmar el email<\/h3>\n\n\n\n

Los sorteos atraen a mucha gente, pero tambi\u00e9n a cazadores de premios. Pide el email con doble opt-in y explica que se suscriben a tu lista.<\/strong> As\u00ed cumples la ley y te quedas con contactos que te leen.<\/p>\n\n\n\n

Si los haces en Instagram, repasa estas ideas de sorteos y concursos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00abPara participar, ap\u00fantate a nuestra newsletter y confirma tu email. Anunciaremos al ganador all\u00ed el d\u00eda 30.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

6. Lleva a tu lista a quien te lee en LinkedIn<\/h3>\n\n\n\n

LinkedIn<\/a> permite publicar newsletters dentro de la plataforma, pero esos suscriptores siguen siendo de LinkedIn<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Usa tus publicaciones para invitar a una lista propia, con un contenido que no publiques all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00abCada mes env\u00edo a mi lista un an\u00e1lisis m\u00e1s largo que no publico aqu\u00ed. Si te interesa, el enlace est\u00e1 en el primer comentario.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

7. Pide permiso a tus contactos de WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n

Si atiendes clientes por WhatsApp, ya tienes conversaciones con gente interesada.<\/p>\n\n\n\n

Un enlace de WhatsApp<\/a> lleva a la conversaci\u00f3n; el email te permite seguir en contacto de forma ordenada.<\/strong> Pide siempre el consentimiento por separado.<\/p>\n\n\n\n

Texto para copiar:<\/strong> \u00ab\u00bfQuieres recibir nuestras novedades por email una vez al mes? Si te apetece, d\u00e9janos tu correo aqu\u00ed: [enlace]\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Si quieres comparar qu\u00e9 canal usar para cada mensaje, tienes una gu\u00eda sobre email, SMS o WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cu\u00e1nto esfuerzo dedicar a cada tipo de medio<\/h2>\n\n\n\n

No hay un reparto perfecto. Depende de la etapa de tu empresa. Esta tabla es una orientaci\u00f3n para direcci\u00f3n<\/strong>, no una regla fija.<\/p>\n\n\n\n

Etapa<\/th>Paid media<\/th>Owned media<\/th>Earned media<\/th>Objetivo de la lista<\/th><\/tr><\/thead>
Empezando<\/td>Mucho: necesitas que te conozcan<\/td>Web b\u00e1sica y formulario desde el primer d\u00eda<\/td>Rese\u00f1as de los primeros clientes<\/td>Conseguir los primeros 500 suscriptores<\/td><\/tr>
Creciendo<\/td>Medio: anuncios que lleven a la lista<\/td>Newsletter regular y automatizaci\u00f3n de bienvenida<\/td>Prensa local, colaboraciones<\/td>Que el email aporte ventas cada mes<\/td><\/tr>
Consolidada<\/td>El necesario para captar<\/td>Segmentaci\u00f3n y contenido propio<\/td>Menciones, citas en IA, relaciones p\u00fablicas<\/td>Reducir la dependencia de anuncios<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

F\u00edjate en que paid media aparece en todas las etapas, pero su papel cambia<\/strong>. Al principio compra alcance. Despu\u00e9s, compra suscriptores que luego te cuestan cero.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres ver c\u00f3mo encaja con tu plan de comunicaci\u00f3n, el post sobre el plan de medios<\/a> te ayuda a ordenarlo.<\/p>\n\n\n\n

Cu\u00e1nto vale tu lista<\/h3>\n\n\n\n

Direcci\u00f3n entiende mejor un activo cuando tiene precio. Una forma sencilla de calcularlo: divide los ingresos que te da el email en un a\u00f1o entre el n\u00famero de suscriptores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si el email te aporta 18.000 \u20ac al a\u00f1o y tienes 6.000 suscriptores, cada suscriptor vale unos 3 \u20ac al a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Con ese dato, captar un suscriptor por 1 \u20ac con anuncios es una buena inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Para conectar ese valor con el valor de vida del cliente<\/a> y defenderlo en una reuni\u00f3n, tienes argumentos, c\u00e1lculo de ROI y una plantilla en las ventajas del email marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo te ayuda Mailrelay a construir tus canales propios<\/h2>\n\n\n\n

Con Mailrelay tienes todo lo necesario para convertir visitas y seguidores en una lista propia. En todos los planes, tambi\u00e9n en el gratuito, incluye:<\/p>\n\n\n\n

Para\u2026<\/th>Con Mailrelay<\/th><\/tr><\/thead>
Captar suscriptores<\/td>Formularios de registro y landing pages<\/a> con plantillas<\/td><\/tr>
Dar la bienvenida<\/td>Automatizaciones con disparador de registro<\/td><\/tr>
Enviar lo que interesa a cada uno<\/td>Grupos, etiquetas, segmentos<\/a> y campos personalizados<\/td><\/tr>
Medir<\/td>Informes de campa\u00f1as, conversiones y bajas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

La cuenta gratuita incluye 80.000 emails al mes y 20.000 contactos<\/strong>, con soporte humano en todos los planes. Puedes empezar tu lista hoy sin pagar licencia.<\/p>\n\n\n\n

\n

Empieza hoy tu lista propia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Formularios de registro, automatizaci\u00f3n de bienvenida y segmentaci\u00f3n en todos los planes, con soporte humano.<\/p>\n\n\n\n

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Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n: usa los canales alquilados para llenar los tuyos<\/h2>\n\n\n\n

Las redes, los buscadores y los anuncios seguir\u00e1n siendo la puerta de entrada para muchos clientes. \u00dasalos.<\/p>\n\n\n\n

Pero cada seguidor que se queda solo en una plataforma es un contacto que no controlas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El plan es sencillo: invierte en paid media para que te descubran, trabaja el earned media para que te recomienden y convierte esa atenci\u00f3n en owned media.<\/p>\n\n\n\n

Empieza por poner un formulario en tu web y un enlace en tu bio. Lo dem\u00e1s llega con constancia.<\/p>\n\n\n\n

Preguntas frecuentes sobre owned, paid y earned media<\/h2>\n\n\n\n

Estas son las dudas que m\u00e1s se repiten sobre los tres tipos de medios.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es owned media?<\/h3>\n\n\n\n

Owned media son los medios propios de una empresa: los canales que controla y por los que no paga a terceros para aparecer.<\/p>\n\n\n\n

Los m\u00e1s habituales son la web, el blog, la lista de correo y la app.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre paid, owned y earned media?<\/h3>\n\n\n\n

Paid media es lo que pagas para aparecer (anuncios). Owned media es lo que es tuyo (web, blog, lista de correo).<\/p>\n\n\n\n

Earned media es lo que otros dicen de ti sin que pagues (prensa, rese\u00f1as, recomendaciones).<\/p>\n\n\n\n

\u00bfLas redes sociales son owned media?<\/h3>\n\n\n\n

No del todo. Tu perfil lo gestionas t\u00fa, pero la plataforma decide qui\u00e9n ve tus publicaciones y puede cambiar las reglas o cerrar tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n

Por eso se consideran canales alquilados. Lo que publican otros sobre ti en redes s\u00ed es earned media.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 ejemplos de earned media hay?<\/h3>\n\n\n\n

Un art\u00edculo en prensa, una rese\u00f1a en Google, una menci\u00f3n de un influencer, un cliente que te recomienda o que una IA como ChatGPT te cite como fuente.<\/p>\n\n\n\n

Todos tienen en com\u00fan que no los pagas directamente.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 hago si me cierran la cuenta de Instagram?<\/h3>\n\n\n\n

Reclama a trav\u00e9s del proceso oficial de la plataforma y guarda todas las pruebas. Mientras tanto, avisa a tus clientes por los canales que s\u00ed controlas, como tu lista de correo o tu web.<\/p>\n\n\n\n

Por eso conviene tener una lista propia antes de necesitarla.<\/p>\n\n\n\n

\n
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\n
\"Jose<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CMO de Mailrelay. Escribe sobre email marketing, copywriting y conversi\u00f3n para pymes y emprendedores.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s art\u00edculos de Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los algoritmos cambian y las cuentas se cierran. Tu lista de suscriptores sigue siendo tuya<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":117699,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[231,836],"tags":[],"class_list":["post-117733","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing","category-listas-suscriptores-y-captacion"],"yoast_head":"\nOwned, paid y earned media: qu\u00e9 son y cu\u00e1l te conviene<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Qu\u00e9 son owned, paid y earned media, qu\u00e9 riesgos tiene depender de canales alquilados y 7 formas de convertir a tus seguidores en suscriptores de tu lista.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/11\/12\/owned-paid-earned-media\/\" 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