{"id":37870,"date":"2014-05-06T06:30:12","date_gmt":"2014-05-06T06:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2014\/05\/06\/7-puntos-clave-para-comprobar-la-calidad-de-una-base-de-datos\/"},"modified":"2025-09-25T07:56:42","modified_gmt":"2025-09-25T07:56:42","slug":"checklist-7-puntos-clave-para-comprobar-la-calidad-de-una-base-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2014\/05\/06\/checklist-7-puntos-clave-para-comprobar-la-calidad-de-una-base-de-datos\/","title":{"rendered":"7 puntos clave para comprobar la calidad de una base de datos"},"content":{"rendered":"\n

Siempre te hemos comentado que generes tu base de datos de suscriptores.<\/p>\n\n\n\n

Preferiblemente mediante el m\u00e9todo de doble opt-in<\/strong>, por ser m\u00e1s eficiente a la hora de generar bases de datos de calidad.<\/p>\n\n\n\n

Pero a veces esto no es posible, no te interesa o simplemente necesitas lanzar tu env\u00edo de emails masivo cuanto antes.<\/p>\n\n\n\n

Por lo que sea prefieres adquirir tu base de datos, generada de forma leg\u00edtima<\/strong>, a alg\u00fan proveedor.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo sabes si esta base de datos que est\u00e1s comprando es de calidad?<\/h2>\n\n\n\n

No es un tema trivial, pues de esto depende tanto el \u00e9xito de tu campa\u00f1a de email, como la reputaci\u00f3n de tu dominio.<\/p>\n\n\n\n

No eres el \u00fanico con estas preocupaciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Muchos clientes nos han preguntado sobre como analizar la calidad de una base de datos y detectar posibles problemas potenciales en la misma.<\/p>\n\n\n\n

Los puntos clave que debes mirar son antes de lanzar tu email masivo son:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1)<\/strong> Ver si tiene duplicados y errores de sintaxis en los mails
2)<\/strong> Comprobar el n\u00famero de rebotados
3)<\/strong> Mirar si incluye correos sospechosos o problem\u00e1ticos
4)<\/strong> Revisar si tienen mails que se hayan quejado por spam o se hayan dado de baja
5)<\/strong> Revisar que sea una base de datos activa
6)<\/strong> Revisar si son mails p\u00fablicos y solicitar log de registros
7)<\/strong>  Realizar un piloto previo y comprobaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Te vamos a explicar estos puntos en detalle.<\/p>\n\n\n\n

Lo primero de todo, vamos a partir del hecho de que contamos con una base de datos leg\u00edtima<\/strong> adquirida a alg\u00fan proveedor de co-registros, portales sectoriales, acuerdos con empresas<\/a>, etc<\/p>\n\n\n\n

Los suscriptores de esta base de datos han dado su permiso consentido e informado<\/strong> para que se les env\u00eden emails promocionales, emails masivos y otras promociones.<\/p>\n\n\n\n

Son conscientes de la cesi\u00f3n de sus datos para este fin.<\/p>\n\n\n\n

Como te dec\u00eda, vamos a partir de este supuesto, por lo que cuando adquieras una base de datos de suscriptores, sobre todo:<\/p>\n\n\n\n

\u00abAsegurate de dichos datos se han recogido de acuerdo a la ley y los suscriptores han sido informados debidamente\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De otro modo tu campa\u00f1a de email masivo ser\u00e1 un fracaso antes de comenzar.<\/p>\n\n\n\n

Continuemos.<\/p>\n\n\n\n

Valorar la calidad de la base de datos adquirida<\/h2>\n\n\n\n

Existen diversos problemas potenciales en una base de datos que pueden arruinar nuestra estrategia de emailmarketing.<\/p>\n\n\n\n

Entre ellos la inclusi\u00f3n de spamtraps, listados antiguos y con rebotados, quejas por spam, etc.<\/p>\n\n\n\n

Veamos como detectarlos aprovechando las prestaciones de Mail<\/span>relay<\/span><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

1) Ver si tiene duplicados y errores de sintaxis en los mails<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lo m\u00e1s b\u00e1sico para tener una base de datos de suscriptores actualizada y correctamente mantenida es que no tenga duplicados ni emails err\u00f3neos<\/strong> con fallos de sint\u00e1xis.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo: informaci\u00f3n@midominio.com, comercial@@,midominio.com, microrreo@gamil.com o similares.<\/p>\n\n\n\n

Si hacemos una revisi\u00f3n r\u00e1pida y los tiene deberemos pedir explicaciones ya que si no se han preocupado de algo tan b\u00e1sico dif\u00edcilmente podremos esperar que en otras consideraciones m\u00e1s avanzadas hayan puesto m\u00e1s cuidado.<\/p>\n\n\n\n

Cuando importas tu base de datos a Mail<\/span>relay<\/span><\/strong>, muchos de estos errores son detectados de forma autom\u00e1tica<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\"calidad-base-datos-1\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Si ves muchos errores en la importaci\u00f3n, desconf\u00eda de la calidad de la base de datos.<\/p>\n\n\n\n

2) Comprobar el n\u00famero de rebotados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Una base de datos de calidad debe estar actualizada y mantenida por lo que no deber\u00eda tener correos rebotados o fallidos.<\/p>\n\n\n\n

Para comprobarlo podemos subirla Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> y ver cuantos rebotados tiene en la secci\u00f3n de suscriptores (m\u00e1s informaci\u00f3n en \u201cC\u00f3mo gestiona Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> los rebotados\u00bb):<\/p>\n\n\n\n

\"calidad-base-datos-2\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Si la base de datos realmente es buena y est\u00e1 actualizada no deber\u00eda superar jam\u00e1s un 5% como m\u00e1ximo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

De lo contrario seguramente es antigua y por tanto puede dar problemas, incluso con los mails v\u00e1lidos ya que puede que no se acuerden donde se registraron y pongan quejas por spam.<\/p>\n\n\n\n

Las tasas de rebote excesivamente altas son perjudiciales para tu reputaci\u00f3n de env\u00edo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

No tiene sentido adquirir una base de datos para lanzar un email masivo, si no le va a llegar a nadie porque las cuentas son err\u00f3neas, incorrectas o hace tiempo que no se utilizan.<\/p>\n\n\n\n

3) Mirar si incluye correos sospechosos o problem\u00e1ticos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esto lo deber\u00e1s hacer manualmente.<\/p>\n\n\n\n

Tenemos que buscar correos sospechosos del tipo<\/strong>, basura@gmail.com, todospam@hotmail.com, billgates@microsoft.com, etc, que puedan ser un claro indicador de que los que se han registrado han puesto datos falsos o cuentas de las que no tienen intenci\u00f3n de hacer un uso real.<\/p>\n\n\n\n

Esto ocurre con frecuencia si los datos han sido recogidos en ferias, eventos, sorteos y dem\u00e1s en los que los usuarios han introducido sus datos de forma manual.<\/p>\n\n\n\n

Bien de forma intencionada o por error, podemos encontrar este tipo de emails.<\/p>\n\n\n\n

Y si encontramos algunos deberemos solicitar al proveedor que nos los justifique, pues deber\u00eda haber realizado una tarea de limpieza previa de la base de datos.<\/p>\n\n\n\n

4) Revisar si tienen mails que se hayan quejado por spam o se hayan dado de baja<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para ello deberemos cruzarla con el listado de bajas y quejas de spam de nuestra cuenta y revisar si hay coincidencias:<\/p>\n\n\n\n

\"calidad-base-datos-3\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Puede tambi\u00e9n contactar con el Dpto de Atenci\u00f3n al cliente<\/a> de Mail<\/span>relay<\/span><\/strong> para un estudio m\u00e1s amplio con datos emp\u00edricos de nuestra plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Pero en primera instancia, si la base de datos presenta quejas de spam, deberemos cuestionar su calidad.<\/p>\n\n\n\n

5) Revisar que sea una base de datos activa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Deberemos pedir al proveedor un listado de actividad de esa base de datos de los \u00faltimos 3 meses.<\/p>\n\n\n\n

Es decir si realmente es buena deber\u00e1 tener un buen porcentaje de visualizaciones y clicks recientes<\/strong> confirmados en su sistema.<\/p>\n\n\n\n

Este punto se relaciona con el punto de los rebotados.<\/p>\n\n\n\n

Una base de datos activa deber\u00eda presentar un volumen menor de rebotados, pues con la actividad se  \u00abdeber\u00edan<\/strong>\u00bb de ir limpiando los emails rebotados.<\/p>\n\n\n\n

Lanzar un email masivo a una base de datos que lleve tiempo inactiva puede hundir nuestra reputaci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

6) Revisar si son mails p\u00fablicos y solicitar log de registros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Otro aspecto que puedes revisar de forma manual.<\/p>\n\n\n\n

Podemos coger al azar unos cuantos mails y buscar en Google entrecomillados para ver si aparecen en p\u00e1ginas web.<\/p>\n\n\n\n

Si todos o una mayor\u00eda lo hacen<\/strong> es muy probable que sea una base de datos que se haya creado a partir de listados p\u00fablicos y no con registros activos.<\/p>\n\n\n\n

No estar\u00e1 de m\u00e1s coger varios emails aleatorios y pedir al proveedor el log de registros y confirmaci\u00f3n de la misma con IPs de origen, hora y fecha de las mismas.<\/p>\n\n\n\n

7) Realizar un piloto previo y comprobaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por \u00faltimo ser\u00e1 recomendable antes de mandar a toda la base de datos hacer un piloto con un 10% aleatorio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para ver los resultados o incluso contactar al azar con los suscriptores para que nos confirmen su registros y veracidad.<\/p>\n\n\n\n

En definitiva…<\/h3>\n\n\n\n

7 puntos clave que nos permitir\u00e1n evaluar la calidad de la base de datos adquirida.<\/p>\n\n\n\n

Siempre es recomendable dedicar el tiempo necesario para asegurarnos la calidad de la misma, antes de comenzar con la campa\u00f1a de email.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 te parece? \u00bfIncluir\u00edas alg\u00fan punto m\u00e1s?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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