{"id":39293,"date":"2018-08-09T07:06:23","date_gmt":"2018-08-09T07:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2018\/08\/09\/comprar-bases-de-datos-de-emails-estrategia-o-fraude\/"},"modified":"2025-10-09T09:29:19","modified_gmt":"2025-10-09T09:29:19","slug":"comprar-bases-de-datos-de-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/08\/09\/comprar-bases-de-datos-de-emails\/","title":{"rendered":"Comprar bases de datos de emails: \u00bfEstrategia o fraude?"},"content":{"rendered":"<p>Son muchas las empresas que no saben c\u00f3mo empezar a crear una base de datos de email para poder arrancar con su propia estrategia de mailing.<\/p>\n<p>Es cierto que puede resultar agobiante empezar de cero, pues no es f\u00e1cil conseguir suscriptores, ya que los comienzos con una estrategia de email marketing requieren mucho esfuerzo y planificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Cuando un negocio se enfrenta a esta situaci\u00f3n, es habitual que caiga en la tentaci\u00f3n de recurrir a la <strong>compra de bases de datos<\/strong> con las que poder arrancar sus campa\u00f1as de venta v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Sin embargo, no podemos afirmar que esto sea una buena estrategia. De hecho, ni siquiera se le puede denominar estrategia&#8230;<\/p>\n<p><em><strong>\u201cLa compra de bases de datos es una pr\u00e1ctica muy negativa a nivel moral, y que adem\u00e1s acarrea otros problemas m\u00e1s serios de \u00e1mbito legal que, en muchas ocasiones, no son tenidos en cuenta.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n<p>De la posibilidad de obtener alg\u00fan beneficio, as\u00ed como de los posibles inconvenientes que puede sufrir tu negocio si realizas este tipo de pr\u00e1cticas, es de lo que quiero hablarte en este art\u00edculo.<\/p>\n<p>\u00bfTe animas a saber m\u00e1s? \u00a1Pues vamos a ello!<\/p>\n\n<h2>\u00b7 \u00bfEn qu\u00e9 consiste comprar bases de datos?<\/h2>\n<p><em><strong>\u201cLas bases de datos son ficheros organizados que almacenan las empresas para guardar los registros de informaci\u00f3n que consiguen de sus clientes. Pueden incluir datos personales, datos de contacto, etc.\u201d <\/strong><\/em><\/p>\n<p>Entre algunas de las funciones que cumple el estudio de esta informaci\u00f3n, te podr\u00eda destacar algunas de las que m\u00e1s utilidad damos en marketing, como por ejemplo:<\/p>\n<ol>\n<li>Definir las caracter\u00edsticas del buyer persona o perfil del cliente ideal.<\/li>\n<li>Optimizar la segmentaci\u00f3n de cualquier campa\u00f1a de publicidad.<\/li>\n<li>Realizar campa\u00f1as de remarketing con un enfoque directo a la venta.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Y esto es as\u00ed, pero si y s\u00f3lo si los datos de las bases de datos utilizadas son realmente fiables. Piensa que, adem\u00e1s, \u00e9stas contienen informaci\u00f3n personal delicada que requiere de un trato especial (si no se quieren sufrir represalias).<\/p>\n<p>En cualquier caso, para construir una lista de emails, puedes optar por seguir estrategias de captaci\u00f3n s\u00f3lidas (como las que te contar\u00e9 al final de este art\u00edculo) o tirar por la v\u00eda r\u00e1pida; comprar bases de datos.<\/p>\n<p>De esta manera, pagas por conseguir todos los datos que otras compa\u00f1\u00edas han recopilado con sus estrategias de marketing, y te \u201cahorras\u201d muchos quebraderos de cabeza.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19387 size-full\" title=\"aspectos legales de comprar bases de datos\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/como-vender-por-internet.png\" alt=\"aspectos legales de comprar bases de datos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/como-vender-por-internet.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/como-vender-por-internet-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/como-vender-por-internet-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Aspectos legales<\/h3>\n<p>Si un negocio se decide por la compra de bases de datos, debe tener en cuenta los aspectos legales que ata\u00f1en a este acto. De hecho, la ley de protecci\u00f3n de datos ha pasado en 2018 ha ser mucho m\u00e1s restrictiva en este sentido:<\/p>\n<div class=\"mr-legacy-box\">\n<div class=\"mr-legacy-box-title\">Tip<\/div>\n<div class=\"mr-legacy-box-text\">\u201cActualmente se proh\u00edbe el env\u00edo de mensajes con fines comerciales a usuarios que no han aceptado espec\u00edficamente la recepci\u00f3n de los mismos.\u201d<\/div>\n<\/div>\n<p>Por lo tanto, aunque la compra de bases de datos no est\u00e1 penalizada como tal, no tendr\u00eda ning\u00fan sentido pagar por unos contactos que no vas a poder utilizar para generar nuevas ventas, \u00bfno es as\u00ed?<\/p>\n<p>No obstante, existe un \u201c<strong>agujero legal<\/strong>\u201d en este sentido, y es que se podr\u00eda utilizar un archivo de este tipo recopilado por otra empresa cuando es en concepto de alquiler. Es decir, si los usuarios dan su consentimiento expreso para recibir tambi\u00e9n comunicaciones comerciales de terceros.<\/p>\n<p>La cuesti\u00f3n aqu\u00ed, est\u00e1 en valorar si realmente tiene alg\u00fan valor para tu negocio llegar a personas que no conocen ni han mostrado inter\u00e9s por tus productos o servicios&#8230;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-17892 size-full\" title=\"fiabilidad de la compra de bases de datos\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion.png\" alt=\"fiabilidad de la compra de bases de datos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/emails-de-confirmacion-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Fiabilidad de la compra de bases de datos<\/h3>\n<p>Dejando a un lado los aspectos legales sobre la compra de bases de datos, otro aspecto que <strong>deber\u00eda preocuparte es la fiabilidad de la informaci\u00f3n recabada en las mismas<\/strong>.<\/p>\n<p>En primer lugar, ten en cuenta que vas a negociar con una empresa que ha fallado a los usuarios que confiaron en ella, pues est\u00e1 dispuesta a vender todos los datos que los clientes han facilitado.<\/p>\n<p>Obviamente, la entereza moral de este tipo de negocios es bastante dudosa, por lo que <strong>no deber\u00edas arriesgarte sin ninguna garant\u00eda.<\/strong><\/p>\n<p>Por otro lado, analiza bien las opciones que tienes para realizar la compra de una base de datos, y lo fiables que ser\u00e1n esos datos para tu negocio:<\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline;\">\u25cf A trav\u00e9s de empresa especializada: <\/span><\/h4>\n<p>Hay negocios que directamente se dedican a la compra-venta de bases de datos.<\/p>\n<p>Este tipo de negocio da ciertas garant\u00edas, ya que es su especialidad. Deber\u00e1s valorar si los datos est\u00e1n actualizados, si se pueden segmentar, etc &#8230;<\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline;\">\u25cf A trav\u00e9s de otras empresas: <\/span><\/h4>\n<p>Hay quien est\u00e1 dispuesto a vender sus propios datos, pero lo dif\u00edcil es lograr esto por parte de tus competidores.<\/p>\n<p>Siempre puedes comprar datos de un negocio que nada tiene que ver con el tuyo, y que \u00e9stos no te sirvan de nada.<\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline;\">\u25cf A trav\u00e9s de particulares:<\/span><\/h4>\n<p>Muchos blogueros o internautas registran sus propios contactos con fines no comerciales.<\/p>\n<p>Estos a veces est\u00e1n dispuestos a vender sus datos a empresas relacionadas con su sector.<\/p>\n<p>Suelen ser bases de datos peque\u00f1as y, aunque tienen inter\u00e9s en tem\u00e1ticas relacionadas, lo normal es que no se trate de usuarios con un intereses comerciales.<\/p>\n<p>El tercer aspecto que hay que tener en cuenta y sopesar bien antes de plantearse la compra de una base de datos, son las spamtraps o cuentas trampa, tema del que te animo a saber un poco m\u00e1s en el siguiente apartado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18298 size-full\" title=\"spamtraps o cuentas trampa\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/microsoft.png\" alt=\"spamtraps o cuentas trampa\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/microsoft.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/microsoft-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/microsoft-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h3>\u25ba Spamtraps o cuentas trampa<\/h3>\n<p>Se trata de cuentas de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/03\/16\/8-ejemplos-de-email-marketing-brillantes-con-plantillas-de-copy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">correo electr\u00f3nico<\/a> creadas por organismos con el fin de controlar a los spammers. En otras palabras, sirven de trampa para analizar los env\u00edos que realiza cada dominio, e identificar as\u00ed a quienes no cumplen las normas.<\/p>\n<p>Por tanto, al comprar emails de una base de datos, tambi\u00e9n te arriesgas a que \u00e9sta pueda contener cuentas trampa, por lo que tu dominio podr\u00eda ser incluido en listas negras, o sufrir penalizaciones en su reputaci\u00f3n de env\u00edo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-19402 size-full\" title=\"por qu\u00e9 no comprar bases de datos\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/marketing-b2b.png\" alt=\"por qu\u00e9 no comprar bases de datos\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/marketing-b2b.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/marketing-b2b-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/marketing-b2b-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0\u00bfPor qu\u00e9 NO comprar bases de datos?<\/h2>\n<p>A pesar de que, a priori, comprar bases de datos te pueda resultar una buena idea para arrancar r\u00e1pidamente con tus campa\u00f1as de email marketing, la realidad es que no es una decisi\u00f3n inteligente.<\/p>\n<p>Lo que puede parecer una soluci\u00f3n fant\u00e1stica para el corto plazo, puede no llevarte a ning\u00fan sitio pasado un tiempo o, lo peor, desembocar en situaciones como las siguientes:<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Mala imagen de marca<\/h3>\n<p>El primer problema que te vas a encontrar es c\u00f3mo afecta la compra de estas bases de datos a tu imagen de marca.<\/p>\n<p>Los usuarios que reciban tus emails sin consentimiento previo, no van a tener una opini\u00f3n positiva sobre tu negocio, pues los recibir\u00e1n con desconfianza. Por tanto, no estar\u00e1n receptivos y, ni mucho menos, terminar\u00e1n por ser tus clientes.<\/p>\n<p>Ten en cuenta tambi\u00e9n el fen\u00f3meno del boca a boca. Un gran n\u00famero de usuarios molestos con tu marca, puede acabar causando alg\u00fan tipo de crisis que no preveas inicialmente.<\/p>\n<h3>\u25ba Numerosas bajas en la suscripci\u00f3n<\/h3>\n<p>Directamente relacionado con el punto anterior, est\u00e1 alto n\u00famero de bajas que puedes obtener de cada env\u00edo que realices a una base de datos comprada.<\/p>\n<p>El hecho de que gastes una importante cantidad de dinero en comprar una base de datos con cuentas de email, no va a hacer que se trate de datos de usuarios interesados en tu negocio, lo que (en el mejor de los casos) provocar\u00e1 r\u00e1pidas y repentinas bajas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, debes saber que un descenso desproporcionado en el n\u00famero de suscripciones a tu base de datos, afectar\u00e1 negativamente en la reputaci\u00f3n de env\u00edo de tu dominio.<\/p>\n<h3>\u25ba Altas tasas de rebote<\/h3>\n<p>Por muy actualizadas que est\u00e9n las bases de datos, cuando pasan por varias manos, no es de extra\u00f1ar que contengan emails mal escritos o que se trate de cuentas en desuso.<\/p>\n<p>Esto va a provocar que la tasa de rebote sea alta y, lo que es peor, se tratar\u00e1 de rebotes duros. Es decir, de rebotes por cuentas que nunca van a llegar a recibir los emails.<\/p>\n<h3>\u25ba Bajas tasas de apertura<\/h3>\n<p>Los usuarios van a estar recibiendo emails no solicitados sobre temas que quiz\u00e1s no les interesen, por lo que es m\u00e1s que probable que muchos no lleguen ni tan siquiera a abrir los emails, dej\u00e1ndolos abandonados en la bandeja de entrada o borr\u00e1ndolos directamente. Esto afecta seriamente a los mailings que env\u00edas.<\/p>\n<p>En otras palabras, si compras bases de datos de email perder\u00e1s la oportunidad de hacer env\u00edos segmentados por intereses que obtengan una buena tasa de aperturas.<\/p>\n<h3>\u25ba Mala reputaci\u00f3n de env\u00edo<\/h3>\n<p>Como ya te he mencionado, todos estos problemas causados por la compra de bases de datos, van a acabar repercutiendo directamente en tu reputaci\u00f3n de env\u00edo. Reputaci\u00f3n que se asocia al dominio desde el que env\u00edas los correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>A su vez, esto puede afectar al posicionamiento de tu dominio o a c\u00f3mo perciben algunos servicios online la calidad de tu p\u00e1gina web.<\/p>\n<h3>\u25ba\u00a0Ser considerado spammer<\/h3>\n<p>Relacionado con el punto anterior, si tu reputaci\u00f3n de env\u00edo es mala por hacer env\u00edos comerciales a usuarios que no lo han solicitado, puedes acabar siendo considerado un spammer (y de los malos).<\/p>\n<p>Lo peor de llegar a esta situaci\u00f3n es que, igual que es relativamente f\u00e1cil acabar en una lista negra, resulta tremendamente costoso salir de esta ella y volver a gozar de una buena reputaci\u00f3n de dominio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16728 size-full\" title=\"c\u00f3mo crear una base de datos de forma legal\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores.png\" alt=\"c\u00f3mo crear una base de datos de forma legal\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/captacion-de-suscriptores-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7\u00a0\u00bfC\u00f3mo crear una base de datos de forma legal?<\/h2>\n<p>Te comentaba al principio de este art\u00edculo que la compra de bases de datos no se puede considerar una estrategia como tal. Y, como has visto, es com\u00fan que acabe desembocando en un listado de problemas y trabas a los que tendr\u00e1s que enfrentarte.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 soluci\u00f3n queda? Obviamente, la creaci\u00f3n legal de una base de datos de emails de calidad. Esa con la que podr\u00e1s obtener resultados verdaderamente positivos en el medio y largo plazo.<\/p>\n<p>Para ello, te recomiendo poner en pr\u00e1ctica las siguientes acciones:<\/p>\n<ol>\n<li>Definir una estrategia de e-mail marketing.<\/li>\n<li>Captar y ampliar tu base de datos de emails.<\/li>\n<li>Segmentar a tus usuarios por intereses y hacer env\u00edos dirigidos.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u25ba Define una estrategia<\/h3>\n<p>El primer paso que debes dar es el de planificar una verdadera estrategia, que nada tenga que ver con la compra de bases de datos:<\/p>\n<ol>\n<li>Planifica c\u00f3mo vas a solicitar la aportaci\u00f3n de datos por parte de los usuarios, y qu\u00e9 les ofrecer\u00e1s a cambio.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n tienes que tener claro qu\u00e9 vas a enviar en cada correo electr\u00f3nico, la frecuencia, etc.<\/li>\n<li>Establece un sistema de escucha con el que comprender a los usuarios, aprender de ellos, y evolucionar en sinton\u00eda a sus necesidades e intereses.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>\u25ba Ampl\u00eda tu base de datos<\/h3>\n<p>Con la estrategia bien definida, llega el momento de implementar formularios de contacto o suscripci\u00f3n en los canales que hayas decidido.<\/p>\n<p>No esperes que tu lista de emails crezca r\u00e1pidamente. Habr\u00e1 momentos de mayor o menor crecimiento, dependiendo de las acciones de captaci\u00f3n que realices.<\/p>\n<h3>\u25ba Segmenta y dirige tus contenidos<\/h3>\n<p>Uno de los aspectos m\u00e1s relevantes a la hora de crear tu propia recogida de datos, es que vas a poder conocer mucho mejor a los usuarios.<\/p>\n<p>Gracias a esto, tienes la oportunidad de realizar segmentaciones en base a los datos que m\u00e1s te interesan en funci\u00f3n a tu <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/05\/22\/escribir-email-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">potencial de ventas v\u00eda email.<\/a><\/p>\n<p>La segmentaci\u00f3n es clave a la hora de personalizar los env\u00edos y optimizar tus mensajes. Por tanto, una base de datos creada desde cero con un objetivo concreto, y habiendo escuchado a los usuarios, siempre va a ser de much\u00edsimo m\u00e1s fiable que una comprada.<\/p>\n<p>La segmentaci\u00f3n es clave a la hora de personalizar los env\u00edos y optimizar tus mensajes. Por tanto, una base de datos creada desde cero con un objetivo concreto, y habiendo escuchado a los usuarios, siempre va a ser de much\u00edsimo m\u00e1s fiable que una comprada.<\/p>\n<p>Captar tus propios suscriptores y crear una comunidad entorno a tu marca, te brinda oportunidades reales y te permite conocer mejor c\u00f3mo es percibido tu negocio.<\/p>\n<p>A la larga tambi\u00e9n vas a evitar muchos posibles problemas legales, por lo que tu negocio evolucionar\u00e1 con seguridad y logrando metas poco a poco. Pues, como se suele decir, m\u00e1s vale ir despacito y con buena letra.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY t\u00fa?, \u00bfqu\u00e9 opinas sobre la compra de bases de datos y de su repercusi\u00f3n en una estrategia de email marketing?<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/teresaalba.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12745 size-full\" title=\"Teresa Alba\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba.jpg\" alt=\"Teresa Alba\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba-300x119.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/teresa-alba-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Son muchas las empresas que no saben c\u00f3mo empezar a crear una base de datos de email para poder arrancar con su propia estrategia de mailing. 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