{"id":40851,"date":"2020-07-07T09:23:45","date_gmt":"2020-07-07T09:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2020\/07\/07\/cierra-mas-ventas-de-tu-popup-de-cupon-descuento\/"},"modified":"2025-03-12T11:50:51","modified_gmt":"2025-03-12T11:50:51","slug":"popup-de-cupon-descuento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2020\/07\/07\/popup-de-cupon-descuento\/","title":{"rendered":"Cierra m\u00e1s ventas de tu popup de cup\u00f3n descuento"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfUtilizas un popup de cup\u00f3n descuento? Es un m\u00e9todo efectivo pero seguro que te gustar\u00eda tener m\u00e1s ventas \u00bfverdad? Hay muchas formas de conseguirlo.<\/p>\n<p>Vamos a ver qu\u00e9 puedes hacer, en qu\u00e9 debes fijarte y algunas ideas.<\/p>\n<p>Si a\u00fan no utilizas popups porque no gustan, molestan, es algo anticuado e incordian tambi\u00e9n es un momento para probarlos.<\/p>\n<p>A ver el tr\u00e1fico que llevas a tu web es para algo, si env\u00edas tr\u00e1fico con Google Ads querr\u00e1s que compren.<\/p>\n<p>Si no compran lo intentas con un popup de salida y si eso les molesta pues igual debe darte, pues no han comprado.<\/p>\n<p>Dentro de unos l\u00edmites claro.<\/p>\n<p>En definitiva, si bien el visitante se puede molestar un poco\u00a0 si te consiguen ventas tan malos no ser\u00e1n \u00bfo me equivoco?<\/p>\n<p>Veamos &#8230;<\/p>\n\n<h2>\u00b7 Primero que nada<\/h2>\n<p>Si tienes la posibilidad utiliza un sistema de popup que te ofrezca bastantes opciones, al final aunque no lo parezca eso ayuda.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en el caso de Mailrelay utilizamos\u00a0<strong>Unbounce\u00a0<\/strong>que dispone de bastantes opciones:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-27156\" title=\"Opciones de popup\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/opciones-de-popup.jpg\" alt=\"Opciones de popup\" width=\"500\" height=\"517\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/opciones-de-popup.jpg 652w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/opciones-de-popup-290x300.jpg 290w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/opciones-de-popup-110x114.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>Como puedes ver hay m\u00faltiples <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2020\/03\/12\/alternativas-a-mailrelay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alternativas<\/a> con las que ajustar la forma en que se van a mostrar los popups, y de esa forma conseguir una efectividad mayor.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trigger:<\/strong> cuando se va a mostrar el popup, a los segundos de llegar a la p\u00e1gina, al intentar salir, al avanzar un porcentaje de la p\u00e1gina.<\/li>\n<li><strong>Frequency:<\/strong>\u00a0la frecuencia con la que se va a mostrar, en cada visita, solo una vez, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta forma puedes realizar diversas combinaciones como que se muestre en cada visita al intentar salir, o en la primera visita al entrar y en las siguientes al salir, lo que veas.<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que estas variaciones son necesarias:<\/p>\n<ul>\n<li>En diferentes momentos el popup puede conseguir conversiones mejores o peores<\/li>\n<li>Podemos emplear diferentes textos o copy para ver cual funciona mejor<\/li>\n<\/ul>\n<p>Piensa que los contactos es muy probable que vuelvan en varias visitas, si solo les mostramos el popup en la primera visita perderemos oportunidades. Pero si mostramos el mismo mensaje una y otra vez en cada visita lo m\u00e1s seguro es que lo ignoren sin m\u00e1s.<\/p>\n<p>Funciona mejor disponer de una estrategia con diversos popups que cargan en diversos momentos y disponen de diferentes textos.<\/p>\n<h3>\u25ba Maximizar la captaci\u00f3n\u00a0de tu popup de cup\u00f3n descuento es una forma de aumentar los resultados<\/h3>\n<p>Hay que aprovechar el tr\u00e1fico al m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>Si por lo que sea no te es posible utilizar un popup que tenga todas estas opciones no importa. En ese caso utiliza un popup que se muestre en todas las visitas, al ir a cerrar la pesta\u00f1a y modifica el texto del mismo cada tiempo, por ejemplo cada 15 d\u00edas.<\/p>\n<p>No es lo mismo, pero te puede servir como alternativa.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13773\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/embudo-de-ventas.png\" alt=\"Qu\u00e9 es un embudo de ventas\" width=\"630\" height=\"340\" \/><\/a><\/p>\n<h2>\u00b7 \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 haciendo tu competencia?<\/h2>\n<p>En temas de anuncios, p\u00e1ginas de venta, popups y dem\u00e1s siempre es recomendable que eches un ojo a ver qu\u00e9 est\u00e1n haciendo tus competidores.<\/p>\n<p>No para copiarles (aunque si lo est\u00e1n haciendo muy bien, pues igual)<\/p>\n<p>Si no para poder saber qu\u00e9 ofrecen y preparar alternativas u ofertas diferenciadoras.<\/p>\n<p>En el caso de los cupones de descuento tienes que plantearte que uno de los factores principales para el cliente es el precio. Y por lo tanto no va a comprar el primer producto o servicio que encuentre, buscar\u00e1 comparativas y estudiar\u00e1 las diferentes alternativas.<\/p>\n<p>Como es bastante probable que haga eso, es interesante que tu tambi\u00e9n conozcas a tus competidores y veas qu\u00e9 es lo que est\u00e1n haciendo ellos.<\/p>\n<h3>\u25ba Mira tambi\u00e9n los comentarios de los clientes<\/h3>\n<p>Quiz\u00e1 la mayor\u00eda de comentarios no aporten mucho, y sean todos del estilo \u00abentrega a tiempo\u00bb, \u00abde buena calidad\u00bb, etc.<\/p>\n<p>Estos comentarios en si no te van a resultar de gran ayuda, porque todos los clientes esperan ese tipo de cosas, y aunque lo valoren en el comentario, en un popup o anuncio no aporta nada pues se da por hecho que el producto se entregar\u00e1 a tiempo y ser\u00e1 de calidad.<\/p>\n<p>Si no no lo comprar\u00edan.<\/p>\n<p>Pero rebuscando quiz\u00e1 sea posible encontrar otros aspectos que los clientes valoren de forma positiva y que puedas explotar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16571 size-full\" title=\"En el caso de un popup de cup\u00f3n descuento el precio es un inter\u00e9s principal del cliente\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/cupones-descuento.png\" alt=\"En el caso de un popup de cup\u00f3n descuento el precio es un inter\u00e9s principal del cliente\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/cupones-descuento.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/cupones-descuento-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/cupones-descuento-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 En el caso de un popup de cup\u00f3n descuento el precio es un inter\u00e9s principal del cliente<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1 no en todos los casos, pero podemos intuir que si se registran en tu popup de descuento es porque el precio es un factor que consideran.<\/p>\n<p><strong>Y que preferir\u00edan pagar menos.<\/strong><\/p>\n<p>Los motivos pueden ser diversos claro:<\/p>\n<ul>\n<li>Ahorrar en el producto para hacerlo m\u00e1s asequible<\/li>\n<li>Poder comprar una cantidad mayor del producto, o un producto de calidad superior<\/li>\n<li>Reducir la percepci\u00f3n de riesgo ante un proveedor desconocido, por si algo sale m\u00e1s<\/li>\n<li>Justificar una compra de impulso gracias a un coste menor al habitual<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos estos est\u00e1n relacionados con el precio, pero depende del tipo de producto tendr\u00e1n m\u00e1s peso unos motivos que otros, a averiguarlo te pueden ayudar los propios popups utilizando diferentes textos en tus ofertas.<\/p>\n<h3>\u25ba \u00bfQu\u00e9 tipo de descuento te conviene? \u00bfqu\u00e9 tipo de descuento ofrecer?<\/h3>\n<p>Este es otro factor a estudiar bastante:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEl cliente comprar\u00eda el producto pero los gastos de env\u00edo le tiran para atr\u00e1s? Puedes probar con un descuento que anule los costes de env\u00edo<\/li>\n<li>\u00bfQuiz\u00e1 prefiere un descuento que ajuste un poco el precio en una primera compra?<\/li>\n<li>\u00bfO es posible que le gustase un descuento mayor en una compra de mayor importe?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como ves son situaciones y descuentos distintos, por un lado anular los gastos de env\u00edo, sea cual sea el pedido, por otro reducir un poco el precio y por \u00faltimo reducir el precio en una gran compra.<\/p>\n<p>Va a depender tambi\u00e9n del producto que comercializas.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si se trata de un producto que podr\u00eda comprarse en una tienda local, pagar los gastos de env\u00edo puede parecer negativo a ojos del cliente.<\/p>\n<p><strong>Tu producto tendr\u00e1 otros beneficios, pero ah\u00ed est\u00e1 el elemento de objeci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Si crees que con un descuento la compra se llevar\u00eda a cabo, elige el mejor tipo de descuento.<\/p>\n<div class=\"mr-legacy-box\">\n<div class=\"mr-legacy-box-title\">Incluso hay negocios<\/div>\n<div class=\"mr-legacy-box-text\">Que ofrecen un descuento en la segunda compra. No en la primera. Esta es otra estrategia que puedes estudiar.<\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14172 size-full\" title=\"\u00bfC\u00f3mo podemos preparar el email de entrega del cup\u00f3n para que genere m\u00e1s ventas?\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mailing.png\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo podemos preparar el email de entrega del cup\u00f3n para que genere m\u00e1s ventas?\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mailing.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mailing-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/mailing-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 \u00bfC\u00f3mo podemos preparar el email de entrega del cup\u00f3n para que genere m\u00e1s ventas?<\/h2>\n<p>Tal y como hemos visto hasta ahora en muchos casos estaremos ante una objeci\u00f3n por precio.<\/p>\n<p>Podemos entonces redactar nuestro email atendiendo a \u00abderrotar\u00bb esta objeci\u00f3n, por ejemplo:<\/p>\n<div class=\"mr-legacy-box\">\n<div class=\"mr-legacy-box-title\">Plantilla para objeci\u00f3n por precio<\/div>\n<div class=\"mr-legacy-box-text\">\n<p>\u00ab<span style=\"color: #ff6600;\"><strong style=\"color: #ff6600;\">[ A\u00f1adir valoraci\u00f3n \/ opini\u00f3n de otro cliente. L\u00ednea y media o dos l\u00ednea m\u00e1ximo, cuanto m\u00e1s natural sea el lenguaje empleado mejor. Mantener las comillas ]<\/strong><\/span>\u00bb<\/p>\n<p>Esta es una opini\u00f3n real de una persona que ha probado nuestro <strong style=\"color: #ff6600;\">[ producto o servicio ]<\/strong> sin prisas, con tranquilidad, y cuando ha visto que todo estaba conforme a lo esperado nos ha escrito como agradecimiento.<\/p>\n<p>Quiero que pruebes <strong style=\"color: #ff6600;\">[ producto o servicio ]<\/strong> para que puedas comprobar que es <strong style=\"color: #ff6600;\">[ la mejor alternativa, opci\u00f3n, forma de solucionar problema X ] <\/strong><\/p>\n<p>He pensado mucho en <strong style=\"color: #ff6600;\">[ tu caso concreto, tu necesidad concreta ]<\/strong> y el\/la <strong style=\"color: #ff6600;\">[ riesgo que comporta \/ perdida de oportunidad \/ sentimiento para el cliente ] <\/strong><\/p>\n<p><strong style=\"color: #ff6600;\">[ El descuento de X % \/ X \u20ac ]<\/strong>\u00a0te permite comprar\u00a0<strong style=\"color: #ff6600;\">[ producto o servicio ] <\/strong>en las mejores condiciones.<\/p>\n<p>Es el mismo producto que est\u00e1 disponible en la web, solo que el precio es menor para que <strong style=\"color: #ff6600;\">[ \u00bfqu\u00e9 consigue el cliente con el producto ] <\/strong>hoy mismo:<\/p>\n<p><strong style=\"color: #ff6600;\">[ Descripci\u00f3n del producto enfocado desde el problema que soluciona ] <\/strong><\/p>\n<p>\u00bfTe vas a quedar con la duda?<\/p>\n<p>Ahora puedes <strong style=\"color: #ff6600;\">[ solucionar el problema \/ disfrutar de producto ]<\/strong> sin riesgo ni <strong style=\"color: #ff6600;\">[ fricci\u00f3n mayor: gastar mucho dinero \/ invertir mucho tiempo \/ arriesgar X ] <\/strong><\/p>\n<p>Arriba tienes el enlace al producto, en la web todos los detalles y un proceso de compra sencillo.<\/p>\n<p>Si tienes cualquier duda nos llamas al <strong style=\"color: #ff6600;\">[ tel\u00e9fono ]<\/strong>.<\/p>\n<p><strong style=\"color: #ff6600;\">[ Tiempo y modo de entrega del producto ]<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Este email te puede servir como una base o idea inicial, requiere de bastante edici\u00f3n claro.<\/p>\n<p>Lo importante es dejar claro que el descuento genera una opci\u00f3n inmejorable para solucionar la necesidad del cliente, que sirve para reducir los riesgos que pudiera estar percibiendo.<\/p>\n<h3>\u25ba \u00bfNo es suficiente?<\/h3>\n<p>Siempre es recomendable que <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2020\/04\/28\/email-marketing-estadisticas-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudies las estad\u00edsticas<\/a> y analices los resultados.<\/p>\n<p><strong>Y si estos no fueran buenos siempre puedes a\u00f1adir al email un producto de precio menor.<\/strong><\/p>\n<p>Al final si los contactos entran por un\u00a0popup de cup\u00f3n descuento es posible que valoren el precio por encima de otros aspectos. En ese caso prueba a a\u00f1adir un producto de los que comercialices de precio a\u00fan menor y observa si mejora.<\/p>\n<p>M\u00e1s adelante quiz\u00e1 puedas realizar campa\u00f1as de up-selling cuando ya el cliente haya probado y utilizado tus servicios.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18286 size-full\" title=\"No todo son descuentos claro\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/correo-masivo.png\" alt=\"No todo son descuentos claro\" width=\"630\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/correo-masivo.png 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/correo-masivo-300x162.png 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/correo-masivo-110x59.png 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h2>\u00b7 No todo son descuentos claro<\/h2>\n<p>Hay muchas m\u00e1s objeciones en el proceso de compra adem\u00e1s del precio.<\/p>\n<p>Sin embargo si el contacto se ha registrado desde tu popup de descuento, es muy probable que el precio sea el factor decisivo.<\/p>\n<p>Ofrece el descuento adecuado, reduce la objeci\u00f3n del precio, muestra los beneficios del producto para el problema o necesidad en cuesti\u00f3n y observa los resultados.<\/p>\n<p>Esta es una estrategia muy utilizada, y bien empleada, por ejemplo con una plantilla similar a la que hemos visto arriba, te puede dar muy buenos resultados en ventas.<\/p>\n<p>A partir de ah\u00ed, realizar\u00edamos el env\u00edo de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2019\/07\/25\/envio-masivo-de-emails-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mailings masivos de la forma habitual<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.joseargudo.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13871\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg\" alt=\"Jose Argudo\" width=\"630\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-300x119.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/jose-argudo-1-110x44.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfUtilizas un popup de cup\u00f3n descuento? 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