{"id":41317,"date":"2021-06-08T07:44:25","date_gmt":"2021-06-08T07:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/06\/08\/tipos-de-historias-storytelling-que-te-ayudan-a-vender-mas\/"},"modified":"2026-10-29T10:00:03","modified_gmt":"2026-10-29T10:00:03","slug":"tipos-de-historias-storytelling-que-te-ayudan-a-vender-mas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/06\/08\/tipos-de-historias-storytelling-que-te-ayudan-a-vender-mas\/","title":{"rendered":"Ejemplos de storytelling: 20 historias para vender m\u00e1s en tus emails, tu web y tus anuncios"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las historias captan la atenci\u00f3n, mantienen el inter\u00e9s del lector y ayudan a cerrar la venta. Algunas. Otras no.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 historias podr\u00edan ayudarte a vender m\u00e1s con tus emails o tus p\u00e1ginas de venta?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eso es lo que vamos a ver en este art\u00edculo. <strong>Te ense\u00f1o ejemplos de storytelling que he usado en Mailrelay<\/strong>, otros de campa\u00f1as conocidas y plantillas que puedes copiar y adaptar a tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si lo que buscas es la definici\u00f3n, la tienes en el glosario de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/storytelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">storytelling<\/a>. Aqu\u00ed vamos a lo pr\u00e1ctico: historias que venden.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 tiene un ejemplo de storytelling que funciona<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de ver los ejemplos, conviene saber qu\u00e9 buscar en ellos. Casi todas las historias que venden comparten cuatro piezas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un protagonista<\/strong> con el que el lector se identifica. Casi siempre es el cliente, no la marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un conflicto<\/strong>: el problema, la frustraci\u00f3n o el deseo que mueve la historia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una transformaci\u00f3n<\/strong>: c\u00f3mo cambia la situaci\u00f3n gracias a una decisi\u00f3n, un producto o un servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una acci\u00f3n<\/strong>: lo que el lector puede hacer ahora para vivir esa misma transformaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si falta el conflicto, no hay historia, solo una descripci\u00f3n. Y si falta la acci\u00f3n, tienes un texto bonito que no vende. <strong>Al fin y al cabo son historias para vender, no narrativa de entretenimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 tipos de storytelling para vender<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todas las historias sirven para lo mismo. Estos son los tipos de storytelling que m\u00e1s uso y d\u00f3nde encaja cada uno:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo de historia<\/th><th>Para qu\u00e9 sirve<\/th><th>D\u00f3nde funciona mejor<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Testimonio del cliente<\/td><td>Generar confianza con poco texto<\/td><td>Landing pages, fichas de producto, emails<\/td><\/tr><tr><td>Problema y soluci\u00f3n<\/td><td>Conectar con un dolor que el lector conoce<\/td><td>P\u00e1ginas de venta, anuncios, emails de captaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Desarrollo del producto<\/td><td>Demostrar autoridad y por qu\u00e9 existe tu producto<\/td><td>Web corporativa, lanzamientos<\/td><\/tr><tr><td>Historia invertida<\/td><td>Destacar en mercados saturados<\/td><td>Emails de recuperaci\u00f3n, p\u00e1ginas de comparaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Historia del fundador<\/td><td>Humanizar la marca<\/td><td>Email de bienvenida, p\u00e1gina \u00abQui\u00e9nes somos\u00bb<\/td><\/tr><tr><td>Caso de \u00e9xito<\/td><td>Demostrar resultados con datos<\/td><td>Ventas B2B, newsletters<\/td><\/tr><tr><td>Detr\u00e1s de escenas<\/td><td>Mostrar c\u00f3mo trabajas y crear cercan\u00eda<\/td><td>Redes sociales, newsletters<\/td><\/tr><tr><td>Historia de marca<\/td><td>Transmitir valores y crear v\u00ednculo emocional<\/td><td>Campa\u00f1as de publicidad, v\u00eddeo<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender-1024x576.jpg\" alt=\"8 tipos de storytelling para vender: testimonio, problema y soluci\u00f3n, desarrollo del producto, historia invertida, historia del fundador, caso de \u00e9xito, detr\u00e1s de escenas e historia de marca\" class=\"wp-image-106081\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender-768x432.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender-60x34.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/8-tipos-de-storytelling-para-vender.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de storytelling en ventas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empiezo por los m\u00edos. Son estructuras muy sencillas que hemos usado en p\u00e1ginas de venta de Mailrelay y que puedes copiar tal cual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 1: el comentario de un cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quiz\u00e1 la forma m\u00e1s sencilla de contar una historia sea usar la opini\u00f3n de un cliente, por breve que sea. Para que funcione:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tiene que ser <strong>una valoraci\u00f3n real<\/strong> de un cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Debe mencionar el problema habitual que tu producto soluciona.<\/li>\n\n\n\n<li>Se tiene que ver c\u00f3mo el cliente pasa del problema a la soluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es el que usamos en una p\u00e1gina de aterrizaje:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abGracias. No poder vender estaba arruinando mi negocio, era desesperante.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es muy breve, pero ah\u00ed est\u00e1 todo: el problema (no poder vender), la soluci\u00f3n conseguida (gracias) y lo que le estaba pasando a nivel personal (desesperante). <strong>Es dif\u00edcil expresar m\u00e1s con menos texto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es prueba social en estado puro. La ventaja de este tipo de historia es que el lector ve reflejada su situaci\u00f3n en la de otra persona. Que ten\u00eda sus mismos problemas y que pudo resolverlos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 2: el problema del cliente y la soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este tipo de historia, si la hacemos bien, conecta muy r\u00e1pido con el lector. Las claves son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Llamar la atenci\u00f3n desde la primera frase.<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar una situaci\u00f3n que el cliente conoce bien.<\/li>\n\n\n\n<li>Mostrar una soluci\u00f3n con el menor riesgo posible.<\/li>\n\n\n\n<li>Insistir en la acci\u00f3n que debe hacer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es el texto de otra de nuestras <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">landing pages<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00eda tras d\u00eda (y algunas noches).<br>Dedicas todo tu tiempo, esfuerzo, tu vida entera.<br>Tu negocio te exige mucho. Y tambi\u00e9n te ofrece mucho a cambio.<br>Lo que ahora tu negocio necesita son m\u00e1s ventas, y hay una forma sencilla y econ\u00f3mica de conseguirlas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las primeras frases conectan con cualquiera que haya llevado su propio negocio. \u00bfQu\u00e9 due\u00f1o de negocio no le ha dedicado todas las horas disponibles? <strong>Es una situaci\u00f3n conocida, e incluso algo de lo que sentirse orgulloso.<\/strong> As\u00ed se crea una base de acuerdo con el lector.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s llega el problema que todo negocio comparte, la necesidad de vender, y la soluci\u00f3n con el menor riesgo posible: una cuenta gratuita. Solo falta la llamada a la acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 3: la historia del desarrollo del producto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con este tipo de historia buscamos empat\u00eda, pero sobre todo <strong>autoridad<\/strong>: demostrar que el producto existe porque alguien entendi\u00f3 bien el problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En nuestro caso, contamos que la empresa lleva muchos a\u00f1os enviando email y que la herramienta naci\u00f3 para resolver dos necesidades del cliente: que fuese f\u00e1cil de usar y que no exigiera mucho tiempo. Para darle credibilidad, ofrecemos probarla gratis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clave est\u00e1 en <strong>enlazar el desarrollo del producto con los beneficios para el cliente<\/strong>. No sirve un \u00abhemos hecho esto y es lo mejor\u00bb. Al cliente lo que le importa es lo que va a conseguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 4: la historia con un inicio negativo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es una historia invertida. El cliente ya ten\u00eda la soluci\u00f3n, la dej\u00f3 por otra y descubri\u00f3 los problemas al cambiar. Funciona muy bien para llamar la atenci\u00f3n en mercados saturados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta es real. Se la cont\u00f3 un usuario a uno de nuestros compa\u00f1eros de soporte, que me la pas\u00f3 a m\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abUn desastre total\u2026 Hace algunos meses un compa\u00f1ero me recomend\u00f3 que cambiara de Mailrelay a otro sistema de env\u00edo de correos, porque iba a tener m\u00e1s herramientas.<br>Le hice caso, parec\u00eda un buen consejo. El otro sistema no era tan f\u00e1cil de utilizar, pero pens\u00e9 que me acostumbrar\u00eda.<br>Eso no fue lo malo. Lo malo es que comenc\u00e9 a pagar por cosas que no entend\u00eda. Y lo peor fue que no saqu\u00e9 partido a todas esas herramientas.<br>Despu\u00e9s de varios meses y dinero tirado a la basura, volv\u00ed a Mailrelay.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si lo normal es empezar con alguien que tiene un problema y lo soluciona, <strong>aqu\u00ed empezamos con alguien que ten\u00eda la soluci\u00f3n y la perdi\u00f3<\/strong>. Son dos caminos distintos para llegar al mismo sitio. Eso s\u00ed, hay que tener cuidado de no criticar a la competencia por su nombre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 5: el caso de \u00e9xito con datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ventas B2B, la historia necesita n\u00fameros. La estructura es siempre la misma: situaci\u00f3n de partida, qu\u00e9 se hizo y qu\u00e9 resultado se obtuvo. Esta es una plantilla para rellenar con los datos de un cliente real:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Tipo de cliente, p. ej. una academia de idiomas] enviaba la newsletter una vez al trimestre y casi nadie la abr\u00eda. Empez\u00f3 a enviar un email cada dos semanas con un consejo pr\u00e1ctico y la historia de un alumno. En [plazo], las matr\u00edculas que llegaban desde el email pasaron de [cifra] a [cifra].<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cifras hacen cre\u00edble la historia; la historia hace memorables las cifras. Tienes m\u00e1s casos reales en nuestros <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/casos-de-exito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">casos de \u00e9xito<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de storytelling de marca<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas campa\u00f1as son conocidas precisamente por c\u00f3mo cuentan sus historias. F\u00edjate en que ninguna habla del producto hasta el final, si es que llega a hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 6: \u00abJustino\u00bb, de la Loter\u00eda de Navidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El anuncio de 2015 contaba la historia de un vigilante nocturno de una f\u00e1brica de maniqu\u00edes que trabajaba solo mientras sus compa\u00f1eros hac\u00edan vida de d\u00eda. Sus compa\u00f1eros no lo olvidan cuando les toca el premio. <strong>El producto aparece casi al final, y el mensaje es el de compartir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 7: \u00abC\u00f3micos\u00bb, de Campofr\u00edo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2011, Campofr\u00edo reuni\u00f3 a humoristas espa\u00f1oles en un homenaje a Miguel Gila en plena crisis econ\u00f3mica. La historia no hablaba de embutidos, sino de no perder el sentido del humor. La marca se asoci\u00f3 a un sentimiento compartido por todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 8: \u00abReal Beauty Sketches\u00bb, de Dove<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2013, un dibujante retrataba a varias mujeres primero seg\u00fan c\u00f3mo se describ\u00edan ellas mismas y despu\u00e9s seg\u00fan c\u00f3mo las describ\u00eda un desconocido. El contraste entre los dos retratos era la historia. <strong>El conflicto no lo inventa la marca: est\u00e1 en el propio p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 9: \u00abLa otra carta\u00bb, de IKEA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En 2014, IKEA pidi\u00f3 a varios ni\u00f1os que escribieran su carta a los Reyes Magos y despu\u00e9s otra carta a sus padres. En la segunda no ped\u00edan juguetes, sino tiempo con ellos. La marca se colocaba del lado de un valor, el tiempo en familia, que encaja con lo que vende: la vida en casa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que tienen en com\u00fan estos ejemplos de storytelling es que <strong>el protagonista es la gente, el conflicto es real y la marca solo acompa\u00f1a<\/strong>. Es la base del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/marketing-emocional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing emocional<\/a> y del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/storydoing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">storydoing<\/a>, cuando la marca pasa de contar a hacer. Tienes m\u00e1s campa\u00f1as en estos <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/04\/30\/ejemplos-marketing-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ejemplos de marketing de contenidos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cuenta tus historias por email<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Env\u00eda tu newsletter con historias de clientes y mide qui\u00e9n abre, hace clic y compra.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=ejemplos-storytelling\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de storytelling en email marketing<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El email es uno de los mejores canales para contar historias, porque el lector lo abre en un momento tranquilo y puedes contarla por cap\u00edtulos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres el m\u00e9todo completo, lo explico en <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2022\/06\/21\/storytelling-que-es-como-usarlo-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo usar el storytelling en tus emails<\/a>. Aqu\u00ed van tres plantillas para copiar; cambia los nombres y los datos por los de tu negocio y tus clientes reales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 10: email de bienvenida con la historia del fundador<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asunto:<\/strong> Por qu\u00e9 empec\u00e9 esto (y qu\u00e9 vas a recibir)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hola, [Nombre]:<br>Hace cinco a\u00f1os trabajaba en una oficina y cada viernes horneaba pan para mis compa\u00f1eros. Un d\u00eda alguien me pregunt\u00f3 si pod\u00eda comprarme uno. Hoy horneamos 300 al d\u00eda.<br>Cada semana te contar\u00e9 una receta, un truco de horno y alguna novedad de la tienda.<br>Para empezar, aqu\u00ed tienes nuestra receta de pan de masa madre.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es el momento ideal para contar tu historia, porque el suscriptor acaba de llegar y quiere saber qui\u00e9n eres. Tienes m\u00e1s ideas en el glosario de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-de-bienvenida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email de bienvenida<\/a> y en estos <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/10\/05\/ejemplos-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ejemplos de email marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 11: email de caso de cliente<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asunto:<\/strong> Laura casi cierra su tienda en marzo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En marzo, Laura vend\u00eda menos de diez pedidos al mes. En septiembre, m\u00e1s de cien.<br>No cambi\u00f3 de producto ni baj\u00f3 precios. Cambi\u00f3 una sola cosa: empez\u00f3 a escribir a sus clientes cada semana.<br>Te cuento c\u00f3mo lo hizo, paso a paso, por si te sirve.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El asunto plantea el conflicto y el primer p\u00e1rrafo, el contraste. <strong>El lector sigue leyendo para saber qu\u00e9 cambi\u00f3.<\/strong> Usa siempre historias reales y con permiso del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ejemplo 12: email de recuperaci\u00f3n de carrito con una historia<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asunto:<\/strong> Lo que nos dijo Marta antes de comprar<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marta dej\u00f3 estas zapatillas en el carrito tres veces. Nos escribi\u00f3 para preguntar si de verdad aguantar\u00edan una media marat\u00f3n.<br>Las compr\u00f3 a la cuarta. Hace un mes nos mand\u00f3 una foto en la meta.<br>Tus zapatillas siguen esper\u00e1ndote.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una peque\u00f1a historia de otro cliente resuelve la misma duda que probablemente tiene quien abandon\u00f3 el carrito. Es una variante del <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/email-de-carrito-abandonado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">email de carrito abandonado<\/a> cl\u00e1sico. Tienes m\u00e1s ideas en esta gu\u00eda para <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/01\/05\/carritos-abandonados-como-recuperarlos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuperar carritos abandonados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ejemplos de storytelling escritos para tu web, redes y anuncios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No todas las historias necesitan un email entero. Estas micro-historias, pensadas como modelos para distintos sectores, caben en una cabecera, una publicaci\u00f3n o un anuncio. Cada una tiene protagonista, conflicto y transformaci\u00f3n en dos o tres frases.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 13. Gimnasio de barrio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abJuan no pod\u00eda subir las escaleras de su casa sin parar a mitad. Tres meses despu\u00e9s, nos gan\u00f3 a todos en la carrera del barrio.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 14. Asesor\u00eda para aut\u00f3nomos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abPilar dedicaba todos los domingos a hacer facturas. Ahora los domingos son para su familia. Las facturas son cosa nuestra.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 15. Tienda online de caf\u00e9:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abEste caf\u00e9 lo cultiva la familia Ram\u00edrez a 1.600 metros de altura. Lo tostamos el lunes y el mi\u00e9rcoles est\u00e1 en tu casa.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 16. Academia de ingl\u00e9s:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abAndrea suspendi\u00f3 el examen de ingl\u00e9s dos veces. La tercera vez, nadie le pregunt\u00f3 d\u00f3nde hab\u00eda aprendido; le ofrecieron el puesto.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 17. Software para restaurantes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abA las 21:30 de un s\u00e1bado, Carlos ten\u00eda tres mesas esperando y la cocina parada por una comanda perdida. Desde que usa nuestra app, no ha vuelto a perder ninguna.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 18. Historia de un producto:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abNuestra mochila naci\u00f3 porque la anterior se rompi\u00f3 en mitad de un viaje por Marruecos. Por eso las costuras van dobles y la garant\u00eda es de diez a\u00f1os.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 19. Detr\u00e1s de escenas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abCada pedido lo empaqueta una persona del equipo y lleva una nota escrita a mano. Esta semana, la mitad las ha escrito Luc\u00eda.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo 20. Historia invertida para un anuncio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abProb\u00e9 cinco apps para organizar mi trabajo. Cinco. Volv\u00ed a la libreta. Hasta que encontr\u00e9 una tan sencilla como la libreta.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00edjate en que <strong>todas hablan de una persona concreta, con un nombre o un detalle<\/strong>. Eso es lo que hace cre\u00edble una historia corta. Son \u00fatiles tambi\u00e9n en <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2018\/06\/05\/anuncios-publicitarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">anuncios publicitarios<\/a>, donde hay muy poco espacio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo escribir tu propia historia en 5 pasos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora que has visto los ejemplos, esta es la estructura que puedes seguir para crear la tuya:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling-1024x576.jpg\" alt=\"Estructura de una historia que vende en 5 pasos: gancho, situaci\u00f3n, conflicto, soluci\u00f3n y llamada a la acci\u00f3n\" class=\"wp-image-106085\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling-300x169.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling-768x432.jpg 768w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling-110x62.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling-60x34.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/estructura-historia-que-vende-storytelling.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gancho<\/strong>: una frase que haga que el lector quiera seguir. Un dato, una situaci\u00f3n extrema o una pregunta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Situaci\u00f3n<\/strong>: qui\u00e9n es el protagonista y d\u00f3nde est\u00e1. Que el lector se reconozca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflicto<\/strong>: el problema, el obst\u00e1culo o el error. Es el motor de la historia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: el cambio, y c\u00f3mo tu producto o tu servicio ayuda a conseguirlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Llamada a la acci\u00f3n<\/strong>: qu\u00e9 puede hacer el lector ahora mismo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si te suena, es porque se parece mucho al <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/metodo-aida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9todo AIDA<\/a>: atenci\u00f3n, inter\u00e9s, deseo y acci\u00f3n. El storytelling no sustituye al <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/glosario\/copywriting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">copywriting<\/a>, lo hace m\u00e1s f\u00e1cil de leer. Tienes m\u00e1s estructuras en estas <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2023\/05\/23\/5-formulas-de-copywriting-esenciales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">f\u00f3rmulas de copywriting<\/a> y trucos para <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/01\/26\/como-redactar-mejores-textos-de-email-11-trucos-rapidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redactar mejores textos de email<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLos ejemplos de storytelling tienen que ser reales?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre esta cuesti\u00f3n hay opiniones de todo tipo. La m\u00eda es que depende de qu\u00e9 tipo de historia cuentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Testimonios y casos de \u00e9xito: siempre reales.<\/strong> Si presentas una historia como si la hubiera vivido un cliente, tiene que ser verdad. Inventarla es enga\u00f1ar al lector, y en muchos pa\u00edses tambi\u00e9n incumple las normas de publicidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historias ilustrativas: pueden ser ficticias<\/strong>, siempre que se entienda que lo son y que sean realistas. Un \u00abimagina que\u2026\u00bb o un personaje claramente inventado no enga\u00f1a a nadie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los ejemplos de ventas de este art\u00edculo se basan en situaciones reales. No reproducen el texto exacto de las conversaciones, pero s\u00ed lo que se dijo. <strong>Eso ayuda a que se perciban como reales, porque lo son.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto debe durar una historia?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las historias que hemos visto son muy breves, y eso no tiene nada de malo: hacen bien su trabajo. La extensi\u00f3n depende sobre todo de dos factores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El tipo de producto.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>El precio.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuanto m\u00e1s compleja sea la decisi\u00f3n de compra, m\u00e1s larga tendr\u00e1 que ser la historia. Para registrarse en una cuenta gratuita basta con unas l\u00edneas; para vender un curso de 500 \u20ac probablemente necesites una p\u00e1gina entera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo notar\u00e1s t\u00fa mismo: si tienes que hablar de m\u00e1s dificultades o mostrar m\u00e1s beneficios, la historia crecer\u00e1. Pero a\u00f1adir por a\u00f1adir no sirve. <strong>Lo mejor es llegar adonde quieres con lo m\u00ednimo posible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00f3nde usar estos ejemplos de storytelling<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier sitio. Los ejemplos de ventas que te he mostrado son de p\u00e1ginas de aterrizaje, pero todos se pueden llevar a un email sin cambiar casi nada. Algunas ideas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00e1gina de inicio y \u00abQui\u00e9nes somos\u00bb<\/strong>: la historia del fundador o del producto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fichas de producto<\/strong>: un testimonio corto junto al bot\u00f3n de compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emails<\/strong>: bienvenida, casos de cliente, recuperaci\u00f3n de carritos y newsletters, que puedes enviar gratis con <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mailrelay<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Redes sociales<\/strong>: detr\u00e1s de escenas y micro-historias de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anuncios<\/strong>: historias de dos o tres frases con un conflicto claro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presentaciones de ventas<\/strong>: casos de \u00e9xito con datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres ideas sobre c\u00f3mo convertir tu newsletter en un canal de ventas, tienes esta gu\u00eda de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2026\/02\/17\/ventas-por-email-transforma-tu-newsletter-en-una-maquina-de-vender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ventas por email<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Convierte tus historias en ventas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Crea una secuencia de bienvenida que cuente la historia de tu marca de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=ejemplos-storytelling\">Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Errores habituales al usar storytelling<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hacer protagonista a la marca<\/strong> en lugar del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contar sin conflicto<\/strong>: si no hay problema, no hay historia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alargar la historia<\/strong> con detalles que no ayudan a vender.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Inventar testimonios<\/strong> o exagerar resultados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Olvidar la llamada a la acci\u00f3n<\/strong> al final.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usar siempre la misma historia<\/strong> en todos los canales sin adaptarla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: las historias venden cuando hablan del cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El storytelling nos ayuda a crear textos de venta diferenciadores, distintos de lo que el cliente encuentra en la competencia. Sirve para mantener el inter\u00e9s mientras transmitimos los puntos importantes del mensaje. Y es una forma de persuasi\u00f3n, que no de manipulaci\u00f3n, muy efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los ejemplos de ventas que he compartido contigo los hemos usado con buenos resultados, as\u00ed que puedes adaptarlos con tranquilidad. Si quieres profundizar en la persuasi\u00f3n, te recomiendo estas <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/03\/14\/tecnicas-de-persuasion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9cnicas de persuasi\u00f3n<\/a> y la lista de los <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2023\/05\/09\/copywriters-mas-influyentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">copywriters m\u00e1s influyentes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQu\u00e9 historia contar\u00edas de tu negocio? Cu\u00e9ntamela en los comentarios.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Env\u00eda tus newsletters con Mailrelay<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos gratis, con soporte humano en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-mailrelay-primary-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/alta\/?utm_medium=cta&amp;utm_campaign=ejemplos-storytelling\">Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre ejemplos de storytelling<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas son las dudas m\u00e1s habituales al buscar ejemplos de storytelling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un ejemplo de storytelling?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un texto, v\u00eddeo o imagen que cuenta una historia con un protagonista, un conflicto y una transformaci\u00f3n para transmitir un mensaje de marca o vender un producto. Por ejemplo, el testimonio de un cliente que explica c\u00f3mo resolvi\u00f3 su problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los tipos de storytelling?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los m\u00e1s usados en marketing son el testimonio del cliente, la historia de problema y soluci\u00f3n, la del desarrollo del producto, la historia invertida, la del fundador, el caso de \u00e9xito, el detr\u00e1s de escenas y la historia de marca.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se hace un storytelling para vender?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con cinco pasos: un gancho que llame la atenci\u00f3n, la situaci\u00f3n del protagonista, el conflicto, la soluci\u00f3n que aporta tu producto y una llamada a la acci\u00f3n clara.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es un buen ejemplo de storytelling escrito?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno corto y concreto, con un protagonista con nombre y un cambio visible. Por ejemplo: \u00abPilar dedicaba todos los domingos a hacer facturas. Ahora los domingos son para su familia\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfSe puede usar storytelling en email marketing?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, y funciona muy bien. El email de bienvenida, los casos de cliente, las newsletters y los emails de recuperaci\u00f3n de carritos son buenos momentos para contar una historia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEl storytelling tiene que ser una historia real?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los testimonios y los casos de \u00e9xito deben serlo siempre. Las historias ilustrativas pueden ser ficticias, siempre que quede claro que lo son y que resulten realistas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\" style=\"border-radius:8px;padding-top:24px;padding-right:28px;padding-bottom:24px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-not-stacked-on-mobile is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-5dc627e1 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:112px\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-rounded\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\"><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/author\/jose\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"176\" height=\"176\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay.jpg\" alt=\"Jose Argudo, CMO de Mailrelay\" class=\"wp-image-97284\" style=\"width:96px;height:96px\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay.jpg 176w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-150x150.jpg 150w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-110x110.jpg 110w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-60x60.jpg 60w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/jose-argudo-cmo-mailrelay-120x120.jpg 120w\" sizes=\"auto, (max-width: 176px) 100vw, 176px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:4px\"><strong>Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:4px\">CMO de Mailrelay. Escribe sobre email marketing, copywriting y conversi\u00f3n para pymes y emprendedores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\"><a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/author\/jose\/\">M\u00e1s art\u00edculos de Jose<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/joseargudo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Historias reales y plantillas para copiar en tus p\u00e1ginas de venta, tus emails y tus anuncios, con los 8 tipos de storytelling que m\u00e1s 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