{"id":41448,"date":"2021-06-29T07:14:01","date_gmt":"2021-06-29T07:14:01","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/06\/29\/comparativa-herramientas-de-email-masivo-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet\/"},"modified":"2026-10-01T07:32:41","modified_gmt":"2026-10-01T07:32:41","slug":"comparativa-herramientas-de-email-masivo-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/06\/29\/comparativa-herramientas-de-email-masivo-mailrelay-vs-acumbamail-vs-mailjet\/","title":{"rendered":"Mailrelay vs Acumbamail vs Mailjet: comparativa de email marketing 2026"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfEst\u00e1s dudando entre varias herramientas de email marketing con plan gratuito y te cuesta ver en qu\u00e9 se diferencian de verdad? Es normal.<\/p>\n\n\n\n

En la web de cada una todo parece incluido, hasta que miras la letra peque\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

En esta comparativa ponemos frente a frente a Mailrelay, Acumbamail y Mailjet<\/strong>, tres opciones habituales en el mercado hispano. Dos son espa\u00f1olas y la tercera, francesa.<\/p>\n\n\n\n

Las tres ofrecen una cuenta gratuita, pero no se parecen tanto como parece.<\/p>\n\n\n\n

Veamos primero una tabla resumen y despu\u00e9s las nueve diferencias que m\u00e1s pesan en el d\u00eda a d\u00eda. Al final tienes una recomendaci\u00f3n seg\u00fan el tipo de empresa.<\/p>\n\n\n\n

Los datos son de septiembre de 2026 y salen de la web de cada proveedor y de comparadores como EmailToolTester, Capterra y ComparaSoft.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n

Comparativa r\u00e1pida: Mailrelay, Acumbamail y Mailjet<\/h2>\n\n\n\n

Esta tabla resume lo b\u00e1sico de cada herramienta. Si solo tienes un minuto, aqu\u00ed est\u00e1 casi todo.<\/p>\n\n\n\n

<\/th>Mailrelay<\/th>Acumbamail<\/th>Mailjet<\/th><\/tr><\/thead>
Origen<\/td>Espa\u00f1a<\/td>Espa\u00f1a<\/td>Francia (grupo Sinch)<\/td><\/tr>
Contactos gratis<\/td>20.000<\/td>250<\/td>1.000<\/td><\/tr>
Emails al mes gratis<\/td>80.000<\/td>2.000<\/td>6.000 (m\u00e1ximo 200 al d\u00eda)<\/td><\/tr>
Logo del proveedor en el plan gratuito<\/td>No<\/td>S\u00ed<\/td>S\u00ed<\/td><\/tr>
C\u00f3mo se paga<\/td>Por emails enviados o prepago<\/td>Por env\u00edos, por suscriptores o prepago<\/td>Por emails enviados<\/td><\/tr>
Soporte por tel\u00e9fono<\/td>En todos los planes<\/td>Desde el plan B\u00e1sico<\/td>No (chat solo en Premium)<\/td><\/tr>
Automatizaciones gratis<\/td>S\u00ed<\/td>B\u00e1sicas<\/td>No<\/td><\/tr>
Correos transaccionales<\/td>SMTP y API<\/td>SMTP<\/td>API y SMTP<\/td><\/tr>
SMS<\/td>S\u00ed<\/td>S\u00ed<\/td>No en sus planes de email<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
\"Comparativa<\/figure>\n\n\n\n

Como ves, la gran diferencia est\u00e1 en el plan gratuito. Pero no es la \u00fanica. Vamos por partes.<\/p>\n\n\n\n

Las 9 diferencias que m\u00e1s pesan entre Mailrelay, Acumbamail y Mailjet<\/h2>\n\n\n\n

Cada apartado sigue el mismo esquema: qu\u00e9 ofrece cada herramienta y a qui\u00e9n beneficia.<\/p>\n\n\n\n

1. Plan gratuito: cu\u00e1nto puedes enviar sin pagar<\/h3>\n\n\n\n

Mailrelay tiene la cuenta gratuita m\u00e1s amplia de las tres:<\/strong> hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos, sin publicidad en tus correos.<\/p>\n\n\n\n

Con ella puedes enviar una newsletter semanal a una lista de varios miles de personas sin pagar nada.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail ofrece 250 suscriptores y 2.000 env\u00edos al mes.<\/strong> Es suficiente para probar la herramienta o para una lista peque\u00f1a. Tus correos llevan su logo hasta que pasas al plan B\u00e1sico.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet permite 6.000 emails al mes, pero con un m\u00e1ximo de 200 al d\u00eda<\/strong>, a una lista de hasta 1.000 contactos.<\/p>\n\n\n\n

Ese l\u00edmite diario complica las campa\u00f1as: con 1.000 contactos, una sola newsletter tarda cinco d\u00edas en salir.<\/p>\n\n\n\n

Si comparas con otras herramientas conocidas, el contraste es parecido. Mailchimp<\/a> se qued\u00f3 en 250 contactos y 500 env\u00edos al mes en 2026.<\/p>\n\n\n\n

2. Precios: c\u00f3mo se calcula lo que pagas<\/h3>\n\n\n\n

Las tres cobran sobre todo por emails enviados<\/strong>, no por contactos guardados. Es una buena noticia si tienes una lista grande y env\u00edas con moderaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay<\/strong> tiene planes mensuales por volumen y paquetes de prepago.<\/p>\n\n\n\n

El plan Standard cuesta 48 \u20ac al mes por 100.000 emails y 20.000 contactos. Puedes ver todos los tramos en su p\u00e1gina de precios<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail<\/strong> te deja elegir entre pagar por env\u00edos, por suscriptores o con cr\u00e9ditos de prepago que caducan a los dos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

No publica una tabla fija: el precio sale de un deslizador en su web. El pago anual es un 20 % m\u00e1s barato.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet<\/strong> empieza en 9 $ al mes (Starter, 8.000 emails). El plan Essential cuesta 19 $ por 15.000 emails, y el Premium, con automatizaciones, 29 $.<\/p>\n\n\n\n

3. Soporte: qui\u00e9n te atiende y c\u00f3mo<\/h3>\n\n\n\n

Aqu\u00ed las diferencias son grandes, y se notan el d\u00eda que algo falla.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay atiende por chat, ticket y tel\u00e9fono en todos los planes<\/strong>, tambi\u00e9n en la cuenta gratuita. Te responden personas, en espa\u00f1ol, y el soporte es prioritario en los planes de pago.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail ofrece chat, email y tel\u00e9fono a partir del plan B\u00e1sico.<\/strong> En el plan PRO suma una asesor\u00eda mensual de email marketing, y en Enterprise, un gestor de cuenta.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet es la m\u00e1s limitada en este punto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el plan gratuito, el soporte personal dura el primer mes. El chat en directo solo est\u00e1 en el plan Premium y en horario laboral europeo.<\/p>\n\n\n\n

\n

Prueba la cuenta gratuita m\u00e1s amplia de las tres<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Env\u00eda hasta 80.000 emails al mes a 20.000 contactos sin pagar, con soporte humano por chat, ticket y tel\u00e9fono desde el primer d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

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Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

4. Automatizaciones y segmentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Las automatizaciones te ahorran trabajo: el email de bienvenida<\/a>, el recordatorio de carrito abandonado<\/a> o la felicitaci\u00f3n de cumplea\u00f1os salen solos.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay incluye automatizaciones<\/a> en todos sus planes<\/strong>, con editor visual, condiciones, carrito abandonado y env\u00edo de SMS desde los flujos. Tambi\u00e9n la segmentaci\u00f3n<\/a>, los tests A\/B<\/a> y la puntuaci\u00f3n de contactos.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail incluye automatizaciones desde el plan B\u00e1sico<\/strong> y ampl\u00eda su n\u00famero en el PRO. Este plan a\u00f1ade tambi\u00e9n el reenv\u00edo autom\u00e1tico a quien no abri\u00f3 la campa\u00f1a y la limpieza de listas.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet reserva las automatizaciones y los tests A\/B para el plan Premium.<\/strong> La segmentaci\u00f3n llega en el Essential. EmailToolTester considera sus automatizaciones b\u00e1sicas frente a otras herramientas.<\/p>\n\n\n\n

5. Correos transaccionales y API<\/h3>\n\n\n\n

Los correos transaccionales<\/a> son los que env\u00eda tu web de forma autom\u00e1tica: una confirmaci\u00f3n de pedido, una factura o un aviso de contrase\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet es la especialista.<\/strong> Naci\u00f3 con una API muy completa y buena documentaci\u00f3n para desarrolladores. Es su punto m\u00e1s fuerte.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay ofrece servidor SMTP<\/a> y API<\/a> REST.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En la cuenta gratuita puedes probar el SMTP durante 30 d\u00edas y despu\u00e9s a\u00f1adirlo por 14,95 \u20ac al mes. En los planes Standard y Enterprise est\u00e1 incluido.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail tambi\u00e9n tiene SMTP transaccional<\/strong>, \u00fatil para conectar tu tienda o tu web.<\/p>\n\n\n\n

6. SMS y otros canales<\/h3>\n\n\n\n

Si adem\u00e1s del email quieres enviar mensajes al m\u00f3vil, conviene mirar este punto.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail combina email y SMS<\/strong> en la misma plataforma, con paquetes de prepago o tarifa mensual. Es uno de sus puntos fuertes.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay tambi\u00e9n permite enviar SMS<\/a><\/strong>, desde campa\u00f1as y automatizaciones, y suma env\u00edos por WhatsApp con una prueba de 10 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet se centra en el email.<\/strong> Si necesitas SMS, tendr\u00e1s que buscar otra herramienta.<\/p>\n\n\n\n

7. Facilidad de uso y editor<\/h3>\n\n\n\n

Las tres tienen un editor de arrastrar y soltar<\/strong> y plantillas listas para usar. Ninguna exige saber programar.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay<\/strong> a\u00f1ade un editor con IA que redacta una primera versi\u00f3n de tu newsletter. Tambi\u00e9n tiene landing pages<\/a> y formularios incluidos en todos los planes.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail<\/strong> presume de m\u00e1s de 850 plantillas. Su plan PRO permite landing pages con dominio propio y marca blanca, \u00fatil para agencias.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet<\/strong> destaca por la edici\u00f3n colaborativa en tiempo real<\/strong>: varias personas pueden trabajar en la misma campa\u00f1a y dejar comentarios.<\/p>\n\n\n\n

8. Entregabilidad: que tus correos lleguen<\/h3>\n\n\n\n

De poco sirve enviar mucho si tus campa\u00f1as acaban en spam. Las tres herramientas te ayudan a autenticar tu dominio con SPF, DKIM y DMARC<\/a>, algo obligatorio desde los requisitos de Gmail y Yahoo<\/a> de 2024.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay env\u00eda desde rangos de IP propios<\/strong> e incluye la limpieza autom\u00e1tica de listas en todos los planes, tambi\u00e9n en el gratuito. Si lo necesitas, puedes contratar una IP dedicada<\/a> con pago anual.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet hereda de Mailgun la validaci\u00f3n de listas<\/strong>, que detecta direcciones inexistentes antes de enviar. La IP dedicada solo est\u00e1 en el plan Premium y a partir de 100.000 env\u00edos al mes.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail incluye la limpieza de listas en el plan PRO<\/strong> y reserva la IP dedicada para el plan Enterprise.<\/p>\n\n\n\n

9. Integraciones<\/h3>\n\n\n\n

Tu herramienta de email tiene que hablar con tu web, tu tienda o tu CRM.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay<\/strong> tiene plugin para WordPress<\/a>, integraciones con WooCommerce y Make, API REST y webhooks<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet<\/strong> tambi\u00e9n tiene plugin para WordPress, pero para el resto se apoya sobre todo en Zapier. EmailToolTester calcula que tiene unas 100 integraciones.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail<\/strong> ofrece API, SMTP y, en el plan PRO, integraci\u00f3n con Facebook Ads para crear audiencias a partir de tus listas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 herramienta te conviene seg\u00fan tu caso?<\/h2>\n\n\n\n

No hay una respuesta \u00fanica. Depende de cu\u00e1ntos contactos tienes, cu\u00e1nto env\u00edas y qu\u00e9 necesitas adem\u00e1s del email.<\/p>\n\n\n\n

\"Qu\u00e9<\/figure>\n\n\n\n

Si tienes una pyme con una lista de miles de contactos<\/h3>\n\n\n\n

Te conviene Mailrelay<\/strong>. Con 20.000 contactos y 80.000 emails al mes gratis, puedes enviar newsletters con frecuencia sin pagar. Y si algo falla, puedes llamar por tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

Si eres desarrollador o env\u00edas sobre todo correos transaccionales<\/h3>\n\n\n\n

Mira Mailjet<\/strong>. Su API es su punto fuerte y sus planes de pago son asequibles para vol\u00famenes moderados. Eso s\u00ed, para campa\u00f1as de marketing su plan gratuito se queda corto.<\/p>\n\n\n\n

Si buscas email y SMS de una empresa espa\u00f1ola con lista peque\u00f1a<\/h3>\n\n\n\n

Acumbamail<\/strong> es una opci\u00f3n razonable si tu lista cabe en su plan o no te importa pagar pronto. Su combinaci\u00f3n de email y SMS es c\u00f3moda.<\/p>\n\n\n\n

Si trabajas en una agencia con varias marcas<\/h3>\n\n\n\n

Aqu\u00ed las tres tienen algo que ofrecer. Mailjet aporta la edici\u00f3n en equipo y las subcuentas. Acumbamail, la marca blanca en el plan PRO.<\/p>\n\n\n\n

Y Mailrelay incluye roles y permisos para varios usuarios en todos los planes, tambi\u00e9n en el gratuito.<\/p>\n\n\n\n

Opiniones de los usuarios<\/h2>\n\n\n\n

Las valoraciones p\u00fablicas tambi\u00e9n ayudan a decidir, aunque conviene leerlas con perspectiva.<\/p>\n\n\n\n

Acumbamail<\/strong> tiene un 4,6 sobre 5 en Capterra, con 155 rese\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n

Los usuarios valoran su precio y su soporte.<\/p>\n\n\n\n

La queja m\u00e1s repetida es la dificultad para bajar de plan sin que te cobren el superior.<\/p>\n\n\n\n

Mailjet<\/strong> recibe un 3,8 sobre 5 en EmailToolTester y un 4 sobre 5 en TechRadar. Se elogia su API y se critica el soporte en los planes bajos.<\/p>\n\n\n\n

Mailrelay<\/strong> muestra una valoraci\u00f3n de 4,9 sobre 5 en 583 rese\u00f1as en su web. Los comentarios destacan la cuenta gratuita y la rapidez del soporte.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres profundizar en cada herramienta por separado, tienes las fichas de Acumbamail<\/a> y Mailjet<\/a> en nuestro glosario.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo te ayuda Mailrelay<\/h2>\n\n\n\n

Mailrelay es la opci\u00f3n de esta comparativa pensada para quien necesita volumen sin pagar<\/strong>. La cuenta gratuita<\/a> incluye hasta 80.000 emails al mes y 20.000 contactos, sin logos ni publicidad.<\/p>\n\n\n\n

Todos los planes incluyen editor con IA, automatizaciones de email y SMS, segmentaci\u00f3n, landing pages, tests A\/B y limpieza autom\u00e1tica de listas. Y cuidamos tu entregabilidad<\/a> con rangos de IP propios.<\/p>\n\n\n\n

Si vienes de otra herramienta, puedes importar tus contactos<\/a> en unos minutos.<\/p>\n\n\n\n

Tienes el proceso completo, paso a paso, en nuestra gu\u00eda de alternativas a Mailchimp<\/a>, que sirve igual si vienes de Acumbamail o de Mailjet.<\/p>\n\n\n\n

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Compru\u00e9balo t\u00fa mismo con una campa\u00f1a real<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Crea tu cuenta gratuita, importa tus contactos en minutos y env\u00eda tu primera newsletter hoy. Si te surge una duda, te atendemos en espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n

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Probar Mailrelay gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Mailrelay, Acumbamail y Mailjet son tres buenas herramientas, pero no juegan en la misma liga en todo.<\/p>\n\n\n\n

Si quieres enviar mucho sin pagar y con soporte telef\u00f3nico en espa\u00f1ol<\/strong>, Mailrelay es la opci\u00f3n m\u00e1s clara.<\/p>\n\n\n\n

Si tu prioridad son los correos transaccionales por API<\/strong>, Mailjet est\u00e1 muy bien preparada. Y si buscas email y SMS con una lista peque\u00f1a<\/strong>, Acumbamail cumple.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro consejo: prueba las cuentas gratuitas con una campa\u00f1a real.<\/p>\n\n\n\n

Revisa cu\u00e1nto tardas en montarla, c\u00f3mo llega a la bandeja de entrada<\/a> y qu\u00e9 pasa cuando escribes a soporte. Esa tarde de prueba te dir\u00e1 m\u00e1s que cualquier tabla. Si quieres ampliar la lista de candidatas, tienes m\u00e1s opciones en nuestra gu\u00eda de programas para hacer email marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l tiene el mejor plan gratuito: Mailrelay, Acumbamail o Mailjet?<\/strong> Mailrelay, con 80.000 emails al mes a 20.000 contactos. Acumbamail ofrece 2.000 env\u00edos a 250 suscriptores, y Mailjet, 6.000 env\u00edos con un m\u00e1ximo de 200 al d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es la mejor alternativa a Acumbamail?<\/strong> Si necesitas m\u00e1s env\u00edos gratis, Mailrelay permite 40 veces m\u00e1s emails al mes sin pagar. Si tu prioridad son los correos transaccionales, Mailjet es una buena opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfAcumbamail es gratis?<\/strong> Tiene un plan gratuito permanente de 250 suscriptores y 2.000 env\u00edos al mes, con su logo en tus correos. Para quitarlo y ampliar env\u00edos hay que pasar al plan B\u00e1sico.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfMailjet o Acumbamail?<\/strong> Mailjet es mejor para correos transaccionales y equipos t\u00e9cnicos. Acumbamail encaja mejor si quieres email y SMS con soporte telef\u00f3nico en los planes de pago.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 opinan los usuarios de Acumbamail?<\/strong> En Capterra tiene un 4,6 sobre 5 con 155 rese\u00f1as. Destacan su precio y su soporte, y critican lo dif\u00edcil que resulta bajar de plan.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfMailrelay o Mailchimp?<\/strong> Mailrelay permite enviar 80.000 emails al mes gratis a 20.000 contactos; Mailchimp, 500 env\u00edos a 250 contactos. Tienes la comparativa completa en nuestra entrada sobre Mailchimp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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\"Jose<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Jose Argudo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CMO de Mailrelay. Escribe sobre email marketing, copywriting y conversi\u00f3n para pymes y emprendedores.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s art\u00edculos de Jose<\/a> \u00b7 LinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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