{"id":41526,"date":"2021-10-19T07:58:00","date_gmt":"2021-10-19T07:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/10\/19\/que-es-el-ctr-en-email-marketing-y-como-mejorarlo\/"},"modified":"2026-04-07T16:32:19","modified_gmt":"2026-04-07T16:32:19","slug":"que-es-el-ctr-en-email-marketing-y-como-mejorarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/10\/19\/que-es-el-ctr-en-email-marketing-y-como-mejorarlo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el CTR en email marketing y c\u00f3mo mejorarlo?"},"content":{"rendered":"

El CTR o Click Through Rate (ratio de click), por sus siglas en ingl\u00e9s, hace referencia al porcentaje de clicks que se han efectuado sobre un enlace concreto en base al n\u00famero de impresiones o visualizaciones de dicho enlace.<\/p>\n

La f\u00f3rmula para calcular el CTR es esta:<\/p>\n

CTR = (Clicks \/ Impresiones) x 100<\/strong><\/p>\n

Por ejemplo si has enviado un mailing y este ha tenido 100 aperturas o visualizaciones, y 12 clicks, la f\u00f3rmula quedar\u00eda de esta forma:<\/p>\n

CTR = (12 \/ 100) x 100 = 12%\u00a0<\/strong><\/p>\n

El CTR es una m\u00e9trica b\u00e1sica<\/a> y seguro que la habr\u00e1s visto en otros lugares:<\/p>\n

\u00b7 Campa\u00f1as de Google Ads<\/p>\n

\u00b7 En Facebook<\/p>\n

\u00b7 Instagram<\/p>\n

En cualquier herramienta donde inviertas dinero y sea relevante conocer el n\u00famero de clicks en un enlace o bot\u00f3n.<\/p>\n

Es de hecho una m\u00e9trica m\u00e1s interesante que otras como la apertura, por todo lo que podemos aprender de la misma.<\/p>\n\n

\u00b7 Cifras medias de CTR (para 2021)<\/h2>\n

Aunque mi recomendaci\u00f3n es que no te fijes demasiado en estad\u00edsticas generales, y utilices siempre tus propias cifras, voy a compartirte algunas estad\u00edsticas.<\/p>\n

Est\u00e1n extra\u00eddas de aqu\u00ed<\/a>, por si quieres ver la fuente original (smartinsights<\/em>)<\/p>\n

\u00b7 En la b\u00fasqueda de Google Ads la media de CTR es de:\u00a01.55%<\/p>\n

\u00b7 En cuanto a la red de display se encuenta en: 0,47%<\/p>\n

\u00b7 Facebook: 1,11%<\/p>\n

\u00b7 Instagram: 0,22%<\/p>\n

\u00b7\u00a0Email marketing<\/a>: 2,5%<\/strong><\/p>\n

Es posible que estas cifras te parezcan bastante bajas, y la realidad es que poco a poco las cifras de CTR se han ido reduciendo, en todos los medios.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n

En gran parte es debido al aumento de la presi\u00f3n publicitaria, un aumento de la oferta y, adem\u00e1s, herramientas cada vez m\u00e1s f\u00e1ciles para gestionar campa\u00f1as.<\/p>\n

Con estas herramientas cada vez hay m\u00e1s personas con acceso a publicitarse de forma digital.<\/p>\n

No es por lo tanto extra\u00f1o que las tasas de click se hayan reducido.<\/p>\n

Sin embargo hay estrategias para solucionar esta reducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

\"Los<\/p>\n

\u00b7 Los impactos cuentan, y mucho<\/h2>\n

Desde hace a\u00f1os se estudia el efecto de la publicidad incluso en situaciones en las que la ignoramos o pretendemos no hacerle caso.<\/p>\n

Te ahorrar\u00e9 trabajo:<\/p>\n

\u00b7 La publicidad es efectiva incluso aunque la ignores totalmente<\/p>\n

Te pondr\u00e9 un ejemplo muy sencillo y evidente.<\/p>\n

Imagina que accedes a Youtube, y mientras est\u00e1s viendo algunos v\u00eddeos te aparece un anuncio. Lo ignoras.<\/p>\n

Sigues viendo v\u00eddeos.<\/p>\n

El anuncio vuelve a aparecer. Lo sigues ignorando.<\/p>\n

Otro d\u00eda, igual.<\/p>\n

Nunca haces click en el anuncio, y desde luego no muestras el menor inter\u00e9s.<\/p>\n

Ahora responde estas dos preguntas:<\/p>\n

\u00b7 \u00bfCrees que podr\u00edas recordar la marca del producto anunciado?<\/p>\n

\u00b7 Si necesitar\u00e1s solucionar el problema para el que el producto est\u00e1 dirigido \u00bfte plantear\u00edas comprar dicho producto?<\/p>\n

Estoy seguro de que en un 90% de los casos la respuesta a estas preguntas es \u00abs\u00ed\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es posible?<\/strong><\/p>\n

Sencillo. Nuestro cerebro registra todos los est\u00edmulos que recibe, aunque sea de forma inconsciente.<\/p>\n

Aunque no prestes atenci\u00f3n.<\/p>\n

Nada de atenci\u00f3n.<\/p>\n

Y poco a poco se va habituando al est\u00edmulo.<\/p>\n

Por eso las marcas que escuchas a diario te parecen m\u00e1s fiables, m\u00e1s reconocibles, y suelen ser el punto de partida cuando necesitamos buscar una soluci\u00f3n a un problema o necesidad que tenemos.<\/p>\n

\u25ba \u00bfQu\u00e9 quiere decir esto entonces?<\/h3>\n

Pues que tampoco debes desanimarte si tu m\u00e9trica de clicks es baja.<\/p>\n

Cada email entregado ayuda poco a poco a tus ventas, aunque no hagan click.<\/p>\n

Cierto, si hacen click es mejor. Por eso te damos estos 20 t\u00edtulos originales para tus newsletters<\/a>.<\/p>\n

Hablaremos de eso ahora.<\/p>\n

\"M\u00e1s<\/p>\n

\u00b7 M\u00e1s es m\u00e1s es m\u00e1s<\/h2>\n

Una de las estrategias sencillas para mejorar los resultados suele ser aumentar la frecuencia de env\u00edo.<\/p>\n

Aunque pueda parecer contraproducente, en muchos casos es muy \u00fatil.<\/p>\n

Sin embargo al aumentar la frecuencia de env\u00edo aumentamos las oportunidades de aperturas y clicks.<\/p>\n

Como es muy dif\u00edcil saber cual es el mejor momento para nuestros suscriptores, aumentar la frecuencia de env\u00edo ayuda a aumentar las posibilidades de que nuestro email llegue en el mejor momento.<\/p>\n

Adem\u00e1s de eso favorece que nuestros contactos esperen nuestro email y, en ocasiones ayuda a crear un h\u00e1bito y as\u00ed lograr conseguir m\u00e1s tr\u00e1fico web.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 otra cosa podemos probar?<\/strong><\/p>\n

\u25ba Aumentar el n\u00famero de enlaces, pero sin pasarse<\/h3>\n

Disponer de entre 2 y 3 enlaces, en lugar de un \u00fanico enlace puede ayudar a aumentar tu CTR.<\/p>\n

Intenta colocarlos separados, no demasiado juntos.<\/p>\n

Por ejemplo uno al principio del todo y otro a mitad o al final.<\/p>\n

De esta forma maximizas las posibilidades de que hagan click.<\/p>\n

Aunque tampoco es necesario pasarse, incluir excesivos enlaces puede hacer que la newsletter tenga una apariencia demasiado compleja, o que incluso que parezca spam<\/a>.<\/p>\n

De 2 a 3 enlaces deber\u00eda de funcionarte bien.<\/p>\n

\u25ba Haz tus enlaces diferentes entre s\u00ed, y de lo que les rodea<\/h3>\n

Otra de las cosas, f\u00e1ciles de hacer, y que pueden mejorar tu CTR es hacer que tus enlaces sea muy diferentes entre s\u00ed, y el resto del texto de tu newsletter:<\/p>\n

\u00b7 Por ejemplo utiliza el formato de enlace normal. Con el texto en azul y subrayado. Muchas personas lo reconocen as\u00ed m\u00e1s f\u00e1cilmente.<\/p>\n

\u00b7 Tambi\u00e9n puedes utilizar textos m\u00e1s bien largos, eso unido al formato diferente, ayudar\u00e1 a que los enlaces no pasen desapercibidos<\/p>\n

\u00b7 Utiliza llamadas a la acci\u00f3n claras, donde el lector pueda saber de forma concreta el beneficio que obtendr\u00e1. No te quedes solo en el \u00abclick aqu\u00ed\u00bb.<\/p>\n

Puedes plantearte tambi\u00e9n el uso de im\u00e1genes, sin embargo ten en cuenta que no todos los clientes de correo mostrar\u00e1n las im\u00e1genes por defecto.<\/p>\n

Asegurate de tener alg\u00fan enlace en texto tambi\u00e9n.<\/p>\n

\u00b7 En resumen<\/h2>\n

El CTR, o ratio de click, es una m\u00e9trica interesante. Bastante m\u00e1s que el ratio de apertura.<\/p>\n

Adem\u00e1s es una m\u00e9trica en la que tenemos m\u00e1s capacidad de influencia como hemos visto.<\/p>\n

Aprovecha todo lo que hemos visto en este post y si a\u00fan tienes dudas mira este art\u00edculo en el que ampliamos la informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar el CTR<\/a> para aumentar las conversiones online.<\/p>\n

\"joseargudo.com\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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