{"id":41538,"date":"2021-10-05T07:52:27","date_gmt":"2021-10-05T07:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.lvh.me\/blog\/2021\/10\/05\/relaciones-publicas-digitales-tipos-de-acciones-y-ejemplos-de-pr-digital\/"},"modified":"2026-01-19T10:03:39","modified_gmt":"2026-01-19T10:03:39","slug":"relaciones-publicas-pr-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2021\/10\/05\/relaciones-publicas-pr-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Relaciones p\u00fablicas digitales: tipos de acciones y ejemplos de PR digital"},"content":{"rendered":"<p>Relaciones p\u00fablicas o PR (ya sabes, \u201cpi-ar\u201d). Dilo como quieras, pero las relaciones p\u00fablicas digitales son la parte m\u00e1s crucial del marketing para conseguir visibilidad en medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres que los medios se fijen en tu marca? \u00bfQue hablen de ella? \u00bfPosicionarte como un experto en tu sector?<\/p>\n<p>Ah\u00ed entra en juego el PR digital como una catapulta para construir, aumentar y mejorar tu reputaci\u00f3n online. Y todo con el objetivo de conseguir ventas. Y m\u00e1s ventas. Porque al final, siempre se trata de ventas.<\/p>\n<p><strong>Pero empecemos reconociendo una verdad:<\/strong> que poner en marcha una estrategia de PR digital es algo m\u00e1s complejo que empezar un blog, montar una campa\u00f1a de prueba en adwords o publicar un post en una red social.<\/p>\n<p>El PR digital es una herramienta s\u00faper potente que puede intimidar. De esas que te preguntas si ya est\u00e1s tardando en ponerte y que cuando lo piensas no sabes ni por d\u00f3nde empezar.<\/p>\n<p>En esta gu\u00eda te contamos todo lo que necesitas saber para decidir si quieres dar tus primeros pasos con los medios. O, como m\u00ednimo, para que te quede claro de qu\u00e9 va todo esto del PR digital.<\/p>\n<p>Y todo acompa\u00f1ado de buenos ejemplos, de los que inspiran y dan motivaci\u00f3n. As\u00ed que, ale, empecemos por el principio, definiendo qu\u00e9 son y qu\u00e9 no.<\/p>\n\n<h2>\u00bfQu\u00e9 son las relaciones p\u00fablicas o PR digital?<\/h2>\n<p>Como punto de partida, aclaremos lo m\u00e1s b\u00e1sico, y es que el t\u00e9rmino PR viene de las siglas de Digital Public Relations.<\/p>\n<p>[su_note note_color=\u00bb#38aaf8&#8243; text_color=\u00bb#ffffff\u00bb radius=\u00bb0&#8243;]Las relaciones p\u00fablicas (o RRPP) son un conjunto de t\u00e9cnicas que sirven para dar a conocer tu negocio ante audiencias relevantes, transmitiendo mensajes que encajan con los valores de marca y fortaleciendo su reputaci\u00f3n. [\/su_note]<\/p>\n<p>Y aunque sigue habiendo relaciones p\u00fablicas a la antigua usanza, en el mundo en el que vivimos todo gira en torno al canal online y sus medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por eso ver\u00e1s muchas veces que los t\u00e9rminos PR (digital), relaciones p\u00fablicas (digitales) o relaciones con los medios (digitales) se usan de forma indistinta para referirse a lo mismo: acciones con el objetivo de conseguir cobertura en medios digitales.<\/p>\n<p>Ojo, solo para que lo sepas, las relaciones p\u00fablicas digitales tambi\u00e9n incluyen otro tipo de sitios, como webs y blogs, asociaciones profesionales, redes sociales o podcasts. Pero la mayor parte del PR digital se enfoca en medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el PR de otras acciones de marketing digital?<\/h2>\n<p>Llegados a este punto, puede que te preguntes por qu\u00e9 el PR no se considera una t\u00e9cnica de publicidad m\u00e1s. Y quiz\u00e1s te hayas preguntado tambi\u00e9n qu\u00e9 aporta realmente la palabra \u201crelaciones\u201d a la definici\u00f3n.<\/p>\n<p>Ambas preguntas comparten respuesta: las relaciones p\u00fablicas est\u00e1n dentro del marketing, s\u00ed, pero no se consideran una forma de publicidad porque <strong>la clave del PR est\u00e1 en el desarrollo de relaciones con audiencias relevantes para la marca.<\/strong><\/p>\n<p>En \u00faltima instancia, esa audiencia estar\u00eda formada por los potenciales clientes. Pero en la pr\u00e1ctica, la principal audiencia de una marca que desarrolla una estrategia de PR digital est\u00e1 formada por periodistas.<\/p>\n<p>Es decir, esa presencia en medios digitales de la que habl\u00e1bamos se consigue creando relaciones con los periodistas y aliment\u00e1ndolas a lo largo del tiempo con contenidos de valor.<\/p>\n<p>[su_nRelaciones p\u00fablicas o PR (ya sabes, \u201cpi-ar\u201d). Dilo como quieras, pero las relaciones p\u00fablicas digitales son la parte m\u00e1s crucial del marketing para conseguir visibilidad en medios de comunicaci\u00f3n.ote note_color=\u00bb#38aaf8&#8243; text_color=\u00bb#ffffff\u00bb radius=\u00bb0&#8243;]\ud83d\udc49\ud83c\udffc Para que quede claro: no se trata de pagar para que te entrevisten o publiquen un art\u00edculo sobre tu empresa, sino de conseguir que hablen de ti porque te has ganado esa atenci\u00f3n.[\/su_note]<\/p>\n<p>Y esto implica que el PR presenta unos retos propios dentro de la estrategia de marketing digital.<\/p>\n<h2>El mantra del PR digital<\/h2>\n<p>Obviamente, construir relaciones lleva tiempo y cuesta esfuerzo. Y a\u00fan m\u00e1s importante: requiere empat\u00eda, respeto, paciencia y generosidad<\/p>\n<p>\u00bfEmpat\u00eda? \u00bfRespeto? \u00bfPaciencia? \u00bfGenerosidad? Exacto; como cualquier otra relaci\u00f3n \ud83d\ude42<\/p>\n<p>De hecho, somos muchos los que pensamos que todo el marketing deber\u00eda guiarse por estos mismos principios. Aunque ese es otro tema que dar\u00eda para hablar mucho m\u00e1s \ud83e\udd14<\/p>\n<p>El caso es que en el PR digital, ese respeto por la audiencia es a\u00fan m\u00e1s crucial, porque la confianza y la atenci\u00f3n de los medios se gana aportando a la audiencia contenidos de ayuda e inter\u00e9s.<\/p>\n<p>Es decir, contenidos relevantes que faciliten a los periodistas su labor.<\/p>\n<p>Esto solo se consigue conociendo el d\u00eda a d\u00eda de trabajo en los medios de comunicaci\u00f3n (de ah\u00ed la empat\u00eda y el respeto) y haciendo un esfuerzo constante por aportar valor (paciencia y generosidad).<\/p>\n<p>Pero como eso de aportar valor a veces suena un pel\u00edn abstracto, vamos a ver 5 ejemplos de distintos tipos de acciones de relaciones p\u00fablicas. Para que quede claro de qu\u00e9 hablamos exactamente cuando hablamos de PR digital.<\/p>\n<h2>Tipos de acciones y ejemplos de relaciones p\u00fablicas digitales<\/h2>\n<h3>Ejemplo de PR digital #1: el estudio o an\u00e1lisis experto<\/h3>\n<p>Todos los contenidos para los medios basados en estudios y an\u00e1lisis expertos son un tipo de acci\u00f3n de PR digital muy popular.<\/p>\n<p>Dicho r\u00e1pido y simple: si se hacen bien, son una forma casi asegurada de salir en los medios y posicionarse como experto de un sector (el famoso <em>thought leadership<\/em>).<\/p>\n<p>F\u00edjate en este ejemplo de Declarando, una asesor\u00eda fiscal online para aut\u00f3nomos que trabaja las relaciones p\u00fablicas analizando informaci\u00f3n relevante para su audiencia y haci\u00e9ndosela llegar a los periodistas de forma constante y met\u00f3dica.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30839\" aria-describedby=\"caption-attachment-30839\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30839 size-full\" title=\"Ejemplo de PR digital de Declarando - Aparici\u00f3n en Cinco D\u00edas\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-declarando.jpg\" alt=\"Ejemplo de PR digital de Declarando - Aparici\u00f3n en Cinco D\u00edas\" width=\"630\" height=\"402\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-declarando.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-declarando-300x191.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-declarando-110x70.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30839\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de PR digital de Declarando &#8211; Aparici\u00f3n en Cinco D\u00edas<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>La acci\u00f3n del ejemplo se bas\u00f3 en un an\u00e1lisis de los datos que ten\u00eda la marca sobre los m\u00e1s de 70.000 aut\u00f3nomos registrados en su plataforma.<\/p>\n<p>Declarando sab\u00eda que las aportaciones a planes de pensiones supon\u00edan una reducci\u00f3n fiscal importante para sus clientes y quer\u00edan que m\u00e1s aut\u00f3nomos se pudieran beneficiar.<\/p>\n<p>Para eso hab\u00eda que arrojar algo de luz sobre la cuesti\u00f3n:<em> \u00bfCu\u00e1ntos aut\u00f3nomos contrataban un plan de pensi\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 cantidades aportaban? \u00bfQu\u00e9 impacto ten\u00edan estas aportaciones en sus rentas? <\/em><\/p>\n<p>Analizaron los datos y crearon un informe con cifras clave para que los periodistas interesados pudieran crear una pieza sobre el potencial de ahorro de este beneficio fiscal.<\/p>\n<p>Y <em>voil\u00e0<\/em>, estudio citado en todo tipo de medios de comunicaci\u00f3n: desde medios especializados, como Aut\u00f3nomos y Emprendedores o Muypymes, hasta medios generalistas o econ\u00f3micos de primer nivel como Cinco D\u00edas o El Economista.<\/p>\n<h3>Ejemplo 2: el informe peri\u00f3dico de tendencias<\/h3>\n<p>Si el estudio o an\u00e1lisis experto es uno de los grandes favoritos del PR digital, el informe peri\u00f3dico es una variante que a\u00f1ade una ventaja espectacular: asegura una presencia peri\u00f3dica en los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero tampoco nos enga\u00f1emos, porque planificar un informe de este tipo lleva una cantidad de trabajo impresionante detr\u00e1s.<\/p>\n<p>Lo bueno, eso s\u00ed, es que una vez has organizado la metodolog\u00eda y la estructura de la informaci\u00f3n, solo tienes que replicar el proceso y ser constante con la frecuencia de publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El ejemplo m\u00e1s obvio para entender el potencial de este tipo de acci\u00f3n de relaciones p\u00fablicas es el de los informes de precios de Idealista.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30842\" aria-describedby=\"caption-attachment-30842\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30842 size-full\" title=\"Ejemplo de PR digital de Idealista - Aparici\u00f3n en Europa Press\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-idealista.jpg\" alt=\"Ejemplo de PR digital de Idealista - Aparici\u00f3n en Europa Press\" width=\"630\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-idealista.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-idealista-300x127.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-digital-idealista-110x47.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30842\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de PR digital de Idealista &#8211; Aparici\u00f3n en Europa Press<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>Con notas de prensa que informan regularmente sobre las tendencias de precios, Idealista no solo consigue apariciones y menciones constantes en todo tipo de medios.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se ha posicionado como referente absoluto del mercado inmobiliario. Y cada vez que los medios digitales quieren hablar de precios de compra y alquiler, \u00bfadivinas a qui\u00e9n se lo van a preguntar?<\/p>\n<p>Bingo. Idealista se ha convertido en la principal fuente de informaci\u00f3n. Por eso tienen una herramienta que permite a los periodistas acceder a los informes y consumirlos de forma personalizada.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30844\" aria-describedby=\"caption-attachment-30844\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30844 size-full\" title=\"Ejemplo de herramienta de PR digital - Informe de precios de Idealista \" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-idealista-2.jpg\" alt=\"Ejemplo de herramienta de PR digital - Informe de precios de Idealista \" width=\"630\" height=\"232\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-idealista-2.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-idealista-2-300x110.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-idealista-2-110x41.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30844\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de herramienta de PR digital &#8211; Informe de precios de Idealista<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>Esta es una opci\u00f3n muy popular entre empresas que tienen a su disposici\u00f3n cantidades ingentes de datos y recursos para analizarlos de forma peri\u00f3dica.<\/p>\n<p>Y ya, no todos somos Idealista, ni todos manejamos un volumen alto de datos. Pero eso no significa que no haya formas de explotar este tipo de acci\u00f3n de PR digital.<\/p>\n<p>Incluso aunque tu empresa est\u00e9 muy especializada, por ejemplo dentro de un nicho B2B, puedes usar esta misma f\u00f3rmula para establecer tu reputaci\u00f3n como l\u00edder ante los medios del sector.<\/p>\n<p>\ud83d\udd17 Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2022\/03\/08\/email-marketing-b2b-el-conjuro-de-una-buena-estrategia-checklist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Las mejores campa\u00f1as de mailing B2B [con ejemplos]<\/a><\/p>\n<p>Y si no, f\u00edjate en c\u00f3mo lo hace Cobee, una startup en el sector de los recursos humanos, que publica un estudio sobre tendencias en beneficios para medios especializados de forma anual.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30845\" aria-describedby=\"caption-attachment-30845\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30845 size-full\" title=\"Ejemplo de PR digital de Cobee - Aparici\u00f3n en RRHH digital\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-cobee.jpg\" alt=\"Ejemplo de PR digital de Cobee - Aparici\u00f3n en RRHH digital\" width=\"630\" height=\"332\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-cobee.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-cobee-300x158.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-cobee-110x58.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30845\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de PR digital de Cobee &#8211; Aparici\u00f3n en RRHH digital<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h3>Ejemplo de PR digital #3: la nota inspiradora e informal<\/h3>\n<p>Esta es la versi\u00f3n light de los estudios, informes y an\u00e1lisis expertos.<\/p>\n<p>Porque s\u00ed, contin\u00faa trat\u00e1ndose de informaci\u00f3n que las marcas proporcionan a los periodistas vali\u00e9ndose de su conocimiento sobre un tema en particular.<\/p>\n<p>Pero, qu\u00e9 gran noticia: no requiere tantos datos ni tanto esfuerzo como las opciones anteriores. Se trata de juntar informaci\u00f3n \u00fatil para los periodistas y empaquetarla en un informe sencillo, si es entretenido, mejor.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30846\" aria-describedby=\"caption-attachment-30846\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30846 size-full\" title=\"Ejemplo de PR digital de Mr Jeff - Aparici\u00f3n en El Confidencial Digital\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-jeff.jpg\" alt=\"Ejemplo de PR digital de Mr Jeff - Aparici\u00f3n en El Confidencial Digital\" width=\"630\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-jeff.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-jeff-300x130.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-jeff-110x48.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30846\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de PR digital de Mr Jeff &#8211; Aparici\u00f3n en El Confidencial Digital<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>Eso es lo que hizo la app de servicios de lavander\u00eda a domicilio, Mr Jeff, con este art\u00edculo informal sobre c\u00f3mo ahorrar espacio en la maleta al irse de vacaciones.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n es tan sencilla que podr\u00eda parecer trivial. Pero es el tipo de contenido fresco, ligero e inspirador que encaja perfectamente en los medios en determinadas \u00e9pocas, como el periodo estival.<\/p>\n<p>Un consejo como <em>\u00ablas zapatillas o botas de monta\u00f1a pueden servir para guardar peque\u00f1os objetos\u00bb<\/em>, no requiere consultar a un experto ni analizar bases de datos. Pero sirve como gu\u00eda y puede ayudar a los periodistas a hacer su trabajo.<\/p>\n<p>Y mientras nos cuentan c\u00f3mo estar estupendos durante las vacaciones, est\u00e1n vinculando cuestiones dom\u00e9sticas como el cuidado de la ropa a un estilo de vida particular.<\/p>\n<p>Es decir, se posicionan como un referente y refuerzan una idea que encaja como un guante con la propuesta de Mr Jeff: despreoc\u00fapate de tu colada y vive mejor.<\/p>\n<h3>Ejemplo de PR digital #4: la celebraci\u00f3n de una fecha especial<\/h3>\n<p>A lo largo del a\u00f1o, hay fechas en las que tus oportunidades para llamar la atenci\u00f3n de un periodista se multiplican.<\/p>\n<p>Piensa en vacaciones, temporadas altas, d\u00edas internacionales y mundiales relacionados con tu actividad o con eventos y sucesos propios del sector.<\/p>\n<p>Los periodistas suelen trabajar en historias relacionadas con estas fechas y es m\u00e1s que probable que est\u00e9n buscando fuentes de informaci\u00f3n o comentarios para incluir en sus art\u00edculos.<\/p>\n<p>Bien, pues este es el momento perfecto para crear tu propia campa\u00f1a de PR digital. Porque lo importante aqu\u00ed es el factor temporal.<\/p>\n<p>Un buen ejemplo es este que vas a ver a continuaci\u00f3n de Atr\u00e1palo. La empresa de venta de entradas supo aprovechar esta oportunidad montando la campa\u00f1a \u201cSomos teatreros aficionados\u201d alrededor del d\u00eda mundial del teatro.<\/p>\n<p>Un microsite, un v\u00eddeo y un 50% de descuento en una selecci\u00f3n de espect\u00e1culos durante 9 d\u00edas se convirtieron en su particular ticket para llegar a los medios m\u00e1s relevantes a nivel nacional.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30847\" aria-describedby=\"caption-attachment-30847\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30847 size-full\" title=\"Ejemplo de PR digital de Atr\u00e1palo - Aparici\u00f3n en El Pa\u00eds\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-atrapalo.jpg\" alt=\"Ejemplo de PR digital de Atr\u00e1palo - Aparici\u00f3n en El Pa\u00eds\" width=\"630\" height=\"362\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-atrapalo.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-atrapalo-300x172.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/relaciones-publicas-digitales-atrapalo-110x63.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30847\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de PR digital de Atr\u00e1palo &#8211; Aparici\u00f3n en El Pa\u00eds<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>Adem\u00e1s, esta es una t\u00e1ctica todoterreno, con un alcance que sobrepasa al de las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n<p>Puedes aprovechar las fechas se\u00f1aladas para montar contenidos brutales que enriquezcan todo tu calendario editorial: del blog, a las redes sociales, pasando por el PR digital.<\/p>\n<p>De hecho, lo m\u00e1s bonito del mundo es poder combinar estas tres estrategias \u2014contenidos, social media y PR\u2014 creando sinergias y aprovechando los recursos de una para producir contenidos para las dem\u00e1s.<\/p>\n<h3>Ejemplo de PR digital #5: relaciones p\u00fablicas de guerrilla<\/h3>\n<p>Hemos visto que el factor temporal juega un papel clave en las relaciones p\u00fablicas digitales. Al fin y al cabo, los medios viven fundamentalmente de comunicar y analizar los sucesos de actualidad.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde las marcas pueden responder a esos temas pol\u00e9micos o que suscitan el inter\u00e9s de los medios, convirtiendo la respuesta en una oportunidad de PR digital.<\/p>\n<p>Eso es lo que hizo Marmota, la tienda de colchones online, con una combinaci\u00f3n explosiva de <a href=\"https:\/\/mailrelay.com\/es\/blog\/2017\/09\/14\/marketing-de-guerrilla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing de guerrilla<\/a> y PR digital.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30849\" aria-describedby=\"caption-attachment-30849\" style=\"width: 630px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-30849 size-full\" title=\"Ejemplo de PR digital de Marmota - Aparici\u00f3n en Europa Press\" src=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-marketing-digital-marmota.jpg\" alt=\"Ejemplo de PR digital de Marmota - Aparici\u00f3n en Europa Press\" width=\"630\" height=\"349\" srcset=\"https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-marketing-digital-marmota.jpg 630w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-marketing-digital-marmota-300x166.jpg 300w, https:\/\/mailrelay.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/pr-marketing-digital-marmota-110x61.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-30849\" class=\"wp-caption-text\"><em>Ejemplo de PR digital de Marmota &#8211; Aparici\u00f3n en Europa Press<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<p>Todo empez\u00f3 cuando Pedr\u00f3 Sanchez afirm\u00f3 en su libro \u201cmanual de resistencia\u201d que su primera decisi\u00f3n al llegar a la Moncloa hab\u00eda sido cambiar el colch\u00f3n.<\/p>\n<p>El asunto se hizo viral y Marmota \u2014marca conocida por su estilo fresco y socarr\u00f3n\u2014 quiso responder entregando un colch\u00f3n a S\u00e1nchez y a los dem\u00e1s l\u00edderes pol\u00edticos del pa\u00eds.<\/p>\n<p>Y as\u00ed es como convirtieron la pol\u00e9mica en oportunidad: repartiendo colchones con mensajes tan divertidos y cr\u00edticos como \u00abPedro, ahora s\u00ed que dormir\u00e1s tranquilo\u00bb, \u00abSanti, puestos a reconquistar que sean horas de sue\u00f1o\u00bb o \u00abIn\u00e9s, mejor perder votos que perder el sue\u00f1o\u00bb.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el factor temporal jug\u00f3 un papel brutal, porque planificaron la acci\u00f3n coincidiendo con el d\u00eda de la Marmota, celebrado el primer domingo de febrero en Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/p>\n<p>[su_note note_color=\u00bb#38aaf8&#8243; text_color=\u00bb#ffffff\u00bb radius=\u00bb0&#8243;]Est\u00e1bamos viviendo en un aut\u00e9ntico d\u00eda de la Marmota pol\u00edtico y quisimos meternos un poco con todos, darles un toque de atenci\u00f3n divertido, como dici\u00e9ndoles, \u201coye, ten\u00e9is que descansar mejor\u201d.<\/p>\n<p>&#8211; Paula Rodr\u00edguez, Chief Strategy Officer de Marmota [\/su_note]<\/p>\n<p>Y con esto consiguieron no solo aparecer en los medios, sino tambi\u00e9n generar ruido en redes sociales, con interacciones de cuentas tan potentes como Cabronazi o felicitaciones de los creativos y directivos de las principales agencias de publicidad del pa\u00eds.<\/p>\n<p>En su caso los ingredientes fueron un poco de sarcasmo, un toque de atenci\u00f3n a la clase pol\u00edtica y un gui\u00f1o a la actualidad.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 nos ense\u00f1a este ejemplo? Pues, sobre todo, que cada marca tiene que ser coherente con su personalidad para crear su propia receta explosiva de PR digital.<\/p>\n<h2>Ahora&#8230; \u00bfQui\u00e9n se encarga de esto del PR digital?<\/h2>\n<p>Llegados a este punto, puede que te preguntes qui\u00e9n se encarga de ejecutar este tipo de acciones con los medios.<\/p>\n<p>Normalmente el peso de las relaciones p\u00fablicas recae sobre el equipo o la persona responsable del marketing y\/o la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero dependiendo de los recursos y de la prioridad que se le quiera dar, puede llevarse a cabo con medios propios y contactando directamente con los periodistas, o con la ayuda de una agencia de PR digital.<\/p>\n<p>Pero con agencia o sin ella, hay un punto clave que siempre va a estar ah\u00ed: la generaci\u00f3n de ideas relevantes. Porque cuando se trata de identificar oportunidades de PR digital, es necesario tener un conocimiento profundo del producto, el servicio o el sector.<\/p>\n<p>Ah\u00ed es donde entras en juego t\u00fa, si eres un emprendedor o emprendedora orquesta (ya sabes, si lo mismo lleva las ventas, que la log\u00edstica, que el marketing, que la parte legal). O el equipo directivo, si formas parte de un equipo encargado de la estrategia digital.<\/p>\n<p>Sea cual sea tu caso, se trata de generar ideas de relaciones p\u00fablicas basadas en un conocimiento del negocio de pe a pa.<\/p>\n<h2>Bonus: c\u00f3mo generar ideas interesantes de relaciones p\u00fablicas digitales<\/h2>\n<p>Entonces, ha quedado claro que una buena idea de PR digital debe partir de una comprensi\u00f3n estrat\u00e9gica del producto o servicio. Y tambi\u00e9n es importante estar al d\u00eda con toda la actualidad (\u00a1recuerda el ejemplo de Marmota!).<\/p>\n<p>Esto es lo que va a darte la capacidad de generar contenidos con potencial noticiable, que normalmente suelen incluir alguno de estos elementos:<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ideas visionarias sobre el servicio\/producto\/sector<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conocimiento exclusivo sobre tendencias y novedades del sector<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Capacidad para predecir el futuro del sector<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Opiniones personales, muy marcadas u originales sobre la actualidad<\/p>\n<p>Pero siendo m\u00e1s espec\u00edficos, \u00bfc\u00f3mo se generan esas ideas que terminan apareciendo en los medios de comunicaci\u00f3n? Terminamos con este bonus, por si est\u00e1s pensando en probar.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las veces, el conocimiento est\u00e1 ah\u00ed, y simplemente no somos conscientes del valor que tiene. Por eso una simple sesi\u00f3n de brainstorming puede ser suficiente.<\/p>\n<p>La clave para que las ideas salgan a la superficie es hacerse las preguntas correctas. Aqu\u00ed tienes algunas cuestiones que pueden servir como punto de partida para generar ideas de PR digital:<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfC\u00f3mo era tu sector o el producto\/servicio hace 5 o 10 a\u00f1os y c\u00f3mo es hoy?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 factores han contribuido al cambio?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 supone ese cambio para tus clientes y para el mercado?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 fechas son relevantes para tu audiencia en relaci\u00f3n a tu producto\/servicio\/sector?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfC\u00f3mo contribuye tu producto\/servicio\/sector a crear un mundo mejor?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 podr\u00eda hacer tu empresa para facilitar cambios positivos en el sector o en la sociedad?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 tendencias observas ahora mismo en el producto\/servicio\/sector?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfC\u00f3mo afectan esas tendencias de actualidad a tu producto\/servicio\/sector?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfCu\u00e1les son los principales cambios tecnol\u00f3gicos y socioecon\u00f3micos que est\u00e1n modelando la actualidad de tu producto\/servicio\/sector?<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfC\u00f3mo te imaginas el futuro de tu producto\/servicio\/sector?<\/p>\n<p>Seg\u00fan vayan saliendo las ideas, crea un documento para ir desarrollando las m\u00e1s interesantes. Puede que ahora mismo no tengas los recursos necesarios o que no haya datos en los que apoyar una hip\u00f3tesis de base, por ejemplo.<\/p>\n<p>Este documento te servir\u00e1 como una hoja de ruta para priorizar las ideas seg\u00fan el coste, el impacto potencial y la informaci\u00f3n disponible. Y as\u00ed de paso, no te olvidar\u00e1s de oportunidades que hoy no puedes aprovechar, pero quiz\u00e1s m\u00e1s adelante s\u00ed.<\/p>\n<h2>Recordando el mantra del PR digital<\/h2>\n<p>Y para terminar, si tienes que quedarte con una sola cosa, que sea esta: en las relaciones p\u00fablicas digitales, <strong>lo m\u00e1s importante es facilitarle la vida a los periodistas poniendo a su disposici\u00f3n contenidos relevantes para su labor. <\/strong><\/p>\n<p>\u00bfEs importante tener contactos? \u00bfCrearlos? Claro, estamos hablando de desarrollar sinergias con periodistas y otras personas influyentes de los medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero tus mejores armas para mantener viva la llama de la relaci\u00f3n ser\u00e1n el conocimiento, la b\u00fasqueda constante de buenas ideas y las ganas de aportar mucho valor.<\/p>\n<p>Ah, s\u00ed, y recuerda siempre el mantra del PR digital: empat\u00eda, respeto, paciencia y generosidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Relaciones p\u00fablicas o PR (ya sabes, \u201cpi-ar\u201d). Dilo como quieras, pero las relaciones p\u00fablicas digitales son la parte m\u00e1s crucial del marketing para conseguir visibilidad en medios de comunicaci\u00f3n. \u00bfQuieres que los medios se fijen en tu marca? \u00bfQue hablen de ella? \u00bfPosicionarte como un experto en tu sector? 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